Vista Energy L.P. Revisar

Francisco escuchó mis preocupaciones y respondió rápidamente. Su respuesta me satisfizo y me mantuvo como cliente.

Ella fue muy útil e informativa.
Gracias

Después de ser molestado en mi casa por un estafador puerta a puerta mientras estaba enfermo y con fiebre, ¡me engañaron para que me inscribiera en esta compañía! Mi factura subió mucho y nunca recibí las tarjetas de regalo prometidas. Seguí pagando hasta que terminó el contrato y luego cambié. 2 meses después de que cambié, me enviaron una factura de terminación anticipada por la que pueden demandarme porque no recibirán otro centavo de mí, especialmente cuando me robaron durante todo un año.

Mi revisión de cinco estrellas se basa en el servicio al cliente que recibí del operador telefónico llamado Chris. Resolvió mi ansiedad por este servicio.

Laura respondió a mis preguntas de una manera muy clara y profesional. Para mí, ha sido una buena experiencia hacer negocios con Vista Energy.

Tiellie fue muy informativa y educada
Le daría un 5 estrellas

El agente fue cortés y dispuesto a ayudar. Parecía capaz de responder preguntas sobre sus servicios. Tenía preguntas que no eran habituales. Hablamos sobre los problemas relacionados con un parque de casas móviles. Y luego me refirió a PGE para conocer las tasas de uso. Fue muy útil.

Estuve muy satisfecho con mi conversación con Anna, ella me ayudó con mi confusión, me hizo muy fácil entender gracias Anna, fue genial hablar contigo

El excelente servicio al consumidor tuvo una experiencia maravillosa, gracias Kathy.

Todo salió como esperaba, ADEMÁS, su representante estaba muy bien informado y era muy profesional. Recomendaría un aumento en la tarifa de pago. Muchas gracias

Me dijeron que esta revisión era para el representante con el que hablé por teléfono. Ella fue muy buena, muy profesional y entendió por qué la llamaba de inmediato. Ella me conectó a un nuevo plan que se adapta mejor a mis necesidades. Hasta ahora, todo bien.

Excelente servicio, atención al cliente y agente cariñoso.

Decidí cancelar mi cuenta con Vist porque era el doble de lo que tendría que pagar PGE. Esperaba conseguir un representante de atención al cliente que me mantuviera en el teléfono tratando de hacerme cambiar de opinión. En cambio, me sorprendió gratamente descubrir que el representante simplemente se ofreció a cancelar mi cuenta sin discutir. Agradezco el buen servicio al cliente y consideraré volver a Vista si mi factura de gas aumenta con PGE.

¡Anna del servicio al cliente fue INCREÍBLE! Ella hizo cada solicitud simple. No me bombardeó con promociones y fue muy rápido y fácil de tratar. Volvería solo para charlar con ella. Seguro que es la campeona del pueblo. #annasthe #giveheraraise #vistaneedsanna #annaisadream

¡Es una compañía maravillosa a la que acudir para mis necesidades de servicios energéticos! Su representante de CS resultó ser extremadamente útil y me dio una comprensión completa del asunto de la cuenta en cuestión. Esperando muchos años más de servicio.

Anna, representante de Vista, fue muy amable y me ayudó mucho al explicar el programa y qué esperar de mi facturación. Ella me hizo sentir seguro de que podía probar sus servicios y si no estaba satisfecho con los cambios, podía llamar para cancelarlo y no habría ningún cargo por cancelación. Gracias por tu ayuda Anna.

Bloqueado a 4,99 centavos por kh. Me ahorró 2k al mes. Sin embargo, desearía poder continuarlo pasados ​​12 meses.

Tiellie de Vista Energy fue cortés y profesional y me explicó los ahorros que obtendría en mi factura de gas natural. ¡Gran servicio!

El agente fue de gran ayuda y pudo encontrar una solución a mi problema.

