Washington Employment Security Department

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3 hace años que

¡Daría cero estrellas si pudiera! ¡Es un sistema r...

¡Daría cero estrellas si pudiera! ¡Es un sistema roto que aún no se ha reparado! ¡Llame a la mejor oficina de negocios! ¡Todos deben presentar quejas hasta que arreglen este sistema roto!

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B
3 hace años que

No solo están tomando el dinero para alimentar a n...

No solo están tomando el dinero para alimentar a nuestros hijos, sino que dicen que las personas que están recibiendo desempleo no califican para cupones de alimentos. ¿Qué parte de NOSOTROS ESTAMOS RECIBIENDO DESEMPLEO CUANDO HAN PAGADO EN DOS MESES NO ENTIENDE. ES EL MOMENTO DE TALIZAR LAS CUENTAS BANCARIAS DE ESTOS FUNCIONARIOS Y DETERMINAR SU PAGO HASTA QUE SE PAGUE TODO EL ÚLTIMO RECLAMO. ¡¡¡APUESTO QUE SE HACERÍA EN UN DÍA !!!

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B
3 hace años que

Me ayudó una mujer llamada Carina. Tenía preguntas...

Me ayudó una mujer llamada Carina. Tenía preguntas sobre mi reclamo por desempleo. Ella era la persona más poco profesional que pude haber conocido. Muy grosero y condescendiente. No quería ayudarme a obtener la información que necesitaba, era ágil y no tenía paciencia ni servicio al cliente. Cuando su trabajo es hablar con el público en general, debe tener las habilidades adecuadas de comunicación y servicio al cliente. NO seas snyde, grosero, rápido y obviamente molesto. Pedí varias veces que me transfirieran a otra persona, me colgó. Debería ser despedida o capacitada sobre cómo hablar con la gente.

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R
3 hace años que

Te hacen esperar un mes y luego tratan de eludir e...

Te hacen esperar un mes y luego tratan de eludir el pago desviándote al departamento de fraudes. ¡Fingen que el DMV no está al final de la calle y se detienen por tiempo para negar su reclamo! Sus oficinas en persona han estado cerradas durante meses. pero 'es seguro comprar en Costco. Tiene que agradecer al gobernador y al señor incompetente por este lío. ¡Debes recordarles cómo te sientes cuando llegue noviembre!

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W
3 hace años que

Sí, he estado en adjudicaciones desde abril y no h...

Sí, he estado en adjudicaciones desde abril y no he visto ni un centavo. He pasado días enteros en el teléfono solo para que la llamada cese y luego me digan que los adjudicadores no aceptan más llamadas telefónicas. No veo cómo no puede haber una cola de citas. Quiero decir, ¿por qué hacernos pasar por esta pesadilla de tener que llamar mil millones de veces solo para comunicarnos con la persona de primer nivel, luego con una persona de segundo nivel y luego con el juez (todos los cuales tienen un período de espera con una oportunidad para llamar para soltar). Un sistema muy pobre que debería haber sido reconocido y actualizado al principio. Tenemos gente de tecnología, úsala. Prefiero esperar un mes para una cita con ellos que sentarme en este limbo infernal. Solo mis dos centavos. Sin embargo, necesitaré eso porque los tiempos son difíciles ... No aguantaré la respiración.

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K
3 hace años que

La peor oficina gubernamental con la que he tenido...

La peor oficina gubernamental con la que he tenido que lidiar. Presenté una solicitud de beneficios extendidos para terminar la universidad el 19 de octubre de 2017. No obtuve nada más que esperar, hasta el 12 de enero. Presenté la apelación el 15 de enero. Después de enviarlo a la oficina de adjudicación, descubrí que ESD no lo procesó hasta el 14 de febrero. Mi cita telefónica en la corte fue el 6 de abril. Conseguí que alguien en la oficina de adjudicación comentara cómo parece que todo lo que hace ESD está terminando en sus escritorios. El 12 de abril ya tenía los jueces fallando a mi favor. La carta fue recibida por ESD la semana siguiente (supongo que un servicio postal lento). Me comuniqué con ESD para ver cuánto tiempo más, dijeron de 2 a 3 semanas. Ahora, después de tres semanas, recibo un mensaje críptico de otra petición de que serán de 3 a 6 semanas. No puedo decir si eso significa desde la fecha de la carta o desde hoy. La conclusión es que, debido a todos los retrasos, mi interfaz de usuario base se agotó el 7 de abril. Los ahorros se han ido, quizás tengo $ 150 a mi nombre. Entonces dejé la escuela y llegué a McDonalds o qué.

