Viwinco Windows Revisar

Nuestras ventanas Viwinco han sido geniales. Cuando encontramos un problema con una ventana (completamente esperado a medida que avanzan las ventanas), tanto Maria como Ian respondieron excepcionalmente. Ian nunca dudó en hacer las cosas bien, haciendo todo lo posible para acomodar nuestro horario y asegurarse de que estuviéramos 100% satisfechos. Una empresa le muestra su compromiso con la satisfacción del cliente cuando surgen problemas y Viwinco respaldaba su producto en una situación en la que una empresa menor nos hubiera dejado sin una solución. ¡Gracias de nuevo Ian!

Construimos nuestra casa hace poco más de 5 años y nos encantan nuestras ventanas de vinilo Viwinco. ¡Están muy bien hechos, son tan fáciles de limpiar y aún lucen como nuevos! La semana pasada noté que la hoja superior de la ventana en la lavandería se veía un poco empañada, así que me comuniqué con Viwinco a través de su sitio web para preguntar sobre una hoja de reemplazo y, para mi sorpresa, recibí una llamada telefónica de Tammy al día siguiente pidiendo una imagen de la información de garantía y la ventana. Ella respondió a mi correo electrónico minutos después de la recepción para informarme que llegaría una nueva banda en dos semanas. Honestamente, planeaba pagar para reemplazar la hoja. ¡Esta es una empresa que respalda su producto! ¡Gracias Viwinco y Tammy! v / r Terri R.

Hacemos muchos negocios con Viwinco, siempre ha sido fantástico trabajar con ellos. Colin Baker ayudó en uno de nuestros proyectos y fue muy útil y un placer trabajar con él.

¡Amo mis nuevas ventanas! ¡Gran calidad! ¡Gracias Collin Baker!

Recientemente hice un recorrido por la planta, me impresionaron las ventanas antes de ver cómo estaban construidas, me alejé de este recorrido con una impresión aún mejor que antes. ¡La calidad y la mano de obra están por encima de cualquier ventana de vinilo del mercado!

Nuestra familia está renovando nuestra casa en la costa y el objetivo principal era capturar la mayor cantidad de luz natural posible y dejar que el aire de la costa entre en esos días y noches con brisa. No hace falta decir que hemos instalado MUCHAS ventanas. Anteriormente instalé ventanas Viwinco en mi casa y quería usar su producto nuevamente. Viwinco ha superado nuestras expectativas tanto en diseño como en calidad. Nuestra construcción se ha llevado a cabo durante las mejores vacaciones en la playa y nuestra familia ha atraído a innumerables visitantes a la zona, vecinos y transeúntes que se sienten inmediatamente atraídos por la belleza de las ventanas y cómo hacen que nuestra casa se destaque del resto. Viwinco personaliza tu experiencia y puedes notar la diferencia. El pedido encajó perfectamente en nuestra línea de tiempo, el servicio al cliente y el soporte fueron excelentes y la vista es increíble. Estamos muy contentos con nuestra compra. ¡Gracias por una experiencia muy agradable!

¡Viwinco tiene un gran producto y su servicio es excelente!

Verdaderamente un producto de alta calidad que recomendaría a todos mis amigos y familiares. De principio a fin, se comprometen a producir un producto excelente.

Servicio excepcional, respuesta muy rápida, las cotizaciones se devuelven en 1 día. Colin Baker ha sido de gran ayuda

Estamos en el proceso de construir nuestra propia casa personal y decidimos instalar ventanas Viwinco. Al principio dudaba un poco en hacerlo, pero después de recorrer su planta y escuchar lo duraderas que son sus ventanas, me siento muy seguro de ellas y más probable que promocione sus ventanas a mis futuros clientes. Gracias.

Necesitábamos reemplazar algunas ventanas viejas que habían formado goteras y un amigo nos recomendó Viwinco. Lo investigamos y decidimos reemplazar las ventanas antes de que comenzara nuevamente la temporada de huracanes. Es algo bueno que lo hicimos y estamos muy satisfechos con el producto y el servicio. Colin Baker nos ayudó a seleccionar las ventanas correctas y respondió muy bien a nuestras preguntas e inquietudes. ¡Recomendaría mucho esta empresa!

