El peor servicio al cliente que se pueda imaginar. Tuve 45 minutos de espera para hablar con una persona de contacto desagradable. Ahora ha cambiado de proveedor. La advertencia está justificada para esta empresa, que desperdicia los activos del pueblo sueco.
Traducido¡Haciendo llamadas telefónicas muchas veces al día! Lo puse directamente en la lista negra, diciendo que la electricidad de su compañía es barata, y luego la compañía eléctrica (Fortom) es cara, pero desafortunadamente yo uso la compañía eléctrica (Ellevio). Luego siguen presentando su empresa, y luego te enviarán un contrato a tu teléfono móvil y te pedirán que aceptes. ¿Soy tan estúpido? ¡Ninguno de los vendedores por teléfono es bueno! ¡náusea! !
TraducidoVerdaderos héroes ambientales, innovadores de eso. ¡Más empresas deberían hacer como VF!
TraducidoGran lugar para trabajar. Interiores espaciosos y hermosos. Ubicación bien comunicada por transporte.
Traducido30 minutos de espera en el teléfono. ¿Quién tiene tiempo para eso?
TraducidoComenzó a pensar que Vattenfall, cada vez más, perdió su punto de apoyo. En parte, todos los acuerdos locos que ha hecho y sigue haciendo, pero también se aseguró de gastar mucho dinero en la enorme cantidad de publicidad televisiva, que también creo que es un poco demasiado política y sesgada para una empresa de energía que compra energía de carbón. plantas en Alemania o por qué no el acuerdo de Neuon en Holanda. Esto a pesar de que Vattenfall está bajo la tutela del Estado.
Que elijas hacer publicidad contra el activismo y que quieres no tener fósiles, rima muy mal con la realidad, por ejemplo, la planta de energía de carbón en Moorburg en Alemania, que ha costado a los contribuyentes (con propiedad estatal) hasta ahora 25 mil millones, nunca generó ningún beneficio.
Entonces sigue ...
Como tutela y propiedad estatal, uno puede y debe esperar un producto mejor que el que ofrece Vattenfall.
Probablemente la peor empresa de Suecia. No les importan un ápice sus pequeños clientes. Compañía de pura mierda.
TraducidoUn personal fantástico que me ayudó a interponerme en un contrato de electricidad asignado temporalmente con otro proveedor. Además, con un máximo de 2 minutos de espera en el teléfono. (También llamado hora del almuerzo). Anteriormente he tenido Vattenfall y estoy satisfecho, en parte con su servicio al cliente / respuesta allí y que la compañía es seria a diferencia de muchas compañías semi-rebeldes en el mercado de la electricidad.
TraducidoFlujo de información muy pobre entre empleados, lo que significa que sufrí una tarifa (romper el contrato) como se llama, a pesar de que se me permitió cambiar de proveedor de electricidad hace 2 años sin costo alguno. Pero ahora definitivamente quiero cambiarme a otro proveedor, porque Vattenfall está entre los más caros de toda Suecia, realmente recomiendo a todos que revisen el acuerdo de electricidad con Vattenfall de inmediato.
Traducido