Todo evitable si acababan de procesar el reclamo en una mansión oportuna. Hubiera tenido esto resuelto antes de gastar 6 mil dólares en clases universitarias y ahora puede que no termine. Esto es una vergüenza. Nuestros impuestos suben. Los extranjeros obtienen viajes gratis, pero ni siquiera puedo obtener lo que me corresponde con el dinero que he pagado (no dejes que te digan que fue el empleador, todos sabemos que salió de nuestro bolsillo) durante las últimas 4 décadas.

Ahora sé por qué tanta gente se está desmoronando. Es la locura de vivir en este estado.

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K
3 hace años que

Pagan su reclamo de desempleo y luego lo obligan a...

Pagan su reclamo de desempleo y luego lo obligan a devolver los fondos con intereses y multas. Cuando los fondos estuvieron en su cuenta por menos de una semana y tenía la intención de enviar los fondos a ESD. ¡Mofo's socialistas y comunistas!

Luego le envían un formulario de impuestos al final del año, formulario 1099g indicando solo la cantidad que le pagaron. Sin anotación, se devolvió con tarifas e intereses con un CERO en la casilla # 1 debajo de la compensación por desempleo. ¡¡¡SÍ de Crooks !!!!

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m
3 hace años que

Presenté mi reclamo en marzo. Y envié toda la docu...

Presenté mi reclamo en marzo. Y envié toda la documentación cuando presenté el reclamo. He enviado más de 5 mensajes sin respuesta y ahora es mayo. Dejé ir por Covid19 con un bebé de 7 meses y estoy embarazada de 6 meses. Lo mínimo que podían hacer es darme una actualización, pero ninguna comunicación. Muy frustrante, necesito pagar mis facturas, ellos no quieren esperar demasiado.

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P
3 hace años que

¡Lamento tener que dar UNA estrella! Consíguelo en...

¡Lamento tener que dar UNA estrella! Consíguelo en Washington y dame lo que se me debe ... Soy un estilista independiente, tal vez regrese al trabajo, pero debo un montón en facturas. ¡Buen trabajo regalándolo a otros países!

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N
3 hace años que

La gente más incompetente, sin educación y sin cor...

La gente más incompetente, sin educación y sin corazón que encontré. Soy un contratista independiente que califica para la asistencia por desempleo pandémico y dos semanas después de la solicitud, mi caso está pendiente y uno me dice por qué. Después de ser transferido de persona a persona y estar en espera durante horas, el teléfono se desconecta. ¡La agencia gubernamental debería hacerlo mejor que esto! Soy madre soltera, y gracias a ellos me quedaré sin hogar si no consigo ayuda pronto.

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L
3 hace años que

Esta es, con mucho, la peor oficina del gobierno c...

Esta es, con mucho, la peor oficina del gobierno con la que lidiar en mi experiencia. ¡Es tan difícil llegar a una persona viva! Intente presionar Zero - ¡Desconexión! Estoy de acuerdo con otro crítico, me gustaría poder darle estrellas negativas.

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B
3 hace años que

Solicité en abril. Recibí mi carta de aprobación e...

Solicité en abril. Recibí mi carta de aprobación en octubre. Aún no he recibido un pago. Busqué en línea y, de repente, necesito pasar por un proceso de adjudicación que lleva varias semanas.

Excelente. Estoy sin dinero. No trabajos. La familia también atraviesa dificultades.

Desafortunadamente, tengo que hacer cosas indescriptibles y no tan legales para poner pan sobre la mesa ahora, ya que estos chistes quieren retener dinero que no les pertenece en primer lugar. La última vez que pago impuestos. No me importa.

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A
3 hace años que

Sin estrellas, esta oficina es absolutamente inúti...

Sin estrellas, esta oficina es absolutamente inútil en lo que respecta al servicio al público. Cobran doble, cobran incorrectamente y te hacen pagar los intereses de sus errores. Nunca resolverán sus errores y solo te robarán. son delincuentes y ladrones que sacan comida de la boca de mis hijos.

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S
3 hace años que

¿Pueden contestar sus teléfonos? ¡Quizás incluso r...

