Valentin hotels Revisar

Solo me quedé un día y una noche, pero tenía un personal muy amable, excelente comida y hermosos jardines.

Mejor resort y personal en el Caribe. Manos abajo. Se lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que quiera tener una gran experiencia en el área de Cancún.

Resort INCREÍBLE. Gran personal de servicio. Invitados impresionantes. Altamente recomendado.

Prepárese para caminar mucho desde el lugar donde vive hasta los restaurantes y el vestíbulo.

Escapada muy romántica y agradable! El personal es maravilloso y la comida es INCREÍBLE ... ¡especialmente el restaurante francés!

Todo el personal fue extremadamente servicial y agradable. Los camareros de Earth Bar son los mejores.

¡Este lugar es asombroso! He visto otras revistas que han dicho que el único inconveniente es que tienes que caminar una distancia de un lugar a otro, pero para nosotros es lo que hace que este complejo sea lo que es. ¡El paisaje y los caminos por los que caminas son excepcionales! Hemos estado en otros resorts y este los supera al 100% en servicio, comida increíblemente buena, licor de primera y personal amable. Recomendaría este lugar para lo que sea que esté celebrando o simplemente para una escapada.

Servicio excepcional gran habitación con vista al mar

Este complejo fue uno de los mejores lugares de vacaciones en los que he estado. Había muy poca alga porque los empleados la limpiaban varias veces al día. El océano era hermoso ya que no tienen barreras masivas como otros resorts y tienen un gran programa de tortugas marinas.

Mi marido y yo quedamos impresionados con la belleza y la hospitalidad de este complejo. Ya estamos planeando otro viaje.

Me alojé en el VIM durante 12 días. Incluso las habitaciones estándar son geniales. Los bufés son enormes, las frutas están bien frías. El VIM tiene una bonita playa, 6 hermosos y deliciosos restaurantes. Todo fue perfecto, pero echamos de menos sombrillas adicionales y un menú de bebidas en los bares. ¡Recomendaría el VIM en todo momento!

Gran hotel con zona muy bien cuidada. La comida es solo a la carta por la noche. El pabellón para el desayuno es tan generoso que te sientes solo allí. El personal es extremadamente atento y amable. Los estadounidenses no se molestan, ya que es un hotel de lujo. Por la noche debe tener un cuello en la camisa o polo, de lo contrario no llegará al restaurante. Puntos completos

Impresionante lugar para relajarse para una pareja de 40 y tantos. Increíble lugar para pasar el rato para 20 y 39 personas ... campus muy relajado con mucho que hacer ... o no hacer. Todo fue de primera categoría. Mi comida para llevar favorita es la música de guitarra acústica hispana que suena en los pasillos. Regresaremos tan pronto como podamos.

¿Qué se puede decir de este maravilloso hotel y resort? Esta fue mi primera vez en México y este lugar fue la mejor opción. No se deja nada al azar. El complejo es enorme, por lo que hay mucho espacio. Las habitaciones son realmente especiales. Frigorífico gratuito, servicio de habitaciones las 24 horas, muy limpio y cómodo. Las bebidas que se utilizan en este hotel todo incluido son de primeras marcas, sin imitaciones baratas aquí. El personal es excepcional. Nada es mucho problema. Teníamos una cafetera Expresso en nuestra habitación. Mi esposa quería una cafetera normal. Nos lo cambiaron en dos horas. Hay 6 restaurantes temáticos. No se necesita reserva previa. Solo sube. La comida es de primera en todos. E incluso hay dos. Lugares donde poder desayunar, uno junto a la playa. 5 bares diferentes y entretenimiento por fuera y por dentro. Sí, no es barato, pero sabes por qué has pagado el dinero en el Valentin Imperial Maya.

Mi esposa y yo pasamos una luna de miel increíble en VIM. He estado en México muchas veces antes, especialmente Cancún, siendo esta la primera vez que mi esposa. Estaba ansiosa por que su primer viaje a México fuera increíble, ¡y ciertamente lo fue! El complejo era increíble con un diseño muy bien cuidado. El personal fue muy amable, especialmente el equipo de animación. Dora la Exploradora fue increíble y trabajó muy duro para asegurarse de que los invitados se lo pasaran en grande. La playa de VIM era increíble. La primera noche vimos una de esas enormes tortugas anidando en la playa. ¡Casi no había algas y la arena era tan blanca! No puedo esperar para hacer un viaje de regreso pronto.

