Reseñas 60
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3 hace años que

La gente más repugnante. Tan grosero, que ni siqui...

La gente más repugnante. Tan grosero, que ni siquiera está dispuesto a dejarte hablar cuando estás tratando de pagar tu deuda. Christine, Debbie y Shae te hablan mal, te cuelgan en la cara y MIENTEN sobre enviarte la documentación adecuada. Si tiene que trabajar con ellos, consiga un abogado.

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3 hace años que

Finalmente recibí una factura por una factura que ...

Finalmente recibí una factura por una factura que había sido colocada en cobranza 5 días antes de una cirugía. Le expliqué que estaría en recuperación durante un mínimo de 6 a 8 semanas, pero que haría todo lo posible para solucionarlo con la información que me proporcionaron.
Pude resolver el problema esa tarde (23/10). Me comuniqué con ellos nuevamente y les expliqué que la factura estaba en el nombre incorrecto y que se envió a una dirección en la que no vivía, por lo que nunca recibí ninguna facturas- y esperé a recibir el acuse de recibo del pago y lo que, en todo caso, podría deber.
En cambio, presentaron los documentos por el monto total, más su "tarifa de cobro", el mismo día en que mi compañía de seguros lo PAGÓ (20/11). Supongo que se debe a la tarifa mencionada anteriormente.
Se niegan a enviarme una factura actualizada y, en cambio, afirman que ahora debo más de mil dólares, sin estar dispuestos a proporcionar pruebas.

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M
3 hace años que

Llamado en tres momentos diferentes ahora en dos d...

Llamado en tres momentos diferentes ahora en dos días diferentes, para intentar liquidar una cuenta de cobranza médica. Primero comencé que llamé para hacerme cargo de una deuda en cada llamada. Cada vez que no tuve éxito. Estas mujeres son groseras y discutidoras. La segunda vez que llamé, pedí hablar con un gerente, y el gerente me habló con rudeza sobre deber dinero y me colgó. Debido a que no tenían prueba de que una cuenta ya se estaba pagando, se negaron a aceptar el pago de 500 dólares de mi otra factura médica. Completamente ridículo, pero ¿colgarme? ¿Ser grosero conmigo?

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J
3 hace años que

Skyler es el director ejecutivo de esta empresa: 0...

Skyler es el director ejecutivo de esta empresa: 0 Lo que da miedo es que estos alimentadores inferiores tienen el poder de estropear su crédito :-( ¡Y dicen que las personas que no pagan sus facturas son malas!

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3 hace años que

No estoy seguro de qué se trata todo este alboroto...

No estoy seguro de qué se trata todo este alboroto. Noté cobros en mi informe de calificación crediticia, así que llamé a la empresa. Hablé con una señora muy agradable y ella negoció conmigo los planes de pago para saldar mi deuda. Quizás tuve suerte, pero parece una muy buena compañía con la que tratar. O tal vez fue porque estaba tratando activamente de pagar mis responsabilidades ...

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E
3 hace años que

Es muy difícil trabajar con ellos ... No sabía que...

Es muy difícil trabajar con ellos ... No sabía que incluso tenía una deuda con ellos, ya que no me avisaron en absoluto, lo descubrí en mi informe de crédito. Llamé y lo pagué en su totalidad. Solicité un estado de cuenta que mostrara que había pagado en su totalidad y dijeron que lo harían ... pero no lo hicieron y se niegan a hacerlo ahora. Tampoco actualizarán mi expediente crediticio mostrando que se está pagando ... continúan renovando diciendo que mi saldo más alto aún está pendiente.
Está pagado, no hay necesidad de que sigan siendo así. Están decididos a no ser precisos en sus informes y quieren causar el mayor daño posible, incluso contabilizar deudas. Entiendo que la mala nota estará en mi crédito, pero ¿por qué no actualizarlo para que al menos esté pagado?

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L
3 hace años que

Solo me gustaría agradecer a Shiela, quien me ha e...