¿Pueden contestar sus teléfonos? ¡Quizás incluso responda a los correos electrónicos que se envían también! ¡Hay gente aquí que necesita sus beneficios! Tus teléfonos no están sobrecargados. ¡Esto es solo una parada de policía! arrastrando los pies.

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M
3 hace años que

Parece que no soy el único que tiene REALMENTE dif...

Parece que no soy el único que tiene REALMENTE dificultades para tratar de hablar con alguien. Han pasado más de 2 meses y mi reclamo aún está pendiente. Su servicio telefónico es una broma y nadie responde correos electrónicos. ¿Hay algún lugar al que podamos acudir en busca de ayuda? ¿Un abogado quizás?

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3 hace años que

Hay un momento para dejar de culpar a la pandemia ...

Hay un momento para dejar de culpar a la pandemia de Covid-19 y darse cuenta de que está fallando debido a los procedimientos de su oficina. Mi reclamo fue denegado en enero de 2020 por un motivo que está cubierto por la Ley y los Reglamentos de Washington. (Nada relacionado con Covid). Apelé y gané, dos veces (Audiencia y revisión del Comisionado) ahora, 5/20/20, mi beneficio se revierte repentinamente y se crea un pago en exceso en la cantidad que fue negada anteriormente por la Apelación ???

Y llamo y llamo y llamo ... y el primer nivel miente y dice que no hay nadie o la oficina está cerrada, o el segundo nivel me transfiere y estoy en espera por 2.75 horas y desconectan la llamada después del horario comercial horas?

Puedo decirles que en mi próxima llamada será mejor que me consiga un supervisor o voy a hacer un pequeño viaje a la oficina del gobernador para hacer oír mi voz. Con mi máscara.

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R
3 hace años que

Esto es tan irritante que simplemente quiero habla...

Esto es tan irritante que simplemente quiero hablar con alguien sobre las preguntas que tienen para mí. Sin embargo, cuando tengo la opción de tener a una persona real en la línea, obtengo "debido al alto volumen de llamadas no podemos atender su llamada ... adiós"

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E
3 hace años que

Recibí una solicitud de documentos para verificar ...

Recibí una solicitud de documentos para verificar mi identidad, envié todos los documentos requeridos mucho antes de la fecha límite, sin pagos en 6 semanas y ahora afirman que no pueden verificar mi identidad a partir de los documentos que solicitaron. Los documentos incluían una identificación emitida por el estado y una tarjeta de seguro social. Vergüenza para cualquiera que trabaje para esta institución.

Ahora dicen que les debo todo lo que me pagaron antes de las últimas 6 semanas Y una tarifa de procesamiento de $ 350 para que no hagan su trabajo.

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B
3 hace años que

Es vergonzoso que el estado y su oficial hayan mir...

Es vergonzoso que el estado y su oficial hayan mirado directamente a las cámaras de noticias que apoyan esa causa y hayan mentido. Jay Inslee declaró la semana pasada que Suzi LaVine había corregido todos los errores de la oficina de desempleo y que todos habían cobrado. Como de costumbre, a la mayoría de nosotros todavía se nos debe lo que hemos pagado al sistema. ¿Es para la gente o joder a la gente? Envíe a Suzi de vuelta a la recaudación de fondos y a Impeach Inslee.

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E
3 hace años que

Solicité el desempleo después de que la pandemia c...

Solicité el desempleo después de que la pandemia cerrara mi lugar de trabajo. Trabajé durante los primeros 2 meses, luego, cuando hice un pago miserable de $ 200 en la sección de trabajo ocasional, me acusaron de trabajar por cuenta propia. Me alertaron de que les debo todos mis ahorros.
Traté de apelarlo ... me da 'apelación en progreso' durante 3 semanas seguidas. Intenté llamar una docena de veces, todo automatizado. Envió 6 correos electrónicos, sin respuestas. Ahora ha pasado más de un mes. Aún 'apelación en curso' y el sistema está exigiendo pagos. ¡Están tratando de quitarme todo el dinero que me queda y voy a perder mi casa! Pesadilla absoluta!

EDITAR: Finalmente llegaron a mi apelación y la disputaron. Ya no debo toda mi cuenta de ahorros. Les tomó 2.5 meses enteros incluso revisar mi apelación. Los 2.5 meses más estresantes de mi vida. Entiendo que están abrumados por el COVID, pero el hecho de que me acusaran de trabajar por cuenta propia por una pequeña cantidad con poco o ningún tiempo para reaccionar antes de que descalificaran mis beneficios por 2.5 meses es absolutamente absurdo.
Todo este proceso me causó mucho más estrés del que necesitaba durante esta pandemia. Pero al menos puedo ahorrar mi dinero y quedarme en mi casa ahora.

