Ving Norge AS Oslo Revisar

Muy mal viaje durante 1 semana tengo que mudarme 2 veces es muy loco

Un amigo y yo acabamos de estar en Bulgaria con Ving, reservamos con recogida desde / hacia el aeropuerto. Debido a un malentendido, logramos perder el autobús de regreso al aeropuerto mientras estábamos sentados en la recepción del hotel. Estábamos razonablemente estresados ​​cuando nos dimos cuenta de que algo andaba mal y llamamos a Ving desesperados. El servicio al cliente fue fantástico, y en cuestión de minutos nos habían organizado un nuevo viaje, ¡sin costo adicional! Ving experimentado como servicial y profesional también durante todo el viaje. ¡No dudes en volver a viajar con ellos!

Sunprime Kamela Beach tiene un autobús [ver foto] que va y viene de Pattong varias veces al día.
Este autobús contamina algo absolutamente horrible, posiblemente tenga un motor de tractor viejo porque va terriblemente mal. Es terriblemente incómodo sentarse encima.
Debería ser dirigido.
Saludos Steinar

Por amor a su dinero, manténgase alejado de esta empresa. Ni siquiera consideres reservar con ellos o usarlos ... A menos que tengas ganas de perder tu dinero.

Muy mala experiencia con esta empresa viajando a Tenerife y nunca volveré a viajar con ellos. Sin seguimiento y ayuda e información incorrecta sobre muchas cosas, incluido. sobre el precio del cambio de hotel. Terminé arreglándome y me quedé en Los Olivas, a un precio mucho más bajo de lo que me predijo Ving, y mucho mejor en todos los sentidos. En comparación, viajo mucho, incluida Asia con Asiatours. Aquí hay un seguimiento completamente diferente desde el primer momento, uno está realmente cuidado y se toman consideraciones individuales hasta el final ...... y es mucho más económico. Unas pocas horas más en el avión pero llegas al clima tropical y obtienes mucho dinero.

¡Hola!
Hasta la fecha, he estado muy contento con Ving. Nosotros, mi esposa y yo hemos viajado varias veces a las Islas Canarias. Siempre hemos sido igual de felices.

Esto ya no se aplica. Nuestro último viaje a Servatur Green Beach en Patalavaca por Arguineguin en marzo de este año. Fue una fiesta especial para muchos de nosotros, que estábamos en el extranjero.
Habíamos arruinado la mitad del viaje. La primera semana fue genial, pero luego se detuvo. El domingo por la mañana, 15 de marzo, nos informaron en el hotel que había toque de queda en toda la ciudad. Solo se permitía ir a la tienda o farmacia más cercana para comprar alimentos o medicinas. Tampoco se le permitió moverse en la zona exterior del hotel. Tuvimos que quedarnos en las habitaciones. Intentamos dar un paseo, pero la policía nos detuvo y nos persiguieron hasta el hotel.
Teníamos un boleto de regreso a Sola el 21 de marzo. Regularmente nos informaban en nuestros teléfonos móviles con mensajes de que Ving estaba tratando de llevarnos a casa antes. Por lo tanto, consideré innecesario presionar a Ving, cuando dijeron que trabajaban para nosotros. No tengo ninguna razón para creer lo contrario.
El día antes de irnos a casa, se informó que el viaje de regreso se pospuso para más tarde en el día y que teníamos que viajar vía Oslo. Nos iban a enviar en autobús desde Oslo a Sandnes al llegar a Gardemoen. Sonaba emocionante. Llegamos a Gardermoen alrededor de 1930.
Cuando aterrizamos, llegó un nuevo mensaje de Ving de que íbamos a pasar la noche en un "hotel corona", pero que volverían con cuáles. Después de una hora de espera, decidimos caminar hasta el hotel más cercano. Afortunadamente, Ving reservó una habitación para nosotros allí hace 2 días. Esta no fue una descripción impresionante.
Ahora teníamos hambre y teníamos que conseguir algo de comida. Luego tuvimos 15 minutos para nosotros, después de registrarnos en el hotel. Tuvimos que pagar la comida nosotros mismos. No había ningún vale de comida para nosotros. Compramos el más barato que había en el menú. Cuesta 685 NOK para 2 personas.
Al día siguiente tomamos un buen desayuno en el hotel. El vuelo a Sola salió a las 1705. Era el vuelo DY540. Luego nos sentamos todo el día en el hotel sin oferta de mojado o seco. Nos pusieron en cuarentena y tuvimos que quedarnos en el hotel,
Luego llegamos a Sola 30 horas después de lo planeado.