¡Estamos muy contentos con la ayuda de Annette Christie en el servicio al cliente! Tenemos ventanas Viwinco en nuestra casa y la mitad de una ventana de guillotina doble desarrolló condensación. Angela nos dijo de manera eficiente y agradable dónde encontrar la información que necesitaba y explicó lo que cubría la garantía. Luego hizo arreglos con un proveedor local para reemplazar nuestra ventana. Nos encantan nuestras ventanas y podemos decirle que la calidad está respaldada por el fabricante y el servicio al cliente es excelente. ¡Gracias Annette!

Cuando expliqué mi problema en el sitio web, Chad, el representante. para mi área llamado al día siguiente. No me comuniqué con él de inmediato cuando lo hice, él vino y pudo arreglar la ventana en aproximadamente 5 minutos y me explicó cómo podía suceder y cómo podía evitarlo. El servicio fue excelente y el caballero fue extremadamente agradable. ¡Espero que todo el personal de viwinco sea el mismo!

Me gustaría informar sobre el servicio al cliente que brindó Chad Dansby. Compré ventanas Viwinco y puertas de patio por primera vez en un edificio de construcción pequeña y después de la instalación noté algunos pequeños problemas con ellas. Los compré varios meses antes y al final de la construcción estaban listos para ser instalados. Llame a la empresa maderera local donde los compré y me pusieron en contacto con el representante local de Chad. No solo me ayudó, sino que se detuvo y me ayudó a ajustar las puertas y también me ayudó con los otros problemas. Para cuando se fue, todo estaba funcionando a la perfección. El momento no podría haber sido más perfecto. Tuve una función dos días después de eso y necesitaba que todo funcionara correctamente. Espero volver a trabajar con Chad, no puedo hablar por ahora sobre las ventanas y la puerta, solo han pasado unas pocas semanas. Pero si se parece en algo al servicio al cliente que ofrece Chad, estoy seguro de que estaré más que satisfecho aquí en un futuro próximo.

Estaba pensando en reemplazar nuestras ventanas y puertas de patio y un caballero llamado Colin Baker salió para darnos un presupuesto y tenía una gran actitud y una gran personalidad, que es lo que la mayoría de las empresas carecen hoy en día. Colin fue muy informado y cortés con nuestras necesidades.

IMPRESIONANTE empresa que respalda su trabajo. Desde el vendedor (Tammy) hasta el mecánico (Jim Rauch) todo fue mejor de lo esperado. Recomiendo encarecidamente esta empresa.

1. ventana difícil de mover y limpiar
2. Un vidrio instalado en una casa de nueva construcción de menos de 5 años agrietado por un frío extremo. la empresa se negó a cubrir la garantía a pesar de que había una "garantía de por vida o de 20 años".

Colin hizo una visita especial para instalar la cerradura y los herrajes en mi nueva y hermosa puerta corrediza de vidrio. Producto de gran calidad y excelente servicio al cliente.

Mansa brindó un excelente servicio al cliente durante una llamada telefónica reciente. Ella escuchó con eficacia mi solicitud, actuó profesionalmente y fue cortés durante nuestra conversación. Ella pudo resolver mi inquietud y cumplió con el procesamiento de mi solicitud. Ella es una buena representante de la empresa.

¡Experimentamos un excelente servicio al cliente por parte del representante de ventas Jonathon Saeger! Fue más allá de nuestras expectativas. Una ventana recién instalada falló y la reemplazó rápidamente. Él no solo se encargó de ordenar la ventana, sino que personalmente salió y la instaló para que lo hiciéramos a tiempo para el Día de Acción de Gracias. Jonathan fue muy profesional en todos los aspectos.

Tuvimos problemas para cerrar una de nuestras ventanas en nuestra nueva casa, por lo que nuestro contratista se comunicó con Viwinco. El representante de Viwinco, Colin Baker, fue muy servicial y agradable. Revisó todas nuestras ventanas y se aseguró de que todo estuviera listo. ¡¡¡¡Gracias!!!!

Encargó 4 ventanas colgantes individuales con vista al mar de tamaño personalizado a un precio razonable para nuestro nuevo garaje independiente. El vidrio de impacto aislado era imprescindible aquí en Florida, cerca de la costa. Me sorprendió lo rápido que se entregaron a través de nuestro distribuidor local. Tuve un problema menor con un par de saldos de hojas que se revirtieron de alguna manera y daños menores en una pantalla, pero el representante de área de Viwinco, Colin Baker, vino y corrigió los problemas de inmediato. ¡Buen trabajo Colin! ¡Gracias!

