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Soluciones tecnológicas de Waident: su socio de TI proactivo, receptivo y resistente

En el entorno empresarial acelerado de hoy, la tecnología juega un papel fundamental para impulsar el crecimiento y la innovación. Sin embargo, administrar su infraestructura de TI puede ser una tarea abrumadora que requiere habilidades y recursos especializados. Ahí es donde interviene Waident Technology Solutions: como su subcontratista de TI de confianza que brinda soporte proactivo, receptivo y resistente para ayudarlo a alcanzar sus objetivos comerciales.

Fundada en 2004 por el CEO Tom Doerner, Waident tiene su sede en Chicago con un equipo de más de 30 profesionales experimentados apasionados por brindar un servicio excepcional a sus clientes. La misión de la empresa es empoderar a las empresas con las soluciones tecnológicas adecuadas que les permitan concentrarse en lo que mejor saben hacer: ejecutar sus operaciones principales.

Waident ofrece un conjunto integral de servicios de TI que cubre todo, desde la planificación estratégica y la consultoría hasta la implementación y el soporte continuo. Sus áreas de especialización incluyen:

Servicios administrados: los servicios administrados de Waident brindan monitoreo y mantenimiento proactivos de su infraestructura de TI para garantizar un rendimiento óptimo y minimizar el tiempo de inactividad. Ofrecen planes flexibles adaptados a las necesidades únicas de cada cliente.

Servicios en la nube: con los servicios en la nube de Waident, puede aprovechar el poder de la computación en la nube para aumentar la escalabilidad, la flexibilidad, la seguridad y el ahorro de costos. Ofrecen asistencia para la migración, así como administración continua para plataformas en la nube populares, como Microsoft Azure.

Ciberseguridad: proteger su negocio de las amenazas cibernéticas es más importante que nunca. Waident ofrece soluciones integrales de ciberseguridad que incluyen evaluaciones de riesgos, pruebas de vulnerabilidad, servicios de detección/respuesta a amenazas, así como programas de capacitación para empleados.

Consultoría de TI: ya sea que necesite ayuda con la planificación estratégica o la gestión de proyectos para una próxima iniciativa tecnológica, Waident tiene la experiencia que necesita. Sus consultores trabajan en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus desafíos/objetivos únicos y luego desarrollan soluciones personalizadas que brindan resultados.

Sistemas telefónicos VoIP: la comunicación es clave para cualquier operación comercial exitosa, razón por la cual los sistemas telefónicos VoIP se han vuelto cada vez más populares debido a sus características avanzadas/rentabilidad en comparación con los sistemas telefónicos tradicionales. Waident ofrece instalación/mantenimiento/soporte de sistemas telefónicos VoIP para que pueda mantenerse conectado con clientes/empleados en cualquier momento y en cualquier lugar.

Además de estas ofertas principales, Waident también brinda servicios especializados, como copia de seguridad/recuperación de datos, planificación de desastres, diseño de red de recuperación, desarrollo de software de implementación, adquisición de hardware de alojamiento, instalación, administración de dispositivos móviles (MDM), servicios de CIO virtual (vCIO), entre otros.

¿Qué diferencia a Waident de otros subcontratistas de TI? Comienza con su compromiso con la satisfacción del cliente que impulsa todo lo que hacen. Desde la contratación de los mejores talentos que comparten esta pasión por la excelencia hasta la inversión en tecnologías/herramientas/procesos de vanguardia que les permiten brindar un servicio superior a escala, cada aspecto de su operación refleja esta dedicación para superar las expectativas del cliente de manera constante.

Otro diferenciador clave es su enfoque en la construcción de relaciones a largo plazo basadas en la confianza, la transparencia, la comunicación, la colaboración, en lugar de simplemente brindar servicios/soporte transaccional sin contexto o comprender cómo encaja en metas/objetivos organizacionales más amplios, etc. Este enfoque les permite no solo resolver problemas inmediatos, pero también se anticipa a las necesidades futuras. Recomendar de manera proactiva soluciones innovadoras. Impulsar la mejora continua en todos los aspectos del ciclo de vida del compromiso del cliente. ¡En última instancia, ayudar a las empresas a prosperar y crecer de manera sostenible con el tiempo!

Si está buscando un socio confiable con experiencia que pueda ayudarlo a llevar las capacidades tecnológicas de su organización al siguiente nivel, ¡no busque más allá de Waident Technology Solutions! Comuníquese con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestra gama de ofertas, cómo podemos personalizarlas para cumplir con requisitos específicos, restricciones presupuestarias, etc. ¡Nos encantaría tener la oportunidad de mostrar por qué tantas empresas confían en nosotros para manejar los aspectos más críticos de las operaciones diarias!