VideoPacini Revisar

si pudieras poner 0 estrellas, las pondría. Envié un teléfono honor 7 por problemas de batería (obvio, ya que estaba apagado al 50%), la primera vez que regresa con una actualización de software, lo devuelvo y piensan cambiar mi placa base. Pues yo hago la restauración, lo cargo, cuando termina de cargar me lo quito y mientras veo las noticias en internet se apaga al 70%. la batería llega a 0 en un instante y se apaga. ¿Se necesita un grado para entender que es la batería? Llamo a soporte de honor y me responden que tenemos que posponerlo, pero se fueron a c ....., más bien compro un teléfono nuevo de otra marca pero nunca más de honor porque recurren a estos incompetentes

Traje el teléfono aún en garantía y me lo devolvieron y no funcionó como antes. Lo traje de vuelta, salió una semana más y aún no va a salir. ¡Absolutamente malo!

Me dirigí a ellos dos veces: estoy satisfecho con el servicio ofrecido. Tiempos bastante rápidos (10 días).

Precisión absoluta, repararon la cámara de mi P8 en 4 días como me dijeron por teléfono. Profesional y puntual.

Envió un teléfono en asistencia y fue devuelto con el problema no resuelto, realmente mal

eh nada, a pesar de las críticas que arriesgué, puse mi xiaomi en garantía por un molesto regreso de voz durante la conversación, aguanté una semana y devolví eso y qué.

Es desde el 29/11/16 que tienen mis Huawei mate s y aún no ha regresado. Solo deben cambiar el botón de encendido / apagado porque está roto. Solo comenta sobre el servicio, si puede llamarlo así, proporcionado por el video de panini.

Excelente teléfono reparado en solo unos días. Vuelve como nuevo

Al ver las críticas me asusté, pensando que mi Huawei P9 volvería después de siglos de reparación. En cambio, fueron muy amables por teléfono, junto con la empresa matriz que reemplazó mi terminal. 4 estrellas solo para los tiempos bastante largos, pero estamos viendo el período festivo.

menos que una estrella no puedes .... porque asus confias en estos incompetentes no se desconfianza

Ha pasado un año y todavía estoy esperando recoger mi enrutador ... vergonzoso e incapaz

Necesitaba acudir a ellos para una reparación en garantía y debo decir que me encontré absolutamente bien. Necesitaba llamar al menos 3 veces y siempre me respondieron con amabilidad y cortesía. El trabajo se ha realizado con mimo. Juicio absolutamente positivo. Gracias

Si pudiera haberte dado 0, te habría dado -1.
Teléfono enviado para reparación, después de 6 días desde la compra, debido a problemas con la batería (no se está cargando).
Después de 20 días, el teléfono vuelve, CON PROBLEMAS DE BATERÍA (todavía no se carga).
Llamo a tu pésimo servicio al cliente y te encuentro OLVIDADO.

Tu eres el espejo de este pais

Incapaz de comunicarse con ellos. Nunca contestan el teléfono.

Incompetente. 7 días hábiles para reemplazar una batería, el teléfono móvil se devuelve con la misma batería pero se reemplaza la placa base. ¿Resultado? Batería que aún no dura mucho y la inclinación de la pantalla / brújula ya no funciona. ¿Y ahora? ¿Tendré que esperar otros 7 días hábiles? ¡Ve y vende el pescado en el mercado!

Estaba aterrorizado cuando leí las críticas. En cambio, encontré este centro de asistencia válido. Mi Transformer Mini T102-HA acaba de regresar de la asistencia de Asus. Después de 8 días hábiles llamé a la misma asistencia, sin tener más noticias, y no solo la señorita fue amable al contestarme, al día siguiente me enviaron reparada. 10 días hábiles incluidos los envíos (el viaje de ida y vuelta son 4 días) y mi mini transformador está en su lugar.

