Vins De France Hong Kong Revisar

¡Muy buena acogida con gente eficiente! Estamos varados en Hong Kong con respecto a la fecha de vencimiento del pasaporte de mi hijo ... no podemos continuar a Bali. Teníamos gente amable y comprensiva. ¡Nuevo pasaporte en 3 días hábiles! Muchas gracias !!!

Puede llamarlos cien veces, no contendrán el teléfono. Incluso atienden la llamada y simplemente cuelgan. No administran correctamente los correos electrónicos (obtienes una respuesta y luego no más). No sé si esperan que la gente camine hasta el consulado francés para hacer su pregunta.

Considerándolo todo, un espejo de la administración francesa, mal servicio. Te preguntas por qué los franceses pagan tantos impuestos.

Lo peor es que estos chicos tienen malas críticas pero no toman ninguna medida. En pocas palabras, ¡en s'en tape!

Es una pena.

¿Por qué la señora asiática que trabaja en el mostrador aún no ha sido despedida? La dama fue RUDE. Visité el centro de visas dos veces y desperdicié el tiempo que pasé allí. Fracasó por completo trabajando en una agencia de servicios que representa a Francia.

Hoy me doy cuenta de que ya no hay ninguna dama de Asia, ¿tal vez despedida? Mi solicitud de visa está bien. El tipo que está frente a mí es rechazado porque no hay boletos. Sugiero comprar boletos primero y luego buscar la visa. Solo sostenerlo no parece suficiente.

Siempre inexacto e ilógico. Verifiqué cada información con anticipación por correo electrónico y aprobé previamente, pero una vez que visité su mostrador para enviar documentos, el personal me contó una historia diferente y lo que se confirmó en el correo electrónico fue un error. Terminé perdiendo bastante dinero en vuelos, etc., ya que no considerarán compensar su error ni pedir perdón. También charlaron en francés y se rieron de mí cuando realmente entiendo francés ... muy poco profesional. Pensé en escribirle directamente al Sr. Eric Berti ya que toda la verificación de hechos estaba tardando demasiado y diferentes miembros del personal dijeron cosas diferentes, lo que dificulta mucho la acción, ya que se puede programar una cita en línea una vez cada 10 días aproximadamente. Pero al final decidí no hacerlo porque podía ser cultural. La mayoría de los recepcionistas tenían una mala actitud, excepto una dama asiática francesa que se disculpó relativamente por todo el asunto. Espero ser el único que haya tenido que experimentar este lío.

¡Mal servicio! La recepcionista de Hong Kong que no quiere trabajar. Pedí información sobre la tarjeta de residencia y la declaración de nacionalidad francesa por matrimonio. Me respondió "no es inmigración y mira en el sitio". ¡Qué recepción!

Imprimí la lista de documentos después de hacer una cita en la que no dijeron nada sobre los boletos de avión. Negaron mi solicitud al ofrecer una nueva lista de documentos en el sitio a los que no tengo acceso desde ninguna parte. ¿Por qué tiene que ser tan dramático y molesto? Y además negaron mi solicitud para proporcionar los documentos, los boletos de avión, en la fecha en que recojo mi visa. En una palabra, literalmente, me lanzaron una nueva lista a la cara y me pidieron que reservara una nueva cita. ¡¿WTF ?! Totalmente un watse de tiempo y tarifa de transporte.

pariente absoluto vergonzoso
discriminatorio, patético, cobarde
esconderse detrás del vidrio idiotas

Haga un viaje de una hora para llegar "a tiempo" a una cita con el personal, y luego le dijeron: "dame tu correo electrónico, te enviaremos un correo electrónico para solicitar los documentos de respaldo". Mientras tanto, mi correo electrónico y mi llamada telefónica están claramente definidos en mi solicitud (impresa, no escrita). ¡¡¡Realmente impresionante!!!

Debería ser la embajada más grosera que he encontrado, no hay nadie. La primera es que la asiática que maneja el documento tiene muy mala actitud, incluso dice "arregla tu viaje, antes de venir aquí". La embajada declaró que era posible recuperar el pasaporte todos los días de 16: 00-16: 30, pero la puerta no se abrió después de dos viajes según el horario anterior. Al llamar y enviar un correo electrónico a la embajada, dijeron que abren la puerta todos los días, lo cual no es razonable.

Servicios más expansivos que en Francia mientras mantenemos los desacuerdos de la administración para acceder (meses antes para una cita, pasaporte recoger solo hora laborable mañana).
Podrían haber tomado el ejemplo de la administración local.

Agradecido al amable personal por ayudarme con un problema de visa.

