4 hace años que
Quiero asegurarme de que nadie pase por lo que tuv...
Quiero asegurarme de que nadie pase por lo que tuve que pasar al comprar un vehículo más nuevo en un concesionario. Recientemente compré un RVR 2016 de vickar Mitsubishi y lamento cada momento. No me malinterpretes, me encanta el vehículo, pero el servicio al cliente de vickar Mitsubishi en regent ave es el peor. Mi vendedor era Robert Misa y cualquiera en su sano juicio debería mantenerse alejado de este tipo. Antes de la compra de mi vehículo había algunas abolladuras y rasguños que noté que me alejaban de la compra. Mi vendedor, Robert, prometió que TODO sería arreglado y pulido como nuevo. Desafortunadamente, este no fue el caso. Al recoger el vehículo, mi padre y yo notamos que los arañazos no se habían eliminado y descubrimos que tanto el vendedor como el gerente de finanzas, Les Rubin, estaban tratando de mentir para salir de él diciendo que dijimos lo mejor para nuestra capacidad y que estaba pulido. El gerente incluso me mostró la lista de reparación fotocopiada que tanto yo como el vendedor firmamos indicando que el automóvil necesitaba ser pulido y reparado de abolladuras con tinta AZUL lo mejor que pudiéramos. El gerente trató de salir de las reparaciones alterando la hoja de reparación después de firmarla y fotocopiarla, lo cual es extremadamente increíble.
No solo eso, sino que un par de semanas después de la compra noté que mi manual del propietario no estaba en el auto y, como la mayoría, volví al concesionario para recibir uno. Mi vendedor me dijo que era política eliminar todos los manuales de propietarios de vehículos usados y que si necesitaba uno tendría que pagar $ 70 por uno nuevo. ¡No podía creer que después de gastar $ 30,000 en un vehículo usado, el concesionario se negara a darme un manual del propietario gratis! Mientras discutía con Robert, el gerente Les Rubin estaba de pie junto a Robert, riéndose para sí mismo. Después de una disputa de 20 minutos, el vendedor finalmente dijo que me daría un manual del propietario no para un RVR 2016 sino para un RVR 2014. No puedo creer lo corruptos que son la gerencia y los equipos de ventas en este concesionario y espero que nadie pase por lo que yo tuve que pasar ... ¡Por favor, no le compre a Robert Misa ya que solo le preocupan las ventas y NO el servicio al cliente! ! Vickar Mitsubishi
Traducido