Mal servicio. El teléfono inteligente enviado por media world para gps no funciona. Regresó con exactamente el mismo problema. Es una pena. A partir de ahora compraré en Amazon al menos tendré una asistencia adecuada.

Mala asistencia en un trabajo realizado dos veces. La segunda vez, inventan que ha entrado agua u otro líquido, sí vino, en el teléfono.

Teléfono asus zenfone 2 reparado bajo garantía. Funciona bien gracias a todos ustedes.

Tengo un teléfono Huawei modelo U8815 durante aproximadamente un año que ya no se enciende. La solicitud de reparación en garantía me presenta un formulario de no reparabilidad con la causal 'presencia de infiltración de óxido, agua o líquido'. Moraleja: teléfono para tirar. Con la modesta suma de 30 del chino de Via Paolo Sarpi, el teléfono vuelve a funcionar milagrosamente. Te dejo las consideraciones.

¡Teléfono reparado en una semana y funcionando! Para las personas que se quejan: los teléfonos no los reparan, los envían a los centros de reparación de las distintas marcas, así que en el mejor de los casos, quejarse con Samsung & Co.

Increíble rapidez con la que funciona la asistencia. Siempre precisa y profesional. Mi Asus y los de los clientes se repararon en unas horas / días, ¡gracias chicos!

Para evitar. Traje un LG G5 para repararlo para arreglar el GPS 4 veces. Nunca han podido arreglarlo. Efectivamente, en el momento de la retirada el dispositivo estaba dañado en la parte inferior, la tapa trasera estaba rajada y no permitía enganchar la batería correctamente. Tiempos de reparación bíblicos, desde 2 semanas como mínimo hasta 1 mes. PARA EVITAR.

Me llamaron porque dejé una reseña de una estrella. Explicó las razones por las que me dice que me enviará otra computadora nueva, le pregunté nuevamente: ¿nueva? Y él responde que sí. Hoy recibo un portátil usado por Asus Holland, simplemente arruinado, ruido como un helicóptero cuando se enciende, los tornillos detrás de él arruinados por quién sabe cuántas aberturas, lleno de polvo, caja no original. Esto es una estafa y un gran insulto por parte de estas personas y de Asus. Ahora hablaré con Asus para el reembolso y comenzaré la denuncia que no es posible después de 3 veces en las que no hicieron nada y ahora tengo una PC arruinada cuando pagué una nueva.

Dudando por las revisiones ya presentes, después de contactar con la asistencia de LG, decidí traer mi G4 que sufría del (según tengo entendido) problema común de bootloop.
El teléfono que aún está en garantía se retira el martes y se devuelve en funcionamiento, con un reemplazo de la placa lógica, el martes siguiente. 7 días para realizar la reparación.

No valoro 5 estrellas porque envié un G4 NoBrand para recibir asistencia y me lo devolvieron en la marca G4 Vodafone. Todo está bien para el resto.

Horario de apertura en Google: 8.30 h; en el escaparate: 9 am no es un centro de servicio de Samsung. Aproximado ....

Llevé mi honor al centro hace aproximadamente un mes debido a manchas amarillas en exhibición después de tres días que me dijeron que lo recogiera. Para mi sorpresa, lo reemplazaron por uno nuevo. Lunes 4.11.2019 Traje lo nuevo en asistencia por un problema de audio que dependía de la caída accidental del mismo en la crema. Hoy después de 4 días recogí el teléfono perfectamente reparado aún en garantía. Gracias. Personal eficiente y amable.

Tengo un Huawai P8 lite aún en garantía y noté que el wifi y los puntos de acceso no funcionaban, así que después de tantos consejos tomados a través de la web, no pude resolverlo para que funcione. Entonces llamé al centro de asistencia de Huawai quienes fueron muy amables, les expliqué la situación y procedieron a reenviar la solicitud de recogida a domicilio, y me dijeron que el teléfono iba al centro de asistencia de Video pacini en Milán y que en diez días hábiles el teléfono volvería. Bueno recibí el teléfono hoy con los tiempos que dieron, y todo funciona muy bien !!!!!!! Por tanto, puedo estar más que satisfecho. ¡¡¡¡¡¡Gracias!!!!!!

