v Saturn of Fort Wayne Revisar

Scott está muy bien informado sobre los vehículos que vende y ¡hizo que el proceso de compra fuera rápido y fácil! ¡Amo mi carro!

Verdaderos profesionales. He comprado varios vehículos y siempre atienden a sus clientes.

¡Manejé todo el camino desde TN solo para conseguir un auto de Croy boy! Es muy amable y buen vendedor. Lo recomiendo mucho

Gran equipo de ventas que realmente te ayuda a encontrar el vehículo que necesitas.

¡Tuve una gran experiencia con Jon y pude conseguir un gran camión!

Fue increíble trabajar con Craig e hizo un gran trabajo para encontrarme el camión perfecto.

Muchas gracias Mason Clay y Kelley Automotive por ayudarme con la compra del vehículo. ¡Los recomiendo mucho chicos!

Compro todos mis vehículos de kelley Chevrolet. Tienen un servicio inmejorable y se encargan de volver a sintonizar a los clientes. ¡Gracias Mason Clay por ayudarme!

¡Gracias Mason Clay por ayudarme con la compra de mi primer auto nuevo! Recomiendo mucho Kelley Chevrolet

No puedo agradecer lo suficiente a Matt Getty, Mike y Kelley Automotive. Fueron más allá de cualquier concesionario de automóviles con el que haya tratado en el pasado. Definitivamente te has ganado un cliente de por vida.

Fue increíble tratar con Mason Clay. Mason estaba informado y era muy amable.

Programo una cita en línea y fui al concesionario y no tenían registro de ello. A pesar de que me enviaron mensajes de texto recordatorios cada dos días después de confirmarlo en línea. La señora del mostrador de caja fue muy grosera y le preguntó a uno de los asesores si tenía tiempo para cuidarme y él actuó como si no tuviera tiempo. Les pregunté por qué no me tienen en el registro, él dijo, señora. Tengo más de 50 personas al día. No recuerdo el nombre de todos. Tomó una hora y media a pesar de que llegué 20 minutos antes. Siempre he tenido una gran experiencia allí, de hecho, Kelley es la única gente a la que dejé trabajar en mi automóvil, así que me sorprendió mucho ver el mal servicio al cliente.

¡Trabajé con Steve Croy en Kelly Chevrolet en Lima y realmente disfruté mi experiencia! La instalación fue renovada recientemente y tenía una hermosa exhibición de la gran variedad de vehículos que tienen para ofrecer. Steve Croy hizo que mi tiempo allí fuera muy agradable. Es muy amable, profesional y cómodo para trabajar. Estaba muy bien informado y pudo determinar exactamente lo que quería. ¡Recomiendo absolutamente comprar aquí!

Steve Croy hizo un excelente trabajo al hacer que el proceso de compra de un automóvil fuera rápido y fácil. ¡Definitivamente lo recomendaría!

Tuvimos una experiencia maravillosa en Kelley Chevrolet la semana pasada.
Un asociado del estacionamiento nos indicó el interior donde conocimos a Ron King, "The New Guy". Fue muy profesional y pudo responder nuestras preguntas o, si era necesario, buscó respuestas de Chuck Kelley, el Gerente General. Ron pudo sugerir una solución a los desafíos de movilidad de nuestra madre de 92 años y ahora todos podemos viajar en un vehículo. Hubo una discusión de ventas discreta y estamos muy satisfechos con nuestros costos finales del vehículo. ¡¡¡Muchas gracias!!!

Servicio HORRIBLE !! El auto se incendió después de un cambio de aceite y no han ofrecido ni siquiera una disculpa. Llevé el auto para un cambio de aceite estándar y después de conducir a casa, ¡se inició un incendio en el motor porque dejaron un trapo aceitoso adentro! Afortunadamente, teníamos un extintor de incendios y, afortunadamente, nadie de nuestra familia se quemó al abrir el capó, sacar el trapo del motor o apagar el fuego. Kelley se ofreció a remolcar el auto para ver el daño del fuego dentro del motor y nos dio un préstamo durante ese tiempo, pero no hemos recibido ninguna disculpa, ninguna oferta para reemplazar las botas utilizadas para apagar el fuego o el extintor de incendios, ni un explicación de cómo sucedió esto o cómo se evitará en el futuro. Tenemos tanta suerte de haber aparcado en el camino de entrada en lugar de en nuestro garaje. Planeaba comprarles un sedán en abril, pero compraré a una empresa que pueda admitir sus errores y se preocupe lo suficiente para corregirlos. ¡Revise debajo de su capó después de cada servicio y no espere atención al cliente!