Luego viene la pasa en la salchicha. Si Ving hubiera solucionado las cosas de la manera adecuada, todo lo adicional se habría olvidado. Pero no, no es tan sencillo.
Primero, afirman que no fuimos puestos en cuarentena hasta el lunes a las 1200. Nosotros, que estábamos en el lugar y recibimos un mensaje en el hotel, no nos cree Ving. Duele. Ahora, en retrospectiva, he revisado todos los mensajes de ving y luego encuentro un mensaje que había olvidado. Está fechado el 15 de marzo a las 1113. Allí Ving escribe que todo está cerrado y que tenemos que quedarnos en el hotel. Sin embargo, Ving me afirma en un correo electrónico que todo se cerró a la mitad del día 16 de marzo.
Creo que deberíamos obtener una compensación por 6 días. Tampoco he pedido nunca una compensación por la comida que teníamos que pagar por nosotros mismos. Tampoco he pedido nada para que volvamos a casa 30 horas más tarde de lo previsto.

He pedido una compensación de 15.745 NOK, -, que es la mitad del viaje. He recibido NOK 9.284 en la cuenta. Podría haber recibido NOK 2,000 más si hubiera dejado el dinero con Ving y lo hubiera gastado en un nuevo viaje.
Además de esto, se me ofrecerá un nuevo viaje desde Ving, donde obtendré un descuento de NOK 5,000 si reservo entonces. Entonces el dinero está suelto.

Ahora mi paciencia con Ving se acabó. No puedo imaginar que habrá un nuevo viaje con Ving. A esto lo llamo tratamiento sencillo. Ha perdido a un buen embajador.

Con los mejores deseos
Omund Norheim.

Todavía no hay devolución de dinero.
Hay que esperar que empresas deshonestas como Ving no sobrevivan a la crisis de la corona.

He sido cliente de Ving durante más de 40 años, en su mayoría muy satisfecho, especialmente después de que usted se asoció con TC. Sin embargo, abriste para viajes a Ierapetra nuevamente, un lugar maravilloso, pero el traslado es una pesadilla. El director del hotel Astron también me contó una historia de terror sobre los viajeros que habían estado por primera vez en Retymno. Se necesitaron 6 horas y media para llegar al destino. Hay un Wing Center al sur de Ierepetra y usa Petra Mare y algunos otros hoteles fuera de la ciudad. ¿Por qué no se puede sincronizar? Agradecería uno. preferiblemente. respuesta telefónica. 95280609.

Caro y con muchos retrasos. Dedique algo de tiempo a buscar hoteles y vuelos con Norwegian para disfrutar de un viaje mucho más agradable a un mejor precio. Nunca más te volveré a usar.

Comparte esto con Elise Myrvang Tangen

Aquí viene una pequeña historia sobre cuatro jóvenes, incluida mi hija, que iba a hacer su primer viaje al sur por su cuenta. Habían reservado una semana con Ving en Gran Canaria y estaban deseando pasar un buen rato. El día de la salida fue el famoso jueves en el que todo fue a un lugar determinado en Gardermoen, y les dijeron que las maletas probablemente no se unían al avión, pero que llegarían al día siguiente. Así que el primer día de las vacaciones, se estresaron por comprar lo que necesitaban para el primer día. Bueno, todavía no había maletas en los próximos días, y ahora han gastado el dinero que se suponía que debían disfrutar para hacer todas las cosas necesarias. Gracias a las amables Hanne y Monica que aportaron dinero, tenían al menos un poco más. Ayer se anunció que habían llegado las maletas ... ¡hotel equivocado! Y que tenían que ir a buscarlos ellos mismos. No pensé que fuera posible, así que llamé a Ving. Prometieron arreglarlo. Hoy recibí un mensaje de mi hija de que tenían que recogerlo, porque si se volvía a ensuciar nunca más volverían a ver su equipaje. Entonces sería su propia responsabilidad. Y mañana se van a casa, así que ahora no se atrevieron a correr riesgos, así que ahora toman un taxi hasta Arguinegin para buscar el equipaje que Ving se ha podrido. Mi hija y yo estamos muy de acuerdo en que viajar con la empresa de aficionados Ving nunca volverá a surgir. ¡Nunca he sido la causa de un mal servicio!

