He trabajado aquí durante casi 5 años, se trata de...
He trabajado aquí durante casi 5 años, se trata de que a la gente le encanta el 99,9% del tiempo, que puede estar al 100% todo el tiempo lol
TraducidoMe hubiera gustado no poner estrellas. Tratado com...
Me hubiera gustado no poner estrellas. Tratado como un ciudadano de segunda clase. No se les permite tomar descansos aunque otros tomen descansos para fumar y tomar café. El acoso continúa y varios miembros del personal se enferman con problemas de salud mental. Manténgase alejado de esta compañía tóxica
TraducidoEntorno muy limpio para visitar con asesores muy a...
Entorno muy limpio para visitar con asesores muy agradables, comprometidos y profesionales que brindan a los clientes de los clientes una excelente solución de gestión de clientes a través de cualquier canal de su elección.Son conscientes de los problemas que los clientes pueden enfrentar al realizar una compra en línea ... Un lugar muy agradable para trabajar en !!! ¡Enhorabuena por el logro en los primeros 10 años de su existencia! Chapeau!
TraducidoEl centro de llamadas típico no recomendaría traba...
El centro de llamadas típico no recomendaría trabajar para ellos
TraducidoUn gran ambiente de trabajo para todos. Tengo amig...
Un gran ambiente de trabajo para todos. Tengo amigos que trabajan aquí.
Traducido¡He trabajado para Ventrica durante más de 6 meses...
¡He trabajado para Ventrica durante más de 6 meses y he disfrutado cada momento! Miércoles de fruta gratis, masajes y otros incentivos realmente ayudan a impulsar el desempeño de los equipos de ventas. Todos siempre hacen todo lo posible para ayudar a otros miembros del equipo y existe una verdadera camaradería entre todos los empleados. En general, un gran lugar para trabajar.
Traducido¡El mejor!
TraducidoTrabajaba aquí hace un año y nunca volví porque lo...
Trabajaba aquí hace un año y nunca volví porque los gerentes del apartamento de DHL fueron más que groseros. El trabajo en sí fue fácil, pero los gerentes fueron atroces y muy groseros. Nunca había tenido nada parecido.
Estaba allí para trabajar, no para comprar mi vida personal.
Mierda
TraducidoHe trabajado en Ventrica durante casi tres años. D...
He trabajado en Ventrica durante casi tres años. Disfruto mucho trabajar para esta empresa y no es una lucha salir de la cama todas las mañanas como en mis funciones anteriores. Siempre que tenga una mentalidad competitiva, llegará lejos. Los beneficios son excelentes (sobre todo los miércoles de frutas gratis, los helados de agosto gratis y los masajes de espalda). También hay multitud de idiomas y culturas, el personal y la dirección donde he trabajado son personas amables y comprensivas. Recomiendo mucho trabajar aquí si trabajas en equipo y disfrutas del servicio al cliente.
TraducidoLlevo aquí un poco más de 2 años y sigo yendo. Ten...
Llevo aquí un poco más de 2 años y sigo yendo. Tengo que decir que son los mejores años de mi vida laboral. Amable, profesional y sobre todo DIVERTIDO.
TraducidoFantástico lugar para trabajar, gente encantadora,...
Fantástico lugar para trabajar, gente encantadora, impresionantes oficinas con hermosas vistas del estuario del Támesis,
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Centro de atención al cliente de primera clase. Mejor en Europa.
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Alrededor de Ventrica
Ventrica es una agencia de experiencia del cliente que se especializa en transformar las experiencias de los clientes de extremo a extremo utilizando tecnología y técnicas líderes. La empresa ha estado en funcionamiento durante varios años y se ha ganado la reputación de ser una de las agencias más confiables e innovadoras de la industria.
En Ventrica, la atención se centra en ofrecer experiencias de cliente excepcionales que impulsen el crecimiento empresarial. El equipo de expertos de la empresa trabaja en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus necesidades únicas y desarrollar soluciones personalizadas que satisfagan esas necesidades. Ya sea mejorando el servicio al cliente, aumentando las ventas o mejorando la lealtad a la marca, Ventrica tiene la experiencia para brindar resultados.
Uno de los factores clave que distinguen a Ventrica de otras agencias es el uso de tecnología de punta. La empresa aprovecha herramientas avanzadas como la inteligencia artificial (IA), los chatbots y la automatización para agilizar los procesos y mejorar la eficiencia. Esto no solo ayuda a los clientes a ahorrar tiempo, sino que también mejora la experiencia general del cliente al proporcionar tiempos de respuesta más rápidos e interacciones personalizadas.
Otra área en la que sobresale Ventrica es en su enfoque de capacitación y desarrollo. La empresa invierte mucho en el desarrollo de las habilidades de sus empleados a través de sesiones regulares de capacitación, programas de entrenamiento y oportunidades de tutoría. Esto garantiza que cada miembro del equipo esté equipado con los últimos conocimientos y técnicas necesarios para ofrecer resultados excepcionales a los clientes.
Ventrica ofrece una amplia gama de servicios diseñados para ayudar a las empresas a mejorar la experiencia del cliente de extremo a extremo. Éstas incluyen:
1) Servicio al cliente: Ventrica brinda soporte multilingüe las 24 horas, los 7 días de la semana a través de múltiples canales, como teléfono, correo electrónico, chatbots o plataformas de redes sociales.
2) Ventas: con un equipo de ventas experimentado y capacitado en técnicas de venta consultiva, pueden ayudarlo a aumentar sus ingresos.
3) Soporte técnico: los problemas técnicos pueden ser frustrantes para los clientes; sin embargo, en Ventrica contamos con expertos técnicos que pueden proporcionar soluciones rápidas.
4) Gestión de redes sociales: las plataformas de redes sociales son esenciales para las empresas de hoy; nuestros servicios de administración de redes sociales aseguran que su marca se mantenga relevante en línea.
5) Soporte administrativo: nuestros servicios de soporte administrativo le permiten dedicar más tiempo a las actividades comerciales principales mientras nosotros nos encargamos de las tareas administrativas, como la entrada de datos o el procesamiento de pedidos.
En conclusión, Ventrica es una agencia innovadora dedicada a ayudar a las empresas a transformar la experiencia del cliente de extremo a extremo utilizando tecnología y técnicas líderes. Su compromiso de brindar resultados excepcionales a través de tecnología de punta y desarrollo de empleados los distingue de otras agencias. Ofrecen una amplia gama de servicios diseñados específicamente para mejorar el viaje de sus clientes, lo que en última instancia conduce a mayores ingresos y lealtad a la marca. Entonces, si está buscando un socio de agencia que pueda ayudarlo a llevar la estrategia CX de su empresa a un nivel superior, no busque más allá de Ventrica !
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