W Los Angeles (by Starwood hotels & resorts) Revisar

Buen lugar para quedarse si trabaja por la zona. Pero algunos aspectos son demasiado caros como el estacionamiento / valet.

Hotel de primera categoría, moderno y contemporáneo. Muy estiloso.

Personal extremadamente agradable! Un corto paseo a muchos lugares de comida y café. Fácil de ir a correr por la mañana. La habitación era grande y bonita. Definitivamente un ambiente moderno de W. La piscina se veía bien.

Ha cambiado mucho desde la última vez que estuve aquí. Ya no hay acceso a la piscina, divide el lugar en 2 bares. El vestíbulo es bonito, pero pequeño.

El hotel estaba muy limpio, el personal era amable y, en general, una gran experiencia. ¡Todo lo que esperaría de una propiedad SPG de primer nivel!

¡¿Sin spa!?! El registro y la salida fue HORRIBLE. Sin embargo, la comida era excelente y el personal fue muy servicial.

Muy buen hotel. Valet solamente. Tuve un evento en las salas de reuniones del hotel, la habitación y la conexión Wi-Fi fueron geniales. Llegué temprano y me dejaron trabajar en el vestíbulo.

Lindo hotel. Excelentes habitaciones y excelente personal. Pero las paredes son muy delgadas y puedes escuchar todo lo que sucede a tu alrededor.

Disfruté del almuerzo en el patio. La comida era deliciosa, el camarero era fenomenal. El hotel huele tan bien ... quizás limoncillo. Mi primo se estaba quedando allí desde Nueva York, por trabajo. Ella lo amaba. Por lo general, se queda en otro lugar, pero de ahora en adelante, permanecerá en ese W.

Nos encantó nuestra estancia en el W en Los Ángeles. El personal era amable y servicial, la habitación y la decoración eran increíbles. ¡Altamente recomendado!

Hermoso hotel y piscina. Uno de los pocos hoteles con habitaciones familiares. Sin embargo, espere pagar por ello.

Hermosa calle. Una de las calles más hermosas de Beverly Hills.

El W es un hotel precioso con un personal amable y un buen servicio.

¡El lugar es hermoso! Las habitaciones son espaciosas y agradables, no demasiado. El servicio es como un hotel estándar y el personal fue increíblemente educado.

Disfrutamos de nuestra estancia en este lugar, la piscina era relajante y el restaurante de la propiedad era práctico. ¡Recibí una actualización por una muy buena oferta / tarifa!

Cómodas habitaciones, rápido y agradable servicio. Área de salón fresca en la planta baja.

¡Vine aquí para una fiesta de empresa y lo pasé muy bien en sus salas de estudio!

No había WiFi gratis en las habitaciones, ¡pero todo lo demás estaba muy bien!

Mi hotel w favorito en todos los Estados Unidos. Está construido en una pequeña comunidad aislada en Beverly Hills. La piscina exterior es muy relajante y agradable. Nunca tiene la prisa de los locos hoyos de Scottsdale o Los Ángeles. Si está dispuesto a arriesgarse, puede estacionarse afuera y nadie remolcará su automóvil. Solo otra forma de ahorrar unos dólares. Las tarifas son elevadas pero en determinadas épocas del año se pueden encontrar algunos descuentos. Recomiendo encarecidamente este hotel w como una antigua propiedad de Starwood

Hotel impresionante. Muy limpio. Personal amable, etc.

Fui a una boda que tuvo lugar en el restaurante STK del hotel. Entorno muy agradable y buena comida. El personal fue excelente.

Habitaciones grandes, pero oscuras. Conserje servicial. Zona tranquila, si eso es lo tuyo

A pesar de que este es un hotel encantador que se encuentra junto a Sorority Row de UCLA, siento que, como local, necesito pasar por aquí y decirle a la gente que este hotel no está EN Beverly Hills. NO hay West Beverly Hills. West Beverly Hills no es una cosa y no existe. Este es un hotel perfectamente bueno en Westwood y puede conducir fácilmente a Beverly Hills desde aquí en 10-20 minutos dependiendo del tráfico, pero si está buscando quedarse en Beverly Hills, esto NO es Beverly Hills.

Es realmente horrible que el hotel intente engañarte.

La habitación era de lujo. El servicio de habitaciones era delicioso. El personal fue extremadamente profesional y amable. La ubicación era de ensueño pero aún así cumplió con las expectativas.

Personal amable, excelente ambiente y ubicación, habitaciones modernas y cómodas. Las suites son de buen tamaño.