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N
3 hace años que

PSA tienes que revisar todas las opciones en la gr...

PSA tienes que revisar todas las opciones en la grabación de voz para encontrar la opción de hablar con alguien. Entonces es una hora de espera para hablar con un humano, parecían útiles con toda honestidad. Pero solo para hacer cualquier cosa, lo que quieras es transferirte a otro departamento. Ellos "transfieren" su llamada ... la grabación de voz comienza de nuevo. Enjuague, repita. Tanto para un servicio público, esto es solo un sistema complicado con una interfaz en línea de mala calidad.

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D
3 hace años que

El sitio web y las líneas telefónicas están inacti...

El sitio web y las líneas telefónicas están inactivas y también anoche, no hay forma de informar a nadie que hay un problema técnico que ha impedido que se realicen reclamaciones en la fecha límite y / o contactar a alguien para alertarlo del problema, más cuando Lo hice por un breve instante, me estaba diciendo que no había estado presentando ninguno de mis reclamos, durante unas tres semanas, a pesar de que lo hice. Gracias a Dios, mantuve un diario escrito y todos mis correos electrónicos de confirmaciones de solicitudes de empleo de sitios y empresas que contratan.

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T
3 hace años que

Recibí correos electrónicos falsos de ellos solici...

Recibí correos electrónicos falsos de ellos solicitando información adicional. Intenté responder a las preguntas, pero el sitio web es horrible y no puedes hacer nada en línea. La llamada página de enlace para responder una pregunta no existe.
Tienes que hablar con una persona automatizada por voz de robots. Sin servicio al cliente en absoluto
Soy un ser humano, no un robot.
Realmente no les importa nada más que engordar sus propios bolsillos y ver a la gente sufrir.

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A
3 hace años que

Soy EMPLEADOR uno de mis empleados

Soy EMPLEADOR uno de mis empleados
1. Usé PROFANITY con mi cliente
2. GRITÉ a mi cliente
3. ¿Mi empleado RECIBIÓ DINERO POR DESEMPLEO del Departamento de Seguridad del Empleo? ! ! ! ! !
****** ESTO NO ESTÁ BIEN ! ! ******
**** Demasiados JUECES LIBERALES ****
**** VOTARÉ POR DONALD TRUMP ****
TRUMP YA TIENE GRANDES JUECES EN LA CORTE SUPREMA ***

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K
3 hace años que

Como madre primeriza que participa en el programa ...

Como madre primeriza que participa en el programa de Licencia familiar y médica pagada del estado de Washington, puedo decirle de primera mano lo terrible que es el programa y lo mal que se ha implementado. Mi solicitud tardó 9 semanas en ser aprobada (pasaron varias semanas durante mi licencia de maternidad en las que no recibí la mayor parte de mi sueldo). Los tiempos de espera para hablar con alguien de su equipo de atención al cliente son de al menos una hora y media. Tienen semanas de espera para las personas que han tenido hijos a pesar de que su sitio web dice que la semana de espera no se aplica al nacimiento de un hijo (en otras palabras, una semana completa en la que no se le paga). Si su bebé llega temprano, hará que sea una molestia mover su ventana de reclamo hacia arriba, lo que aumentará el pago perdido. Mis reclamos semanales ya no se aprueban automáticamente, por lo que no recibo mis beneficios en un horario predecible. ¡Mantén al estado fuera de mi licencia por maternidad!

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J
3 hace años que

Extremadamente lento para pagar los beneficios cua...

Extremadamente lento para pagar los beneficios cuando presenta la solicitud por primera vez y todo está automatizado ahora, por lo que ni siquiera puede hablar con una persona real. Por supuesto, se comunicarán rápidamente con usted por teléfono cuando quieran cortar sus beneficios. Su sitio web parece ser de 1999 y dificulta la entrada de datos sobre los trabajos a los que ha postulado. La mitad del tiempo, ni siquiera funciona y muestra una pantalla que dice que están "experimentando problemas de proceso y que intenten de nuevo más tarde".

Este ha sido el proceso más frustrante que he tenido que atravesar. Se espera que la gente salte a través de anillos de fuego para obtener sus beneficios y parece que representan a las empresas más que a las personas necesitadas. No se preocupen chicos, no es que la gente necesite dinero para vivir ni nada.

