Velosure Revisar

Se estrelló la bicicleta inexplicablemente mientras cruzaba la acera. Daños mecanicos. Enviado en formulario de reclamo y fotos de daños, y el reclamo resuelto sin demora a pesar del bloqueo.

Excelente servicio al cliente. Muy receptivo y comprensivo con mi reclamo. Mejor que el resto. Gracias Velosure

Me robaron mi bicicleta y afortunadamente la aseguré; con Velosure recibí el dinero de mi reclamo la semana siguiente. El equipo por correo electrónico y teléfono fue amable, servicial y rápido en responder.

Este es mi segundo año con esta compañía, y mi primer reclamo, sin problemas, descubrí que mi gente de suspensión delantera se había roto. Presenté un reclamo por daños accidentales y aproximadamente una semana después se resolvió y pagó, todo en solo 3 correos electrónicos, un cambio refrescante en mi último reclamo con una aseguradora de ciclo diferente que se negó a pagar cuando me robaron la bicicleta, por un pequeño detalle técnico ... Vergüenza en tu cicloplan

Tuve un reclamo por la reparación de mi bicicleta y por los accesorios dañados después de un accidente. Ningún problema durante el reclamo, tomó una semana desde el primer contacto hasta el final del reclamo. Definitivamente lo recomendaría.

¡Qué maravillosa empresa para trabajar! Mi fe en la humanidad VS el sistema ha sido restaurada. ¡Chicos, rockera! Bien hecho.

¡Magnífico! Hizo un reclamo: todo resuelto muy rápidamente

Todavía no tuve que hacer ninguna reclamación, pero al principio fueron útiles y, en general, la cubierta parece ser competitiva para mí y mis dos bicicletas.

Tuve que reclamar el año pasado por mi batería E.bike. Rápido e indoloro es todo lo que puedo decir

Recibí respuesta a un reclamo en cuestión de horas y se resolvió en solo un par de días después de enviar todos los documentos. El efectivo estaba en el banco solo un par de días después.
En lo que respecta al seguro, es una gran configuración. Cliente muy feliz.

Tengo dos bicicletas aseguradas con Velosure. Por unas pocas libras al mes, me da la tranquilidad de saber que, en caso de que necesite utilizar sus servicios, mi reclamación será atendida de manera rápida y profesional.

Me encontré en el desafortunado caso de tener que reclamar al seguro de mi bicicleta por algún daño accidental. Esto es algo que temes, ya que puede llevar mucho tiempo y ser un proceso muy largo.

Con Velosure, esto fue todo lo contrario, no podría haber sido más fácil. Completé el formulario de reclamaciones junto con las fotografías de la factura original de daños y una estimación para completar las obras. Steve confirmó que estaba bien para continuar y una vez que llegó la factura final, el pago se procesó inmediatamente el mismo día (viernes) y estaba en mi cuenta el martes por la mañana.

Todo el proceso con Velosure fue tan fácil que los usaré una y otra vez. Steve, quien me cuidó, fue extremadamente profesional, rápido en responder y es un verdadero activo para la empresa.

¡Gracias Velosure! Hiciste lo que normalmente sería una pesadilla tan fácil y me alegro de tener mi póliza contigo.

De principio a fin, nuestro reciente y desafortunado reclamo, gestionado por Velosure, fue un absoluto placer. Gran tiempo de respuesta a la notificación inicial, y luego durante el proceso de reclamo y las preguntas y consultas posteriores. Desde que se registra el reclamo hasta que se recibe el pago final en su totalidad, tomó menos de 4 días. La reclamación real había sido confirmada y acordada dentro de las 24 horas. Gracias a Jo y al resto de la gente por permitirnos resolver el problema de manera placentera y oportuna. Sigan con el buen trabajo.

Eficiente y conocedor, gran ayuda por teléfono. Precios justos.

Velosure se ocupó de mi reclamo de manera muy rápida y profesional. Me siento aliviado de que la reclamación se haya tratado de manera profesional.

