Valley Lexus Revisar

¡El departamento de servicio es genial! Está muy bien gestionado y el personal también es fantástico. ¡Gracias Gary por una gran experiencia y por arreglar mi llanta!

Muy contento con mi experiencia de compra en Valley Lexus en Modesto y, en particular, con la ayuda de Adam Jones.

Excelentes personas, excelente servicio, excelentes precios. ¡Muy recomendable!

Nos encantan los servicios que nos brindaron para mi Lexus GX460

Como regla general, evito las tiendas de automóviles nuevos para reparaciones de automóviles porque he tenido varias malas experiencias con OTRAS tiendas de automóviles nuevos en lo que respecta al servicio al cliente. Valley Lexus fue realmente una experiencia completamente diferente a la que tuve en el pasado. Fueron nada menos que asombrosos. Hicieron todo lo posible para ayudarme. Joe en el departamento de repuestos, en particular, fue increíble. ¡Gracias Valley Lexus por restaurar mi fe en las tiendas de autos nuevos!

Muy profesional, amable y minucioso, definitivamente recomendaría este lugar

Nunca llevaré mi auto a ningún otro lugar. Me encanta todo lo relacionado con Valley Lexus. Todos son extremadamente amables y serviciales, y no podría estar más feliz de cómo se conduce mi es350 después de llevárselo. ¡¡GRACIAS POR EL GRAN SERVICIO !!

El mejor servicio al cliente, especialmente Elena :)

El departamento de servicio es genial. El asesor de servicios Ruben es (de primera categoría) sobresaliente en el campo. Josh (Ventas de Inernet)

Gracias Valley Lexus. Gracias Eddie por una experiencia maravillosa durante un momento estresante. Lo recomiendo encarecidamente cuando busque un vehículo de lujo.

Ruben hace un trabajo increíble y mi experiencia siempre es excelente con él.

Necesitaba una revisión de mantenimiento de rutina.
Entré en Valley Lexus - Departamento de VENTAS de Modeso 1er.
Conseguí miradas EXTRAÑAS de Salesman.
Conduje hasta el departamento de servicio.
Se detuvo a una entrega tipo Valet.
Vestíbulo pequeño / área de espera.
Sáb 10-15 min.
Asistido por un representante de servicio.
Tengo una vibra de Beverly Hills mientras estaba allí.
Máquina de refrescos de fuente gratuita en el vestíbulo.
Servicio rápido.
Espera de menos de 2 horas.
Me reuní y conversé con un cliente con los pies en la tierra.
Sin embargo, Workers / Atmosphere parecía frío / Uppity.

¡Tevy fue realmente útil! ¡Fue fantástica y cumplió su palabra! Realmente disfruté de su experiencia

Mi esposa y yo habíamos estado buscando casualmente un auto nuevo y pensamos en varios concesionarios. Hace unos días, tomamos la decisión de visitar Lexus en Modesto.

Personalmente, evito esto debido a todos los vendedores agresivos que encontramos y que hacen que la experiencia sea agradable.

Sin embargo, entramos en Lexes y conocimos a George. Fue amable y nos dio la no presión proactiva que nos permitió relajarnos y disfrutar viendo varios autos.

Después de conducir varios coches, finalmente nos enamoramos del correcto. Por suerte, su gran inventario les permitió tener el color y el modelo que queríamos ... sin esperar. ¡En una hora tenían nuestro nuevo auto detallado y listo para nosotros y también completamos nuestro papeleo rápidamente!

No soy de los que llegan a este extremo para una revisión, ¡así que considérelo una experiencia realmente positiva! Recomiendo encarecidamente preguntar por GEORGE cuando pase por Valley Lexus, ¡verá rápidamente de lo que estoy hablando!

Tuvimos una gran experiencia en Valley Lexus. Encontré el vehículo que quería a los 5 minutos de caminar por su lote. Conseguimos un servicio rápido y eficaz. El personal estaba bien informado y cortés. Nos marchamos con un coche precioso. Contamos con financiamiento de tasa baja. Compramos la garantía extendida, por lo que visitaremos Valley Lexus para todas las necesidades de nuestro vehículo.

La programación de la llave de reemplazo tomó aproximadamente una hora; 90 minutos fue la ETA. ¡Es bueno tener el auto lavado y el interior limpiado para este servicio menor!

Llamé para buscar una pieza, ¡y el tipo que respondió por el departamento de piezas no fue de ayuda en absoluto! Necesita mejorar sus habilidades de servicio al cliente.

Esta fue la primera vez que tuve el placer de llevar mi Lexus a Valley Lexus. No podría haber sido mejor. El departamento de servicio hizo un esfuerzo adicional para asegurarse de que todo fuera bueno para mí. Tengo 5 marcas diferentes de coches. Y he ido a muchos concesionarios. ¡Este es, de lejos, el mejor!
Gracias departamento de servicio.