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M
3 hace años que

La peor experiencia de servicio al cliente de mis ...

La peor experiencia de servicio al cliente de mis más de 60 años. ESD ha tenido meses para prepararse para el aumento del desempleo causado por Covid-19. No hay nada en su sitio web que le permita solicitar fondos de la Ley del Cuidado. Un simple enlace sería suficiente para otra aplicación. Tienes que llamar para aplicar. Cientos de miles de personas obligadas a llamar a uno o dos números. A veces lo pondrán en espera. Crees que estás progresando. Después de 3 horas, se desconecta automáticamente. A veces, una persona te habla pero no sabe nada y trata de conectarte con otra persona de un nivel superior. La llamada se desconecta invariablemente cuando intentan transferirla. El Director de ESD no tiene experiencia significativa en nada. Ella es una ex diplomática. No podía tener un puesto de perritos calientes y mucho menos un importante Departamento de Gobierno. La gente necesita comida, paga el alquiler, paga sus medicinas. Es hora de mostrarle la puerta a la dirección de ESD. La incompetencia no debe ser recompensada.

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3 hace años que

Trabajé para el estado de WA durante más de 24 año...

Trabajé para el estado de WA durante más de 24 años y este es, con mucho, el peor servicio al cliente que he experimentado. La línea de llamada automatizada es una completa broma. Para reabrir un reclamo, le dicen que llame al número. Después de probar las distintas opciones, ninguna de las cuales menciona "reabrir un reclamo", finalmente escucha que están demasiado ocupados, así que "adiós". Seguro que no tienen ningún problema en llevarse tu dinero. Lo que es realmente perturbador es que se haya permitido que continúe este mal servicio.

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3 hace años que

No creo que nadie realmente trabaje allí, nadie co...

No creo que nadie realmente trabaje allí, nadie contesta el teléfono ni responde a las preguntas generadas en el sistema de preguntas y respuestas de su sitio web. Tampoco responden a las solicitudes de apelación. No se puede volver a intentar porque el tiempo límite para apelar ha expirado. Las últimas 5 semanas de reclamos presentados a tiempo, pero todos marcados como descalificados, no pueden obtener respuestas ........

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n
3 hace años que

¿Me estás tomando el pelo? Esta es nuestra organiz...

¿Me estás tomando el pelo? Esta es nuestra organización estatal y, por supuesto, no puede comunicarse con nadie. He estado intentando durante más de una semana y media al menos 6 veces al día llamando desde la mañana hasta el cierre, no se puede llamar a nadie en la línea de desempleo de Washington o en esta línea de desempleo de Olympia. Gracias por ninguna ayuda

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S
3 hace años que

He estado en "trabajo compartido" durante unos mes...

He estado en "trabajo compartido" durante unos meses, así que cuando ocurrió la situación de covid ya estaba en el sistema. Recibí mi desempleo unas cuantas veces y luego ocurrió el llamado "fraude". Mis pagos se han detenido, he proporcionado toda la información necesaria (tarjeta de seguro social y licencia de conducir) y ahora mis reclamaciones están "pendientes". Ha pasado casi un mes y mis fondos se están agotando. Tengo una familia para apoyar y el sistema telefónico es inútil y el sitio web es horrible.

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3 hace años que

Me inscribí temprano cuando comenzó todo el virus ...

Me inscribí temprano cuando comenzó todo el virus y el distanciamiento social. No he tenido los problemas que tienen otras personas. Hay un retraso de uno o dos días en el pago desde que comencé, pero eso se debe a que están verificando reclamaciones válidas. Sí, estuve en espera por un tiempo cuando llamé, pero todas las personas con las que he tratado han sido muy amables y serviciales.

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S
3 hace años que

He tenido un problema pendiente durante casi dos m...

He tenido un problema pendiente durante casi dos meses y todavía no puedo recibir ayuda porque todos los menús del teléfono conducen a callejones sin salida o simplemente a colgar. Tampoco hubo respuesta en línea. Si no hubiera tenido algunos ahorros, ahora estaría sin hogar, así que gracias por su desempeño estelar. Mi corazón está con aquellos que no tenían un colchón financiero.

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W
3 hace años que

Traté de llamar para recibir correo que no es mío....