Amaizing tan hermosos todos los trabajadores fueron tan serviciales y educados que definitivamente volveré!

Un gran hotel todo incluido con arquitectura de inspiración española. La limpieza es probablemente el principal activo. Todo está limpio y bien cuidado tanto en las habitaciones como en las zonas comunes. La playa es enorme y está rastrillada mecánica y diariamente, pero como ha estado dando vueltas constantemente durante una semana, la bandera estaba roja y era casi imposible nadar. Hay muchos arrecifes de coral que limitan el área donde se puede nadar. Muchos miembros del personal y el francés apenas son hablados por el personal. Clientela mayoritariamente norteamericana, mayoritariamente anglófona. 6 restaurantes a la carta sin reservaciones ruidosos para algunos debido a la cocina abierta. Los espectáculos de la noche son de gran calidad y hay mucho entretenimiento y bandas en un horario bien estructurado.

Maravilloso lugar y el personal fue excepcional. ¡Será difícil encontrar otro resort que supere este!

¡Definitivamente vale la pena el dinero! Me encantó el personal, el ambiente, la comida, las vistas, el alojamiento, ¡prácticamente todo!

Hermosa experiencia. El personal fue el mejor, amable y servicial. La comida, las bebidas, el servicio de habitaciones y la habitación era maravillosa. Fui con mi hija y estamos ansiosos por volver.

Uno de los mejores hoteles con todo incluido en los que he estado.

¡Aquí en nuestro viaje anual de chicas divirtiéndonos!

Nos alojamos aquí durante nuestra luna de miel en abril. ¡El resort es hermoso! Los jardines están muy bien cuidados. La piscina siempre está limpia. La comida era excelente, las bebidas eran bastante buenas. Sin embargo, nos decepcionó un poco el paquete de privilegios. Compramos por cada día que estuvimos allí. Escribieron mal nuestro nombre en el registro de la cabaña privilegiada, por lo que el primer día no pudimos obtener una cabaña. Luego, los días siguientes, hubo mucha confusión cuando tratamos de encontrar nuestra cabaña (todos los días nos dijeron que esto se arreglaría, y nunca lo fue) Por lo general, tomó media hora todos los días para averiguar dónde estaba la nuestra. De los 4 días, solo obtuvimos el océano Cabana 1 día. En el gran esquema de las cosas, ¡no era un gran problema! Pero afectó nuestra experiencia. Probablemente no volveríamos a pagar los 600 dólares extra por el privilegio. También nos dijeron durante el check in que programarían un taxi para que regresáramos al aeropuerto, y nunca lo hicieron. La mañana que teníamos programado para irnos estábamos luchando tratando de conseguir otro taxi llamado para que nos recogiera para no perder nuestro vuelo. La única otra cosa que no nos emocionó fue la privacidad del baño en nuestra habitación plateada. Hay una puerta con forma de ducha de vidrio esmerilado que se balancea frente al inodoro y no ofrece mucha privacidad. El baño también está abierto al resto de la habitación, además de una cortina transparente frente a la bañera. ¡No tanta privacidad como preferimos! Pero, en general, lo pasamos muy bien y es un complejo encantador.

¡Estas fueron las mejores vacaciones que hemos tenido! El complejo era de primera categoría. El personal definitivamente fue lo más destacado. Fueron amables, extrovertidos, serviciales y acogedores. Los restaurantes son increíbles. Mi favorito era el restaurante Taman Sari, que servía comida tailandesa e indonesia. También el restaurante L'Alsace era una comida increíble de inspiración francesa. La Noche Mexicana fue muy divertida con bailes, bebidas y comida tradicionales. Los jardines estaban increíblemente cuidados. La playa era hermosa arena blanca con suaves olas. ¡Perfecto!

¡Este es literalmente el resort paradisíaco para parejas!

