Vokera Ltd Revisar

Calderas de muy buena calidad y personal muy servicial.

Servicio al cliente de Worest personal grosero
Se le instaló una caldera después de 24 horas se calienta y 1 mes no vienen a arreglarla

Empecé a instalar calderas Vokera el año pasado y tengo que decir que estoy muy impresionado. Fácil de instalar, confiable y adora todas las recompensas que Affinity tiene para ofrecer.

Probablemente el peor fabricante de calderas del mercado, propenso a fallas regulares y, por lo tanto, costosos cargos por llamadas de ingenieros de emergencia. Ahórrese algo de dinero a largo plazo y pague el mayor costo inicial por una caldera Worcester o Valiant

Evítelo a toda costa. La unidad instalada tiene una falla del fabricante, confirmada por dos ingenieros independientes, pero Vokera se niega a resolver el problema. Ni siquiera cumplirán con su garantía de 5 años. Servicio al cliente sorprendentemente grosero. Nunca había experimentado algo así. Otros ingenieros aconsejados por el departamento de servicio de Vokera están capacitados para tratar a los clientes de esa manera. Hágase un favor y evítelos a toda costa si no quiere quedarse en una casa helada sin el servicio en pleno invierno.

No pierdas el tiempo comprando un bolier Vokera, nadie ha oído hablar de ellos, ni puedes conseguir un servicio anual. Además, personal de servicio al cliente de mala educación.

NO LES PAGUE NINGÚN DINERO PARA REPARAR SU CALDERA.

Antes de aceptar que un ingeniero venga a reparar su caldera, asegúrese de hacer toda la correspondencia con ellos por correo electrónico antes de entregarles el dinero.

Peor en servicio, muy mala actitud y mal comportamiento del ingeniero, simplemente no quiere trabajar, solicitando un permiso de estacionamiento que estamos listos para proporcionar por el espacio de estacionamiento privado de nuestros vecinos de al lado.
Instalé esta caldera el año pasado en octubre en algún momento y el problema protagonizó desde el mes siguiente que no daba el agua hirviendo adecuada y la caldera se apagaba siempre. Tengo dos años de garantía sobre esto, pero estoy pensando en cambiarlo lo antes posible. no quiere recomendar a nadie en absoluto.

Grandes calderas y gente muy amable y servicial también.

Entrenamiento de Vokera de primera clase, manos bien detalladas.
gran dave excelente entrenador explicado
Qué fácil es poner en marcha las calderas de la gama
Recomendaría estos cursos para nuevos participantes a ingenieros experimentados.

Poco profesional y nada serio ... no consiga una caldera Vokera ... no tienen ingenieros disponibles para un servicio rápido si lo necesita y el servicio al cliente es muy grosero ... concertaron una cita para la semana siguiente para reparar mi caldera y nadie apareció ... luego acordaron otra cita para la semana siguiente y luego la semana siguiente, así que he estado durante 3 semanas sin calefacción y agua caliente y al final decidí reemplazar mi caldera y obtener un Vaillant (Vaillant o Worcester buenas calderas, servicio al cliente rápido y reparaciones) ... fue una pesadilla ... servicio al cliente muy grosero ...

La peor empresa de la historia. Se montaron dos calderas y se desperdiciaron miles. Servicio al cliente grosero. Por favor, no los utilice. Te quedarás atascado en algún momento, si no al principio, garantizado. No tienen una verdadera infraestructura empresarial. Cero estrellas. Tenga cuidado.

No puedo obtener una respuesta simple de esta empresa. Simplemente nunca se comunican contigo, y la persona que podría ayudar, bueno, nunca está dentro.

Caldera nueva instalada el 4/12/2017 averiada el 8/12/2017 !! La garantía es una broma absoluta. Han pasado 10 días sin calefacción ni agua caliente y todavía estamos esperando que Vokera llame a un ingeniero para concertar una visita. ¡¡Usted compra barato, compra dos veces !! ¡¡Maldita pérdida de dinero !!

Marca superior, gran variedad de calderas, gente encantadora

Realmente impresionado con mi nueva caldera Vokera Evolve: ¡la producción de agua caliente es fantástica!

Mi caldera tiene menos de dos años comenzó a hacer ruido el mes pasado, comuníquese con la vokera, no hicieron nada ahora, no tienen calefacción ni agua caliente desde el lunes 12/03/2018 y solo fue una pérdida de dinero. antes de comprar.

David -El entrenador hasta la fecha es el mejor que he conocido en la industria. Una vez más, gracias Vokera por la formación. Muy informativo y asesorará a nuevos ingenieros para que asistan.