Muchos sueños viajan que pueden hacerse realidad aquí

Me gustaría agradecer a un asistente social muy agradable en Ving, que me ayudó a salir de una situación bastante complicada. Esta historia es muy larga, pero intentaré que sea lo más breve posible. (Prefiero llevarlo al Norsk ReiselivsForum). Reservé un viaje a través de Loveholidays.no el 23/9, a Creta en junio de 2020, y VING vendió los boletos de avión para este viaje. (Loveholidays no es noruego, sino británico, finalmente lo entendí). Pagado con cuenta de Klarna. Cancelé solo unas horas después, cuando me di cuenta de que tenía que pagar mucho más de lo que había anticipado. Además, Thomas Cook había quebrado, por lo que todo se volvió muy incierto. Una última cosa, no había investigado opiniones sobre esta empresa y, después de hacerlo, lamenté haber reservado a través de ellas. De todos modos, cuando cancelo, me notifican en su sitio web que tengo que pagar los boletos de avión + una tarifa de cancelación. Un total de 9300, -. ¡Vaya, ahora estoy bien en la pegatina! La única forma de salir de esto era ponerse en contacto con Ving / Thomas Cook y explicar la situación. La agradable dama de Ving dijo que esto no era un problema. El propio Ving había congelado su pedido en línea con Thomas Cook viajando solo durante el tiempo que reservé. NO había hecho Loveholidays. Ella dice que este pedido no debería ser posible de hacer. Recibo NOK 8600, de vuelta por los boletos de avión, ya el 24/9 y estoy muy feliz y agradecido. Afortunadamente, recibo un correo electrónico sobre esto. Bueno, lo fue, debido a la negativa de Loveholiday de recibir el dinero, finalmente conseguí un administrador de casos el 27/9 a través de un número de teléfono noruego que tienen en su sitio web. Este teléfono continúa, según tengo entendido, en Inglaterra. Le he enviado a Loveholidays varios correos electrónicos con la confirmación de Ving donde se les ha reembolsado el dinero por el vuelo, he escrito publicaciones en FB desde su respuesta, pero NULA. Tampoco recibo una factura nueva y dirigida. Finalmente, Klarna también tuvo que entrar en escena y contactar con Loveholidays. No sé si tuvieron más suerte que yo, pero ayer recibí una nueva factura actualizada de Klarna en la que "solo" le debo a Loveholidays 855 NOK, - en lugar de 9300 NOK, -. Entonces han pasado 19 días desde que hice esta reserva / cancelación.
Debe NOK 855 es mucho mejor que NOK 9300. Pero aún así; Sin respuestas de Loveholidays, sin confirmación de cancelación, nada en 19 días. Solo una nueva factura de Klarna, que le debo a Loveholidays NOK 855, - por nada. O mejor dicho, cancelar dos horas después de haber reservado el viaje. Pero si no hubiera sido por VING, ¡habría estado en una situación mucho peor! ¡Muchas gracias! ¡Seguro que me volverás a ver como cliente contigo!

Siempre ha sido un placer viajar con Ving. Muy buen confort y buen servicio al cliente también. Estoy feliz de volver a viajar con esta aerolínea.

Buen servicio en su mayoría. La mayoría de los empleados de Ving hacen un buen trabajo. Algunos empleados pueden causar una peor impresión.

Lamentablemente, Ving es percibida como una empresa que tiene muy poco servicio. Después de un retraso de 43h y 55m, todavía intentarás abdicar de la responsabilidad y escapar de lo más barato. Por supuesto, nunca volveremos a utilizar su "servicio".

Siempre el mejor servicio. Ha viajado con ala durante 40 años.

No debe confiar en la información que Ving anuncia en su sitio web. Todo nuestro viaje fue destruido porque terminamos en un pequeño y aburrido pueblo de Khao Lak en el continente en lugar de la isla de Phuket. Khao Lak fue presentado por Ving como un lugar ubicado en Phuket, que no lo hace. Lejos de. Usamos Ving cuando no somos jugadores, de lo contrario podríamos arreglar todo mucho más barato.

Acabo de llegar a casa de un viaje al sur con Ving. El viaje ha ido completamente bien y lo hemos disfrutado. Hasta que se imprimiera el viaje de regreso y el boleto de regreso. Allí se detuvo la alegría. Nos contactamos con la recepción para imprimir los boletos tan pronto como recibí el mensaje en el tel. Esto no es un problema, pensamos. Pero después de varias visitas a la recepción y de intentarlo tanto allí como en otros lugares, simplemente se estaba rindiendo. No hay internet, dijeron. Pero reservar a los que vinieron no fue un problema. Terminó instalando una aplicación que podía descargar las entradas. Sin conexión a Internet ???? ¿Por qué no pueden organizarse para que uno pueda imprimir boletos de regreso desde casa antes de ir de gira, como hacen la mayoría de las otras compañías? Guarda uno para estrés innecesario. Y un servicio extra, no es lo que incluyen publicidad

Siempre a salvo y bien con alas, todo está aplaudido y claro y te preguntas sobre algo que llaman y obtienes respuestas. Guías agradables y útiles.

Viajé con Ving muchas veces, durante varios años siempre satisfecho.

No recomiendo a Ving. No están muy dispuestos a trabajar duro y aprovechan cada oportunidad para agregar costos adicionales.

No recomendaré a Ving. No son muy cooperativos y aprovechan las oportunidades para agregar cargos.

