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3 hace años que

¡Este es verdaderamente el servicio W.O.R.S.T de t...

¡Este es verdaderamente el servicio W.O.R.S.T de todos los tiempos! Los residentes de comunidades de apartamentos y otros lugares se ven obligados a pagar mensualmente a esta empresa de servicio de valet por un servicio inadecuado.

Esta empresa no cuenta con suficiente personal, a veces su personal recoge la basura después de la medianoche, cuando "promueven" los horarios de recogida de las 8:00 pm, a menudo, el personal nunca llega. Incluso después de tener rastros en papel de quejas y correos electrónicos, "Valet Living" no ha mejorado ni mejorará.

Esta idea de que los residentes no pueden optar por no participar, o exigir un mejor servicio, es una locura y el sistema debe arreglarse.

También presentaré mi queja ante el Better Business Bureau y ANIMO a todos los demás a que hagan lo mismo.

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L
3 hace años que

¡MAL SERVICIO! He vivido en una propiedad administ...

¡MAL SERVICIO! He vivido en una propiedad administrada en Winter Springs desde junio y hasta la fecha he cumplido con sus políticas de reciclaje, que dicen es romper las cajas y dejarlas al azar afuera de mi puerta sin explicación. Hablé con su gerente, quien dice que hablará con el equipo, pero no ha habido ninguna mejora, continúan dejando basura afuera de mi puerta. Su servicio es inconsistente, pero su facturación mensual sí lo es.

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J
3 hace años que

Esta empresa no ha sido más que un dolor de cabeza...

Esta empresa no ha sido más que un dolor de cabeza para mí. Desde que mi complejo de apartamentos comenzó a usarlos, el servicio de recolección de residuos ha sido terrible. No cumplen con sus responsabilidades de brindar el servicio por el que pago. Los culpo a ellos y al complejo de apartamentos que los eligieron.

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K
3 hace años que

SERVICIO TERRIBLE. NUNCA recoja basura. Las ardill...

SERVICIO TERRIBLE. NUNCA recoja basura. Las ardillas y los gatos se meten en las bolsas ahora es un lío ENORME. NUNCA recibí un bote de basura cuando me mudé por primera vez. Además de todo lo que pago mensualmente por este terrible servicio.

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F
4 hace años que

Daría CERO estrellas si pudiera. Este es el PEOR s...

Daría CERO estrellas si pudiera. Este es el PEOR servicio que he recibido. Me quejaré todos los días hasta que alguien me contacte. Vi a alguien más decir que se presentará ante el BBB y yo haré lo mismo.

Se me saltó la basura por completo y ahora no la he tomado TRES veces diferentes. Una de las veces que lo sacaron de mi bote de basura y luego lo colocaron en el suelo junto al bote de basura sin tomarlo. ¿Necesito colocar una nota que diga POR FAVOR LLEVAR MI BASURA?!?! No entiendo por qué se ha omitido. Hago exactamente lo que dicen, dejo mi basura dentro del bote de basura y solo dejo dos bolsas en total entre las 6 pm y las 8 pm. Estamos siguiendo las reglas y pautas que se nos han dado. NO quiero pagar por un servicio que no estoy recibiendo. Esto es absolutamente absurdo. Quisiera un reembolso.

Para empeorar las cosas, mi complejo de apartamentos solo tiene UN compactador de basura y a continuación dejaré una imagen de ESO. El complejo de apartamentos se encuentra en Hollybrook Ranch en Round Rock Texas como referencia. Y esto sin que se llene todo el complejo, ya que es nuevo. También colocaré debajo una foto de la bolsa de basura que no fue tomada. Extremadamente ligero.

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G
4 hace años que

Odio el servicio de recolección de residuos ... pe...

