4 hace años que
En general, nos quedamos bastante decepcionados co...
En general, nos quedamos bastante decepcionados con este hotel.
Ventajas: La ubicación es agradable con una bonita vista, y el edificio es hermoso, el personal sonríe, las habitaciones están relativamente limpias.
Pero hay una gran falta de rigor para un 4 *.
Al llegar, nos dieron una habitación bajo techo sabiendo que el hotel no tiene aire acondicionado, y con la ola de calor actual hacía un calor sofocante. No queriendo molestar a la recepción, solo pensamos en abrir la ventana durante la noche pero al acercarnos vimos una nota que indicaba que no se debía tocar, porque estaba rota. Ya cuando veo que no entiendo que continúan alquilando la habitación sabiendo el problema (obviamente no es nuevo) ... En este caso bloquean la habitación y llaman a un técnico ... Por lo tanto, la ventana se bloqueó al oscilar y balancearse y no pudimos haberlo abierto por la noche o cerrado durante el día para mantener lo menos fresco posible ... Decidí pedir al menos un ventilador que me trajeron rápidamente, la recepcionista me explica que normalmente había 1 en cada habitación y que se había olvidado en la nuestra ...
Finalmente, después de reflexionar, pedimos cambiar de habitación porque incluso con un ventilador, la noche habría sido demasiado dura con esta ventana imposible de abrir (todavía 25 grados afuera por la noche). La recepción fue completa y nos dio una habitación mejor, pero de nuevo para un 4 * la falta de aire acondicionado es realmente molesta. A pesar de usar el ventilador, tuvimos que dormir con la ventana y la contraventana abiertas, por lo que la luz nos despertó muy temprano en la mañana.
Para mí, el mayor punto negativo es el control de las habitaciones, definitivamente para mejorar: olvidar el ventilador habitual en la 1a habitación, y en la segunda habitación una de nuestras lámparas de noche no funcionaba tan bien como uno de los enchufes de al lado. es cama. Para un 4 * es una lástima encontrarse con cosas estúpidas como estas. Trabajo en un "solo" 3 * y ante cada nuevo cliente probamos sistemáticamente los enchufes, lámparas, TV, etc ... Sin ser perfecto, sigue siendo el mínimo.
El restaurante era bueno y el desayuno también.
Esperamos que estas observaciones se tengan en cuenta porque es un establecimiento hermoso y se beneficiaría de que se preste más atención a los detalles.
Traducido