4 hace años que
Este fue mi segundo viaje a este spa, el primero f...
Este fue mi segundo viaje a este spa, el primero fue el 16/11 para el cumpleaños número 30 de mi hija. La primera vez que estuve aquí fue increíble, me sentí mimado y el spa parecía estar en plena forma. En ese momento, este fue el único spa que ocupé en segundo lugar después del Four Seasons en Westlake Village en CA. Esta visita más reciente por mi cumpleaños fue diferente, y se notaba que los últimos 3 años han impactado las instalaciones, la pintura, el papel tapiz, los asientos y otros aspectos se ven bastante gastados y necesitan una renovación. El servicio no fue tan impecable como en la visita de 2016, esperé más de 40 minutos para que alguien tomara mi pedido de bebidas en el área del salón. La pedicura también fue muy diferente, no mucho menos. Me hice la pedicura Orange Blossom y cuando estuve aquí en 2016, recibiste una bolsa verde similar a la seda con un tamaño pequeño del esmalte de uñas que usaste junto con las herramientas para pulir y limar. Esta vez fue una bolsa de plástico de Disney con solo las herramientas de pulido y archivo, nuevamente, no es gran cosa, pero menos por más es algo para comentar.
Lo bueno: el gran masaje, el tratamiento facial y la pedicura fueron buenos.
Oportunidad: Retoque la pintura, el papel tapiz y actualice los sofás y las sillas reclinables, haga que se sienta menos productivo y más personal, aumente las visitas de servicio al salón para asegurarse de que las personas no estén esperando 40 minutos por una bebida. Necesita más magia como en 2016.
Traducido