EDITAR: Como el Sr. Kelley me indicó, le envié un correo electrónico. Al no haber recibido respuesta después de 10 días, envié un correo electrónico de seguimiento. Ahora, dos semanas después, todavía no he recibido respuesta de Kelley. Compre en otro lugar para la atención al cliente.
Después de no recibir nunca un correo electrónico, llamé al Sr. Kelley al número que me proporcionó. Me dijeron groseramente que él no tenía tiempo para hablar y que Kelley Chevrolet no rectificaría la situación. POR FAVOR, revise el interior de su motor antes de salir del estacionamiento del departamento de servicio.

Realmente fue una gran experiencia de compra.
Chris y John fueron muy útiles e informativos.
Con todo el proceso de compra.
Recomendaría a Kelly a cualquiera que esté buscando comprar una nueva camioneta Chevy ... verifique una nueva Chevy cualquier cosa para el caso ...

Grant Harris sabía exactamente lo que queríamos. Es eficiente y conocedor. Es un gran activo para Kelley's.

El servicio y el diagnóstico fueron excelentes. Programado para el martes para el servicio no miré mi coche hasta el lunes siguiente.

Tuve una experiencia increíble trabajando con David, ¡qué hombre tan informativo!

Le doy a Kelly 5 estrellas por su ayuda para comprar un vehículo nuevo. El equipo hizo un gran trabajo

Adam Williams es un gran vendedor y es muy fácil trabajar con él. Este es mi segundo vehículo en 4 años y mi hijo también le compró uno a Adam. Estoy complacido con la atención a mi familia y a mí cada vez que venimos aquí !!

Adam estaba muy informado y servicial. El mejor servicio al cliente de un concesionario que he tenido. Muy recomendable.

El vendedor allí, Steve, es un tipo extrovertido que te cuenta todo desde el principio. Todos son amables y se aseguran de que esté todo listo antes de salir a la carretera. Recomendaría Kelley Chevrolet a familiares y amigos. ¡Seguro que volveremos! :)

Fue increíble desde el momento en que entré hasta el momento en que salí. Definitivamente recomendaría a un amigo o familiar a Kelley Chevrolet. Excelente servicio al cliente y también se aseguran de que usted esté satisfecho. ¡Andrew Stephan era mi vendedor! INCREÍBLE..

Kelley Chevrolet tiene una gran selección de Chevrolet nuevos, Kris McKinley y el equipo de administración nos facilitó la compra de nuestro nuevo Equinox.

Gente agradable y buen lugar para comprar un vehículo.

No puedo expresar lo contentos que estamos mi esposa y yo con el servicio al cliente de todos en Kelley. Le compramos un auto nuevo a través de Jon Kelley y la experiencia fue excelente. Mientras esté en la zona, no habrá otra persona a la que le compre un coche. No era agresivo ni agresivo y realmente parece que le importa asegurarse de que ambas partes se vayan felices. Además, Stephanie Hartman y Brian McKinley fueron otros dos con los que traté. Extremadamente profesional y conocedor. Una vez más, estas son las personas a las que volveré cada vez. Un gran agradecimiento a Andy Manor, también empleado de Kelley, por la recomendación. No solo es mi hombre a quien recurrir cuando necesito que arreglen algo para mi auto, ya que he aprendido que es el tipo más inteligente que conozco en ese frente, sino que prometió un servicio excelente y el equipo lo superó. Grupo de cinco estrellas de personas en todos los sentidos.

¡Todos fueron muy serviciales y agradables! ¡Comprar mi camión fue muy fácil!

Jed Hushcher era una persona muy acogedora y amigable con quien hacer negocios.

¡Steve Croy hizo un buen TRABAJO al conseguirme mi vehículo BMW-7TH! Muchas gracias, siempre es un honor hacer negocios con usted, señor Croy.

David fue genial. No fue agresivo en absoluto y nos ayudó a mí y a mi esposa a encontrar el auto perfecto que estábamos buscando. Fue muy fácil trabajar con David y lo recomendaré a cualquier familiar / amigo en el futuro si están buscando un automóvil. ¡Él estaba muy bien informado sobre todos los modelos de autos que vimos y, nuevamente, no fue tan agresivo como escuchas sobre la mayoría de los vendedores de autos!

Chuck y su hijo Jon siempre vienen y me saludan cuando estoy en servicio, es bueno ver que les importa. Nate, el técnico de servicio, siempre camina conmigo antes de que reparen mi camión y me señala cosas en las que quizás no había pensado, rotación de llantas, filtro de aire, etc. Calificación de cinco estrellas en todo momento.