Un buen lugar si te alojas en Westwood. Ambiente típico de W.

Fuimos al bar de la piscina The Backyard para la hora feliz. El menú de bebidas de la hora feliz incluía solo cerveza y vino, no cócteles, que costaban $ 16 cada uno. Demasiado caro para mi sangre.

Conseguimos comida, que fue muy buena. También fue bastante bonito. El servicio estuvo bien.

Hotel genial pero ya no particularmente "caliente". La piscina es un poco escasa

¡¡Asombroso!! Excelente ubicación ... La experiencia del spa fue increíble, los terapeutas muy profesionales. No puedo esperar a volver en octubre.

Hermoso lugar! El ambiente era divertido y acogedor, el personal del bar y del catering era excelente.

Tuve una estancia muy agradable en el W. La piscina es buena comparada con otros hoteles por aquí, y la gente es muy agradable. Tienen manzanas verdes y botellas de agua que regalan. Lo único malo es que las habitaciones no están insonorizadas. Podía escuchar cosas desde las habitaciones a nuestro alrededor. En el baño, hay un respiradero que conduce a otras habitaciones y es muy ruidoso.

Así que llegamos alrededor de las 6:30 p.m. para registrarnos en la habitación que habíamos reservado, ¡solo para ser informados de que la habitación no estaba lista! A las 6:30 PM. Nos dijeron que nos habían ascendido de la habitación accesible (para discapacitados) que originalmente reservamos (no es cierto) a una suite, y que nos llamarán cuando la habitación esté lista, y el agente de recepción nos dio 2 boletos para bebidas. Estábamos molestos pero de acuerdo con esto. Una hora más tarde y sin llamadas, a las 7:30 p.m., decidimos volver a la recepción para ver si finalmente podemos ir a una habitación. La mujer fue un poco grosera y respondió secamente que simplemente nos asignó otra habitación después de que preguntamos por qué no devolvimos la llamada. ¿Cuánto tiempo se suponía que teníamos que esperar? El servicio es feo aquí, y la cama de la habitación debe estar diseñada para personas de menos de 5 pies de altura, porque soy de estatura promedio y mis pies estaban fuera de lugar. Aparte de las molestias y la mala educación en la recepción, el resto del personal del hotel fue perfectamente agradable, encontramos que la habitación estaba súper limpia y el hotel en sí es hermoso. No es suficiente para que nos quedemos aquí de nuevo.

Es en hotel muy reservado que vas y tartán muy bien

Me alojé durante casi una semana aquí en Los Ángeles y tuve una experiencia agradable y relajante. Hotel realmente hermoso, habitaciones limpias y funcionales con excelentes comodidades y personal muy amable y servicial. Muy impresionado y me encantaría quedarme de nuevo!

Una de las peores experiencias en el hotel W. No es un hotel adecuado para niños, el personal no fue servicial ni amable, no sabíamos acerca de una serie de comodidades hasta nuestro último día. El personal de la piscina era extremadamente grosero y sarcástico. La criada era la única persona del personal que era agradable y servicial.

Bonito hotel exclusivo con servicio de aparcacoches en el frente. Tiene una iluminación tenue para acentuar su toque elegante. Hay una zona de bar en la zona del vestíbulo, así como un elegante restaurante.

Las habitaciones pequeñas necesitan mucha remodelación.

No es lo que esperarías de un hotel W. El servicio fue excelente, pero las habitaciones y la limpieza están lejos de las expectativas.

Gran lugar para almorzar. Con vistas a la piscina. Ubicación tranquila en una zona residencial de lujo. A una caminata de distancia de Westwood

Cargarán en exceso su tarjeta si no mira el extracto de su tarjeta de crédito. Ah, y por 435 por noche es la vista que tengo brillante

Edgar nos hizo sentir como en familia desde el momento en que entramos por la puerta y nunca se detuvo. Tuvimos una estadía de cinco noches y el nivel de servicio al cliente que brindó durante toda nuestra visita fue impecable. Pregunta por él o por Kayla y no te decepcionará.

He visto mucho mejor
Definitivamente no es la W que esperas
NO ES UN HOTEL DE 5 ESTRELLAS tal vez 3

Quiéralo. Ojalá tuvieran una tienda en el lugar. La comida siempre es buena. Ojalá hubiera un jacuzzi con la zona de la piscina.

Era nuestra primera vez en el hotel. Nos sentamos en la barra. El servicio no fue impresionante y tardó 40 minutos en conseguir nuestras bebidas. El estacionamiento es valet y con la validación del restaurante cuesta $ 10, de lo contrario, es $ 20.

