Waterway Gas & Wash Revisar

Soy miembro de Waterway on Hwy K en O'Fallon. Siempre tuve una experiencia positiva aquí hasta hoy. Sabía que cuando me metí en la fila para el lavado de autos después de cargar gasolina, sería un largo tiempo de espera. No me importa esperar mi turno. Tenía 2 vehículos míos. Pero antes de que pudieran pasar, otros 2 vehículos se adelantaron por el carril Express. Cuando llegó mi turno, otro vehículo pasó nuevamente por el carril Express. Después de dejar mi vehículo para que entrara el asistente, entré a esperar. Cuando todavía no vi pasar mi vehículo, miré y un quinto vehículo estaba delante de mí. Pasaron 25 minutos antes de que mi vehículo se lavara y ahora estuviera esperando la limpieza. Me doy cuenta de que los demás han pagado por el privilegio de seguir adelante, pero esto fue excesivo. Todos fueron amables, pero la política a veces apesta. Esto ha sucedido antes, ¡pero no tomó casi una hora hacerlo!

Terrible actitud del cajero interno que trabaja el 26/9 a las 1:20 pm. La bomba se quedó sin papel, así que tuve que ir adentro para obtener un recibo. No "perdón por la situación" ni nada más que actitud. Dejó una toalla de papel arrugada usada en el mostrador para que la joven la tirara y nuevamente más actitud. No, gracias por tu negocio al salir, solo actitud. Prueba Blue Iguana. Gran actitud / servicio al cliente !!

He sido miembro del club de autos limpios por un tiempo y nunca tuve ningún problema hasta el 18 de septiembre cuando dañaron mi auto y estoy tratando de no asumir la responsabilidad. Cuando está claramente en la cámara, se puede ver que la joven tuvo dificultades para tirarme de las vías. ¡Si pudiera darles 0 estrellas, lo haría! La administración es horrible. Me comuniqué con la empresa hace dos semanas para una investigación y para pagar los daños y aún no han respondido

¡He sido miembro por algún tiempo y ME ENCANTA la ubicación de Lamp & Lantern! TODOS son súper amables Y mi hijo trabajó en esa tienda en la escuela secundaria / universidad. Esos miembros del equipo trabajan DURO en TODOS los tipos de clima y NECESITAN que se les dé propina, ¡ya que confían en las propinas como los camareros en los restaurantes! Están haciendo lo que USTED NO quiere hacer ... ¡déjelos un poco relajados!
ADEMÁS ... ¡su oficina corporativa es EXCELENTE! Manejaron un problema que tuve con mi membresía del círculo. Era MI problema, ¡pero me cuidaron! ¡DOS VECES!
Gracias por todo lo que haces por mi Haber estado en la industria de servicios extensamente en el pasado; la gente quisquillosa me vuelve LOCA; ¡al igual que las propinas de $ 1!
¡Soy un fan! ¡Seguid así! :)

Mi queja no es con la calidad del servicio. Le doy un 3 * debido a la molestia de cancelar.