8 hace meses
Como alguien que utilizó recientemente los servici...
Como alguien que utilizó recientemente los servicios de esta correduría de seguros, la experiencia general me pareció satisfactoria. El sitio web proporcionó información completa y la posibilidad de conectarse con agentes en línea fue conveniente. Sin embargo, la falta de atención personalizada y los tiempos de respuesta demorados fueron áreas de mejora. A pesar de ello, la gama de productos de seguros y la facilidad de navegación por el sitio web fueron encomiables. La información proporcionada por los agentes fue útil, pero la experiencia de servicio al cliente no cumplió con las expectativas. En general, la experiencia fue normal; Un enfoque adicional en una comunicación rápida y un enfoque más personalizado mejoraría enormemente la experiencia del cliente. ?
Traducido