Huawei P9 lite enviado a tasar en garantía porque la batería se incendió !! provocando que un resplandor de 15 cm se escape por la espalda al perforar la funda. ¡¡Afortunadamente no me quemé !! ¡¡Por el informe dicen que yo causé el daño !! Es repugnante !! no tome huawei, la asistencia apesta !!

Una estrella porque no es posible regalar una. Grosero hosco y desprevenido. Nunca volveré a ir allí, ni siquiera si tuvieran que pagarme para ir allí.

ridículo
en 2020 puede que no tenga un centro de tan bajo nivel
espera infinita
Operador apresurado y aproximado enfadado.
0 estrellas

No contesto el teléfono y cuando les dices se encogen de hombros ...

En junio, se envió al servicio un Huawei p10 lite comprado diez días antes en una tienda Wind, el teléfono regresó después de 20 días con el problema sin resolver. Teléfono devuelto para reparación el 1 de julio. No agrego más comentarios para educación.

Un ZenFone 3 ha sido enviado a servicio debido a un problema con la cámara, reemplazado en servicio. Enviado el miércoles y recibido el miércoles siguiente. Todo perfecto.

Me dirigí a ellos dos veces: estoy satisfecho con el servicio ofrecido. Tiempos bastante rápidos (10 días).

¡Estafadores! Rompieron artificialmente el cristal de mi Huawei P10 lite para evitar repararlo gratis.

Asistencia de Huawei, el teléfono fue recogido el 6 de septiembre y devuelto el 15 de septiembre. Excelente momento. Me comuniqué con el centro para obtener información, fueron claros y amables, me dieron la información que estaba buscando.

Sinceramente, no explico todas estas críticas negativas. Me encontré muy bien. ¡Llevé mi LG a reparar y ya había llegado en una semana!

Quieres trabajar, salta sobre mi!
Así se podría definir la actitud de los empleados del centro de asistencia de LG en Via Pacini en Milán. Tuve un problema con mi Lg, probablemente debido a la batería, ahora "cocida". Me dijeron que fuera al centro de Via Pacini, donde diagnosticarían el celular y diagnosticarían dónde estaba el problema. Fui allí, aparte de la poca amabilidad recibida (¡parecía que me daba pena haber ido allí!), Les expliqué el problema y en respuesta me dijeron: "Lo enviaremos a la asistencia". Sin diagnóstico realizado, sin iniciativa. Passacarte simple, y también de mala educación. "Pero cómo", respondí, "y si el problema es sólo la batería, la enviamos a cambio de nada, ¡al menos probemos con una batería nueva!" Con suficiente tomaron una batería nueva y la colocaron en lugar de la vieja. Resultado, funcionó. "Sí, parece que funciona" - han comentado lacónicamente, añadiendo "Pero no tenemos pilas". Punto. Tuve que preguntar: "¿Y puedes hacer un pedido?" "Sí, pero quién sabe cuándo llegará". "Entonces, ¿dónde puedo encontrar una batería nueva?" "Boh, prueba una de esas tiendas como 3, Wind ... Tal vez lo tengan". Salí bastante decepcionado. Pero, ¿cómo, un centro de servicio Lg ni siquiera puede obtener una batería LG? ¡Realmente una buena ayuda! ¡Entrégate a las carreras de caballos, en Milán hay un hermoso hipódromo! Y enhorabuena a LG, por confiar en determinadas personas.

El peor centro de servicios de Italia en lugar de reparar hacen daño y piden cifras absurdas por el daño hecho por ellos y además nos culpan del daño hecho por ellos a nosotros, no puedo esperar a que estos estafadores sean denunciados para que cierren.