Traté de llamar para recibir correo que no es mío. No puede hablar con una persona que solo desea realizar una grabación automática y desea que se conecte a Internet. He estado recibiendo correo de esta mujer durante casi 3 años. He notificado a la oficina de correos y siempre pongo la devolución al remitente, pero siguen enviándome su correo. Es ridículo.

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J
3 hace años que

Estaba recibiendo mis beneficios y finalmente me p...

Estaba recibiendo mis beneficios y finalmente me puse al día con las facturas atrasadas y, de repente, querían una copia de mi identificación y ahora estoy pendiente de continuar con las 4 semanas. Mi sobrino tiene 10 semanas y finalmente se rindió.

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3 hace años que

Absolutamente FEO un juez Albert Raines me dijo qu...

Absolutamente FEO un juez Albert Raines me dijo que el estado de WA me alcanzaría. Bueno, estoy aquí, un hombre libre en Los Ángeles y está prohibido y por robarle a sus clientes, Dios mío, el Departamento de Seguridad Laboral.

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W
3 hace años que

Estaba recibiendo pagos semanales, pero hace unos ...

Estaba recibiendo pagos semanales, pero hace unos dos meses me cortaron por "recibir pago de jubilación". Tengo 20 años y unos 50 años antes de jubilarme. Debería ser obvio. De todos modos, he apelado todos y cada uno de los problemas que plantean y todavía no tengo dinero. Incluso dicen que les debo los $ 3900 que ya me dieron. Ya no tengo trabajo y esto me está estresando mucho. No puedo comunicarme con nadie de ESD sobre esto. Todas esas ratas deberían ser despedidas por lo que están haciendo pasar a todos.

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3 hace años que

Tienes que llamar para que te pongan en cola, pero...

Tienes que llamar para que te pongan en cola, pero si hay demasiadas personas que llaman, inmediatamente te arrancarán de su sistema telefónico con un mensaje de "lo sentimos, estamos experimentando ..." que te cuelga inmediatamente.
Y después de esperar en espera durante 3 horas, el sistema lo arranca y cuelga.
No puedes ganar.

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E
3 hace años que

Sí, es un proceso muy lento y frustrante debido a ...

Sí, es un proceso muy lento y frustrante debido a que el sistema está abrumado, pero ellos lo intentan y aparentemente también están contratando. Sé que la comunicación con una persona en vivo es prácticamente imposible en este momento. Sin embargo, han sido muy buenos enviando correo y dejando mensajes con actualizaciones y publicando más y más información en su sitio web. Siempre me han cuidado y me han pagado correctamente eventualmente.

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A
4 hace años que

Tratar con este departamento y tratar de que algui...

Tratar con este departamento y tratar de que alguien me ayude con algo me hace querer convertirme en alcohólico. Siento que podría volverme alcohólico, volverme físicamente dependiente del alcohol, pasar por un programa de tratamiento y limpiarme antes de que alguien de este departamento conteste el teléfono o haga algo con mi reclamo. Así de inútil es esto.

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N
4 hace años que

Me quedé en espera durante más de una hora. Finalm...

Me quedé en espera durante más de una hora. Finalmente conseguí un ser humano antes de que pudiera explicarle que llamé al soporte técnico durante 3 días, ella me transfirió y luego OTRA VEZ me colgó. He estado intentando durante 4 días contactar a un humano para que simplemente corrija un error en mi cuenta.

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M
4 hace años que

Al mover todo a la comunicación "solo electrónica"...

Al mover todo a la comunicación "solo electrónica", están decepcionando a quienes no tienen acceso a una computadora o teléfono inteligente. Además, hay muchos veteranos que no saben cómo usar una computadora. Washington, decepcionaste a mucha gente. ¡Debería darte vergüenza!

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S
4 hace años que

Esta oficina es la peor. He intentado presentar mi...

Esta oficina es la peor. He intentado presentar mis informes de nómina modificados y nadie puede procesarlos. Pero pueden enviar avisos de que mi cuenta tiene un saldo adeudado. Puedo hacer que las personas llamen por teléfono y ven que la cuenta tiene informes pendientes, pero nadie los procesará. El error no fue mío, fue la empresa de nómina que se utilizó antes que yo.

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J
4 hace años que

Esto es lo que sucede cuando el gobierno se involu...

Esto es lo que sucede cuando el gobierno se involucra en los negocios. Calificación de 1 estrella. MANERA DE IR al servicio de la comunidad. ¡Esperó 2 horas en espera y me colgaron! Intenté de nuevo y repito. Casi divertido.