Gran calidad, gran servicio al cliente. Colin Baker es uno de los mejores en el negocio y siempre es agradable trabajar con él. Nos hace sentir como si fuéramos su cliente prioritario.

Operación impresionante. Productos de calidad y fábrica muy limpia y organizada.

Acabo de reemplazar mis ventanas con Viwinco, creo que deberían tener un poco de tinte. Obtuve la serie Oceanwiew.
Uno necesita una pieza nueva, ha pasado un mes o más y todavía no hay reparación, no creo que sea una buena señal. Si las cosas fueran mejor daría más estrellas

Ordenó 27 ventanas con molduras exteriores. ¡El instalador, Mike George, hizo un gran trabajo! Las ventanas son de alta calidad con una función sencilla. La representante de área, Tammy Groft, fue extremadamente receptiva a todas las preguntas e inquietudes. Menos caro que las marcas conocidas como Anderson y Pella, pero de la misma calidad. Estamos muy contentos y recomendamos encarecidamente las ventanas Viwinco.

Jonathan Saeger ha sido de gran ayuda para ayudar con el mantenimiento y reparación de ventanas. Siempre el profesional, cortés y cariñoso. ¡Estamos muy contentos con nuestras ventanas!

¡Fue genial trabajar con Colin Baker! Brindó un gran servicio y se apresuró a responderme a mis preguntas. ¡Lo recomiendo mucho!

Soy un contratista general, utilizo Viwinco en todos mis proyectos! Las mejores ventanas que he usado.

Estoy más que feliz con mis ventanas Vinwinco. La calidad de mis ventanas es superior. Si está comprando ventanas o puertas corredizas para la construcción de su nueva casa o una mejora en su casa existente, le recomendaría esta empresa. Absolutamente no me arrepiento.

Después de usar el producto Viwinco durante los últimos 10 años, sus ventanas y puertas correderas se han mantenido muy bien año tras año. Más recientemente, Viwinco realmente demostró la calidad de su nombre cuando tuve que reemplazar algunos travesaños de ventanas y rieles de puertas corredizas. Uno de sus representantes de ventas, el Sr. Brad Hogan, hizo un excelente trabajo al ayudarme a encontrar un reemplazo que estaba en garantía. Brad sabía exactamente lo que estaba buscando e incluso encontró el hardware correspondiente solo disponible en un proveedor. ¡Sus empleados van más allá! Elegí Viwinco por su producto y estándares y demostraron una vez más que su producto y garantía es líder en la industria. Planeo usar Viwinco para mi próximo proyecto porque sé que harán un esfuerzo adicional y respaldarán su producto. No siempre puedo afirmar que soy un cliente completamente satisfecho. Dave Byerly.

De: Tim Pappas [mailto: twp438@aol.com]
Enviado: miércoles 15 de abril de 2020 7:15 a. M.
Para: Ian Mackenzie <imackenzie@viwinco.com>
Asunto: Tim Pappas, Performance Review de Ian Mackenzie

A quien le interese,

Escribo con entusiasmo esta reseña del representante de Viwinco
Ian Mackenzie.
Hace meses, se descubrió un defecto de tintado en todas las ventanas de mi casa a la venta. Llamé a Marvic Supply y me conectaron con Ian. A partir de ahí, Ian acomodó mi período de inspección, vio cada ventana y recomendó reemplazar cada hoja de acuerdo con la garantía. ¡Explicó cómo funcionó el proceso, fue muy profesional, poseía una excelente actitud y respondió rápidamente a mis solicitudes telefónicas! Viwinco tiene la suerte de tener a Ian como su representante, y mi acuerdo se llevó a cabo sin incidentes. ¡Ian es un SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS!

Mis mejores deseos para Ian,

Tim Pappas, Ph.D

Construimos una casa nueva con 44 ventanas y usamos ViWinco. Hemos quedado muy contentos con las ventanas. Además, el servicio brindado por el representante local Colin Baker ha sido sobresaliente. Recomendamos encarecidamente ViWinco.

