Reseñas 15
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L
3 hace años que

Buenos productos, pero ......

Buenos productos, pero ......
Buenos productos.
Pero una organización totalmente catastrófica, cada persona con la que habla dice algo diferente. Todo el mundo parece tener el primer día de trabajo.
Decidimos cancelar la alarma en caso de mudanza, ya que nos costaría 795 SEK en gastos de conducción + 495 SEK por media hora iniciada para que ellos pusieran la alarma en la nueva casa. También podríamos obtener una alarma nueva mejor por SEK 1995 + un costo mensual mucho más alto.
Probablemente hubiéramos guardado la alarma y el contrato si lo hubiéramos instalado en la nueva casa sin costo o si tuviéramos que instalarlo nosotros mismos.

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M
3 hace años que

Gran alarma, lástima que empezaron a actuar como g...

Gran alarma, lástima que empezaron a actuar como gánsteres ... No recibí ninguna factura, recibí un cobro de deudas de alguna empresa no calificada. En él hay una cantidad de algunos miles (tienen algunos cientos en sus facturas por mes). Dice que el recordatorio se envía el 20/5 y la tarifa de recordatorio incurrida en el costo. Cobro de deudas 21/5 con tasa de cobro de deudas e intereses. ¿Por qué no vino un recordatorio antes (parece que están esperando poder contabilizar los costos de cobranza, es decir, conscientemente, es decir, mi experiencia es que es así)

¡Advertencia para esta empresa!

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N
3 hace años que

Es triste que el detector de agua se dispare si lo...

Es triste que el detector de agua se dispare si lo toca con la boquilla de la aspiradora. Se puede agregar que la boquilla se secó como un tabaco.
También ha ocurrido que los gatos juegan con la correa. He visto cuando sucedió. Solo usaban sus patas. La alarma de agua volvió a sonar.
Cuando se activó la alarma, la apagué en 5 segundos.
Cada vez, el centro de alarmas llama para informarle que se ha activado la alarma de agua. Yo, lo sé, respondí. Yo fui quien lo apagó.
Inmediatamente les preguntamos por qué llaman cuando usted mismo lo apaga con un código, y responden que siempre llaman cuando se activa una alarma.
Lo encuentro un poco inquietante ... ¿Debería estar al tanto de lo que sucede si apaga la alarma usted mismo?

El detector de agua también parece tener un defecto de construcción. Parece consistir en dos cables sin aislamiento con una cubierta de nailon trenzado. Con presión, los cables pueden entrar en contacto entre sí y provocar falsas alarmas. También debe haber una cubierta de nailon entre los cables, para que la presión no pueda disparar una alarma. ¿La idea es que la alarma solo se active si la carcasa se ha humedecido y conduce corriente entre los dos cables?

Ojalá pudiera ponerse en contacto con un ingeniero jefe o similar. Cansado de ser tratado como un cliente que no conoce tecnología.

Nazar Pavlov Rashid
Dentistas y técnicos aficionados

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J
3 hace años que

Se piensa que la alarma más cara debería venir con...

Se piensa que la alarma más cara debería venir con un cierto nivel de servicio, pero estaba mal. He intentado obtener servicio al cliente varias veces, además del vendedor que vendió la alarma. Nadie ni siquiera responde. A pesar de los buenos productos, estoy claramente ansioso por cambiar el operador de alarma.

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K
4 hace años que

Muy aburrido con empresas tan canallas que aún se ...

Muy aburrido con empresas tan canallas que aún se las han arreglado para establecerse. innecesariamente caro y el personal no tiene ningún conocimiento.
seleccione otra central de alarmas.

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A
4 hace años que

El peor operador de alarma si desea cancelar su al...

El peor operador de alarma si desea cancelar su alarma, son desagradables, dicen que no pueden ayudarlo, se conecta a muchos operadores diferentes. Me tomó más de 40 minutos hablar con la persona # 1 hasta que se canceló la alarma en la persona # 5. Luego me preguntan si quiero una nueva alarma suya en el nuevo alojamiento NUNCA EN MI VIDA COMPLETA LOS ALQUILO DE NUEVO !!!

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J
4 hace años que

El servicio como tal funciona bien. Sobre todo los...

El servicio como tal funciona bien. Sobre todo los técnicos de servicio pero todo se reduce por "colar" los precios del servicio de alarma, con la motivación de que quieren poder ofrecer nuevas soluciones más económicas. A pesar de ello, también se sube el precio de las nuevas soluciones, y esto cuando la empresa obtuvo beneficios récord de más de 400 millones y casi un 27% de margen de beneficio. Mal comunicado a sus clientes :(

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D
4 hace años que

Una empresa que era de la clase más alta ahora per...

Una empresa que era de la clase más alta ahora pertenece a la capa inferior. Debido a que Verisure nos engañó cuando nos mudamos con un nivel de servicio extremadamente bajo como una ocurrencia tardía, realmente tengo que desaconsejar a la compañía.

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