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a
4 hace años que

El horrible servicio al cliente no puede comunicar...

El horrible servicio al cliente no puede comunicarse por teléfono. tiene que dejar un número de devolución de llamada al que nunca devuelvan la llamada, o si se comunica con ellos, debe enviar un fax, pero el número de fax que le dan no funciona.

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4 hace años que

Básicamente, no hay un Departamento de Seguridad d...

Básicamente, no hay un Departamento de Seguridad del Empleo en este momento, solo un sitio web falso. He pasado meses tratando de que cooperen. Su trabajo es no pagar un centavo y esconderse detrás de su sistema en línea mientras la gente se muere de hambre. Es una estafa completa y debe detenerse de inmediato. Pagamos impuestos por desempleo ¿por qué motivo? Me han preguntado varias veces acerca de una empresa para la que nunca trabajé y simplemente va en un círculo para siempre después de que respondo. Hacen la misma pregunta una y otra vez. Sin pensar, sin sentido común y sin dinero para vivir mientras estás desempleado. ¡Este es un completo y total desastre! No espere recibir dinero por desempleo mientras vive en el estado de Washington ahora. Me pregunto a dónde va ahora todo el dinero ahorrado que se solía pagar a los ciudadanos desempleados. ¡Deben estar ahorrando millones de dólares!

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c
4 hace años que

esto es horrible. Soy un joven de 20 años que perd...

esto es horrible. Soy un joven de 20 años que perdí mi trabajo a principios de marzo, fue un proceso terrible empezar a recibir mis cheques, y de repente dejaron de venir y ahora me piden que les pague MILES de dólares. básicamente los ahorros de mi vida porque me pagaron de más. Soy independiente financieramente y tengo el alquiler y las facturas que pagar, afortunadamente he podido encontrar un trabajo que apenas cubre mis gastos mensuales menos los comestibles. Acabo de recibir una carta a mi apartamento diciendo que debo comenzar a pagarles 500 $ al mes hasta que alcance el total (que es 15k por cierto) o básicamente me quitarán algo de valor hasta que pueda devolverlo . ¿Qué tal si contesta uno de mis CIENTOS DE LLAMADAS Y CORREOS ELECTRÓNICOS PRIMERO? Ni siquiera puedo imaginar lo difícil que es cuidar de todo esto para quienes tienen niños. de todos modos, no recibes nada de mí

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F
4 hace años que

Le envían documentación y le dicen que llame si ti...

Le envían documentación y le dicen que llame si tiene preguntas. El problema es. Que nunca podré localizar a nadie con quien hablar. Deben tener a alguien disponible con quien hablar. No es un sistema automatizado que lo alterna entre diferentes opciones. Ni siquiera te da la opción de que alguien te devuelva la llamada.

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4 hace años que

Trabajadores horribles. Están relajándose en la of...

Trabajadores horribles. Están relajándose en la oficina recibiendo pagos mientras cientos de nosotros hemos estado esperando meses por nuestro desempleo y todavía dice pendiente. Nadie debería tener que esperar más de 2 meses y no tener nada resuelto. Este lugar necesita nueva administración y trabajadores por todas partes.

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4 hace años que

Nunca puedo hablar con nadie por teléfono, lo he i...

Nunca puedo hablar con nadie por teléfono, lo he intentado durante más de 1 hora. Estoy tratando de que me digan por qué todavía recibo cargos por pagos atrasados ​​en un negocio que ha estado cerrado por más de 5 años.

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C
4 hace años que

por qué cambiar todo de un sistema que obviamente ...

por qué cambiar todo de un sistema que obviamente funcionó bien. a uno que no funciona en absoluto. se le dijo que iba a haber un retraso de 2 días para la transición ahora es al menos una semana. no es como si necesitara eso para vivir ni nada. luego, cuando intento llamar y comunicarme con una persona, el sistema automatizado dice que está demasiado ocupado y finaliza la llamada. y nunca respondieron a mis mensajes en su propio sitio web ether.
Realmente apesta que no pueda llevar mi negocio a otro lado. ya tienen mi dinero.

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4 hace años que

El reclamo de desempleo de mi esposa ha estado pen...

