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Virsys12: revolucionando la tecnología del cuidado de la salud con la integración de Salesforce

En el mundo acelerado de hoy, la tecnología se ha convertido en una parte integral de todas las industrias. El sector de la salud no es una excepción, y la necesidad de soluciones eficientes y rentables nunca ha sido mayor. Aquí es donde entra Virsys12: una consultoría líder en tecnología de la salud que se especializa en implementar e integrar Salesforce para ayudar a las organizaciones a optimizar sus operaciones.

Fundada en 2011 por Tammy Hawes y Michael Morris, Virsys12 se ha establecido rápidamente como un socio confiable para los proveedores de atención médica que buscan aprovechar el poder de Salesforce. Con más de 100 implementaciones exitosas en su haber, la compañía se ha ganado la reputación de ofrecer soluciones innovadoras que impulsan el crecimiento y mejoran los resultados de los pacientes.

En esencia, la misión de Virsys12 es ayudar a las organizaciones de atención médica a lograr la excelencia operativa a través de la tecnología. Al aprovechar el sólido conjunto de herramientas y aplicaciones de Salesforce, permiten a los clientes automatizar procesos, reducir los costos administrativos, mejorar la precisión de los datos, mejorar la participación del paciente y, en última instancia, brindar una mejor atención.

Una de las fortalezas clave de Virsys12 radica en su equipo de expertos que aportan un conocimiento profundo del dominio en varias áreas, como flujos de trabajo clínicos, gestión del ciclo de ingresos (RCM), gestión de la salud de la población (PHM), soluciones de telesalud, regulaciones de cumplimiento como HIPAA/HITECH/ CCPA/GDPR, etc., análisis e informes, etc. Trabajan en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus necesidades y desafíos únicos antes de diseñar soluciones personalizadas que se alineen con sus objetivos.

La empresa ofrece una gama de servicios que incluyen servicios de implementación e integración; desarrollo a la medida; servicios gestionados; formación y apoyo; servicios de asesoramiento, etc. Su experiencia abarca varios productos de Salesforce, como Health Cloud (para la coordinación de la atención), Service Cloud (para la automatización del centro de contacto), Marketing Cloud (para la participación del paciente), etc.

Un ejemplo notable del impacto de Virsys12 se puede ver en su trabajo con el Centro Médico de la Universidad de Vanderbilt (VUMC). VUMC enfrentaba desafíos relacionados con los procesos de ingreso manual de datos que causaban retrasos en los ciclos de facturación. Con la ayuda de Virysy12, implementaron una solución RCM automatizada utilizando la plataforma Health Cloud de Salesforces, que resultó en una reducción significativa en la tasa de denegación de reclamos del 15 % a menos del 5 %, mejoró el flujo de caja al reducir los días de ventas pendientes de más de 60 días a menos de 30 días en promedio y, al mismo tiempo, mejora la productividad general del personal al liberar el tiempo dedicado a las tareas manuales para que puedan concentrarse más en actividades de mayor valor, como involucrar a los pacientes o trabajar en casos complejos.

Se puede ver otro ejemplo a través de un cliente que estaba luchando con la administración de múltiples EHR en diferentes ubicaciones, lo que resultó en datos aislados que les dificultaron obtener una vista completa del historial de salud de los pacientes o realizar un seguimiento del progreso a lo largo del tiempo. Con la plataforma Health Cloud de Salesforces integrada por Virysy12, pudieron consolidar todos los EHR en un solo sistema, lo que les permitió acceder a una vista completa sobre el historial de salud de cada paciente, independientemente de dónde se capturó, y también permitió la colaboración en tiempo real entre los médicos en diferentes ubicaciones, lo que resultó en una mejor coordinación de la atención. entre los equipos que lideran mejores resultados para los pacientes.

El éxito de Virsys12 se puede atribuir no solo a su experiencia técnica, sino también a su compromiso de construir relaciones a largo plazo con los clientes basadas en la confianza y la transparencia. Se enorgullecen de ser un socio en lugar de un proveedor más: alguien que comprende las necesidades de su negocio de manera interna para que no tenga que preocuparse por nada más que brindar la mejor atención posible que sus pacientes merecen.

En conclusión, Virysy12 está revolucionando el panorama de la tecnología del cuidado de la salud a través del uso innovador de las poderosas herramientas de la suite de Salesforce que combinan un profundo conocimiento de dominio sobre los flujos de trabajo clínicos, la gestión del ciclo de ingresos, la gestión de la salud de la población, las soluciones de telesalud, las regulaciones de cumplimiento como HIPAA/HITECH/CCPA/GDPR, etc., análisis y presentación de informes. Si está buscando un socio confiable que pueda ayudarlo a navegar por el complejo mundo de la TI para el cuidado de la salud, ¡no busque más allá de Virysy12!