Odio el servicio de recolección de residuos ... pero absolutamente ENCANTARÁ la vida con servicio de valet. Aquí, en Muir Lake Apartments en Cedar Park, Texas. ¡Nuestros chicos de Valet Living son tan agradables! Nunca nos extrañan y son ordenados y muy amables. Siempre que tengo una pregunta o inquietud, obtengo una respuesta rápida, ¡siempre con profesionalismo! 5+ estrellas y 3 :, pulgar hacia arriba !!! ¡Sigan con el buen trabajo!

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S
4 hace años que

¡Terrible servicio! Nuestro complejo de apartament...

¡Terrible servicio! Nuestro complejo de apartamentos HACE que paguemos por este servicio. Se saltan la basura, vienen cuando les apetece, recorren rápidamente nuestro complejo remolcando un gran bote de basura de plástico que hace MUCHO ruido de 10 a 11 p. M. Cuando finalmente aparecen, con todo el ruido que hacen que los perros empiecen a ladrar. de nosotros tenemos que levantarnos temprano para trabajar. Si pudiera dejar de pagar por este terrible servicio, lo haría. Prefiero sacar mi propia basura. Estoy seguro de que no se hará nada al respecto, solo dejar que todos conozcan nuestra experiencia.

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A
4 hace años que

Servicio horrible. Evítelo si es posible. Me veo o...

Servicio horrible. Evítelo si es posible. Me veo obligado a tenerlo por mi complejo de apartamentos porque tienen un contrato. Han comenzado a cambiar las reglas de repente, sin avisarle. han decidido recoger solo 2 bolsas y solo si ambas están en la papelera. Además, a menudo se saltan mi apartamento por completo. Haciendo que los gatos se metan en la basura y la lleven a todas partes. Pago 20 dólares al mes. ¡Necesitan hacer su maldito trabajo por ese precio!

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L
4 hace años que

Mi complejo de apartamentos (sin preguntarle a nad...

Mi complejo de apartamentos (sin preguntarle a nadie si estábamos interesados) nos inscribió a todos en este falso servicio. Se supone que deben venir de domingo a jueves, no es así. Cada vez que no vienen, llamo a mi oficina de alquiler para quejarme y dicen que nuestros registros de Valet Living indican que vinieron anoche. Cada vez que llamo a Valet Living para quejarme, dicen que definitivamente nos aseguraremos de que recojan su basura de ahora en adelante, y luego continúan sin recoger mi basura y le mienten al propietario acerca de haberlo hecho.

Un conocido mío trabajó brevemente para Valet Living. En su entrevista le ofrecieron $ 15 por hora, pero después de que comenzó, lo cambiaron a $ 35 por día, pero lleva MUCHO más de 3 horas dar servicio a una propiedad de más de 300 unidades. No proporcionan a sus empleados las herramientas necesarias (un camión, por ejemplo) para realizar el trabajo en 3 horas y luego se niegan a pagarles la tarifa por hora. En este punto, no culpo a sus empleados por no hacer su trabajo, culpo a la empresa y al modelo de negocio. En mi opinión, si no puede pagar a su personal para que le proporcione el servicio que ha vendido, ese es su problema y debería cerrar su negocio.

Espero que Valet Living haga lo correcto, admita que no tiene la capacidad para cumplir con su compromiso, disuelva el contrato y les devuelva el dinero a todos.

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S
4 hace años que

Mi bote de basura ha estado fuera desde el jueves ...

Mi bote de basura ha estado fuera desde el jueves a las 4 pm. Aquí es el domingo a las 8 am y mi basura todavía está afuera de mi puerta. Mi comunidad tiene recogida los 7 días de la semana. He vivido aquí por 2 meses y hasta ahora mi recolección de residuos se ha perdido 6 veces. Quienquiera que haga esta comunidad debería ser despedido. He hablado con vecinos y aparentemente esto es algo común aquí. TENGO que pagar todos los meses por este servicio y si pudiera, no lo haría. He vivido en 3 comunidades donde su empresa "presta servicios" y esto ha sido un problema en cada comunidad. Tuve que calificar con 1 estrella para publicar esto, si pudiera, te calificaría con 5 estrellas NEGATIVAS. Gracias, eso es todo.