Como siempre, obtengo un servicio de primera clase al comprar un vehículo de Kelley, sin importar si es un GMAC Cadillac o Chevrolet.

Kevin Kelley me cuidó mucho durante mi reciente visita. Estaba comparando un nuevo Chevy Malibu y un VW Passat y me enamoré de mi experiencia en Kelley Chevrolet, así que decidí ir con el Malibu. Durante todo el proceso, tanto Kevin Kelley como Brian McKinley fueron muy completos y honestos. Amo mi New Malibu y recomendaré a cualquier amigo / familia a ellos. ¡Gracias a todos los que ayudaron durante mi compra! ¡Gran trabajo!

El asociado de ventas sabía lo que quería al explicarme mis necesidades, me mostró qué autos tenían en mi rango de precios y me dio opciones de otros autos que podrían interesarme. El proceso de compra fue simple y rápido. Cuando llevé mi coche para cambiar el aceite, se aseguraron de que tuviera un préstamo para desplazarme. Muy satisfecho.

Arturo Mugica fue muy informado y cortés durante mi transacción. Realmente disfruté mi tiempo en Kelley y aprecié la atención que me brindaron.

¡Trabajé con Steve Croy hoy para comprar mi primer auto! ¡Fue un proceso tan fácil y agradable! ¡Él y toda la tienda hicieron un trabajo increíble! Oficialmente tuve mi auto por un año y Croyboy hizo todo lo posible para que fuera un gran primer año con mi auto, verificándome para asegurarme de que todo estaba bien, ¡e incluso ayudándome a programar las citas cuando fuera necesario! ¡Gracias Steve y Kelley Chevrolet!

Excelente lugar para comprar su próximo vehículo. ¡Gran experiencia al entrar al estacionamiento y alejarse en nuestro nuevo chevy trax!

Comprar un coche desde aquí fue rápido y sencillo. ¡Sabíamos qué coche queríamos y entramos y salimos de allí en 2 horas! ¡Altamente recomendado!

Todo el equipo de Kelly Chevy hizo un gran trabajo.

Me detuve para comprar un Corvette Z06 y me recibió David Macías. David fue muy paciente conmigo y respondió todas las preguntas que tenía e hizo todo lo posible por mí. Estaba buscando un interior de color específico para la corbeta pero ya se había vendido. Tenían otro que no era del color que yo quería, pero me habría ocupado de él si el trato fuera estúpido. Desafortunadamente, los gerentes y yo no pudimos ponernos de acuerdo sobre el precio, así que no compré ese auto. Incluso después de que la venta terminó, David seguía siendo cortés y estaba dispuesto a ayudar en todo lo que pudiera. Lo recomiendo mucho.

Solo quiero agradecer tanto a John Kelley que ha sido de gran ayuda. Mi primer auto que obtuve a través de Kelly tuve un accidente automovilístico grave y fue remolcado y le informaron que me llamó y me revisó, me ayudó a buscar un auto nuevo, así que hoy le compré otro auto y él ayudó. ¡Muchas gracias, nunca se rindió conmigo! Espero que reciban muchas bendiciones John y su familia

¡Qué experiencia tan maravillosa! Hicieron todo lo posible para conseguirnos lo que queríamos a un precio que pudiéramos pagar. Ambiente muy agradable y relajante. ¡Recomiendo encarecidamente a Kelly Chevrolet!

STEVE CROY y su equipo han sido increíbles al tratar de ayudarme a conseguir un vehículo, mi crédito no es el mejor y estoy pasando por algunos contratiempos de seguro después de que totalicé mi auto.Recomiendo encarecidamente ir aquí por un auto y preguntar por Steve Croy.

Tuve una gran experiencia comprando mi auto nuevo en Kelley Chevrolet. Todos fueron amables. David Macías fue mi vendedor y me ayudó con todas las preguntas que tenía. Aprecio que Chuck Kelley se propusiera reunirse conmigo.
¡Le recomiendo que compre su auto nuevo allí!

Jason Phiffer fue el mejor vendedor de todos los tiempos. Nos encontró exactamente lo que queríamos. Nos encanta nuestro Chevy Cruze 2017. Gracias Jason. !!