Mi esposo y yo reemplazamos todas nuestras ventanas con ventanas de vidrio de impacto Viwinco. Ya hemos notado una diferencia en ellos, proporcionando un mejor aislamiento e insonorización. Tuvimos un problema al hacer que algunas de nuestras ventanas se cerraran por completo justo después de instalarlas, pero Colin Baker (un representante de ventas de Viwinco) respondió rápidamente a nuestro problema y salió a inspeccionar el problema explicando por qué que a veces cuando las ventanas son nuevas. Nos mostró cómo abrirlos / cerrarlos mientras estaban siendo "forzados" y también lubricó las ventanas para facilitar la apertura / cierre. Excelente servicio al cliente y ventanas de gran calidad. Definitivamente recomendaría estas ventanas.

Necesitábamos una llamada de servicio donde otras empresas ignoran o deciden no rectificar. El personal respondió de inmediato a nuestro problema que se resolvió profesionalmente con una cortesía EXCEPCIONAL.
Nos gustaría reconocer especialmente a Johnathan Saeger por su conocimiento y experiencia. También demostró grandes habilidades interpersonales. ¡Gracias Jonathan, fuiste increíble!

Nos encantan estas ventanas y puertas. Durante un huracán no escuchamos nada, tan silencioso gracias a las ventanas. ¡Los perros de los vecinos ladran y ahora no oímos nada! Además, ¡nos sentimos tan seguros sabiendo que son resistentes a los impactos, por lo que los delincuentes se quedan afuera!

Compré dos puertas de patio, incluida una de unos diez pies de ancho con cuatro paneles. Las instrucciones de montaje faltaron un poco, pero entre los videos en línea y las instrucciones incluidas, lo manejamos bastante bien. No es un proyecto para principiantes.

La calidad inicial es bastante buena y estas son puertas en general bastante buenas y una buena relación calidad-precio.

Recomendaría las puertas de patio Viwinco, pero sugeriría una instalación profesional.

SeanH

Compramos ventanas de repuesto Viwinco para toda nuestra casa y estamos muy contentos con ellas. La semana pasada los estaba lavando y tuve un problema al volver a colocar uno en su lugar. Inmediatamente llamé a nuestra representante local Tammy Groft. Salió al día siguiente y rápidamente evaluó y solucionó el problema. Ella fue muy profesional y eficiente. Nos encanta el servicio y nuestras ventanas.

Si está buscando una empresa que brinde no solo un producto 5 estrellas, sino también un servicio 5 estrellas, ViWinco es su empresa. Quedamos completamente impresionados con la atención al detalle y el servicio personalizado que nos brindó Jonathan Saeger. Él es muy conocedor del producto y hace un esfuerzo adicional para asegurarse de que sus clientes estén completamente satisfechos. Estamos muy contentos de haber elegido esta empresa local de primer nivel, que trata a cada cliente como a una familia. Jonathan es un líder en la industria y gracias a él, le hemos contado a muchas personas sobre nuestra maravillosa experiencia con ViWinco. ¡Gracias!

Después de terminar una renovación completa de la casa, usando las ventanas ViWinco, quedamos muy satisfechos excepto por una cosa; no todas las ventanas se cerrarían.
Llamamos a la empresa y Mike Poly, el representante local, concertó una cita e inspeccionó todas las ventanas e hizo ajustes y ahora todas las ventanas se bloquean.
¡Es un gran embajador de la empresa y quería que lo supieras!

Hemos estado lidiando con un problema con una ventana fuera de garantía. Ha sido increíble trabajar con nuestro representante de ventas, Ian McKenzie. Es receptivo, rápido, agradable y hace un esfuerzo adicional para tratar de hacer felices a sus clientes. Es un gran representante de Viwinco Windows. Las ventanas en sí también son geniales.

Esta es una gran empresa de ventanas. Definitivamente le ofrecen un valor fantástico por el precio en comparación con los fabricantes de ventanas más grandes que tienen un precio EXTREMADAMENTE sobrevalorado, como Pella y Anderson. Compare la garantía de estas ventanas con las de otras ventanas y encontrará que le ofrecen mucho más que sus competidores. La garantía de por vida es solo para piezas y vidrio y no incluye mano de obra después de un año, como se indica en su literatura. Entonces, si esperaba más, su contratista le mintió. He notado que la mayoría de las quejas y las malas críticas provienen de productos instalados incorrectamente. La falla del sello de vidrio es un hecho bastante común dentro de la industria de las ventanas. Todas las empresas se ocupan de ello y la mayoría NO le dará vidrio gratis ni cubrirá la mano de obra. Definitivamente recomendaría Viwinco a cualquiera que quiera una gran ventana o puerta.