Solo me gustaría agradecer a Shiela, quien me ha estado ayudando en el proceso de una factura médica incomprendida que fue enviada a cobranza. Ella ha sido muy agradable y razonable. No he tenido que lidiar con este tipo de situación antes, pero imagino que sería mucho más estresante si el representante no fuera tan respetuoso y servicial como lo ha sido Sheila.

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N
3 hace años que

En realidad, ni siquiera merecen una estrella. She...

En realidad, ni siquiera merecen una estrella. Sheila, fue muy grosera y exigente, no estaba dispuesta a aceptar mis pagos y solo quería embargar nuestro cheque, le dije que si nuestro cheque era embargado por $ 842 perderíamos nuestra casa. Dijo que no era su problema. Muy grosero y poco dispuesto a trabajar con nosotros, a pesar de que estábamos dispuestos a pagar un pago mensual de $ 200

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S
3 hace años que

Una mujer llamó a mi esposo esta mañana por una de...

Una mujer llamó a mi esposo esta mañana por una deuda de su ex esposa después de su divorcio hace más de 10 años (2005). Cuando él explicó que estaban divorciados en ese momento y que cualquiera de sus deudas médicas antes de su divorcio estaba claramente a cargo de ella según el decreto de divorcio, ella se rió y dijo que no tienen que ir por los papeles del divorcio. Ella fue más que grosera y trató de hacerlo sentir como un chico malo porque su ex no pagó SU deuda. Qué montón de mala vida. Si ella hubiera cooperado, él estaba tratando de explicarle que si podía obtener copias de este papeleo, obtendría el dinero de ella.

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R
3 hace años que

Si pudiera calificar esto más bajo, lo haría. No p...

Si pudiera calificar esto más bajo, lo haría. No porque tenga que pagar una deuda, sino porque esta gente es muy grosera. No estoy dispuesto a reducir y tomar mi saldo original porque mi motivo es arreglar mi crédito. Por lo tanto, se apegan al saldo de las tasas de interés. Ni siquiera me daría el número de su director de distrito. MUY INSATISFECHO por su falta de profesionalismo.

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B
3 hace años que

Había estado recibiendo llamadas para colgar por u...

Había estado recibiendo llamadas para colgar por un tiempo, recibía una llamada y saludaba varias veces antes de que alguien colgara. No sabía quién era. Luego a mi hija se le entregaron los papeles destinados a mí. Las llamadas cesaron de repente. Pagué a la corte y solicité medicamentos. Que yo sepa, no recibí llamadas telefónicas de ellos ni cartas. Le dijeron al tribunal que me enviaron cuatro cartas de 2014 a 2017, sin embargo, nunca vi ninguna. También dijo que se puso en contacto con mi empleador, jajaja resulta que mi empleador era mi pequeño negocio de pasatiempos y la persona con la que hablaron era mi hija, pero dijo que no sabía quién estaba llamando solo a una persona extraña. Conseguí bajar el interés en la corte y todos los intereses futuros. Ella estaba enojada y al salir de la sala del tribunal rompió la puerta y se cerró en mi cara. Lo primero que le dije al mediador fue que llamé a todos los acreedores y eran mis facturas. Tuve el cuidado de Obama durante el rescate de MODA y no sabía que ellos dijeron que pagarían a los Doctores, pero no solo les dijeron a los doctores mi deducible de 7500.00 por cada persona. Básicamente, pagué el seguro federal que no pagó nada y una factura se acumuló detrás de la cortina de OZ. También le dije a la mediadora que si me hubiera llamado y me hubiera hablado, habría hecho arreglos para pagar la factura.

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4 hace años que

Esta revisión no tiene nada que ver con tener una ...