El reclamo de desempleo de mi esposa ha estado pendiente durante más de 8 semanas. Enviarles mensajes es inútil. Enviamos como cien mensajes. Ni siquiera responderán. Llamarlos también es inútil. Después de tantos intentos, pasamos un par de veces. Me volví un chico de recepción, luego nos transfirieron a un representante de servicio. solo para obtener otra transferencia a un supuesto especialista que pueda ayudar. Esperé un par de horas solo para desconectarme. Esto sucedió de manera consecutiva, dos días seguidos (6 / 2-3 / 2020). Simplemente no hay esperanza con esta gente. Si hay una calificación de cero estrellas, les daría eso.

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4 hace años que

Es asombroso lo terrible que es este lugar. Horas ...

Es asombroso lo terrible que es este lugar. Horas y horas en espera, llamadas interrumpidas, colgado, descaradamente ignorado. He estado sin trabajo desde marzo y no hay absolutamente nadie en esta oficina tratando de ayudar a nadie.

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M
4 hace años que

El sistema está mal diseñado. Ciertamente no fue d...

El sistema está mal diseñado. Ciertamente no fue diseñado para ayudar a quienes necesitan asistencia. Quien alguna vez lo diseñó debería ser despedido y luego podrían pasar por el proceso y descubrir cómo se siente. No me he sentido apoyado de ninguna manera por la agencia que fue creada para servir a los ciudadanos de este estado.
Lo único bueno de la forma en que está configurado es que hace que los números se vean bien para las noticias ... ¡porque nadie está recibiendo ayuda!

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E
4 hace años que

Esta gente sigue cobrándome $ 25 cada año. Porque ...

Esta gente sigue cobrándome $ 25 cada año. Porque no recibieron mi Q4. Y tengo pruebas de que se hizo a tiempo. Me hace pensar que alguien está creando algunos fondos para sí mismo. ¿Alguien más tiene el mismo problema? Por favor comparte. Gracias

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J
4 hace años que

Dios me ayude a mí y a mi perro, ambos hemos sido ...

Dios me ayude a mí y a mi perro, ambos hemos sido muy afectados por esta pandemia. Sin embargo, han pasado 3 meses y casi 4 el domingo. No se pagó una sola prestación por desempleo, excepto un pago por pandemia que fue solo 613.00 y nada más desde entonces. Se está volviendo realmente agotador salir a buscar trabajo, estar en quiebra y ser rechazado. Mi teléfono se apaga mañana. Todavía no he recibido una llamada telefónica de nadie en el ESD. Este es prácticamente el último intento que estoy haciendo para obtener los beneficios que necesito antes de dejarlo.

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M
4 hace años que

¡6 meses y estas personas todavía se esconden deba...

¡6 meses y estas personas todavía se esconden debajo de los escritorios y no pagan a la gente! 6 meses y estas personas no han descubierto cómo hacer bien su trabajo. 6 meses y todavía no contestan los teléfonos y pagan a las decenas de miles de personas que se vieron obligadas a dejar el trabajo.

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H
4 hace años que

Se debe demandar a esta compañía, hacen un servici...

Se debe demandar a esta compañía, hacen un servicio terrible, son muy vagos, su sitio web le brinda información falsa, no les importa el bienestar o la salud de las personas, todo lo que les importa son las llamadas entrantes, pero no quieren solucionar los problemas que prefieren decir que somos. Si no atiende llamadas en este momento y cuelga el teléfono, también lo guiarán diciendo que llamen a una línea directa de preguntas, pero tampoco harán nada por usted. Creo que todo el mundo debería presentar una petición para que esta empresa se adapte a esta empresa para que ingrese gente nueva para solucionar este problema. Lo mismo ocurre con el gobernador: él también es parte del problema.

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4 hace años que

Este lugar es una broma, estaba sobre el desempleo...

Este lugar es una broma, estaba sobre el desempleo el año pasado y de la nada me piden que me devuelvan todos mis bennys por no entregar un registro de búsqueda de trabajo, lo pagué todo y ahora quieren que envíe una carta antes de que pueda consigue más dinero ¡Estos tipos son un montón de payasos!

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S
4 hace años que

Me dijeron que me pagaron de más y les debo dinero...

Me dijeron que me pagaron de más y les debo dinero cuando ni siquiera me pagaron ... qué está pasando, envié correos electrónicos, llamé, intenté contactarme tantas veces y ¡no hubo respuesta! Pero sigo recibiendo cartas de advertencia que me dicen que pague. ¿¡¿¡¡¿Que esta pasando?!!?!? Este lugar está arruinando mi vida

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Washington Employment Security Department

Washington Employment Security Department

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