Asombroso. Buena atmósfera. El personal es muy amable

Mi esposa y yo nos quedaremos aquí una semana. El personal ha sido maravilloso. La mayoría de los huéspedes con los que hemos hablado han sido clientes habituales. Todos los restaurantes en los que hemos estado han sido fantásticos. Todos hemos decidido que nos gustaría volver también. Aunque la próxima vez traeremos amigos. También tenga en cuenta que se aplica el código de vestimenta para la cena. Solo traje un polo pensando que estaría bien. No es así, debes tener una camisa con cuello como hombre. Pero he aprendido. Nuevamente, si desea relajarse en México, es perfecto, si desea explorar, también puede hacerlo. Cinco estrellas en todos los ámbitos.

Este es un lugar increíble, muy recomendado. Ambiente muy relajado, todo el personal es amable y extremadamente servicial. Todos los restaurantes tienen opciones sin gluten y los meseros están muy bien informados sobre la comida. Todo aquí es muy bonito. Solo para adultos lo convierte en unas vacaciones tranquilas (excepto alrededor de la piscina, donde todos beben en los bares en la piscina). Hermoso lugar.

Gran resort. Buenas habitaciones, comida, bebidas e instalaciones. Todo el personal fue extremadamente acogedor.

Este complejo de piscinas es de lujo más allá de tus sueños más locos y más opciones de servicios de diferentes restaurantes, la limpieza de todo el lugar y la gente extremadamente amable no podría darle una calificación lo suficientemente alta.

Gran complejo, tuvimos un contratiempo decente al llegar, reservamos la suite junior golden swim up, que era muy agradable, pero nuestra habitación estaba debajo de otra habitación que tenía una construcción constante. Después de llamar a la recepción, nos dijeron que teníamos que esperar un día entero para cambiar de habitación, y se retrasaron. Nos molestó un poco que tampoco ofrecieran ningún consuelo por las molestias, como un pase de spa o cualquier otra mejora. Perdimos medio día de disfrute en nuestra luna de miel esperando que nos cambiaran. Aparte de eso, el complejo es hermoso, muy bien cuidado, personal extremadamente amable y excelente comida.

Muy buen hotel. Un verdadero 5 estrellas. Lo recomiendo. El personal, los restaurantes, las habitaciones, los espectáculos nocturnos, las bebidas, las piscinas y la playa son simplemente increíbles. Todo estuvo genial. Gracias por la gran semana Valentin Imperial Riviera Maya.

Espectacular hotel en el que estuvimos una semana. Es un hotel Solo Adultos que cuenta con el número perfecto de habitaciones para que a pesar de estar 100% completo puedas disfrutar de las instalaciones y restaurantes a tu aire.
Elegimos una habitación para gatos. superior, ubicado en la esquina superior de uno de los complejos centrales. Todo un acierto.
La comida y el trato del personal fueron fantásticos.
Sin duda repetiré.

Las vacaciones más increíbles. Todos han sido maravillosos. Todo estaba pensado. Los restaurantes son deliciosos. Las bebidas son interminables y están incluidas. Primera vez en México y definitivamente regresaremos.

Los jardines son hermosos, pero el personal fue grosero, la comida era regular y las bebidas tenían el mismo sabor. Nos hemos alojado en México más de 12 veces y creo que nunca volveríamos a este complejo. Mi esposo nunca se había enfermado en México y en este viaje sufrió una intoxicación alimentaria. No es bueno y no creo que su huelga haya ayudado en absoluto.

¡Me encantó el personal! Hermoso resort. ¡Buen tiempo con amigos! ¡Experiencia maravillosa!

Excelente servicio. El personal siempre amable y servicial. Las instalaciones son agradables, limpias y mantenidas. La deliciosa comida. Una excelente eleccion

Excelente servicio y comida de calidad, super detalle en la habitación para celebrar aniversario, la habitación muy bien!

¡Este es un gran resort! La comida es maravillosa, el personal es amable, las habitaciones están limpias y el personal de animación es muy divertido.

Estuvimos 14 días y nos encantó cada minuto.