Tuve una gran experiencia en Lexus of Modesto, nos trataron muy bien a pesar de que no estábamos comprando un lexis, sino un coche usado, ¡nos trataron muy bien!

¡Excelente servicio de Ed @ Valley Lexus, el mantenimiento del automóvil se realizó en 2 horas!

¡Dane y su equipo siempre me cuidan increíblemente! Excelente servicio al cliente y rápido proceso de compra.

No fui aprobado debido a mi mal crédito, pero aún así el vendedor de autos siguió enviando mi información a diferentes acreedores y siguieron sacando mi informe incluso después de un mes de mirar un vehículo en su concesionario. #EL COMPRADOR TENGA CUIDADO

Elena Flores me ha ayudado mucho con todas mis necesidades de Lexus. Nunca he tenido a nadie que haya ido más allá de lo que ella ha hecho por mí. Ella hace todo lo que puede para asegurarse de que se satisfagan todas mis necesidades. Seguiré yendo a este concesionario solo porque ella está allí.

Excelente servicio al cliente. Recomiendo encarecidamente comprar / alquilar en esta ubicación. Personal amable, realmente se preocupan por ofrecerte lo que te mereces. ¡Muy Satisfecho!

Muy útil y muy buen servicio al cliente, estamos muy contentos de tratar con Valley LEXUS, gracias a todos.

El servicio es excelente en Valley Lexus.
Ed se asegura cada vez que el servicio sea cordial, profesional, puntual y eficiente, en definitiva: servicio de primera. ¡Gracias!

Mi experiencia fue excelente, fuimos a hacer una copia de una llave y me sorprendió gratamente el servicio que recibimos. No solo hicimos una llave, sino que también hicieron una inspección completa de nuestro vehículo, lo lavaron y lo aspiraron.

Llevamos años yendo aquí. Ed Sarkis y el resto del equipo son excelentes. Recomiendo este concesionario y departamento de servicio a varios de nuestros amigos.

Todo se explicó completamente antes de que comenzara el servicio. Me dieron un coche prestado para que pudiera hacer mis recados. Completado de manera oportuna.

Todo sobre la visita fue muy positivo. Especialmente obteniendo un coche prestado.

¡Gran servicio! Todo el personal es muy atento y servicial.

Extremadamente profesional. Atiende a las necesidades y comodidad del cliente.

Somos dueños de 2 autos Lexus, y cuando necesitamos servicio, Elena nos cuida muy bien. ¡Siéntete siempre de primera clase allí!

Grady nos ayudó con el auto. Fue extremadamente agradable, informativo y dispuesto a hacer todo lo posible para ayudar. Agradezco el seguimiento al día siguiente para consultar con nosotros.

El representante de ventas de Valley Lexus Modesto, Todd Sanders, tiene el servicio al cliente más sobresaliente, la base de conocimientos más extensa y la rara capacidad de escuchar realmente las necesidades de mi automóvil y hacer que la compra de mi nuevo sedán Lexus sea una interacción verdaderamente placentera.

Mi esposa Subha y yo estamos realmente impresionados y definitivamente regresaremos para compras adicionales de automóviles en el futuro.

Todo el equipo de Lexus, incluidos los de gestión, financiación y todo el personal de los distintos departamentos, ha sido muy útil y atento.

Tevy fue genial y nos ayudó según lo que necesitábamos. ¡Ella era tan dulce y amigable!

"Tuve una experiencia fantástica en Valley Lexus" - Grady Welch
Desde el momento en que entré al estacionamiento hasta que partí en mi nuevo Lexus, me trataron con dignidad y respeto. Me encantó que después de la prueba de manejo, el vendedor dijo, les daré un momento para que podamos hablar sobre la compra del vehículo en privado sin presión de ventas. El personal de Valley Lexus hizo un trabajo increíble. Valley Lexus brindó un servicio de cinco estrellas sin ninguna presión. Fue una experiencia de compra increíble.

Theavy y su equipo hicieron un gran trabajo. Este es mi cuarto auto con ella

Todd es un vendedor muy servicial y está de su lado para conseguir una gran oferta. Valley Lexus siempre tiene autos usados ​​como nuevos. ¡Hazte un favor y pregunta por Todd!

A mi esposa y a mí nos encanta ir a Modesto Lexus. El personal es muy amable y la sala de espera es muy cómoda.

Nuevo en la marca Lexus. Amo mi GS350, pero la experiencia de servicio no ha sido buena. Llamé para configurar el primer servicio y sonó y no sonó respuesta. Devolver la llamada y responder y luego enviar a VM. Luego, más tarde esa noche (viernes) después de las 6:00 p. M., Recibo una llamada y me dicen que lo más pronto posible es 3 semanas fuera. Este servicio es gratuito, pero pagaría si mejorara el servicio. No fue así con BMW ...