Es una lástima que, para un país y una cultura tan hermosos, Francia tenga una recepcionista asiática tan grosera para dar la primera impresión de Francia. Es una total desgracia y vergüenza ya que esta recepcionista no solo es incompetente sino también grosera con la gente. Me pregunto cómo consiguió su trabajo.

Personal súper eficiente que nada tiene que ver con la calidad del servicio que generalmente brindan otras administraciones.
El personal es amable, eficiente y sobre todo en buenos momentos. No inventan nuevos pasos para evitar procesar su solicitud.
Lástima que esta calidad de servicio no se proporcione en los otros consulados franceses.

El guardia que no es un ciudadano francés / chino, es muy grosero !!!!!!!! ¡No sé cómo emplean a gente sin crianza! Teniendo en cuenta que Francia es un país muy cortés, ¿por qué tienen empleados con este tipo de actitud?

Intenté llamar varias veces ... sin respuesta, nadie contestó. Ridículo.

¡Agregar a mi hija a nuestro libro familiar y solicitar su pasaporte fue muy efectivo! Gracias al departamento de estado civil

Hice mi pasaporte para mi hijo. Se necesita un tiempo para reservar una cita en línea, ya que están bastante ocupados, pero hicieron bien el trabajo y el servicio fue bueno.

Soy titular de un pasaporte filipino. ¿Necesito obtener una visa de tránsito solo para hacer escala en París? Viajando a Brasil.

Soy francés y he estado allí varias veces para solicitudes administrativas. El personal siempre es muy amable y servicial. Vi malos comentarios sobre una dama asiática, pero supongo que es una sección diferente del consulado, ya que nunca he visto a nadie trabajando allí.

La peor experiencia de mi vida. Había escuchado comentarios negativos, pero me negué a creerlo hasta que me experimenté hoy 13/09 a las 10:40 am. Entiendo que los clientes no siempre tienen la razón y estoy de acuerdo en que me faltaban algunos documentos, pero la recepcionista asiática que trabajaba allí fue totalmente vergonzosa, poco profesional y grosera, pero una cosa positiva fue que el guardia de seguridad fue muy educado y servicial. Ella tiene una idea CERO con respecto al servicio al cliente. Estoy sorprendido de cómo pudo trabajar allí y representar a una organización tan prestigiosa y estimada. Totalmente decepcionado y espero que el jefe del departamento relacionado investigue este asunto y haga un seguimiento.

¡Una vergüenza para nuestro país! El guardia de la entrada (que por cierto no habla ni una palabra de francés) ha sido muy agresivo con nosotros sin razón aparente. Nos sentíamos más en una cárcel que en un consulado.

Espero que alguien tome las medidas adecuadas y que todos denuncien una experiencia tan inaceptable. Definitivamente este tipo no representa adecuadamente a nuestro gran país.



Estoy tratando de encontrar al cónsul de contacto para informar de esa vergonzosa experiencia degradante.

Un consulado muy desorganizado con un personal increíblemente inútil. Llamé y visité el consulado varias veces, no es un incidente desafortunado individual.

Sitio web: El sitio web proporciona información inexacta e incompleta sobre la solicitud de visa / estatus. Sugeriría que contraten a un traductor profesional, ya que las versiones en inglés y francés de su sitio web brindan información diferente sobre asuntos críticos. El francés es más completo pero aún no completo.

Personal: El personal realmente no conoce sus cosas del día a día. Llamé al consulado para comprobar la dimensión de la foto que necesito antes de ir a la tienda, me llevé esas fotos al mostrador de visas y me dijeron que tenía el tamaño incorrecto. Cuando pregunté por la dimensión correcta, el personal me dijo que ella no sabía y me pidió que fuera a Photomax y ellos lo sabrían. Por cierto, la información del tamaño de la foto no aparece en línea.

Teléfono: rara vez lo cogen y, si lo hacen, te piden que consultes el sitio web donde no se encuentra la información. El operador siempre es muy impaciente e inútil.

Ojalá hubiera leído esta sección de revisión hoy y nunca hubiera visitado esta embajada en particular, sino que hubiera intentado con una embajada diferente para mi visa schengen. El servicio de atención al cliente de la dama asiática fue absolutamente horrible ... se estaba burlando de mi carta de licencia, lo cual fue muy molesto como cliente para mí. Si algo no está bien, dígaselo al cliente y no discuta entre ustedes en francés y se ría de ello.
Y no soy yo quien le hizo muecas a la solicitante (probablemente una estudiante) antes que a mí e incluso le gritó: Ojalá esa dama asiática pierda su trabajo. Pero esta es la última vez que presento una solicitud en la embajada de Francia, sin duda no puedo dar el dinero que tanto me ha costado ganar a personas que no valoran a sus clientes.