Victoria Strong Manufacturing Revisar

A tiempo. Excelente calidad. Pequeños problemas al principio, pero el servicio al cliente manejó todos los problemas muy bien

Probé diferentes fuentes a nivel local para molduras y puertas personalizadas. Ninguna otra empresa te apoyará como Victoria. Gracias.

buen servicio, el personal fue muy amable e informativo

Usé Victoria Strong para puertas, molduras y paneles de MDF. Fabrican productos de la mejor calidad, especialmente puertas. Nuestras puertas recibieron muchos cumplidos. El equipo de Victoria Strong es muy solidario, amable y eficiente, especialmente Olena. Los veo como mis amigos. Al final de mi proyecto, confío y amo este negocio local.

Buena calidad. Pero no servicio. En mi caso, ¡ambas entregas se retrasaron durante semanas! ¡Los retrasos me cuestan mucho! pero no obtuve un perdón o un descuento o reembolso mínimo.

Servicio de atención al cliente muy deficiente; Robert, el vendedor, nos trató muy mal; No volveremos a comprarles adornos ni puertas.

Hubo un problema con una de mis puertas, pero los llamé y lo resolví el mismo día. No esperaba eso, pero lo aprecio

Puertas personalizadas ordenadas en toda la casa. El representante vino al sitio para hacer las mediciones. Cada puerta en un segundo piso tenía 2 pulgadas de corto. Desafortunadamente, tuvimos que cubrir el hueco con carcasas porque no podíamos esperar dos meses más para conseguir unas nuevas. Fue molesto ya que hicimos mucho trabajo antes de levantar la apertura de la puerta y luego tuvimos que cerrarla nuevamente, lo que "acortó el aspecto". También el Representante perdió una de las puertas de una casa, por lo que tuvo que esperarla después.

Excelente calidad y se entregó a tiempo. Tuve un pequeño problema, pero todos fueron muy útiles y el problema se resolvió de inmediato con facilidad. En general, volveré y los recomendaré a otros.

Si desea ceder su negocio a una empresa que le hará sentir que no importa y que le están haciendo un favor al darles su negocio, Victoria Stone será perfecta para usted.
Mi experiencia ha sido una de las peores en servicio al cliente. Cuando se equivocaron en el conteo y les faltaba una puerta, inicialmente intentaron cobrarme por la entrega (6 semanas tarde).
El cargo se retiró después de que me quejé de que fue su error, solo para que el conductor de la entrega no quisiera llevar la puerta de la casa a la planta baja para pintarla a pesar de su error y me dijeron que debería tener personas de la mudanza allí para llevar la puerta abajo y 20 pies adicionales , esto después de su error y demoras.
Además, cuando me quejé, el asociado de ventas Nikolay me dijo que si no me gustaba, no debería usar más Victoria Strong.
Al recoger algunos materiales adicionales que eran extras, astillados, deformados o inutilizables, se envió al mismo conductor de entrega que en ese momento se mostró beligerante y sugirió que los había usado, luego, cuando objeté la insinuación, amenazó con dejar todo en mi garaje y fue amenazante. Escribí un correo electrónico a la compañía pidiendo una llamada del propietario Paul, que fue completamente ignorada. Estoy consternado por cómo me trataron y cómo mi negocio no fue valorado a pesar de haber gastado alrededor de $ 100 mil en negocios repetidos e innumerables referencias. Si pueden hacerme esto, imagínense cómo se aprecia su negocio. ¡¡¡¡Tener cuidado!!!! ¡¡Úselo bajo su propio riesgo!!

Muy buen servicio, me impresionó la calidad de las puertas. Entregaron mi pedido a tiempo e incluso me lo descargaron.

Gran empresa pero muy fácil de tratar. Cosas hermosas, y su calidad de moldeo está por encima y más allá. Hola a Olena ahí !!