RIPOFF y BAD business. Usé su servicio en Wyoming. Vendimos nuestra casa en abril y damos por terminado el servicio. Tenemos una factura extra por $ 150. Esa es su tarifa de terminación por terminar el contrato anual en abril. El nuevo contrato de servicio habría comenzado en junio. Nuestra factura mensual fue de menos de $ 45 al mes. Si hubiera pagado por abril y mayo, habría pagado menos de $ 90 en total. Les ofrecí pagar las dos facturas mensuales de $ 90, pero ellos quieren su tarifa de $ 150 por plazo. Es ridículo agregar ese tipo de tarifas a la gente. Vista es un gran ejemplo de por qué debería haber opciones en sus utilidades. Wyoming ¡tú eliges! ¡Elija una empresa diferente!
ACTUALIZACIÓN: cambió de 1 estrella a 3. Dentro de los 30 minutos posteriores a la publicación de esta reseña, recibí una llamada de un supervisor llamado Chris. Dijo que eliminarían el cargo de $ 150 de la factura. También me pidió que actualizara esta revisión. Tengo la confirmación de que se ha eliminado el cargo. ¡Gracias lo aprecio! La siguiente información es para uso de Vista: Algunos datos más: No hubo seguimiento de la llamada original a la agente de servicio al cliente Shania el 5-9-19, quien dijo que me llamarían de nuevo el 5-13-19. Después de no recibir ninguna llamada, volví a llamar el 5-20-19 y me enviaron a Cathy, una supervisora ​​que dijo que no a retirar los $ 150. También debo señalar que no tuve ningún problema antes de esto y que todas las personas de servicio al cliente con las que traté por teléfono fueron razonablemente amables.

Estuve muy complacido con la llamada telefónica y Kathy hizo un trabajo maravilloso al ayudarme con todas mis preguntas y recibí las respuestas muy cortés y tenía una voz amigable, estaba muy contenta de poder ayudarme y comprender

Este hombre me ahorró dinero y no puedo agradecerles lo suficiente. María

Chris fue muy útil para reducir mi tarifa, ya que estaba listo para cancelar.

¡Estoy abrumado por la increíble experiencia de servicio al cliente que tuve! Kathy no solo fue extremadamente profesional, sino también muy considerada, servicial y amable. ¡Estoy muy agradecida de haberla tenido como mi representante de servicio al cliente!

Definitivamente creo que la energía de la vista es
Una gran compañia. Definitivamente no tengo quejas
Tanques para el gran servicio

Kathy fue útil y escuchó mis preocupaciones. Su ayuda resultó en que yo siguiera siendo un cliente. Gracias por su ayuda hoy.

Todo lo que tenía que hacer era enviar un mensaje de texto, responder algunas preguntas y estaba terminado. ¡Tarifas muy fáciles y excelentes! Gracias Anna !!

Por lo general, no dejo críticas, pero Jocelyn fue simplemente increíble, nunca me sentí tan apreciada por hacer negocios con nadie. Si pudiera dar más de cinco estrellas, esta empresa es simplemente increíble con un buen servicio al cliente.

El agente de servicio al cliente que me ayudó fue extremadamente eficiente, informado y servicial.

La respuesta rápida NO estaba en espera en absoluto

Muy útil y se ocupó de mis necesidades rápidamente.

La llamada que hice fue respondida rápidamente y el asociado fue fácil de entender.

¡Chris fue genial! Hizo que mi proceso de transferencia de servicios sea muy fácil. Aparte de que ofrecen excelentes tarifas durante todo el año.

Hablé con Laura Pérez y descubrí que mi llamada telefónica para inscribirme había sido interrumpida. Luego terminó de inscribirme en el servicio Vista Energy. Gracias, Laura por una agradable llamada.

Anna me ayudó a comprender cómo funcionan estos planes. Ella me brindó el mejor servicio al cliente. Sé de servicio al cliente, fui css durante 40 años. Gracias Anna por tu paciencia y una experiencia y conversación muy agradable. Casi cancelo Vista pero gracias a Anna continuaré.
Gracias, Mary y Terry Collins

Estaba muy confundido y preocupado por mi factura. Tenía preguntas e inquietudes. Hablé con un representante, la jovencita, creo que se llamaba Ashley, y me ayudó a comprender mejor mi factura. Todas mis preguntas fueron respondidas . ¡Me sentí seguro de seguir adelante gracias vista por el excelente servicio al cliente! A ++

La experiencia más agradable que he tenido en bastante tiempo.

Chris fue de gran ayuda para ayudar a cambiar un problema con la cuenta de mi madre. Realmente aprecio que haya investigado el problema y su capacidad para ajustarlo. Es muy fácil hablar con él y parecía estar dedicado a las inquietudes de los clientes. Gracias de nuevo, Chris I y mi mamá realmente aprecia todo lo que has hecho.

¡NUNCA FIRME CON ESTAS PERSONAS! TE DAN INFORMACION FALSA Y TE SANGRAN EN SECO !!!!

El costo de envío en mi estado se volvió mayor que el costo del gas natural.

Chris fue muy útil. Respondió a mis preguntas. Fue muy profesional y educado.

Representante
Llegué a mi casa mintiendo y dupliqué mi factura durante una pandemia y para una familia de bajos ingresos, buenos chicos. Manera de aprovecharse de alguien que ya lo perdió todo.