Esta revisión no tiene nada que ver con tener una deuda. Los contacté para saldar mi "deuda". La primera dama era extremadamente esnob, como si se suponía que yo ya conociera mis opciones de soluciones. La conversación terminó. Llamado de nuevo para conseguir un agente diferente. Qué error, claramente, los dos "Karens" ya habían hablado entre ellos. Me dieron una opción sin una reducción total del pago, lo cual es una locura considerando que subió al azar 600 $ de lo que tengo en el papeleo sin explicación. Este lugar es un servicio horrible y tal vez los trabajadores deberían pensar en diferentes trabajos, parecen viejos y agotados. ¿Menapausia?

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4 hace años que

¡Estrellas negativas si pudiera! Shae y Debbie son...

¡Estrellas negativas si pudiera! Shae y Debbie son extremadamente groseros y tienen muy pocas habilidades de servicio al cliente. Ni siquiera sabía que tenía una deuda con ellos, así que traté de llamar y disputarlo, ya que hay muchos agujeros en su reclamo. Shae me dijo que no podía discutirlo y se negó a enviarme con un gerente y luego me colgó de inmediato. Volví a llamar y hablé con la "gerente" Debbie, quien me habló como si tuviera 2 años y no escuchó una palabra de lo que dije. Entiendo que esta es una empresa de cobros y todo lo que quieren es dinero, pero al menos podrían hablar con la gente con respeto. Después de leer reseñas anteriores, me pone nervioso incluso pagarlo si simplemente me van a decir que no tienen registro de mi pago. Si llama a esta empresa, esté preparado para no llegar a ninguna parte: /

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4 hace años que

Me equivoco por no manejar mi deuda de manera opor...

Me equivoco por no manejar mi deuda de manera oportuna, pero esta empresa ha sido la peor con la que lidiar. No se han comunicado de manera oportuna y mintieron sobre dónde se encontraban en el proceso de recolección. Muy baja moral.

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B
4 hace años que

¡Amenazante, grosero, incompetente! ¡Cualquier neg...

¡Amenazante, grosero, incompetente! ¡Cualquier negocio que "les venda" negocio debería estar avergonzado! La historia cambia con el día, cuando no retrocedes ante las amenazas y las tácticas de "Puedo hablar más fuerte que tú", se deslizan una amenaza más y se cuelgan. ¡Vergonzoso!

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4 hace años que

Todos son extremadamente groseros y mienten. Hice ...

Todos son extremadamente groseros y mienten. Hice arreglos de pago para que sacaran el dinero de mi cuenta todas las semanas en mis días de pago y eso no era lo suficientemente bueno, por lo que embargaron mi salario y cada 90 días renuevan el embargo, lo que hace que la cantidad adeudada sea más alta de lo que toman en un período de 90 días. No darán una oferta de liquidación y no les importa que sea una madre soltera con 2 hijos que esté en este lío debido a un ex novio. Ni una sola vez han sido amables, simplemente malos y crueles cada vez que les hablo. Debbie tuvo el descaro de decirme que tomara mejores decisiones con mis hombres y que si no hubiera tenido dinero para pagarles, nunca habría conseguido otro vehículo. Necesitaba un automóvil para mis hijos y para ir al trabajo, ya que no hay transporte público que funcione a 8 millas de mi casa. Estas personas son escoria y mala vida. No les importa que intentes hacer lo correcto.

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4 hace años que

Debbie Thompson es la peor persona con la que he t...

Debbie Thompson es la peor persona con la que he tratado. Incluso llamé para presentar una queja y hablé con un Shelby que no hizo nada sobre la forma en que me trataron. Hice un pago de 500 dólares y luego Debbie Thompson procedió a acosarme por otra deuda por 200. Me amenazaron, me faltaron al respeto y me dieron lecciones sobre mis deudas, que no conocen mi situación financiera y no están calificadas para sermonear a los clientes sobre sus deudas .

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4 hace años que

Afirman en su sitio web que NO son una agencia de ...

Afirman en su sitio web que NO son una agencia de cobro de deudas ... Sin embargo, la carta que tengo de ellos dice que son una agencia de cobro de deudas en su primera oración ... ¿Me estafan ????

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C
4 hace años que

Los contacté primero antes de que se comunicaran c...

