VIP Distributing Inc. Revisar

Al final, el trabajo se hizo y lidiar con las cosas del automóvil siempre es frustrante, así que coloque ese filtro en la revisión. En primer lugar, cuando llamé al servicio técnico, el tipo con el que hablé no me ayudó mucho. Fue cauteloso acerca de programar un tiempo y luego realmente no me dio una gran idea de cuánto tiempo tomaría.

Cuando llegas, el lugar es un poco confuso. La entrada grande y elegante es para carritos de golf y debe conducir por el costado hacia una puerta en su mayoría anodina para el servicio. Llegué unos 5 minutos antes de mi cita, después de estar sentada en el estacionamiento durante 15 minutos porque su información de Google decía que no abrían hasta las 8:30. La chica de la recepción tomó mi información y dijo que estarían bien conmigo. Luego procedí a caminar por el área del escritorio durante 20 minutos sin una sola palabra o actualización ... Finalmente, apareció un tipo y tomó mi auto para reparar el chip de la ventana.

Di un paseo por el vecindario en este punto, que no recomiendo, y para cuando regresé, el auto estaba listo y el chip se veía bien. Al final, parecieron arreglar bien el chip, pero la experiencia en general apestaba.

¡Las habilidades de comunicación son muy pobres! ¡Instalaron el cabrestante de recuperación al revés! las habilidades de cableado son mínimas, cierran los interruptores de relé al cableado de fábrica. las fechas de finalización seguían cambiando. ¡Ojalá se pudieran incluir imágenes aquí para mostrar una mano de obra pobre! ¡Hizo que la experiencia de un nuevo camión fuera un dolor!

VIP puso Nerf Side steps y tintes en 4Runner, y tiñó mi Corolla. Excelente servicio al cliente y trabajo profesional. ¡Los recomiendo altamente!

Me agregaron un arranque remoto de fábrica a mi vehículo. El servicio fue excelente y me trataron con un amable servicio al cliente.

Realiza negocios de manera profesional y confiable. El personal está informado, es amigable y exhibe altos niveles de integridad.

Mi único problema son los molestos pitidos largos cuando el maletero se abre y se cierra ... ¿hay alguna manera de apagar el pitido ??????? Compré el vehículo de Kia y VIP completó el trabajo posterior al mercado.

El lugar es genial. El servicio fue rápido y me enseñaron a usar los productos.

El trabajo de instalación de una barra ligera y las luces de conducción se hizo bien, sin embargo, las luces superiores se instalaron con los soportes al revés, lo corregiremos en casa con media hora de trabajo; VIP debería haberlo instalado correctamente. Los interruptores son una cuestión diferente, están montados muy bajos y no se pueden ver, exactamente donde les dije que no los quería ubicar. Acordamos una ubicación de compromiso y luego el instalador los instaló exactamente donde no los quería sin preguntar por adelantado sobre el cambio. La instalación no deseada ahora bloquea la caja de fusibles, un trabajo terrible y requiere que el conductor se agache y busque los interruptores, totalmente inaceptable. Esta es una reparación mucho más complicada ya que tendremos que romper el tablero para quitarlos y reubicarlos en la ubicación acordada. Esperaba mucho más durante 5 horas en la sala de espera de un cliente sin calefacción, a principios de marzo, café o televisión, solo para obtener un trabajo realmente malo al final. Fueron $ 450 mal gastados.

Excelente servicio al cliente, el chico me dio mucha información útil sobre mi situación

Mi esposa quería vidrios polarizados en su Subaru como regalo de Navidad, así que hice una cita aquí como me lo recomendó el distribuidor. Después de ver en su sitio web la noche antes de la cita que también reparaban abolladuras sin pintura, lo tomé a la mañana siguiente y les pregunté si podían arreglar las abolladuras mientras lo dejaba para teñirlo. No solo pudieron satisfacer la solicitud de último minuto, el precio final fue $ 25 menos de lo que cotizaron para la reparación de la abolladura. Excelente servicio y muchas gracias por atendernos.