El W Hotel, personalmente, creo que es el hotel más moderno de la zona, tienen un ambiente súper agradable con luces moradas y azules, simplemente crea un buen ambiente, pero en la habitación vi algunas cosas que no me gustaron pero eran menores, solo creo que Algunas cosas se pueden mejorar considerando el precio de la habitación en la que estaba.

La entrada principal es super elegante. Mi habitación es bastante bonita, pero la bañera está visiblemente anticuada. Sin embargo, la proximidad del hotel a UCLA es realmente agradable.

El restaurante STK era muy delicioso y merecía ser caro. El ambiente es elegante, moderno y limpio, y el servicio es excelente.

Ambiente agradable y excelente servicio al cliente.

si pudiera hacer una revisión de cero estrellas, lo haría. esta ha sido de lejos la peor experiencia que he tenido en un hotel. Llegamos a las 2:30 después de nuestro largo día de viaje. el hombre nos dice que nuestra habitación estará lista en 30 minutos a una hora, y nos dijeron que recibiríamos una llamada cuando la habitación esté lista. eran alrededor de las 5:30 y todavía no hemos recibido ninguna llamada. Regresamos al hotel porque nuestro hijo tenía fiebre, y necesitábamos recoger nuestras maletas y dejarlo descansar en la habitación. nuestra habitación todavía no estaba completamente lista después de 3 horas. finalmente llegamos a nuestra habitación y cuando les digo que me sorprendió, me quedé muy sorprendido. habíamos reservado la suite espectacular. esta habitación tenía dos camas dobles diminutas, ventanas que estaban bloqueadas y nuestra calefacción ni siquiera funcionaba. nuestro hijo tenía fiebre, así que consiguió una cama para él solo, pero mi otro hijo no tenía dónde dormir. Llamamos e intentamos pedir una cuna, pero no nos permitieron hacerlo porque la habitación no tenía capacidad para eso. el personal es muy amable y servicial, pero el personal de registro es una historia diferente. por favor por favor por favor. Si está buscando un viaje relajante y divertido a Los Ángeles, o si va por negocios, no deje que este hotel arruine su experiencia como arruinó la nuestra.

Lindo hotel. Buen tamaño de habitación. Servicio amigable

Top moderno y chic!
¡Todo lo que necesita para unas vacaciones tranquilas!

Hermoso lugar, de alta gama y servicio cortés / rápido

En general, es un lugar decente para ir de fiesta. Con el gran bar de la planta baja y las habitaciones elevadas updpstaris no puedo quejarme mucho. Excepto por el estacionamiento, típicamente LA pero muy alto.

Excelente ubicación en Beverly Hills. El personal es atento. Hay un Target y Trader Joe s a una o dos cuadras de distancia si necesitas algo rápido. El hotel está a minutos de restaurantes y atracciones. Definitivamente vale la pena. La habitación que reservamos tenía una suite principal con sala de estar y área de reuniones, muy espaciosa. Fue suficiente para que quepan 6 personas perfectamente.

Gran clientela, lugar estéticamente encantador para relajarse. La gente guapa viene en masa y si te gusta observar a la gente, ¡la W no te decepcionará! En general, un ambiente maravilloso y mimado.

Excelente comida y bebida. Excelentes áreas de comedor. No puedo comentar sobre el servicio, pero probablemente por buenas razones (no me molestó).

Gran vecindario, huele bien, orientado al servicio al cliente, buena comida. La desventaja es que el agua tarda 2 minutos en calentarse en las duchas.

Piscina increíble. La ubicación realmente no tiene muchas cosas a poca distancia a pie

Bonito hotel y habitaciones, sin embargo, la piscina es pequeña y anticuada.

Debe ser un hotel utilizado únicamente por empresarios. Me quedé en el SLS la noche anterior y fue una tremenda decepción después de eso. El personal del bar es poco profesional, facturación cuestionable y habitaciones deslucidas. Pague otros $ 150 y quédese en el SLS. Nada que hacer en este hotel ...

Hotel limpio y moderno con un gran servicio. WiFi no estaba incluido, que fue el único pequeño aspecto negativo de la estancia

El personal es amable y la comida es bastante buena. Sin embargo, el mobiliario es un poco cursi y divertido.

Este hotel es genial. El servicio al cliente es excelente. La habitación incluye varias botellas pequeñas de licor, una bandeja de aperitivos y un frigorífico lleno de refrescos. Qué bastón es realmente útil. También necesitaba imperdibles, así que llamo abajo y me trajeron varios en menos de 5 minutos. Definitivamente lo recomendaría.