Los contacté primero antes de que se comunicaran conmigo. Hice un pago bastante grande de una deuda que tenía con ellos, los llamé para hacer arreglos para pagar el saldo restante y Shelia fue extremadamente grosera, poco profesional y considerada. Creo que a los cobradores de deudas les gustaría obtener la mayor cantidad de dinero posible sin tener que vender siempre la deuda a otra agencia.

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4 hace años que

Llamé para hacer el pago de este mes y dijeron que...

Llamé para hacer el pago de este mes y dijeron que no habían recibido el pago del mes pasado que envié por correo postal. No se molestaron en llamar y hacerme saber que no lo habían recibido incluso después de que les llamé para decirles que lo había enviado por correo. Ahora no me permitirán hacer el pago de este mes o un pago hoy porque no habían recibido el pago del mes pasado, ¿cómo son mejores prácticas comerciales?

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J
4 hace años que

Así que miré CreditKarma y vi que estas personas e...

Así que miré CreditKarma y vi que estas personas estaban en él desde hace más de 5 años. Dicen que llamaron 15 veces (a un número que había sido desconectado porque nos habíamos mudado) y enviaron una carta a nuestra dirección actual a la que nunca recibimos.

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B
4 hace años que

Tengo que decir absolutamente sin lugar a dudas qu...

Tengo que decir absolutamente sin lugar a dudas que esta ha sido la mejor compañía, la compañía más increíble y una dama de buen corazón con la que he tenido que tratar. Mi experiencia no ha sido más que un ángel enviado desde un poder superior. Sentí que mi vida se estaba desmoronando cuando recibí los documentos de embargo y estaba tan asustado y aterrorizado de perder todo, incluido el techo sobre mi cabeza. Debbie me tranquilizó y elaboramos planes de pago y ella ha hecho todo lo posible para trabajar conmigo. Recomiendo encarecidamente Valley Credit Service por encima de todos los demás.

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j
4 hace años que

Compañía horrible, corrupta y deshonesta que es mu...

Compañía horrible, corrupta y deshonesta que es muy deshonesta. Hace más de 10 años, hice cobrar algunas facturas médicas. A través de pagos y embargos les pagué hace unos 6 años. La señora con voz de fumador que siempre tose es extremadamente grosera y deshonesta. Por teléfono me dijo que mi saldo era cero, que lo había pagado en su totalidad y que me enviarían un recibo por correo. Nunca recibí el recibo, pero me olvidé de pensar, ¿por qué no me dirían si todavía les debía dinero? Bueno, aquí estoy, 10 años después, y acabo de recibir los documentos legales de que un bufete de abogados me está demandando en nombre de Valley Credit Service. El supuesto billete de $ 1,200 ahora ha aumentado a más de $ 4,000 con intereses y tarifas. Estas personas son la escoria de la tierra que se mete con personas honestas que pueden haber atravesado tiempos difíciles, pero aún así pagaron su deuda.

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M
4 hace años que

La peor experiencia que he tenido. Hablé con Debby...

La peor experiencia que he tenido. Hablé con Debby y le expliqué que no estaba en condiciones de pagar ninguna deuda en este momento, ya que estoy ayudando económicamente a algunas familias que no han podido trabajar debido a que tienen un alto riesgo en esta pandemia. Dije, ¿tienes que emitir un juicio en mi contra ahora mismo? ¿No puede ser más tarde después de todo esto? ¿Hay alguna gracia? ¡Me dijo que debería ver si puedo poner esta deuda en la TARJETA DE CRÉDITO de mis familiares! ¡Increíble! También me dijo que si hacían una excepción para mí, tenían que hacerlo para todos. Espero que las llamadas se graben para que cualquiera pueda realizar la llamada para verificar esto. ¡Creo que pedí que me llevaran a la gerente Christina y ella estaba peor! Estaba tratando de comprender mejor ya que Debby no me ayudó, así que le hice preguntas aclaratorias ... ella dijo que si paga hasta hoy es esta cantidad, si paga mañana es la misma cantidad. En el tono más rudo y luego la llamé. Como alguien que trabaja en un entorno profesional y tengo un alto nivel de integridad, me sentí consternado por este trato. Es posible que deba hablar con la mejor oficina de negocios para investigarlos. Si tiene que lidiar con esta empresa, ¡mantenga una bola antiestrés cerca! Buena suerte.