Gran resort! Perfecto para unas vacaciones con todo incluido. Las habitaciones son amplias y limpias. El servicio fue excelente. La experiencia de comida y cena fue muy agradable. Las actividades y el entretenimiento fueron divertidos y atractivos.

Los bares también eran agradables, ofreciendo bebidas con licor de primera calidad y haciendo cualquier cosa que puedas imaginar (incluidas las tomas). Mi única queja es la selección de cerveza, que era muy limitada.

¡Volveríamos con amigos para otro viaje!

Regresamos la semana pasada de nuestra luna de miel en Valentin Imperial Maya, ¡y ya lo extrañamos! Lo primero que se debe comentar es definitivamente el personal excepcionalmente atento y amable. Siempre es recibido calurosamente por todos los trabajadores con los que se cruza, y nunca se siente como una carga cuando necesita ayuda. Los terrenos y edificios reales son impresionantes y verdaderamente lujosos. La flora y la fauna del resort son espectaculares. Muchas veces, pasamos el tiempo simplemente dando un paseo por el resort y sumergiéndonos en el paisaje, o contando cuántas iguanas veíamos.

Nos alojamos en la suite Golden Swim-Up en una habitación de esquina en el edificio 8 con un patio extremadamente grande. Este fue un gasto adicional que valió la pena y se lo recomendaría a cualquier persona o pareja que busque darse un capricho. El bar y la estación de bocadillos cercanos eran prácticos, prácticos y deliciosos.



¡Estamos ansiosos por volver a Valentin! ¡Nada más que cosas geniales que decir sobre la zona y el personal!

Pasamos un tiempo fantástico en Valentin Imperial. El complejo estaba limpio, organizado y lleno de personal atento y amable. Omar, Magdiel e Irmelda fueron servidores increíbles junto a la piscina. Jorge y Omar nos mantuvieron bien alimentados y llenos de refrescos en el almuerzo. Los plátanos de Chicago definitivamente regresarán.

Una escapada de lujo para adultos: Valentin Imperial Riviera Maya tiene todo lo que pueda desear en un resort todo incluido. Restaurantes de clase mundial, una playa prístina, piscinas enormes con bares en la piscina y un ambiente de fiesta, un teatro con entretenimiento en vivo y relajantes tratamientos de spa. Aún así, lo mejor de este lugar es el personal, que hace todo lo posible para que su estancia sea perfecta.

Excelente complejo, todos son muy amables y serviciales. Los jardines son hermosos y la playa es excelente. La comida también es muy buena.

Gran tiempo muy divertido hermoso lugar gran escapada

Todavía aquí ahora, nos vamos este viernes 1 de marzo y este lugar es INCREÍBLE !! El personal y los jardines superaron nuestras expectativas. Extremadamente limpio !!!!
Este lugar es el paraíso y si tienes la oportunidad de ir aquí, ¡es mejor que la aproveches! Estoy enamorado de este lugar !! ¡¡La comida está fuera de este mundo !!

¡Una de las MEJORES experiencias que he tenido! Los jardines, el personal, las habitaciones, la piscina ... y la playa #paradise

Este lugar realmente me impresionó. Tiene una hermosa arquitectura y está construida alrededor del paisaje natural. La gente es amable y la comida es increíble. Los mejores testimonios son de personas que han estado allí muchas veces y de quienes han estado en muchos de los otros resorts en Cancún y dicen que este es el mejor con diferencia. También planeo regresar y diría que es imprescindible ir.

Este es nuestro segundo viaje aquí. El servicio es excelente, la comida es excelente, las habitaciones son excepcionales y la playa es privada.

El mejor hotel Todo Incluido en la Riviera Maya. 6 restaurantes de especialidades uno mejor que otro. Te miman como en casa. Amplias habitaciones con balcón. No aceptan niños y eso le da un toque de tranquilidad y espacio. Vale cada peso que pagas. No te arrepentirás.

Resort increíble. Excelente servicio al cliente en todos lados. No tengo ninguna queja

Resort de 5 estrellas nunca irá a ningún otro lugar en Rivera Maya

Explosión absoluta. El personal es extremadamente amable y casi todos son bilingües. Las habitaciones son preciosas, modernas e increíblemente limpias. El aspecto más importante, sin embargo, es la comida. Cada restaurante tiene un ambiente único y la comida se prepara de forma profesional. ¡Volveré pronto!

