Al regresar a la escena de las motocicletas, Roman y Sorrell brindaron un excelente servicio al cliente y conocimiento de los cambios que lleva High Road y las cosas que hay afuera. No podría haber pedido un dual dinámico mejor para seleccionar y obtener recomendaciones. Incluso si no eres propietario de una BMW o Ducati, ellos tienen todo lo necesario y el departamento de indumentaria lo tendrá cubierto.
TraducidoTratamos con Troy, que era increíble, conocedor y simplemente un gran tipo, Cindee, que era encantador y un alma genuinamente dulce y Steven, que era súper amable y amigable, ¡todos fueron increíbles! Compramos una bicicleta y definitivamente volveremos a comprar pronto. ¡El servicio es fantástico y realmente sentimos que todos estaban auténticos y emocionados por nuestras nuevas aventuras en bicicleta! :)
TraducidoSolo quería decir que recibí un excelente consejo y una gran oferta sobre un Shoei Neotech 2 y unos guantes daneses de Roman D en ventas. Él conocía todos sus productos. Espero volver pronto para ajustar el casco con eso. buen sistema Sena.
TraducidoLos chicos de la sección de indumentaria son excepcionales. Ambos hicieron un esfuerzo adicional para asegurarse de que mi nuevo casco se ajustara perfectamente y se viera genial. Estaban muy ocupados cuando visité la tienda, pero aun así se aseguraron de que me cuidaran bien e incluso se aseguraron de que supieran mi nombre. ¡Recomendaría al 100% este lugar a cualquiera que busque equipo para montar especialmente! ¡¡¡Gracias chicos!!!
TraducidoLa arrogancia y la falta total de servicio al cliente aquí es impresionante. Había estado en conversaciones con ellos para comprar un R1250GSA que alcanzaría un máximo de 30K + con impuestos. Este fue un trato en efectivo sin financiamiento. Todo el tiempo me dijeron que no había ningún problema sobre un viaje de prueba. Fuimos de ida y vuelta durante un par de semanas. Bueno, cuando les pregunté con cuánta anticipación necesitaban tener una bicicleta lista para un viaje de prueba, dijeron que solo podía dar la vuelta a la cuadra porque querían mantener los kilómetros bajos. ¿A quién le importa el consumidor? Solo las necesidades del distribuidor cuentan aquí. Dijeron que podría alquilar uno en Cycle BC que, por cierto, no tiene ni el modelo ni el año. Les dije que había comprado muchos vehículos y en más de 30 años nunca me habían dicho que no a una prueba de manejo. Básicamente me dijeron que es un estándar de la industria, que es un montón de tonterías. He montado motocicletas de otros 3 fabricantes en recorridos de prueba. No hay nada como decirle a su posible cliente que es un mentiroso. Debatí sobre tal vez comprar en otro lugar, PERO High Road tiene el concesionario de BMW para todo Vancouver, así que me quedo con ellos para el servicio postventa. El único propietario de BMW que conozco me dijo anteriormente que su servicio es poco fiable, ultra caro y su actitud es terrible. Lea las publicaciones de 1 estrella en Google, hay un tema que atraviesa todos ellos: servicio al cliente pésimo y mezquindad. Esto es lo que sucede cuando tienes un distribuidor exclusivo en una región y solo están motivados por la codicia.
TraducidoGran tienda de bicicletas. Buena gente. He tratado con Troy durante varios años y tengo que decir que es insuperable. Gran selección de ropa y personal de servicio servicial. Seguro que es uno de mis lugares favoritos para comprar.
TraducidoHola BMW, nunca pierdas a Will en Partes. ¡El hombre es un mago y puede conjurar partes de lo profundo desconocido en el momento perfecto!
TraducidoPersonal increíble y departamento de repuestos y sala de exposición muy agradables. Sin embargo, extraño la ubicación íntima de John Valk.
TraducidoMi hermano vino aquí por una pieza de repuesto. Lo proporcionaron rápidamente y el costo fue razonable. La única huelga fue el correo de voz y la mensajería. Prácticamente una pérdida de tiempo. Tuve que conducir hasta allí.
TraducidoLos caballeros del departamento de indumentaria son fenomenales. Hacen un esfuerzo adicional para asegurarse de que obtengo el equipo que quiero en el tamaño que necesito. Son muy conocedores de los productos. Lo más importante es que su servicio al cliente / seguimiento posterior a la compra es de primera clase.
El departamento es limpio, acogedor y tiene una gran selección de equipo para motocicletas de calidad. ¡¡¡¡Altamente recomendado!!!!