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B
4 hace años que

Compañía muy despiadada ... pero cuando intentaron...

Compañía muy despiadada ... pero cuando intentaron sacar dinero de mi cuenta obtuvieron un total de 1,48. Pensé que era gracioso como si pensaran que realmente me tenían lol, luego lo intentaron de nuevo y no obtuvieron nada, jajaja, incluso mejor. .. deseo no tener noticias de ellos nunca más

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4 hace años que

Servicio terrible y extremadamente conflictivo. Re...

Servicio terrible y extremadamente conflictivo. Recomiendo encarecidamente a las empresas que utilicen el Servicio de crédito profesional sobre esta empresa en cualquier momento. Gran compañía y personal en PCS.

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4 hace años que

¡El servicio al cliente más horrible de todos! Hab...

¡El servicio al cliente más horrible de todos! Hablé con Shelby, quien jura que es gerente de la empresa. Ella es extremadamente grosera y condescendiente. No puedo creer que la empresa permita que alguien con su actitud ayude a nadie. Traté de llamar y preguntar sobre cómo manejar mi cuenta y ella responde preguntas con preguntas. Pedí hablar con otra persona y ella dijo que no transferiría mi llamada a nadie. Le pregunté con quién presentar una queja formal y ella me dijo. ¡¡¡¿Puedes imaginar?!!! ¡RIDÍCULO!

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4 hace años que

Hace varios años fui atropellado por un automóvil ...

Hace varios años fui atropellado por un automóvil y luego tuve algunas facturas médicas importantes. También debido al hecho de que no pude usar mis piernas durante cuatro meses, no pude trabajar y se acumularon deudas. He estado pagando cuentas desde que pude caminar. Esta empresa se apoderó de todos mis fondos de mi cuenta para pagar una factura del hospital durante este momento crucial de mi vida. Tomar mi cheque de estímulo y los fondos para vivir mientras me despidieron de mi trabajo debido a la pandemia. Tuve que enviarles por fax dos estados de cuenta electrónicos diferentes de mi cuenta que demostraban que $ 1200 de mis fondos eran del cheque de estímulo, pero aún así se quedaron con el dinero. Aunque el personal fue cortés en su manera, su empatía carece. Les dije que estaría encantado de establecer un plan de pago con ellos, y me lo negaron. Simplemente se llevaron todo mi dinero y ahora tengo que encontrar la manera de hacerlo.

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4 hace años que

Pagué la factura dos veces, directamente al deudor...

Pagué la factura dos veces, directamente al deudor y tengo el comprobante. Me negué a pagar esta factura por tercera vez. Esta empresa se negó a eliminar esta deuda de mi crédito, ¡es la ÚNICA deuda que tengo en mi crédito porque pago TODAS mis facturas! Luego, enviaron esto a reclamos menores y agregaron tarifas de cobro, tarifa de presentación y tarifa de servicio, ¡lo que elevó esta factura a la friolera de $ 167.64! ¡¡Esto es un robo total !! Ahora, no tengo más remedio que pagar esto OTRA VEZ! Gente ... NO viaje en una ambulancia en McMinnville, OR, $ 317.64 y lidiando con estos idiotas, arriesgue y maneje usted mismo.

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K
4 hace años que

Las peores personas del mundo. En realidad, me ave...

Las peores personas del mundo. En realidad, me avergüenza mucho vivir en el mismo planeta que Debbie Thompson o su manager. Es terrible que incluso tengan un negocio. BBB es mi próxima parada.

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4 hace años que

Estoy de acuerdo con otros en que el personal es u...