¡ME ENCANTA el Valentin Imperial! ¡Y soy extremadamente quisquilloso! Te tratan como a la realeza desde el momento en que sales del coche. Recibido con una toalla fría y champán. Los jardines son absolutamente hermosos y están impecablemente cuidados. Toda la arquitectura es hermosa también. Las piscinas y la playa son INCREÍBLES. La comida y las bebidas son excelentes. Pero sobre todo el personal va más allá para complacerte. Todo el mundo también es muy cálido y acogedor. Muy recomendable. ¡No te decepcionará!

¡Un destino de viaje imprescindible! ¡El servicio al cliente de primera categoría nos hizo sentir como si fuéramos los únicos huéspedes allí! ¡Visitaremos nuevamente pronto!

Este complejo no parece mexicano en absoluto. Si está tratando de escapar de Estados Unidos por un tiempo y sentir algo de cultura mexicana, este complejo NO es para usted. Tocan música estadounidense una y otra vez y las mismas canciones de siempre. El desayuno es el peor momento para conseguir comida. La variedad de sándwiches empapada es muy limitada. La barra de ensaladas es una broma. ¡Pusieron alrededor de 3 pequeños trozos de hoja verde en el plato y lo cubrieron con un cuarto viejo de tomate baby! Algunos miembros del personal no saludan y ponen la comida en su plato como si les hubieran robado algo. ¡La señora de la tortilla sin embargo fue increíble! El almuerzo fue la misma experiencia pero mejor comida.
Vinimos aquí por 9 días y no nos gustó el complejo en absoluto. Queríamos irnos temprano y nos comunicamos con la recepción al respecto, dijeron que no obtendríamos un reembolso. Así que nos comunicamos con un servicio de atención al cliente y se suponía que debían devolvernos la llamada, ¡pero nunca lo hicieron! Tan poco profesional.
El único entretenimiento que disfrutamos es una noche mexicana. El resto no estuvo bien, algunos artistas ni siquiera se presentaron y se fueron sin decir adiós. Soñaba con margarita pero sabía horrible. La mezcla que usan es basura. Algunos miembros del personal son increíbles y tratan de ayudarte con lo que pidas, pero algunos no son amables en absoluto y sienten que están pidiendo consejos, lo cual es molesto.
Podíamos escuchar a nuestros vecinos, cada uno de sus pasos a través de la pared.
El día de la salida, se suponía que íbamos a conseguir que un botones viniera a buscar nuestras maletas, ¡pero nunca apareció! Sin disculpas, nada del personal. Mi marido tiene una infección de oído y el Dr. nos cobró $ 330 por visita y medicamentos ... qué timo.
Nuestra mejor experiencia fue con los chicos de Barracuda, especialmente Cristóbal y Ximena. ¡Y el tipo de entretenimiento Lorenzo! Ricardo de Jinger nos hizo felices con su sushi cada vez que estuvimos allí. ¡Queremos agradecerles por hacer que nuestra estadía sea mejor!
En general, no recomendamos este complejo.

Nada menos que asombroso. Mi esposa y yo fuimos de luna de miel, servicio al cliente increíble, excelente comida, personal amable, hermosa ubicación. Entré con una botella de champán de cortesía y caras más que acogedoras. Las mejores vacaciones hasta ahora.

muy agradable, personal increíble lo mejor, comida buena, lugar hermoso, restaurante excelente, actividades, todo muy agradable. quiero volver.

Me alojé en el complejo por 4 días y lo pasamos muy bien. Los empleados fueron muy amables y la comida fue excelente.

lo mejor de lo mejor nunca te arrepentirás de ir allí si quieres ir en unas vacaciones románticas este es el lugar para ir a la comida es increíble el lugar es increíble la piscina es enorme y la hamburguesa es para morirse.

¡¡ASOMBROSO!! Maravilloso personal, licor de primera, excelente comida. ¡¡Nuestro hogar lejos de casa!!

Complejo impresionante. Comida limpia, bien cuidada, excelente. Gran servicio, personal amable y servicial. Estaremos de vuelta.