Trabajo en un concesionario de automóviles nuevos en el departamento de servicio como consultor de servicio, y los usamos para instalar accesorios de posventa en autos nuevos / usados ​​que nuestro departamento de ventas ha vendido, ¡la comunicación es un gran problema con esta gente! Solo algunos ejemplos, cuando uno de los conductores me recoge un automóvil para llevarlo a su ubicación para instalar los accesorios, cuando me devuelven el vehículo, es como si ni siquiera pudieran traerme las llaves y la orden de trabajo. para que pueda hacerles una orden de compra (po), simplemente la descargan con la primera persona que ven, que puede escribirles la po, ¡y esto hace que mi trabajo sea más difícil! no es mi elección utilizarlos, pero no depende de mí. Yo diría que es solo el fondo de jubilación de los hermanos Fusz y no está muy bien administrado por el gerente general Tom. Una vez, mientras instalaba un vidrio frontal en uno de los autos usados, le pregunté a uno de los dos trabajadores si había tiempo para echar un vistazo a otro vehículo y la respuesta que recibí fue tan cruda que no pude decirlo en Google. El comentario fue en referencia a mi madre, puede que me lo haya tomado a mal porque él se rió al decirlo, pero me ofendí mucho. Si comienzan a mostrar alguna mejora, eliminaré esta revisión, pero necesitan implementar algún proceso nuevo antes de que pueda suceder algo de eso, y todos esperamos que así sea.

¡Tommy es genial! Excelente servicio al cliente y calidad. ¡Nunca iré a ningún otro lugar para mis necesidades comerciales y personales! ¡Muy recomendable!

Normalmente no reviso las cosas y creo que esta es mi primera revisión de Google. Estoy haciendo esto por lo bueno que fue el servicio. La ventana de mi auto fue asaltada y los llamo y ellos tenían una ventana de reemplazo y me cotizaron por teléfono en minutos. Una vez que llego allí, le digo a uno de los muchachos que tengo que ir porque tengo un examen pronto y voy a ir de allí a mi escuela. Se ofrece a llevarme a la escuela y llegué a tiempo para mi examen. La ventana se arregló ese día y en realidad era más barata que la cotización.

Charlie en VIP Glass es un verdadero profesional. Me ayudó a navegar sin problemas a través del proceso de seguro para mi parabrisas de reemplazo. La distribución VIP es rápida, justa y honesta. Toda la experiencia superó mis expectativas.

Super impresionado por VIP, y tiene la comodidad de saber que son propiedad de un concesionario y hacen un trabajo garantizado. Hicieron un trabajo increíble colocando un kit de elevación en nuestro automóvil, ruedas y llantas personalizadas, vidrios polarizados e incluso nos colocaron nuestro portabicicletas (que no les compramos) y obtuvieron algunas abolladuras por daños por granizo. El servicio de atención al cliente de Tommy fue el mejor y volvería a trabajar con él cada vez que tuviera la oportunidad. No puedo decir lo suficiente sobre el gran trabajo y el servicio al cliente.

¡Este lugar es genial! Compré un Toyota nuevo en Lou fusz y me recomendaron VIP para instalar estribos y un arrancador automático. Solo tomó unas horas y me dieron un alquiler. Estaba tan feliz con ellos y volví a teñir mis ventanas, ¡que también hicieron un gran trabajo a un precio excelente! :) ¡Tommy Cibulka fue tan agradable y genial para trabajar! ¡Los recomendaría tanto a ellos como a Tommy! ¡¡Gracias!!

Tuve una experiencia increíble con VIP. Su atención al detalle y atención al cliente superó con creces mis expectativas. ¡Te lo recomiendo mucho!

Hemos usado VIP varias veces y siempre estamos contentos. Excelente personal y precios justos. Particularmente querido por el asesor Ron. Altamente recomendado.