El cuaderno que Asus envió 2 veces en asistencia no pudo repararlo, robaron armas de la agricultura.

Envié mi huawei nexus 6p (sin marca) al servicio porque hubo un problema al reiniciar el sistema operativo. Después de diez días me lo devolvieron después de cambiar la placa base y el teléfono parecía estar funcionando bien. Lástima que una vez insertada la SIM me pida un pin de desbloqueo de red SIM. Pero al insertar mi pin o el de cualquier otra SIM, el teléfono no se desbloquea y no puedo usar la red telefónica. Como si hubiera sido bloqueado por un operador telefónico. En conclusión, envié un teléfono sin candado y vuelvo atascado?

Terrible: teléfono sin reparar con un claro defecto de fábrica en garantía (bootloop G4), tal vez nos ganen si le piden al cliente 200 euros en lugar de hacerlo entrar en garantía.

No hay respuesta por teléfono o correo electrónico, comunicación 0. Nunca más este centro de servicio y LG.

Mi teléfono ha estado en servicio desde el 1 de julio y durante más de un mes he estado esperando la pieza de repuesto. Ahora me pregunto de dónde vendrá esta pieza de repuesto. Desde el polo norte seguramente ...

Enviado ASUS Notebook para reemplazo según el HDD no funciona, regresó con el segundo HDD todavía no funciona, pero a cambio reemplazaron el MAINBOARD que no tuvo problemas .... Muy mal el primero, vemos el segundo ....

Enviado ASUS Notebook para reemplazo según el HDD no funciona, regresó con el segundo HDD todavía no funciona, pero a cambio reemplazaron el MAINBOARD que no tuvo problemas .... Muy mal el primero, vemos el segundo ....

simple reemplazo del vidrio, entre otros, por una tarifa, pagado hace más de 8 días sin noticias no contesta el teléfono y los correos electrónicos apestan

Estoy encantado con la incompetencia de las personas con las que traté en este centro. Te cuento mi historia: compro un huwei p9 el 18 de septiembre. 2 días después, al caer sobre la mesa se rompe el cristal exterior que cubre las cámaras. Llamo n. Huwei verde y me aconsejan mamdarlo en reparacion ya que tengo garantia vip por 3 meses y tengo recambio gratis. Reservo mensajería para el día 27 que recoge regularmente el dispositivo. De ahí una odisea sin fin. El 3 de octubre recibo una cotización de aproximadamente 120 para el reemplazo de vidrio. Me quejo de que me dijeron que estaba cubierto por una garantía. Los señores dicen que la garantía no cubre el cristal trasero y que tengo que pagar la reparación. Evidentemente me niego y solicito el envío inmediato del teléfono. Después de varias diatribas, finalmente, ayer vuelve y sorpresa: el escáner de huellas dactilares parece estar deshabilitado, ha desaparecido de los ajustes como si el dispositivo no estuviera privado de él. Escribo el correo de New Pacini al centro y ¿cuál es mi respuesta? Para llamar huawei !! Hoy llamo a otro centro de reparación de Huawei que confirma que la garantía cubre la luneta trasera. Moraleja de la historia: querían joderme con una cotización de 120 que no acepté y me están haciendo pagar por no querer decirme qué diablos le hicieron las huellas dactilares al escáner. Pero no acaba aquí ... Padres e incompetentes. Lástima.

Manga de ladrones y estafadores.
Envié un teléfono LG G4 como garantía y me inventaron una manipulación y oxidación en la tarjeta y me pidieron una reparación por valor de 262 euros cuando ahora se puede comprar por 370 euros.
Para evitarlo, lamentablemente nos tocan.
¿Pero LG no se da cuenta de que estas personas desacreditan su producto?