Atención al cliente contactada. Se le ha recomendado que se ponga en contacto con la tienda local ya que no saben nada sobre los productos vokera. Vokera no sabe nada de vokera. Muy poco profesional

Compré dos calderas en enero de 2018. Ambas calderas se rompieron a principios de noviembre de 2018. ¡El servicio al cliente y el cuidado posterior son absolutamente basura y poco profesional!
Todavía estoy esperando que arreglen una de las calderas. ¿Hoy es 23 de mayo de 2019?
¡¡No compres esas calderas !! Muy muy mala calidad !!

Montón absoluto de basura instalado por mi propietario de patines baratos

Acabo de realizar el curso de productos de alta eficiencia en el centro de formación de Londres. Soy nuevo en la industria y David estaba muy bien informado sobre la instalación y puesta en marcha de calderas. Me impresionó mucho la eficiencia del intercambiador de calor para Evolve C y BeSMART. ¡Entrenamiento gratis y acabo de convertirme en miembro afín!

El PEOR servicio que he recibido de cualquier empresa: la caldera dejó de suministrar agua caliente, por lo que el ingeniero de seguridad de gas que la instaló salió y me dijo, después de hablar con el servicio de atención al cliente, que la bomba estaba defectuosa y que había organizado una llamada de servicio porque la caldera tenía solo 18 meses de garantía y el ingeniero me llamaría dentro de las 24 horas para concertar una cita, no llamó, así que al día siguiente llamé al servicio de atención al cliente y me dijeron que me llamaría ese día. tercer día un sábado volví a llamar al servicio de atención al cliente y llamaron al ingeniero que no contestó el teléfono, así que no había nada que pudieran hacer, así que finalmente recibí un mensaje de texto del ingeniero el domingo diciendo que podía comunicarse conmigo entre las 6 y las 6.30 a. m. el lunes por la mañana, así que siendo un trabajador clave, arreglé que mi esposa se levantara y me fui a trabajar con normalidad, el ingeniero apareció y envió un mensaje de texto diciendo que estaba afuera y que sin llamar a la puerta se fue ahora me han dicho que puede ' tal vez regrese mañana si no, entonces miércoles por la tarde así que con niños pequeños en la casa no hemos tenido agua caliente durante una semana evite comprar nada de esta empresa a toda costa

Fui a Vokera para un curso de detección de fallas de calderas durante todo el día. Margaret nos dio la bienvenida y nos cuidó, mientras que David ha impartido un curso muy profundo. Muchas gracias por compartir tu conocimiento.

Totalmente pérdida de tiempo, dinero y efecto con esta empresa. Las calderas Vokera son las peores de la historia. Los llamé para obtener una visita de un ingeniero para una caldera de 4 años, vendí un plan de servicio en su lugar, ya que parecía más rentable, 3 días después todavía no había llamado del ingeniero para que arreglara nuestra caldera, ya que estábamos sin calefacción ni agua caliente , durante los 3 días de espera, los llamé 8 veces y cada vez que dijeron, lo sentimos mucho, ¿le importaría esperar y llamaremos al ingeniero? Y 7 veces regresaron para decir que lo siento, no contesta el teléfono, pero nosotros He dejado un mensaje y nos pondremos en contacto contigo pronto. Para el tercer día llamé y volví a llamar la misma historia, así que les dije dónde meter su plan y su caldera barata y desagradable e instruí a mi propio ingeniero para que instalara un nuevo sistema Vaillant. ¡Ahora nunca he sido más feliz! EVITAR EVITAR EVITAR VOKERA a toda costa. Es mejor gastar un poco más y conseguir una caldera decente.

Producto brillante por el dinero.
Personalmente, me he quitado el vokera de 10 años sin ningún historial de servicio. Si es barato y te dura 5 años, es una ganga. Pan comido. Muy recomendable para personas con embolsado en mente.

Si pudiera darles 0 estrellas, lo haría. La peor caldera del mercado, compré un Vokera Evolve y tuve una pesadilla desde el primer día. ¡Parece que no entienden bien su propia caldera y no pueden solucionar los problemas con la caldera por sí mismos! Había ingeniero muchas veces e incluso una nueva caldera, pero seguía volviendo con la misma falla. Si está pensando en comprar un Vokera, no lo haga.

Lo único positivo de la experiencia fue que los comerciantes de plomería locales de Grahams me reembolsaron la caldera y me hicieron un gran negocio en una caldera Worcester.

Compra basura, compra dos veces !!!!!

Tengo una caldera Vokera que tiene 2 años, ha habido un pequeño problema con ella. El personal fue muy útil tanto en la mesa de ayuda como en el ingeniero que vino a arreglar muy rápidamente .... bien hecho Vokera