Super educado y respetuoso, ¡una estancia maravillosa!

Maravillosas instalaciones, excelente comida y excelente servicio. Nos hemos alojado en otros hoteles con todo incluido en la Riviera Maya y el Valentin Imperial los supera a todos. La única decepción sería con los servicios de snorkel y buceo contratados en el lugar.

Este lugar es asombroso. Lo que sea que quieras hacer, puedes hacerlo. La comida es súper buena y todo es increíblemente sabroso. ¡El servicio desde la entrada hasta la salida es excelente!

No tenga su boda de destino aquí. Cobraron a todos nuestros huéspedes tarifas por no presentarse cuando se canceló su vuelo y, posteriormente, su viaje completo. Trajimos a 43 huéspedes a este hotel, que ascendieron a más de $ 27k en ingresos por habitación y F&B. ¿Y nos van a pelear por $ 1200 en tarifas de no presentación? Qué codicioso e inflexible es este hotel. Además, la ceremonia de la boda se llevó a cabo a una milla de la playa, que en un clima de 99 grados F, ¡todos mis invitados caminaron durante 10 minutos y estaban empapados de sudor en todas nuestras fotos! Pésimo servicio y el lugar es demasiado grande.

Este lugar es como si hubieras muerto y te hubieras ido al cielo.

El mejor precio calidad resort. Reservamos a través de su sitio web y nos contrataron el traslado gratuito al aeropuerto, nos dieron un masaje de $ 200 y $ 100 para una cena romántica. El hotel lo tiene de todo, no le falta detalle, todos son super amables y siempre están dispuestos a ayudar. Tienes como 6 o 7 restaurantes diferentes donde puedes pedir de todo y beber de todo. Toda la comida es de primera calidad y bebidas de primeras marcas. El servicio de habitaciones es muy eficaz. La playa se sacudió los primeros días y luego se fue todo el sargazo y quedó una foto de playa con aguas cristalinas, sin algas y con arena fina típica. Todos los días hay multitud de actividades, desde yoga, pasando por aqua spinning, voleibol, fútbol, ​​baile, clases de cocina, fitness .... y todas las noches hay shows, música en vivo y más. La ubicación es muy buena, a 20min de Playa del Carmen y a 30 del aeropuerto. Muy recomendable !!!!!!!!!!!

El lugar es hermoso, el personal muy amable y la habitación muy limpia, la comida fresca y deliciosa

Hermoso resort. Hay árboles en toda la propiedad y bonitos senderos para caminar que van desde las habitaciones hasta las piscinas y los restaurantes.

La playa es asombrosa. Está limpio y no está lleno de gente. Muchas sillas para todos.

¡Las habitaciones son bonitas! El baño y el dormitorio están separados por una cortina transparente y no permiten ninguna privacidad.

¡Los restaurantes son excelentes! ¡El jengibre tiene un gran sushi! El registro fue muy lento. El servicio fue increíble.

Gran variedad y calidad de comida. Grandes habitaciones frescas y mucho que hacer en el complejo.

Me alojé aquí para unas vacaciones muy necesarias. No podría haber pedido nada más. Este lugar es fantástico

¡Hola! Nuestra estancia en el hotel fue estupenda. El servicio en todas las áreas fue excelente. Oscar en la piscina principal fue muy amable y profesional. Jesús y José (camarera) en el restaurante mexicano (La Hacienda) también fueron muy profesionales y amables. Repetimos la cena en La Hacienda por la excelente comida y servicio. TODO el personal del hotel fue muy amable, servicial y super agradable con nosotros. Un agradecimiento especial al chef de Le Marche, Miguel y Luis (mesera), siempre estuvieron super atentos con nosotros. Aquellos días que pasamos en Valentin Imperial fueron INCREÍBLES !!!! Realmente lo recomiendo !!!!

Muy agradable, mejorado, cómodo y con un servicio de 10 estrellas, muy bien de precio.

Esta es nuestra segunda vez. Es excelente. Mejoraron su comida para que sea nuestro lugar número uno.

En general, es un hotel muy bueno. ¡¡¡Sólo para adultos!!!