A decir verdad, esta votación iría a 3 componentes: LG en primer lugar, video pacini en segundo y finalmente axtel que tiene las fallas menores, pero vayamos al grano: Porto en asistencia en el punto de recolección Axtel un nexo 5x con 20 días de vida porque el sensor de huellas se ha desvanecido y después de 20 días es inadmisible para algo para usar con las manos. El correo electrónico de Axtel me asegura que la intervención está en garantía por lo que voy en persona al lugar. Aquí encuentro a una recepcionista que toma mis datos y el motivo de la reparación, marcando en letras grandes que esta es la decoloración del sensor. Después de 4 semanas, me contactan diciendo que mi teléfono está listo y aquí llega el engaño: me entero que el teléfono ha sido enviado a videopacini, donde a pesar de haber recibido la señal para reparar el sensor de huellas dactilares por desvanecimiento, deciden reemplazarlo. el locutor que realmente funcionó ... moraleja de la historia, asistencia escandalosa de LG, pero sobre todo mantente alejado de axtel por su pobre nivel de comunicación y tranquilidad por su incompetencia (además de "astucia")

Para empezar, el call center hace el jueguito de colgar mientras hablas para que tengas que dedicarle un tiempo infinito para poder devolverles la llamada ..... y al final piensan que se pueden escapar diciendo que el teléfono se rompió porque entró humedad por culpa del dueño ... solicitando cifras astronómicas para su reparación ....

Máxima decepción
Tiempos de espera no disponibles. Costos exagerados e inaceptables por mal servicio.
Nunca regresare.

idiotas ... que mas? envía un nexus 6p de 600 euros con 6 meses de vida y te lo devuelves igual que antes pero actualizado. ¡Santo Dios, el bootloop es un problema de hardware, idiotas, no de software!

Malo, no encuentro otras palabras.
Soy propietario de un Honor 7 y todavía tengo garantía. De un día para otro la batería deja de funcionar ... Alcanza el 40% y luego se apaga, con una autonomía total de 3 horas (cuando llegué por primera vez al final del día). A través de la asistencia de Huawei les envío y me devuelven la descripción de la reparación "actualización de software". Lo enciendo al 100%, lo uso unas 3 horas y ... Muere exactamente como antes.
Me puse en contacto con el soporte de Huawei nuevamente y me dijeron que tenga paciencia y lo envíe nuevamente escribiendo que el teléfono necesita un cambio de batería. Lo hago y vuelvo con la descripción "no se detectó ninguna anomalía". No quise creerlo. Lo enciendo y encuentro la batería al 36%, lo uso y se apaga a los 2 minutos ...
Mal servicio. Me sorprende que una gran empresa como Huawei confíe en un centro de servicios que no satisface al cliente en lo más mínimo ... Parece que estoy en una "buena" compañía.

propietario del honor 8 en garantía, luego de llevarlo 2 veces al centro de servicio de mi área (incompetente) en un mes, huawei me recomendó enviarlo a Video Pacini. Enviado el jueves 24, llegó el martes 29. Finalmente funciona y fueron muy rápidos.

Creo que un centro de servicios tan poco preparado, ineficiente, pero sobre todo grosero, nunca lo he conocido en mi vida. ¡Mala experiencia! Muy desanimado.

Muy mala experiencia: me pidió 110 para la reparación del teléfono y cuando llegué a la tienda me vi solicitando el monto más IVA cuando en realidad, al tratar con un particular, debería haberme dado el precio ya pagado. . Mantente alejado si puedes

Muy satisfecho, intervención en Huawei Mate 10 lite, vidrio reemplazado, precio muy honesto, realmente bueno, felicitaciones.