Buen servicio al cliente. No quieren perder su negocio. Trabajan duro para conseguirle el trato adecuado, sin ser agresivos

Valley Lexus ha sido nuestra opción de servicio desde julio de 2000. Siempre a tiempo, amigable, cortés y un auto de cortesía si la espera es más larga.

¡¡¡¡El peor servicio al cliente !!! Evite ir allí, seriamente la empresa Lexus necesita respetar a sus clientes y hacer algunos cambios en este concesionario.

Excelente servicio al cliente y George fue un vendedor paciente. Aprecio el excelente estado de los autos
Sin embargo, no le gustan sus tácticas de tratar de ejecutar su crédito cuando les dice una y otra vez que lo está pagando por otros medios. Esto fue molesto y no genial.

Tú, Ed Sarkis, y todo el equipo de Valley Lexus por cuidarme siempre y ser tan personal. Recomiendo a todos los que conozco que vayan a Ed at Valley Lexus.

¡He comprado 4 vehículos aquí y Eddie es el mejor! Volveremos a verlo por el número 5 lo suficientemente pronto. ¡Ed en servicio es una superestrella! Todo el equipo de servicio es excelente, pero Ed es la personificación de la experiencia de servicio de Lexus.

Valley Lexus es siempre extremadamente profesional. Su área de espera es como un resort de 5 estrellas. Todo sobre Valley Lexus es de primera categoría.

Tuvimos una experiencia terrible con Valley Lexus en Modesto con el gerente de ventas Dane Michaels. A mí me parece que no le gustan los asiáticos. Somos un círculo de familiares y amigos de más de 100 personas aquí en el Valle Central y les diré a todos y cada uno de los miembros de mi familia que no vayan allí. Ese tipo es muy poco profesional, grosero y parece estar en un viaje de poder. Valley Lexus y las autoridades superiores deben despedirlo y contratar a un Gerente de Ventas amigable, informado y con los pies en la tierra.

Agradecemos la asistencia amable y útil que recibimos de los departamentos de servicio y ventas de Valley Lexus.

Eddie Kiryakous fue el vendedor que nos ayudó. Este es mi cuarto contrato de arrendamiento de Lexus y, de lejos, tuve la mejor experiencia con Eddie. Es de gran ayuda y nos dio información que nunca antes conocíamos. También es una persona absolutamente cariñosa, una de las personas más agradables que conozco. Con esa pequeña cantidad de tiempo que paso con él, lo recomiendo al 100% a todos.
Una experiencia absolutamente increíble y he estado alquilando durante varios años. Lleva 15 años allí y siempre lo vi, pero siempre alguien más nos ayudaría. ¡Gran experiencia!

Aquí todo fue como la seda por parte del Asesor de Servicio, el servicio y el coche de cortesía. Gran gente, gran servicio. Está un poco fuera de mi camino, pero seguiré regresando.

Como siempre, Valley Lexus ha brindado un servicio al cliente de primer nivel y un cuidado excelente de mi RX350. Son muy profesionales, corteses y comunicativos. He estado allí varias veces y nunca me han decepcionado.

Solía ​​obtener un servicio excelente cuando Kelly era mi asesor de servicio, pero ahora que se ha ido al departamento de servicio es un problema tratar de lidiar con él. Tuve que esperar más de 3 semanas para las reparaciones de garantía, recibí una llamada el día antes de mi cita programada por Rodrigo preguntando si podía esperar 1 semana más para mi servicio y dije que no, que era inaceptable que tuviera que esperar más. de lo que ya tengo porque el tipo que hace las reparaciones de llantas no quería venir el viernes 8/11, cuando entré para el servicio finalmente descubrí que no tienen un auto prestado para mí como me dijeron cuando Hice la cita de servicio. Tenía que caminar hasta Enterprise Rent a Car al otro lado de la calle si quería tener un vehículo para conducir, ya que el concesionario iba a tener el mío desde las 9 de la mañana hasta quién sabe a qué hora. Hoy 15 de agosto llamo al servicio de carretera para que remolquen mi automóvil por una llanta desinflada. Rodrigo, en el concesionario, no sabía cómo manejar la situación y me dijo que el departamento de repuestos me llamaría para programar el servicio de carretera. Luego, 10 minutos después, Rodrigo vuelve a llamar y dice "Oh, lo siento, nuestra llamada se desconectó". Le dije que no, colgamos después de terminar la conversación contigo diciéndome que el departamento de repuestos me iba a llamar para programar el servicio en la carretera, luego me dice que su gerente dijo que no enviarán una grúa para que se pinche una llanta.Enviarán a alguien para que coloque la rueda de repuesto y yo tendría que conducir el automóvil hasta el concesionario cuando ya haya usado el servicio en la carretera para remolcar mi automóvil. en el mismo concesionario exacto con la misma razón exacta de un pinchazo. Rodrigo luego procede a decirme que hará que su gerente me llame y todavía estoy esperando y han pasado más de 20 minutos. Pagué una garantía de platino para obtener lo que creo que es el mejor servicio de bronce. Es bastante decepcionante.

