Verdaat Eindhoven Zuid - Noord

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3 hace años que

Compré bicicletas eléctricas nuevas. Pensaron bien...

Compré bicicletas eléctricas nuevas. Pensaron bien cuando mencionamos nuestro presupuesto. Súper amigable, el cambio de bicicletas viejas no fue un problema. Hasta ahora muy satisfecho. Por supuesto, no tengo experiencia con la reparación.

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3 hace años que

Buen negocio, mucha variedad, también bicicletas e...

Buen negocio, mucha variedad, también bicicletas eléctricas, pero un poco entusiasta, y mucho menos personal servicial (aparte de la excepción). Además, en nuestro caso la información facilitada telefónicamente sobre el stock de un modelo no era correcta, por lo que nos fuimos a otra tienda de bicicletas sin ningún defecto.

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3 hace años que

VMG Eindhoven ¡Mejor negocio! ¡Servicio amable, se...

VMG Eindhoven ¡Mejor negocio! ¡Servicio amable, servicial y superior!
Mi cuadro de bicicleta de montaña Xtrail (de fábrica de Focus) se rompió y mi tienda de bicicletas Xtrail (para la garantía) se arruinó. Luego comencé a llamar a las tiendas de bicicletas Focus, no estaban ansiosas por ayudarme de inmediato. Hasta que llamé a la casa de bicicletas VMG y Jos se puso al teléfono. Jos es muy comprensivo y amigable con el cliente e inmediatamente comenzó a ayudarme con Mari. Llame al distribuidor, llame a la fábrica, envíe por correo, coordine, etc.
Ahora tengo una bonita montura Focus Black Forrest, puedo elegir mi propio color, hecho especialmente para mí, que podría recoger gratis. ¡Me siento culpable, así que compro mi próxima MTB a Jos y Mari de VMG Bike House Eindhoven! El Paul

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4 hace años que

Busco una bicicleta eléctrica con asiento para niñ...

Busco una bicicleta eléctrica con asiento para niños delante. Estuve el miércoles pasado y vi una bicicleta. El vendedor fue amable en sí mismo. Pero tampoco era muy amigable. Como no había asiento para niños en esta bicicleta, se me permitió volver el sábado para probarlo con el asiento. El sábado llegué y la bicicleta se había ido. No es que a nadie se le ocurriera una solución. No lo siento fue lo único que salió. No me ayudaron más. Continuaron mirando al frente. Solo fuimos tras.
No es así como se trata a un cliente. Cuando ocurre un error, intenta satisfacer al cliente con todo su conocimiento. Esto no sucedió.
No estoy enojado, pero estoy decepcionado.
Nunca volveré a ir allí y se lo recomendaré a otra persona.
Es una pena que trates así a un cliente.

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S
4 hace años que

Me han estafado dos veces al comprar una bicicleta...

Me han estafado dos veces al comprar una bicicleta eléctrica. Al principio no querían decir qué serie era y aparecería en la factura tan pronto como hubiera pagado. Pensé que estaríamos bien, pero todavía en Gazelle con el marco no. solicitó información, la batería tenía 7 años, mientras que una batería dura de 4 a 5 años. Fui a VMG por esto y querían ponerle una batería nueva por 600. Un rato después, la pantalla se abrió de golpe debido a la humedad y el calor, que se había abierto y cerrado de nuevo con mucha fuerza. Querían hacer esto de nuevo por 150. Al parecer hay que tener mucho cuidado aquí y comprobar todo muy bien.

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4 hace años que

Estas personas son conocidas como ladrones en todo...

Estas personas son conocidas como ladrones en todo Veldhoven. Yo mismo fui una vez defraudado cuando no obtuve una garantía para una bicicleta de segunda mano, a pesar de que se había acordado. Nunca volveré a ir aquí.

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4 hace años que

Reparación mal hecha. El personal probablemente de...

Reparación mal hecha. El personal probablemente dejó caer la bicicleta porque la rueda se atascó después de la reparación, por lo que recuperaron una bicicleta rota. Los chicos que reparan las bicicletas tampoco son muy profesionales.

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4 hace años que

Anteayer me pincharon un neumático al comienzo de ...

Anteayer me pincharon un neumático al comienzo de un paseo en bicicleta.
Afortunadamente, VMG Fietshuis estaba cerca.
A pesar de que era sábado, me ayudaron de inmediato. Una cámara de aire nueva, encadenada y lubricada. El resto estaba bien revisado y engrasado. Podría continuar mi paseo en bicicleta con una bicicleta que funcione sin problemas.
¡Tal servicio es genial! VMG Fietshuis merece "una ducha caliente".

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4 hace años que

VMG es la tienda de bicicletas más cercana a mí y ...

VMG es la tienda de bicicletas más cercana a mí y también es el concesionario Haibike más cercano a cierta distancia (estoy buscando una eMTB). Estaba bastante preocupado después de leer algunas de las críticas, pero entré en su tienda solo para comprar algunas válvulas nuevas para mi bicicleta de cercanías. ¡Necesitaba dos y me dieron tres sin costo! ¡Servicio bueno y amable también!

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