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Alrededor de Valet living

Valet Living: revolucionando la vida residencial

Valet Living es un proveedor líder de servicios de recolección a domicilio, servicios de turno, soporte de mantenimiento y soluciones para mascotas. La empresa ha sido pionera y perfeccionado el servicio de recogida en la puerta que se ha convertido en un estándar en la vida residencial. Valet Living se compromete a aumentar el valor de las propiedades e impresionar a los residentes al establecer nuevos estándares en la vida residencial.

La empresa fue fundada en 1995 con el objetivo de brindar un servicio excepcional a las comunidades multifamiliares. Desde entonces, Valet Living se ha convertido en una marca nacional con más de 1,3 millones de apartamentos en más de 40 estados.

Amenidad de la colección Doorstep

El servicio de recolección en la puerta de Valet Living está diseñado para facilitar la vida de los residentes al brindarles una forma conveniente de deshacerse de su basura. Los ayudantes de cámara profesionales de la empresa recogen la basura en la puerta de cada residente cinco noches a la semana, lo que garantiza que la comunidad se mantenga limpia y ordenada.

El servicio también incluye la recolección de reciclaje, lo que ayuda a promover la sostenibilidad y la responsabilidad ambiental entre los residentes. Con el servicio de recogida en la puerta de Valet Living, los administradores de propiedades pueden ofrecer a sus residentes una comodidad adicional que distingue a su comunidad de las demás.

Servicios de Turno

Además de su servicio de recolección a domicilio, Valet Living ofrece servicios de turno que ayudan a los administradores de propiedades a preparar unidades para nuevos inquilinos de manera rápida y eficiente. El equipo de profesionales de la empresa puede encargarse de todo, desde limpieza y pintura hasta reparaciones menores y tareas de mantenimiento.

Al utilizar los servicios de turnos de Valet Living, los administradores de propiedades pueden reducir los tiempos de desocupación y garantizar que las unidades estén listas para mudarse para los nuevos inquilinos. Esto ayuda a aumentar las tasas de ocupación al mismo tiempo que reduce los costos de rotación asociados con la preparación de unidades.

Soporte de mantenimiento

Valet Living también brinda servicios de soporte de mantenimiento diseñados para que las propiedades funcionen sin problemas durante todo el día. La empresa ofrece soluciones de dotación de personal in situ, así como servicios de respuesta de emergencia para problemas inesperados, como problemas de plomería o electricidad.

Con los servicios de soporte de mantenimiento de Valet Living, los administradores de propiedades pueden estar seguros de que sus comunidades están siendo atendidas por profesionales experimentados que están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Soluciones para mascotas

Finalmente, Valet Living ofrece soluciones para mascotas diseñadas para facilitar la vida de los dueños de mascotas que viven en comunidades multifamiliares. La compañía brinda servicios de paseo de perros y de recolección de desechos de mascotas para que los residentes no tengan que preocuparse por limpiar los desechos de sus mascotas.

Al ofrecer estas soluciones para mascotas junto con otras comodidades y servicios, Valet Living ayuda a crear un ambiente acogedor donde todos los residentes se sienten valorados y apreciados.


Conclusión:

En conclusión, Valet Living está revolucionando la vida residencial a través de sus servicios innovadores como Doorstep Collection Amenity, Turn Services, Support Support y Pet Solutions. Al ofrecer estos servicios de alta calidad junto con un servicio al cliente excepcional, los valet se aseguran de diferenciarse de otros proveedores. El compromiso de valet de mejorar las propiedades de valor a través de prácticas sostenibles lo convierte en una opción ideal para cualquier comunidad multifamiliar que busque crear un entorno ecológico. ¡El profesionalismo de los aparcacoches garantiza que brinden un trabajo de primera calidad en todo momento, lo que los convierte en uno de los mejores proveedores que existen!

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