Está bien porque me pondré en contacto con un abogado para luchar contra este contrato bs.

Tillie fue muy amable, paciente y profesional. Ella explicó cómo funcionan Vista Energy y PG&E, lo cual no se explicó cuando los dos caballeros vinieron a mi casa para hablar sobre Vista Energy. Estoy tan contento de que me lo haya contado. ¡Su servicio al cliente fue GRANDE!

Anna fue de gran ayuda hoy, aunque tuve que cancelar el servicio debido a una mudanza con la que fue agradable tratar conmigo.

Sí, estoy feliz con el servicio de Vista Energies y la ayuda que la señora me brindó por teléfono fue el servicio más profesional. Le contaré a mi familia y amigos sobre VISTA. Muchas gracias.

Siempre un excelente servicio al cliente cuando pertenece a mi cuenta.

Muy bueno para tratar y útil. El servicio al cliente no podría haber sido mejor, ¡gracias Anna!

La asociación y el viaje que tenemos con Vista Energy ha sido increíble.
Hemos tenido una gran experiencia al entendernos y hemos vivido juntos valores fuertes. Estoy asombrado de ver el crecimiento de Vista y me siento honrado de contribuir al crecimiento y también de ser testigo de la diferencia que Vista Energy está haciendo en el crecimiento profesional de las personas.

Buenas opciones de precio y fácil proceso de registro.

¡Excelente servicio rápido y eficiente! El representante con el que hablé fue muy amable y me explicó las respuestas a todas mis preguntas.

Esta compañía duplicó con creces mi factura de electricidad y gas al usarlos. En Ohio, mi factura de electricidad solía ser de $ 30, subió a $ 60 con ellos. ¡Mi factura de gas ahora es de $ 182 desde el mes de diciembre! Afirmaron que sería más barato usarlos como proveedor, pero me arruinaron por completo y ahora estoy atascado con esta factura de servicios públicos increíblemente alta. Tenga en cuenta que también lleva un tiempo cortar los servicios con ellos. Los estoy reportando a una mejor oficina comercial.

Cuando llamé a la línea de servicio al cliente para cancelar, me ayudaron de manera oportuna y educada. Fue un proceso rápido y fueron amables acerca de que yo quisiera cancelar su servicio.

El servicio al cliente fue increíble. Me ayudó con todo lo que necesitaba.

Le pregunté al representante cuando llegó a mi puerta si mi factura aumentaría, me dijo que no. Mi factura aumentó en $ 30. Qué estafa.

Si uno de sus vendedores vino a mi puerta llamado Mike y pidió ver mi factura, le dije que no, él respondió que tenía que ver mi factura o básicamente me cortarían el gas. Le dije 4 veces que no, no vas a recibir mi. Bill se negó rotundamente a aceptar un no por respuesta muy agresivo completamente poco profesional trató de intimidarme levantando la voz diciéndome que tenía que mostrarle mi factura si le hubiera mostrado mi factura habría tomado mi número de cuenta y me habría cambiado a su empresa llamaron a la comisión de servicios públicos y presentaron una queja han recibido numerosas quejas sobre esta compañía diciendo que una vez que ven el número de cuenta, cambian sus facturas a su compañía, manténgase alejado de esta compañía.

Su agente Chris fue de gran ayuda. Brindó un buen servicio al cliente.

Chris fue muy rápido y minucioso al encontrar y dar respuestas a mis preguntas. Era cortés y tenía un tono amable. En general, una experiencia agradable e integral ...

¡¡Estafa!! Se inscribió de puerta en puerta vendedor que nos presionó. Después de que se fue, investigué un poco y se dio cuenta de que no era una buena compañía, así que llamamos ese mismo día y cancelamos. Dijeron que lo cancelaron y que no pasaría. Bueno, llegó nuestra próxima factura de servicios públicos y tenían cargos en nuestra factura. Llamé a la compañía y dijeron que muestra que se canceló y no sabían por qué nos estaban cobrando. Si vuelve a aparecer el mes que viene, supongo que conseguiremos un abogado. ¡Estos no eran cargos autorizados!

Kathy fue muy eficiente al ayudarme con mi tarifa. No había realizado un seguimiento de la fecha en la que necesitaba contactarlos para restablecer la tarifa antes del invierno. Me dijo que llamara el próximo diciembre antes de que cambie a tarifa variable (cuando se enciende el calentador de gas). Mi factura subió muchísimo debido a que mamá anciana se mudó y necesitaba más calor de lo habitual. Si hubiera llamado antes, la factura habría sido mucho menor. Marqué mi calendario. Gracias, Kathy.