Hice una reclamación con velosure después de que lamentablemente me robaron mi bicicleta. Fue tan fácil y tuve el dinero en mi cuenta bancaria un par de días después del robo. Muy agradecido con Steve por solucionarlo tan rápido

Estoy realmente impresionado con Velosure. Lamentablemente tuve que reclamar porque le robaron la bicicleta a mi nieto. No puedo agradecer lo suficiente a Caroline por toda su ayuda, ella tramitó el reclamo muy rápido y tramitó el reclamo de la manera correcta y me mantuvo informado. Recomiendo Velosure a cualquiera que tenga una bicicleta decente, ya que nada es seguro.

Proceso muy sencillo con una orientación clara, unos días después un miembro del equipo me llamó por teléfono para ver si tenía alguna duda. ¡Gran servicio!

Estoy realmente impresionado con Velosure. Lamentablemente tuve que reclamar porque le robaron la bicicleta a mi nieto. No puedo agradecer lo suficiente a Caroline por toda su ayuda, ella tramitó el reclamo muy rápido y tramitó el reclamo de la manera correcta y me mantuvo informado. Recomiendo Velosure a cualquiera que tenga una bicicleta decente, ya que nada es seguro.

Un consejo muy útil del miembro del personal al renovar y actualizar mi póliza.

excelente servicio y producto y gran valor por su dinero recomendaría este servicio a cualquiera que esté buscando un producto de seguro para cubrir sus gastos.

Servicio rápido y útil de mi gerente de reclamos de Velosure. Hice arreglos para que mi bicicleta fuera transportada a sus especialistas en reparación de bicicletas de carbono, quienes también brindaron un excelente servicio. Un proceso muy sencillo en todos los sentidos, como debería ser.

Tuve un accidente y gracias a Dios fue solo el pedal dañado y la rosca de la manivela se rompió. Sin embargo, cuando presenté mi reclamo, dijeron que la reparación y el reemplazo caen dentro de mi exceso. Fue frustrante ya que no sabía que tenía un exceso. Donde de hecho cuando compré mi seguro, opté por no tener franquicia. De todos modos, tomó otra compañía de seguros que no tenga franquicia.

Fantástica cobertura de seguro de Velosure, después de un incidente menor, fueron fantásticos al comprender mi problema y la cobertura necesaria para volver a la carretera. Los pasos fueron sencillos y el personal amable pudo guiarme a través de cualquier inquietud. ¡Servicio superior!

¡No puedo recomendarlos suficientemente! Jo me ayudó con mi reclamo y todo ha sido muy rápido y sin problemas.

Desafortunadamente, el año pasado tuve un accidente en el que perdí un cuadro de fibra de carbono y algo de ropa de ciclismo. Velosure resolvió mi reclamo muy rápidamente por el monto total sin objeciones. Recientemente me robaron una bicicleta de acero de los años 80. Velosure también resolvió ese reclamo sin ningún problema. Puedo recomendar Velosure como una excelente compañía de seguros para cualquier ciclista.
Inundación de Alastair.

Tenía seguro, nunca quise usarlo. Lo necesitaba después de perder mi bicicleta en RTC. Hasta que mis abogados recuperen mis costos, necesito una bicicleta y Velosure se apresuró a resolver mi caso. ¡Totalmente recomendado!

No hay necesidad de reclamar afortunadamente hasta ahora, solo descubra un poco caro, ¡debo admitirlo!

Tuve que reclamar en 2019 debido al robo de bicicletas en mi gimnasio. Los ladrones habían desatornillado un soporte para bicicletas. En 2 semanas todo estaba ordenado y había efectivo en mi cuenta. Sin problemas y personal muy educado. ¡Buen trabajo! Para los compradores de esta póliza: asegúrese de no poner su bicicleta en su garaje y espere estar cubierto. Error común cometido con todas las pólizas de seguro de bicicletas.

Muy impresionado con el servicio que recibimos del seguro de ciclo Velosure. Servicio al cliente extremadamente bueno. Un servicio rápido y eficaz. Yo definitivamente los recomendaría.

Me recomendaron esta compañía de seguros para mi bicicleta.
Desafortunadamente, debido a circunstancias, no he podido montar la bicicleta asegurada y no he necesitado sus servicios.

Solo mayores de 18 años no está claro cuando casi se paga una cotización por esto y ni siquiera me habrían asegurado.