VESTA Properties Revisar

Compré una casa en 2017 de Vesta Properties. Siempre he escuchado cosas buenas sobre Vesta y, trabajando en la industria de la construcción, conocí a muchos clientes que podían respaldar esos sentimientos. Desafortunadamente, una vez que tomé posesión, me sorprendió conocer la falta total de calidad y la actitud apática de su departamento de atención al cliente cuando se trataba de arreglar las cosas según los requisitos contratados y esperados. No puedo hablar por los demás, he escuchado historias de horror de muchas personas, pero nuevamente solo puedo comentar sobre mis propias experiencias personales con Vesta. Vesta plantó plantas muertas y hierba muerta en mi jardín. Los regué durante 6 meses con la esperanza de que volvieran, pero fue en vano. Un representante de Vesta me dijo que las plantas muertas serían reemplazadas una vez que se hicieran las inspecciones finales. Ha pasado un año y medio, y un representante de Vesta me acaba de decir que no es su problema. Aunque la mitad de las plantas muertas se plantaron con el bulbo de la raíz medio fuera del suelo. Estoy totalmente sorprendido de que ahora tenga que considerar acciones legales para arreglar una situación que nunca debería haber sucedido. Una empresa con tan buena reputación dejando tal lío es desconcertante. Parte triste? Todavía los recomendaría a otros, ya que creo que mi situación es solo un problema único de una falta total de administración de un proyecto específico.

Mi consejo para otros que estén considerando una casa de Vesta, son una buena compañía y la calidad general de construcción es mejor que la media. Pero, cuando tome posesión, tal vez considere contratar a un consultor externo o traer a un amigo / familiar para documentar lo que le dijeron, junto con su agente de bienes raíces si usó uno, para asegurarse de obtener lo que pagó.

Grandes personas que no solo construyen casas, sino que ayudan a los necesitados.

Cuando firme un contrato con ellos, tenga en cuenta que nunca recuperará su depósito.

Problema de garantía de 1 año de Vesta Property Townhouse
Hice una llamada de servicio para reparar defectos de construcción importantes para una casa adosada Lattice de menos de un año en 208A ST Langley. El representante de servicio hizo algunos trabajos menores en paneles de yeso, pero afirmó que la pared arqueada está dentro de su tolerancia, por lo que ya no hay nada que puedan hacer. Es demasiado obvio que algo anda mal en la pared. la pared se empuja hacia afuera, la moldura del piso y la alfombra levantada (Foto). Esto no es aceptable según la guía de rendimiento de construcción. Me quejé y les pedí que repararan el defecto, pero no lo harán. Nicole Toole y Ken Asai de Vesta me dijeron que tengo que reclamar a través de la garantía de un tercero. ¡Pero mire su sitio web que dice que las casas nuevas están respaldadas por su propia garantía de 1 año! ¡Solo están tratando de hacerlo difícil y lograrlo! mi casa adosada nueva con pared arqueada. ¡Tengo que mirar la pared y la alfombra fea todos los días!

Están construyendo otra gran comunidad llamada Latimer a solo un par de minutos de mi casa. Manténgase alejado de este constructor. Tengo que hacer otro reclamo a través de Traveler como me pidieron. Veré cómo va esto e informaré aquí. super decepcionado por su calidad y acabado.

Ah, y se perdieron el calafateo en la cabina de la ducha. aplicaron masilla desde el exterior para que el agua salga por debajo del cerramiento, desarrolló moho y comenzó a gotear. Ken Asai entra y sella desde adentro. Por supuesto. pero ¿qué pasa con el calafateo exterior? No puedo quitar el moho ahora que está entre el calafateo. Le pedí que se reemplazaran ambos lados, pero me dijo que primero tenía que limpiar el molde antes de que él pudiera hacerlo.

Aunque la inmobiliaria no me dijo la verdad sobre el patio y no fue de ayuda. Los contratistas de Vesta me ayudaron de otras formas. No es culpa de Vesta que sus agentes inmobiliarios no lean los planos y respondan las preguntas correctamente.

Acabamos de comprar nuestra casa adosada en Langley, revisamos todas las reseñas y es por eso que elegimos Vesta. Sin embargo, tenemos un problema con el rebote en el piso en el piso principal, un niño de 50 libras simplemente caminando hace que los armarios, los gabinetes de porcelana y cualquier cosa sobre la mesa traqueteen. Nos dijeron que esto se debe a que no pegaron ni atornillaron el contrapiso, su representante dijo que no hacen que el código es clavar el contrapiso y que no lo arreglarán. Nuestra ducha en el maestro no estaba adjunta y rocas, esto lo arreglarán, pero no podemos usarlo hasta que se puedan arreglar las reparaciones y es un proyecto importante arreglarlo. Hay grandes grietas en el piso de nuestro garaje, y Vesta me dijo que no las arreglarían hasta que las grietas alcancen 1/4 de pulgada cada una y solo si ocurre antes de los 15 meses. No me impresiona, y veo que todas las unidades parecen tener problemas similares, ya que el personal de reparación está allí todo el tiempo. Aterrador para una casa de 3 meses.