Steve Croy fue un vendedor muy servicial, ¡se aseguró de encontrar el auto adecuado para mí! ¡Él ayudó a que mi experiencia de compra de autos fuera libre de estrés!

mi experiencia con Kelley Chevrolet fue agradable. Trabajamos con Adam Firks, quien fue profesional y cortés.
Mi única razón para no dar un total de 5 estrellas no refleja nada con respecto a nuestro vendedor, pero después de gastar $ 800 en el paquete detallado, recogimos el auto para darnos cuenta de que el interior del vehículo no había sido detallado.
Había muchos puntos en el automóvil que quedaron de la inspección anterior y no había olor a limpio, como cuando recogí el nuevo vehículo de mi esposo. En otras palabras, obtuvimos el detalle de $ 600 en lugar del detalle de $ 800.
Ahora estamos reprogramando el vehículo para los detalles internos, lo cual es un pequeño inconveniente.

Scott Dwyer hace todo lo posible para garantizar que se brinde un excelente servicio al cliente con cada cliente al que ayuda. Pregunte por Scott cuando desee comprar un vehículo nuevo.

Richard ha sido increíble y me ha dado todas las respuestas que necesitaba. Me encantó trabajar con él. ¡Ha hecho que esta experiencia sea cómoda y absolutamente maravillosa!

Mi experiencia con el personal de Kelly Chevrolet fue excelente, ¡especialmente con mi representante de ventas Jesse Kindig! Fue cortés, profesional, extremadamente útil en el proceso de selección y fue muy amable. Recomendaría altamente Kelly Chevrolet a mis amigos y familiares. ¡Volveré allí cuando sea el momento de comerciar! ¡Califican el mayor número de estrellas disponibles!
Atentamente, Lynne Kolczynski

¡Compré una Silverado Trailboss completamente nueva de Kevin Kelley y me encanta mi nuevo vehículo! Kevin hizo el proceso muy fácil y se ocupó de mí en mi intercambio a pesar de que tenía algunos daños. Recomendaré a todos mis amigos y familiares a Kelley Chevorlet y Kevin Kelley. ¡¡Trabajo bien hecho!!

Compré mi tercer vehículo en menos de un año para mi negocio Polypro Concrete Coatings. Adam Williams era el representante de ventas y fue fácil trabajar con él y muy honesto, planeo comprar algunos más este año.

Mi esposo y yo realmente queremos agradecer a Scott Dwyer y John Hofmann por hacer un esfuerzo adicional para equiparnos con el vehículo correcto. Nos encontraron exactamente lo que estábamos buscando en un vehículo que se ajustaba no solo a nuestro estilo, sino también a nuestro presupuesto. Recomendaría pasar por Kelley Chevrolet y preguntar por Scott.

Mi experiencia general fue absolutamente increíble.
¡Scott Dwyer y John son los mejores que tienen!

Terrible servicio. Pagué por el diagnóstico de 90 dólares y no pudieron decirme qué estaba mal con el auto a pesar de que el auto estuvo allí por más de 24 horas. Además, el empleado que me estaba ayudando fue grosero. Servicio descortés caro y de baja calidad.

Sin estrés, lleno de sonrisas, ¡simplemente una expiración maravillosa gracias al Sr. Steve Croy!

La primera camioneta nueva que compré fue en 1989. El servicio era excelente entonces, y aún mejor ahora. Gente amable siempre asegurándose de que esté cómodo y cuidado. MUY PROFESIONAL.

Nuestra experiencia fue genial, hemos comprado 3 vehículos de Kelley, siempre un gran servicio !!!!!! Earl Strickler ha sido nuestro vendedor las dos últimas veces que compramos un vehículo y hemos sido clientes muy satisfechos.

Excelente y rápido servicio muy informativo. Mason Clay fue genial

Fue genial trabajar con Kelley Chevrolet. Fue increíble trabajar con Kris McKinley y Jeremy Todd, ¡e hicieron un gran trabajo al encontrarme la camioneta perfecta para mí! Seguro que los recomiendo a ellos y a Kelley Chevrolet

Steve estaba muy bien informado y era muy divertido trabajar con él. ¡Lo recomendaría mucho!