¡Tuve un problema con el puerto usb y en menos de dos semanas todo resuelto, profesional y eficiente! (Provincia de Foggia)

El ácido suficiente ya no hace el servicio de Huawei y no te da información sobre a dónde ir. Luego tuve que preguntar por las marcas a las que asisten. Sin comentarios

El 3 de septiembre de 2019 compré una batería para mi LG G3 a través de la tienda LG que utiliza este centro de servicio.
Hoy estamos al 13 de septiembre, pasé 28, (19 para la batería, 9 para el envío), pero la sombra de la batería aún no se ve. Le escribí a LG tres veces, respondiendo que tenía que ver el resultado del envío en la cuenta que me hicieron abrir en su sitio. Después de 10 días desde el pago, todavía me dice EN PREPARACIÓN, estoy empezando a pensar si compré una batería simple o una casa en la azotea, dados los largos tiempos de preparación para el envío. Solicité un reembolso de mis 28.
Me pregunto cómo LG, hablando en serio, puede ser confiado a Centros de Servicio como este, pero no lee las reseñas que la gente escribe. Son casi todos negativos y son casi 300 !!!
Enhorabuena a LG por confiar en estos aquí y enhorabuena a VIDEO PACINI por su forma de trabajar y poder seguir adelante.
Felicidades !!!

LG G4 con problema de bootloop, debido a un problema de hardware. El teléfono regresó al cabo de un mes siempre con el mismo problema.

Le di mi tablet HW para un cambio de pantalla pero a la vuelta borraron todos los datos, sin avisarme ni darme ninguna explicación al respecto.
Pagué la reparación del 109 de forma regular, pero no me di cuenta de inmediato de que faltaban todos los datos de la tableta.
Estoy muy enojado porque nadie me ha mencionado esta posibilidad.
Además, ya no estoy seguro de si la tableta que me devolvieron es mía.
Luego, hace unos días, la pantalla de la tableta se apagó repentinamente (no se puede ver nada más que algunos flashes / pixers); Lo traje para repararlo pero me dijeron que tendría que pagar de nuevo ... ??? !!!
Emprenderé acciones legales

Reparación de un teléfono inteligente huawei en garantía en 10 días, todo en un horario normal. Nota negativa: es prácticamente imposible contactar con ellos por teléfono o correo electrónico. Los que triunfan son besados ​​por la suerte.

portátil asus ... reparación en tiempo récord durante las vacaciones ... !!! enviado el 22 de diciembre el 27 me escribieron que el año que recibieron y el 29 lo enviaron de vuelta !!! (placa base cambiada) son amigables y muy amables! ¡GRACIAS!

Envié el celular hace 2 semanas después de una semana lo recibí con la placa base reemplazada el celular está bien sin defectos de WiFi etc. hoy llegó perfecto funciona como un dios incluso si les tomó 2 veces repararlo lo importante que ahora funciona todo lo único de lo que no puedo quejarme y que son rápidos en entregar el teléfono saludos a todos

1 estrella es demasiado y también es un favor, yo era su punto de recogida y los cancelé porque ya no devolvieron 3 teléfonos enviados a reparar, nunca respondieron mis solicitudes y tuve que compensar a los clientes de mi bolsillo para no arruinar mi reputación gracias a su trabajo

Traje un LG G Flex 2 roto (todavía en garantía) y después de aproximadamente un mes fui reemplazado por un LG G5 SE. Asistencia útil y amable

Doloroso !!! No sé cómo las grandes marcas hacen tan incompetentes. Un trabajo remunerado que, según ellos, debería haberse hecho en 15 días, lo terminaron en 3 meses !! Con devolución (por obra parcialmente finalizada) y sin aportar la información mínima certificada del trabajo realizado y las piezas sustituidas.

Envió la PC ASUS para reparación de garantía informando 2 problemas, uno de naturaleza de software (un error de Windows al inicio) y reemplazo de batería (no bajo garantía porque parece que las baterías solo tienen 1 año de garantía). Espero 3 semanas (y 2 llamadas de recordatorio) para recuperar mi PC y, a pesar de que el informe de trabajo dice que el sistema operativo se habría restaurado, me doy cuenta de que no solo no se ha formateado, sino que el problema del software persiste. allí. Llamo para que me expliquen y me piden que vuelva a inivargli el pc. ¡Muy mal!