¡Nunca volveremos a viajar con Ving! Las vacaciones familiares se convirtieron en una pesadilla de robo en la habitación del hotel la primera noche, mientras dormíamos. Ninguno de los representantes de Wing estaba interesado en ayudarnos, a pesar de que los visitamos varios días seguidos. El servicio al cliente por teléfono no fue mejor, casi se cerró cuando teníamos que presentar una queja. No recomiendo a nadie que viaje con ellos, ¡uno no recibe ayuda alguna si sale por algo!

Es simplemente peligroso reservar un viaje con un ala. Recibí un mensaje justo antes de la salida de que el avión tenía un día de retraso. Tampoco cubrirán el costo de reservar un nuevo boleto.

Viajé con Wing varias veces. Páginas web muy ordenadas que facilitan el pedido. Buena información antes de viajar. Todo lo que se refleja en el viaje, a excepción de algunos autobuses algo silenciosos a veces donde la seguridad no está completamente cuidada. Cinturones de seguridad rotos y sin martillo para asentarse (las pocas veces que debería necesitarlo). Pero esto se lo daré personalmente a Ving. No es fácil de descubrir si usted como viajero no informa específicamente. Con todo, Ving parece ser una empresa bien dirigida que rezuma una sólida experiencia con lo que hace.

Llegamos al hotel en Gran Canaria a las 8 de la mañana de Nochebuena.
Estábamos cansados, no habíamos dormido en el avión. Ven a la puerta cerrada. Llamado teléfono de servicio Ving en el sitio. Me dijeron que el registro comenzaba a las 12 am. Dice en nuestras regulaciones de viaje, dijeron. Posiblemente dice allí, pero no nos habían dicho cuando reservamos el viaje. Entonces no estaríamos viajando en ese momento. No es de extrañar que al viajar con otras empresas podamos llegar al lugar en mitad de la noche. Y aún estar registrado. También antes
no hemos estado satisfechos con Ving. Debido a la falta de información y engañosa, el mal estándar del hotel, la poca humildad hacia los clientes, etc.
¡Más viajes de vacaciones con Ving no son tentados!

¿Hay alguien aquí que sepa si ving está viajando si el país todavía está en zona roja? Reservé un viaje a Croacia hace aproximadamente un mes y el servicio de atención al cliente me recomendó mucho que compartiera el viaje porque el país se volverá verde con seguridad. Ahora no puedo llamarlos por teléfono, trato de llamar casi todos los días 5 o 6 veces y solo obtengo un robot que me dice que llame más tarde.
muy mala experiencia de servicio al cliente

Ayudó ... ¿dónde se "escondieron" los anfitriones del ala? Se enfermó en el hospital por sospecha de coágulos de sangre. No escuchamos a Wing desde los 3 días que estuve en el hospital. Mi conviviente que se quedó "solo" en el hotel tampoco recibió ayuda, teléfono, apoyo ni nada del ala. Espero que mejore cuando el gran valle se haya apoderado, porque somos usuarios diligentes de los diversos hoteles de elección nórdica y allí todo funciona muy bien.

Servicio Malo / Estúpido En primer lugar, he estado en Alanya varias veces pero nunca antes había estado en ese servicio. Fue una estancia de pesadilla y gracias al coche de alquiler que salvó nuestras vacaciones. El trato del personal del hotel fue tan malo que no importa cuán claro y claro se hable, se le malinterpreta. En varios países nacionales, intentamos informar al personal del hotel que nuestra reserva a través de Ving no era del todo correcta. Pero el personal del hotel y especialmente los recepcionistas fueron tan poco profesionales y arrogantes que nos ignoraron. Durante 4 días estuvimos esperando que el gerente del hotel cambiara de habitación porque éramos 3 adultos y dos niños conseguimos un departamento de dos habitaciones con una habitación sin aire, pero no vino nadie y no nos ofrecieron lo único que pensaron es dinero. . Me he puesto en contacto con Ving varias veces y conseguimos un ventilador dos días antes de salir de casa. Nunca más ni Ving ni Villa Moon Flower

Estuvimos en Puerto Ricco del 6 al 20 de enero. Me alojé en Sun Suite Royal en el piso superior. Abajo, en el centro, se estaban realizando obras de construcción. Aquí estaba la excavadora que usaba cincel / martillo desde las 08.30 hasta las 17.30 todos los días. Esto arruinó todas nuestras vacaciones. Se debe notificar a Ving que la construcción está en marcha en tal situación. Lástima gastar tanto dinero en escuchar banca todo el día. Ha grabado el sonido de los golpes. Solicite que se comunique con el 91335882. Es imposible comunicarse con usted por teléfono. Tengo la intención de seguir adelante con este asunto.