Anesha estaba bien informada, era minuciosa y profesional. Gracias.

Llamé a Vista y hablé con Laura Pérez, cuando llamé estaba muy molesta, pero después de hablar con Laura ella pudo ayudarme y explicarme todos los detalles de manera profesional. Ella fue paciente y muy tranquila para hablar con quien hablar. Ella es una verdadera persona de atención al cliente.

Gracias laura

Las ventas puerta a puerta fueron muy engañosas y la inscripción habría duplicado mis facturas, PERO hablar por teléfono con Chris y Kathy del servicio al cliente fue muy agradable y fácil y, personalmente, ambos merecen 5 estrellas.

¡Esta fue la actualización más fácil de mi perfil que he encontrado! ¡Este representante cortó todos los trámites burocráticos para brindarme servicio al cliente y se lo agradezco!

Chris me respondió rápidamente con las respuestas que necesitaba.

El representante telefónico fue excelente para ayudarme a comprender el proceso y tratar de ayudarme con lo que necesitaba.

isaac powell para vista energy es un excelente representante de servicio y me ayudó a ahorrar mucho dinero con pg y, si llega a su puerta, conteste

Chris se apresuró a ayudarme con sus excelentes habilidades de servicio al cliente. Agradezco la asistencia rápida y la interacción respetuosa. ¡Gracias de nuevo Chris!

Hablé con un CSR, ella no pudo ayudarme con mi problema. Sin embargo, cuando pedí que me transfirieran a un supervisor, en cuestión de minutos ya estaba hablando con el Sr. Francisco. Francisco estaba escuchando atentamente todo lo que le estaba diciendo, después de que terminé de hablar, Francisco ya había encontrado una solución para mi problema.
No hace falta decir que estaba muy satisfecho con su servicio. Definitivamente recomendaré a cualquier persona de esta compañía y especialmente a hablar con Francisco para cualquier inquietud o problema. ¡Gracias Francisco y Vista Energy!

Fueron muy profesionales en el trabajo que hacen y muy útiles para obtener un trato mucho mejor que el que tenía en mi gas todos los meses, muchas gracias por estar allí para el cliente.

Anna hizo un trabajo maravilloso ayudándome. Gracias

La joven con la que hablé por teléfono fue muy útil y también me ayudó a resolver mi solicitud relacionada con la cuenta de nuestra casa.

La señora con la que hablé por teléfono me ayudó rápidamente.

Me explicaron muy bien sus servicios y registrarse fue sencillo. Siempre que tengo alguna pregunta, simplemente llamo a su departamento de servicio al cliente y me responden todas mis preguntas. Nunca he tenido problemas con ellos.

Me encanta el programa. Servicio al cliente muy educado.

El representante que me ayudó con mis preguntas fue extremadamente servicial y educado. Su nombre es Chris y definitivamente es un activo para su empresa.

Jocelyn fue de gran ayuda. Tuve un gran servicio al cliente, me ayudó. ¡Qué buenos modales!

Los representantes de Vista seguían viniendo a mi puerta, así que finalmente mi esposo los escuchó, pero después de escuchar al representante por un tiempo, les dijo que no entendía y que no quería su servicio. Supongo que el representante estaba desesperado porque falsificó la firma de mi esposo y también cuando a través de la confirmación telefónica por su cuenta. Así que nos inscribimos sin nuestra autorización. Llamé y cancelé antes de que pagáramos la primera vez y, después de pagar 3 veces, llamé nuevamente para averiguar por qué todavía me estaban cobrando y para obtener un reembolso. El gerente me envió la firma que dicen que es mi esposo y me dejó escuchar la confirmación de voz que tenían y no hace falta decir que no era la firma o la voz de mi esposo. Aunque les dije que su prueba era fradulenta, todavía no reembolsarán ninguno de los pagos que hice (a través de PG&E). Todo lo que harían es ponerme en una lista de no llamar / no llamar. Lo que más me molesta es que me estaban cobrando más de lo que PGE nunca lo había hecho y lo sabían. Actúan como si lo estuvieran ayudando cuando en realidad solo tienen sus propias ganancias en mente. No se registre con esta empresa fradulenta.

El servicio al cliente fue muy útil y rápido para solucionar el problema. La gente es muy educada y, aunque este no era el plan para mí, no encontré nada de qué quejarme.

El servicio al cliente fue muy útil y conocedor. Respondí todas mis preguntas e incluso me ahorré algo de dinero.