Envié mi teléfono Huawei nova al centro de servicio por una mancha en la pantalla, me lo devolvieron con el mismo defecto, muy malo, en mi opinión ni lo tocaron.

¡Menos de 10 días Nexus 5 reparado e incluso componentes desgastados! ¡Súper!

He usado Video Pacini desde que existen los celulares, pasando por Motorola, Panasonic, LG, y últimamente Huawei, y nunca, repito Nunca, tuve problemas tanto de asesoramiento de compra como de asistencia post compra.

Llevé mi LG G7 a la tienda tim donde lo compré porque ya no lee el sim y lo enviaron a Video Pacini ... Regresó en menos de una semana y el teléfono tiene el mismo problema, se habrán limpiado con aire comprimido. Ahora tengo que volver a ponerlo en servicio y pediré específicamente un teléfono nuevo o cambiar el centro de reparación.

Mala asistencia en un trabajo realizado dos veces. La segunda vez, inventan que ha entrado agua u otro líquido, sí vino, en el teléfono.

Traje dos teléfonos Wiko, ambos perfectamente reparados en 15 días, uno en garantía y el otro no, reemplazo de la pantalla táctil y en el otro Mainboard de reemplazo. Daría 10 estrellas pero no es posible, excelente amabilidad y profesionalidad, siempre me contestaron el teléfono, solo un poco de paciencia, enhorabuena a Video Pacini, lo recomiendo mucho, a veces algo sigue funcionando y Video Pacini es la confirmación. ¡No puedo entender todas estas críticas negativas!

PC NUEVO, enviado en asistencia por un problema con la tarjeta Wi-Fi Me devolvieron con ranuras en el cuerpo principal, lo siguiente para el reemplazo de la placa base Me encontré con la parte "debajo" de la PC montada en una forma de salida lo normal: cuerpo que no encaja con las bisagras y luego "rayones", compartimento espía elevado (con bulto muy visible), más grave: Botta en la esquina derecha del PC, repito: PC NUEVO, comprado el 25 de diciembre y llevado al auxilio el 2 de enero de 17.

En conclusión:
1. Surcos en el cuerpo principal;
2. Sopla la esquina inferior derecha;
3. Bisagras con cuerpo no coincidente, la consecuencia fueron los conectores internos;
4. Sala de espías evidentemente con una zanja;
5. La PC regresó de la asistencia después de exactamente 30 días.

NO RECOMIENDO ESTE CENTRO DE ASISTENCIA, FUNCIONAN MUY MAL.

Son amables en persona, pero tener información por teléfono sobre la reparación es completamente imposible. Una vez duré 20 minutos sintiendo la sombra de la luz de la luna todo el tiempo. Nadie respondió nunca. Sería mejor no engañar y poner solo un correo electrónico.

EL PEOR CENTRO DE COSTOS MUNDIAL Y COSTOS MUNDIALES. Envié una computadora nueva que todavía estaba en garantía porque ya no se encendía, no la arreglaron y la cambiaron a Apple y regresaron con los accesorios del paquete, todos rotos con actualización de software escrita. Me quedo sin palabras. Deseo que fracasen y espero que a personas como ellos les pueda pasar CUALQUIER MAL POSIBLE e IMAGINABLE SIN PIEDAD.

No sé cómo huawei con sus excelentes productos hace asistencia a un centro inútil ... mándalo y te volverá como antes ... mal ....

Envié, vía Unieuro, mi Honor 8 después de la aparición de algunos puntos en la pantalla y el sensor de huellas dactilares no funcionaba; el teléfono me fue devuelto después de dos meses con los defectos reparados. Unas semanas más tarde, la cámara principal, se bloquea ... el teléfono se envía de vuelta a Video pacini donde me lo devuelven después de 15 días, reparación rápida pero no definitiva ya que después de dos semanas reapareció el defecto de la cámara.