Estoy de acuerdo con otros en que el personal es uno de los más poco profesionales con los que he tenido que lidiar. He intentado comunicarme con ellos en múltiples ocasiones debido a un embargo que ahora pagué dos veces. La empresa para la que están cobrando ya me ha dicho que tengo saldo cero. Cada vez que me comunico con ellos sobre este tema, me tratan como basura. Tampoco he recibido ninguna información sobre ningún tipo de embargo las dos veces que se envió directamente a mi empleador y creo que la ley federal dice que se supone que deben proporcionarle la información sobre cualquier tipo de embargo. Su falta de voluntad para solucionar este problema me lleva a creer que hay algún tipo de actividad fraudulenta con Valley Credit y son embargos. He enviado un correo electrónico con mis inquietudes y una solicitud para que me proporcionen toda la información del embargo, veremos cómo va.

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4 hace años que

Shelby tiene que ser la persona más desagradable c...

Shelby tiene que ser la persona más desagradable con la que lidiar. Llamé para pagar mi factura y ella inmediatamente me cortó y fue increíblemente irrespetuosa. Esta compañía debería cerrarse para tratar a las personas de la manera que se le permite a Shelby.

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4 hace años que

Servicio al cliente horrible. Me enviaron una cuen...

Servicio al cliente horrible. Me enviaron una cuenta a cobranza porque mi exmarido se negó a pagar la mitad de la factura de emergencias de mi hija. Llamé para establecer arreglos de pago con un saldo de poco menos de $ 600. Podría pagar $ 100 al mes posiblemente más, pero quería hacer pagos de $ 100. Me dijeron que eso no era suficiente y que tenía que pagar 190 dólares al mes. Entré al sistema de pago en línea y dijo que el pago mínimo era de $ 100, así que pensé que era genial, eso es lo que quería, debe haber sido establecido en ese mínimo y podría pagar más si es posible. Después de hacer 3 pagos, recibo una carta que dice que no hice el monto del pago que había acordado por teléfono y, a menos que pagué el resto en 10 días, lo estaban presentando ante el tribunal. Encontraré una manera de pagarlo, en el último día posible para que hagan el trabajo de preparación para presentar en la corte y luego no.

TAMBIÉN soy el gerente comercial y tenemos esta agencia establecida como nuestra agencia de cobros ... Acabo de preparar 17 archivos para cobros con poco más de $ 30k en intereses acumulados en cobros ... Me llevaré nuestro negocio a otra parte.

Espero que conseguir sus $ 286 al mes antes haya valido la pena perder el negocio. Es posible que desee hacer un nuevo entrenamiento con sus representantes de "pitbull" ... Su actitud le hizo perder potencialmente $ 9000 + en honorarios.

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4 hace años que

Vi una deuda en mi informe crediticio, así que lla...

Vi una deuda en mi informe crediticio, así que llamé para establecer un plan de pago. La señora fue extremadamente grosera durante todo el proceso a pesar de que no me estaba molestando por la cantidad adeuda y por el hecho de que había llamado yo mismo. Luego pedí que me transfirieran a su supervisor, Christie. Ella era incluso peor que la primera mujer. Ella asumió que había estado lanzando un ataque por mi deuda, lo cual no había sido así. Esta empresa no respeta a las personas que realmente tratan de hacerse cargo de sus deudas.

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4 hace años que

Envié mi pago al acreedor original y ellos cobraro...

Envié mi pago al acreedor original y ellos cobraron el cheque. Habían entregado mi cuenta a este servicio de crédito. El cheque fue cobrado por el acreedor original. Ahora Valley Credit afirma que debo más dinero. Me pondré en contacto con el acreedor original para obtener una copia de mis estados de cuenta. También me pondré en contacto con Valley Credit para conocer los cargos detallados. Quiero probar y descubrir cómo se muestra un cargo de más del 50% más. En este momento, Valley Credit Service me parece muy turbio.

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4 hace años que

Estafa

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