Construimos nuestra casa hace 3 años y hemos presentado numerosas quejas al constructor, al representante de Viwinco y al negocio que las vendió. Ventanas con muchas corrientes de aire. Deja entrar tanto aire frío que tengo que ponerles plástico en invierno. El representante de Viwinco dice que no hay nada que puedan hacer al respecto. Estamos al aire libre y nunca nos dijeron que las ventanas solo están clasificadas para vientos de 30 mph o menos. Además, las pantallas son tan baratas que los insectos están masticando agujeros a través de ellas. Nunca recomendaría estas ventanas.

Instaló ventanas de guillotina doble de la serie Viwinco Edgemont el año pasado. Excelente calidad, fácil de usar y reducción de la factura de calefacción en un 30%. ¡Recomiendo mucho Viwinco!

Necesitaba ayuda para conseguir piezas menores para mi ventana, el distribuidor más cercano estaba a 75 millas de distancia.Marisa fue maravillosa, me consiguió mi pieza sin 150 millas de conducción.Excelente servicio al cliente, ¡Gracias!

Excelente servicio al cliente recientemente de Colin Baker y Viwinco.

Investigamos muchas ventanas buscando una ventana de calidad y un buen valor. Viwinco es un fabricante local en Morgantown PA. Como el hecho de que las ventanas se hicieron locales. Tienen un buen sistema de bloqueo y la calidad de construcción parece ser sustancial. Local, valor y calidad nos vendieron en Viwinco. Utilizamos un instalador autorizado, los contratistas de Madison Kelly en Plymouth reunidos en PA. La instalación fue extremadamente profesional y las ventanas personalizadas encajaron perfectamente.

¡Estas ventanas son geniales! Mi almacén de madera local se los recomendó a mi contratista, así que pagué más dinero para actualizar a Cambridge y ¡valió la pena! Tenía muchas preguntas que mi contratista no podía responder, así que hizo que el representante de ventas de Viwinco, Jonathon, se comunicara conmigo para ayudarme antes de realizar el pedido. ¡Él era muy conocedor y me guió hacia el estilo de ventanas que funcionaría mejor! Ahora los tengo todos instalados y se ven geniales. Estoy muy agradecido de que se haya tomado el tiempo de ayudarme, me encantan mis nuevas ventanas y me encanta que sean una empresa local que realmente se preocupa. No dudaré en volver a comprar

Estamos muy satisfechos con Viwinco Window Systems y su representante de ventas Jonathan. ¡Recomiendo encarecidamente esta empresa!

Nunca me di cuenta de cómo las viejas ventanas permitían que el ruido penetrara hasta después de experimentar las nuevas ventanas Viwinco. No solo se ven geniales y modernos, su rendimiento en cuanto a reducción de ruido es asombroso. ¡El representante de ventas también fue excelente! Tenía un conocimiento excepcional sobre los productos (y sus competidores), lo que le permitió describir claramente las ventajas frente al costo frente a otros competidores. También fue de gran ayuda durante la instalación al comunicar de manera efectiva el proceso y asegurarse de que todo saliera según lo planeado. ¡Servicio y producto excepcionales!

Muy profesional. Gran calidad. Me encanta el aspecto de mi nuevo Windows. ¡Fácil de limpiar! Recomendaría encarecidamente Viwinco Windows a todos mis amigos y familiares.

Acabamos de construir una casa nueva que decidimos usar con la mayor eficiencia energética posible. Los inviernos en Ohio pueden ser muy fríos y ventosos. Cuando investigamos varias empresas de ventanas, surgió Viwinco y nos decidimos por el producto OceanView. No solo están bien construidos, una vez instalados, la calidad de amortiguación del sonido fue maravillosa, especialmente viviendo cerca de las vías del tren. Los representantes con los que trabajamos en nuestra área fueron excelentes y muy útiles. A medida que envejecemos, también nos decidimos por la línea OceanView por motivos de seguridad y de eficiencia energética, y creemos que a la larga valió la pena el costo adicional. No podemos decir lo suficiente sobre este producto "Made in the USA" y lo recomendamos encarecidamente a otras personas que estén considerando ventanas nuevas o de reemplazo. También vale la pena dedicar tiempo a ver los videos que tienen en su sitio web para tener una mejor idea de cómo se fabrican y prueban estas ventanas.