Virginia Board of Nursing Revisar

Llamé a Va BON el martes pasado para preguntar si recibían mi correo (carta de aprobación para la pantalla de Visa), esperé una eternidad para conectarme con ellos. ¡Comencé a llamar por la mañana con un tiempo de espera de 40-50 minutos y me rendí! Terminé llamándolos como a las 4:30 pm con 11 minutos de tiempo de espera. El agente era tan RUDO y tenía prisa. Le pregunté por el correo y me dijo "NO, según nuestro sistema no hemos recibido ninguna carta tuya". Le dije que se asegurara porque, según el seguimiento de USPS, ya se había entregado (el mismo destino que mis otros documentos enviados). Envié el correo el 27 de noviembre pasado y me entregaron el 29 porque es un correo prioritario. Necesitaba urgentemente la carta de paso. Entonces esta chica me acaba de decir de nuevo "¡MAM! ¡No sé si mi SISTEMA está actualizado pero no recibimos nada todavía!" con una voz grosera. Con su voz no tuve el valor de explicar y preguntar más. Envié un correo electrónico a su dirección de correo electrónico y volví a preguntar, pero no respondieron. Ayer viernes, traté de llamar de nuevo y rezaba para poder hablar con un agente que no fuera tan RUDE. Afortunadamente, respondió la oración. Este agente llamado TAYLOR, me dio todo lo que quería saber. Ya sabes, nosotros los que llamamos llamamos a tu oficina para pedir algo que NO SABEMOS / pidiendo AYUDA y ASISTENCIA y por favor no asumas que lo sabemos todo. La Sra. Taylor me dijo que sí no han recibido nada y me dio otras opciones para hacer. También me dijo que si recibían la carta, normalmente tardarían entre 7 y 15 días en devolverla. ¡Esa información era la que realmente necesitaba! Gracias a la Sra. Taylor !!! Espero que pueda preparar esto. Una vez más, ¡GRACIAS eres un ángel!