Valley-Hi Toyota Scion Revisar

Fui a Valley Hi Toyota ayer, ¡y tuve una gran experiencia! Estaba en servicio matinee, también pudieron hacer el retiro del mercado de mi Tacoma 2019. Katie estaba muy bien informada e hizo que toda la experiencia fuera indolora. No como el concesionario del que traje mi Tacoma. Lamento no haber comprado mi vehículo en Valley Hi Toyota. Se lo traje a Larry Miller en corona, pagué miles de dólares por una garantía nada emocionante. Y nunca me dieron el descuento prometido. Me cambió a otra persona que finalmente no puso las negociaciones correctamente. Pero volvamos a Valley Hi Toyota. ¡Me pondré caluroso corre con ellos! ¡Incluso hice que Valley Hi arreglara mi Tacoma cuando las ardillas se comieron el compartimiento del motor! El servicio también fue increíble. No confío en que pueda pasar automáticamente, pero este merece 5 estrellas. Debbie Kiernan

No puedo decir lo suficiente sobre estos tipos. Realmente trabajé muy duro para ganar nuestro negocio. TrueCar me condujo a ellos, lo que realmente les da a los concesionarios la oportunidad de luchar por su negocio al brindarle el mejor precio sin todo el "regateo del concesionario". Trabajé con William en ventas por Internet y Andrew en el lote. Ambos fueron fantásticos, fáciles de trabajar, amables y profesionales. Definitivamente regresaré en 2 años cuando mi contrato de arrendamiento termine (esta compra fue para mi esposa). Espero volver a trabajar con ellos.

Mi hija vino a este concesionario y uno de los gerentes de financiamiento fue muy poco profesional hablando con mi hija como si tuviera 17 años y no fuera un cliente valioso. Seguí diciéndole que no tengo tus llaves para que puedas salir por esa puerta. También seguí diciendo que el pago no era un problema que hacía que mi hija sintiera que no la tomaban en serio. No recomendaría volver a este lugar para ser tratado como un idiota.

Hoy tenía una cita con Katie porque Emily Brown me lo había pedido porque la luz del medidor de llantas se había encendido dos días seguidos y mis descansos están haciendo un ruido extraño. Llegué a tiempo a las 8:45 cuando llegué Katie fue muy, muy grosera. Nunca volveré a verla. Ella no hizo nada por mí y dijo que sería una espera de dos horas. Compré mi auto allí en abril. ¡¡¡¡Gran error!!!!

Fui a Valley Hi Toyota para cambiar el aceite y cuando llegué allí, me hicieron esperar en el auto durante 20 minutos, después de que decidieron ayudarme, me dijeron que el concesionario se había quedado sin aceite. Para ser honesto, nunca escuché algo así de un concesionario conocido. Después de esperar un rato en mi auto y luego de decirme que no pueden reparar mi auto por falta de aceite, al menos podrían ofrecerme algún tipo de compensación después de hacerme esperar tanto tiempo y perder el tiempo. Muy decepcionado con el servicio. No recomendaré este concesionario a nadie.

Debe haber sido un día libre para su departamento de servicio. Anthony Nieves fue el lado positivo de la visita. Nunca tuve la experiencia del departamento de servicio en todos los años que he estado allí.

¡Recomiendo encarecidamente tratar con Luis en servicio! Él brinda un servicio al cliente de primer nivel cada vez que vengo para recibir servicio. Es amable, conocedor y se toma el tiempo para escuchar a sus clientes. ¡He tenido otros representantes de servicio que no sentí que fueran tan amables como Luis! Es genial y lo sacará del concesionario lo antes posible. La recepcionista y el personal de servicio de salida siempre son amables.

Fui a Valley Hola Toyota para reparar el Toyota Tundra de mi madre. Fuimos asistidos por Luis Vegar en el Departamento de Servicio. Qué placer tratar con él. Fue extremadamente profesional y amigable, y aunque decidimos no hacer el trabajo, su actitud y asistencia fue de primera.
Qué gran cultura de trabajo.
No dudaría en volver a Valley ¡Hola, Toyota!

Acabamos de comprar una hermosa Toyota Tacoma 4x4 2021 el sábado pasado. Qué experiencia tan fácil. "Mina", el vendedor, fue muy servicial y conoció todas mis preguntas. Lo mejor de la compra de esta camioneta fue que esperé en casa mientras se completaban todas las tonterías normales del concesionario. ¡Mina incluso nos entregó nuestro camión! ¡Esta fue la mejor experiencia de compra de vehículos que jamás haya existido! Si está buscando un vehículo y no quiere sentarse en el concesionario durante horas, llame a Mina.

Fui a una cita de servicio y nunca recibí el servicio al cliente adecuado. Esperó en la cola durante 30 minutos y nunca fue de ayuda. Nadie dijo señora, ¿le han ayudado? Nada y soy paciente. La gente vino detrás de mí mientras esperaba en la fila y ayudaron a 3 personas antes que yo y yo tenía una cita. Después de que finalmente me vieron, le pregunté si podía cambiar la dirección que dijeron cuando regresé y decirle a la señora que me iba a cobrar. Después de eso le pregunté si podía cambiar mi dirección, ella dijo que Antonio necesitaba hacer eso y le pregunté dónde puedo encontrar a Antonio y ella dijo que ahí abajo, así que fui donde me dijo y resulta que Antonio se había ido a las 4:30. Servicio al cliente horrible. Cambio de tienda Toyota.