Muy buen hotel. Amables anfitriones, buena comida / bocadillos, estética moderna, definitivamente, en general, es un buen lugar para organizar un evento social.

Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado si es lo suficientemente bueno para Pres Barack Obama es lo suficientemente bueno para mí :-)

¡NO TE ALOJES AQUÍ! La única parte buena de nuestra experiencia en este W comenzó y terminó con DJ en las puertas de entrada. Todo, desde DJ en adelante, fue cuesta abajo. Al ingresar al hotel, quedará extremadamente decepcionado por el mantenimiento y el mantenimiento. Habiendo estado en varias cadenas W en todo el mundo, esta ubicación también podría llamarse un super 8. La habitación estaba por debajo de la media y muy anticuada. El baño, en especial, era de muy baja calidad, lo que pudimos decir inmediatamente después de la entrada y especialmente cuando tomamos nuestra primera ducha. Aquí es donde la historia realmente comienza y termina.

Unas semanas antes de nuestro viaje, mi esposa se había muerto el cabello y, al ducharse, supuestamente el tinte de cabello residual en su cabello manchó la bañera. La bañera en sí era de muy baja calidad y se sentía como si estuviera vidriada con blanqueador. Ni siquiera había una capa transparente de esmalte sobre la parte superior del color. Notamos algo de decoloración después de su ducha y no pensamos mucho en eso. Avance rápido una semana después de nuestra estadía, este hotel decidió cobrarnos $ 400 para que pudieran "reacabar la bañera" sin ni siquiera una vez llamarnos o enviarnos un correo electrónico con anticipación para notificarnos o darnos la oportunidad u opción de intentar arreglarlo nosotros mismos. . Si hubiéramos sabido que habrían operado de esta manera, definitivamente podríamos haber ido a la tienda nosotros mismos y haber recogido un borrador mágico. Tuvimos que llamar a la recepción nosotros mismos una semana más tarde para averiguar cuál era el cargo de $ 400 por lo que creo que es extremadamente Ludacris y poco profesional. Michaela, la gerente de front-end, extremadamente poco comprensiva y poco profesional, se mostró extremadamente defensiva y agresiva con nosotros mientras estábamos hablando por teléfono con ella tratando de rectificar este problema y nos ofreció 0 consuelo u opciones para tratar de que esta situación fuera favorable para ambas partes. Habiendo estado en varios hoteles de cinco estrellas y hoteles de 4 estrellas en todo el mundo con el color de cabello de mi esposa exactamente igual que siempre. Esto nunca ha sido un problema una vez. Cuando nos acercamos a este gerente, Michaela, para obtener una copia de estas llamadas facturas que tuvieron que pagar para reacabar la tina, supuestamente estas son confidenciales para el hotel y no las entregan a los huéspedes. Cuando le preguntamos por qué nadie en el hotel llamó para notificarnos de estos cargos, nos dijeron que era porque no tenían nuestra información de contacto archivada a pesar de que era necesaria cuando nos registramos ... podrían haber buscado en Google. nuestros nombres para obtener nuestros números de teléfono celular directos. De cualquier manera, fue una experiencia horrible en este hotel y sigue siendo una experiencia horrible lejos del hotel con servicio al cliente de basura. Ustedes pueden quedarse con su Petty $ 400 y continuaremos gastando nuestro dinero y tiempo en establecimientos de mayor calidad en el futuro.

El hotel es hermoso, las habitaciones son grandes y están bien equipadas, y el personal es excelente. Es una excelente ubicación si vas a UCLA o al área de Westwood Bel Air. El bar y el restaurante de la piscina es bueno y vale la pena detenerse al menos para tomar una copa.

Excelente servicio por parte del personal que brinda el almuerzo. Nuestro servicio durante la reunión fue excelente, amable y el personal estuvo feliz. Realmente disfruté toda la experiencia durante el día. El personal del bar fue profesional y atento.

Una palabra ... chic, pijo, elegante y hermoso ... oops

Las habitaciones son viejas. El hotel no es tan bonito como esperas a este precio. Algunas de nuestras luces no se apagaron y alguien tuvo que venir a apagarlas. No hay vista desde las pequeñas ventanas. Muy anticuado. Más bien diría que en el hotel de línea tienen habitaciones y ambiente mucho mejores. No consideraría este hotel "lujo". Era agradable tener agua en el vestíbulo.