¡Gran experiencia por todos lados! Josh fue muy servicial y amable al prepararme el auto de mis sueños, ayudarme con mi cambio y asegurarse de que tuviera acceso a las bebidas mientras esperaba el breve tiempo para que Adrian hiciera mi papeleo. ¡Super impresionado con todos los presentes! ¡Condujo desde East Bay y lo haría todo de nuevo! ¡Gracias por mi nuevo Lexus!

Siempre hemos recibido un servicio al cliente aceptable / bueno aquí ... ¡hoy sin embargo, fue excepcional! El representante estaba informado, era honesto, confiable y realmente se preocupó. ¡Una persona muy sociable! ¡El servicio al cliente fue maravilloso y volveremos solo por ELLA! ¡SÍ, GRACIAS Elena! ¡Que Lexus se dé cuenta de sus dones y haga lo que sea necesario para mantenerlo cerca!

Fui a reemplazar mi llanta, el servicio fue excelente desde el principio y para lanzar una bonificación, detallaron mi Lexus, los recomendaría para cualquier servicio.

Mi coche no fue aspirado en absoluto. Quedaron filetes en las ventanas después de mi servicio.

Representante de servicio muy educado y respetuoso, agradable y cómoda sala de espera con refrescos gratuitos disponibles en el vestíbulo. Buen lavado de autos incluido en el servicio.

Trabajamos con David Lampkins en Valley Lexus Modesto. ¡Hizo que la compra de un vehículo usado fuera fácil! David nos brindó información, profesionalismo y sin presiones, fue una gran experiencia. Pregunte por las ventas de David Lampkins y las finanzas de Adrian Perez en Valley Lexus Modesto

Traje mi 350 RC 2016 para su servicio de 35,000 millas y quedé muy satisfecho. Erick Toledo Camac fue mi asesor y fue rápido con el papeleo y muy claro en todo lo que se iba a hacer y mi auto estuvo listo antes del tiempo que él había estimado. Caminé hacia mi auto recién lavado y estaba de camino a casa antes de darme cuenta. Siempre estoy muy satisfecho con mi servicio en Valley Lexus.

Estaba más que mimado hoy. ¡Guau! Qué soplo de aire fresco. No puedo decir lo suficiente sobre el servicio al cliente. Era como de fuera de este mundo. Realmente aprecio a Mark B y a Eddie K por hacer mi vida mucho mejor. No puedes encontrar tipos como este. INCREÍBLE
Gracias a toda la tripulación también.

Todos fueron muy amables. Estoy un poco nervioso. Tengo todo mi trabajo en el pasado. Voy a dejar mi servicio total, ¿ustedes?

Todd Sanders hizo que mi compra fuera extremadamente agradable. Todo funcionó sin problemas, desde localizar el auto exacto que quería, hasta financiarlo. Vivo en Fresno, pero definitivamente compraré a Todd en Modesto en el futuro. Recomiendo encarecidamente Todd Sanders & Valley Lexus.

Excelente servicio brindado por su personal en Valley Lexus. Siempre son rápidos y profesionales.

Siempre tengo una gran experiencia en Valley Lexus. He sido un cliente fiel desde que les compré mi coche en 2007. El personal siempre es muy amable y cortés y mi asesor de servicio Ed Sarkis es el mejor. Siempre cuida muy bien mi coche y se asegura de que reciba el mejor servicio posible. Sigan con el buen trabajo !!!!!

Ruben fue respetuoso con mi tiempo, proporcionó un automóvil en préstamo y sugirió una limpieza necesaria de los faros. Gracias, por su eficiencia y profesionalismo.

Josh, nuestro vendedor, fue sobresaliente y nos puso en el automóvil que se ajustaba a nuestras necesidades.
Hizo el proceso muy fácil.
El Lexus ES 350 es el coche de su vida.

La experiencia de ventas fue excelente, pero no se detuvo allí: el servicio para configurar mi automóvil fue increíble. ¡Nadie hace esto en los otros concesionarios, como BMW o Mercedes! Fue la mejor experiencia de compra y, después de pensarlo, eso hace que Valley Lexus sea el mejor aquí.

Siempre un gran servicio, Ruben siempre es genial. Sin embargo, tomó más tiempo de lo esperado.

Tuve una experiencia maravillosa en Modesto Lexus. Realmente aprecio lo amables que fueron todos y encontré el vehículo que mejor se adapta a mis necesidades diarias, ¡gracias!