Soy como el décimo intento en diferentes días y horarios de hablar con nada y no responden ... Espero una respuesta para cambiar de opinión

Estén todos atentos a los video pacini, son verdaderos estafadores. Llevé mi asus a reparar en garantía y no lo he pasado xke la primera vez que traje en otro centro asus por lo tanto siempre en garantía. No se lo han ganado y la segunda vez que no han pasado la garantia me pidieron 60 euros para devolverme el telefono me mandaron una foto de un telefono ke no podria ser mi dicho ke tenia unas nn piezas originales cuando no estaba cierto. Pagué los 60 euro llevé el teléfono a otro centro de servicio y descubrieron ke el video pacini rompió el micrófono de mi teléfono y había piezas dentro que habían cambiado ke habían sido rotas por ellos, piezas ke no tenían nada que ver con la reparación de una pantalla. Así que envíanos el teléfono de ellos no solo no pasan velo en garantía sino que piden dinero, rompen el teléfono y también hacen que la culpa recaiga sobre ti. Ojo que no son cosas que me invento yo mismo si lees las otras reseñas entiendes ke no eres la única víctima de sus estafas hazlo con todo el mundo ...

Tuve una experiencia completamente positiva, el teléfono inteligente Huawei p20 lite retirado el 13 de agosto de 2018 se reparó el 16 de agosto y lo devolví el 21. Por el momento el teléfono está bien por lo que no puedo hacer ninguna objeción a la empresa Videopacini, es cierto que un empresa que trabaja en muchas marcas y varios dispositivos electrónicos también tendrá dificultades para gestionar toda la asistencia pero por ahora estoy entre los satisfechos

Les envié mi dispositivo por segunda vez, por un problema que no solucionaron la primera vez (7 días de descanso). Hoy, 10 días después (me vi obligado a comprar un dispositivo nuevo) porque no hay noticias mías. Incompetente y superficial.

Estaba muy asustado por las críticas que leí, pero arreglaron mi Huawei en menos de una semana. Qué puedo decir, para mí el servicio fue más que excelente.

nos hacen reír un poco, habría una linda queja colectiva.
No agrego nada más.

Malo, tuve que llevar mi Lg g4 en asistencia 2 veces en 2 semanas y todavía tengo problemas.

Servicios muy profesionales, útiles y sencillos. Tuve mi Sony como nueva en una semana. También venden accesorios.

Traer un p30 para reemplazar la pantalla, tiempos muy cortos y un trabajo impecable, solo en la superficie ... Con el paso de los días he notado algunos defectos de montaje en la parte trasera del teléfono y no entiendo qué centra la parte trasera con la pantalla, absurdamente se monta mejor el display de la contraportada que tiene ligeros salientes en las esquinas ... Bueno ... De todas formas mirando las otras críticas tengo que decir que me ha ido bastante bien.

no hay respuesta al correo electrónico y el teléfono siempre está ocupado desde el teléfono desconectado.

no tienen repuestos. Si
dime que necesita
Lo entiendo ... yo
mahhhhhh -........
la próxima vez que compre en AMAZON
al menos lo reembolsan TODO.
una estrella ???? 5 ¡¡¡¡¡STALLEEEEE !!!!!!!

Solo quisiera señalar que con el kasco de los tres tuve que ir allí a la fuerza para llevar mi teléfono en auxilio. Traje el teléfono que tenía la pantalla rota e incluso después de tres días encontré que mi iPhone X ya no funcionaba el altavoz lo llamé para reportar el problema y me respondieron que no podían hacer nada .. Me pregunto una persona ajusta el teléfono y luego lo encuentran más roto y no tienen nada que ver con eso !!! Nunca volvería a mi vida y no lo recomiendo también son desagradables.

¡ABSURDO! Absolutamente incompetente ... Envié una computadora Asus que no está en garantía para recibir asistencia; Esperé un mes para obtener el presupuesto y después de firmarlo y pagar más de 500 me dijeron que los repuestos no están disponibles y que me reembolsarán ... quién sabe ...