Viajamos más de 200 millas desde Adrian, Michigan para regresar a Kelley Automotive en Fort Wayne para comprarles nuestro segundo vehículo. Compramos un Yukon XL usado hace 6 1/2 años con 84,783 millas de Jonathan Ankney. Cuando estuvimos listos para actualizar, tomamos la decisión de regresar a Kelley Automotive debido al excelente servicio. Queríamos cambiar nuestro Yukon con 235,570 millas y no solo actualizar lo que estábamos conduciendo, sino también reducir un poco el tamaño y aún tener la comodidad y los asientos para siete pasajeros. Stephen (Steve) Croy de Kelley Chevrolet nos ayudó a encontrar la combinación perfecta para nosotros, una Acadia 2013 con solo 36,564 millas. =) ¡Incluso tiene controles de radio para chupar rueda! ;) ¡Y con el "Heads-Up Display" sentimos que estamos conduciendo un nuevo Corvette en lugar de un Acadia! LOL Steve nos ayudó a conseguir el mejor trato posible e hizo que toda la experiencia fuera agradable. (Como sabe, comprar un vehículo usado / nuevo no siempre es una experiencia agradable).
Gracias Jonathan, Steve y Kelley Chevrolet
Sarah y Tim Holtz

Todos fueron muy serviciales en Kelly Chevrolet el día de nuestra compra y luego. Mason Coy ayudó a responder todas nuestras preguntas, entregó nuestro vehículo a nuestra casa después de que estuvo listo para funcionar y se aseguró de que todo nuestro papeleo estuviera en orden. Aún más, cuando tuvimos un problema de servicio poco después de la compra, contactamos a Mason y Kelly se encargó de las reparaciones sin costo alguno para nosotros.

Envié a algunos muy buenos amigos a ver a Scott Dwyer sobre un nuevo vehículo. ¡Terminaron comprando uno y me dijeron lo amable y servicial que era Scott! Seguiré enviando gente. ¡Espero que pronto me compre un camión nuevo! ¡Y Scott Dwyer es mi chico! ¡Él es genial!

¡Rich es absolutamente asombroso! Me impresionó mucho su amabilidad, profesionalismo y trabajo en equipo. No hubo presión. Me escucharon. ¡Estoy emocionado con mi nuevo vehículo! Soy un cliente de por vida. ¡¡¡Gracias a todos!!!

¡Fue un placer trabajar con Steve Croy! Hizo que la experiencia de comprar un coche fuera divertida.

Excelente servicio y personal amable. ¡Me ayudaron a conseguir el auto que quería dentro de mi presupuesto!

Si vas aquí, pregunta por Steve Croy, ¡te traerá algo agradable de seguro!

La compra más fácil y sin complicaciones que he realizado. Fue genial trabajar con Mike Rosine. Hice todo por teléfono, cuando aparecí todo lo que tenía que hacer era firmar unos papeles. Definitivamente compraría allí de nuevo

¡Compré un nuevo Grand Jeep Cherokee de Tom Kelley Chrysler / Dodge / Jeep / Ram y ME ENCANTA absolutamente! ¡Tuvimos una tormenta de nieve hoy y es muy divertido conducir la nieve! He querido un New Grand Cherokee Overland durante más de 3 años y finalmente lo tengo gracias a Bryan Brudi, Kevin Kelley y Brian Lytle. ¡Gracias a todos!

Buen representante de ventas. Steve croy fue increíble con todo lo que nos ayudó a conseguir un auto y estamos satisfechos con nuestra compra esperando y refiriendo a otros amigos.

Fue un proceso fácil de principio a fin y fue fantástico trabajar con Steve Croy. No me gustan los vendedores que son agresivos y Steve estaba lejos de ser eso. ¡Recomendaría a cualquiera que esté en el mercado por un automóvil nuevo o usado que definitivamente se detenga y pregunte por Steve!

Me recibió un representante de ventas tan pronto como llegué al lote. Estaba bien informado sobre el inventario disponible y me hizo sentir cómodo todo el tiempo que estuve allí.

Recientemente compré una Silverado Trailboss 2019 de Kevin Kelley en Kelley Chevrolet y fue una gran experiencia. Se tomó el tiempo para encontrarme el camión que realmente quería y estoy muy contento con él. Lo tomé esta mañana para obtener detalles y fue muy rápido. Volveré cuando necesite otro vehículo y volveré a ver a Kevin Kelley. Gracias

¡Mason fue muy servicial y amable hoy!
¡Una gran persona con quien tratar!

Soy el mecánico personal de Steve Croyboy, y él es el vendedor más agradable y exitoso que jamás haya visto el Medio Oeste. Un chico genial también. #royboy

Scott Dwyer es uno de los mejores vendedores que he conocido.

Shannon hizo todo lo que necesitaba que él hiciera para conseguir mi nuevo Yukon. Me encanta el color y tiene todas las opciones que quería. Es el mejor vendedor que he tenido y no compraré en ningún otro lugar. Familia Kelley de aquí en adelante

Transacción muy fácil. Muy feliz con nuestro vendedor, Shawn y todos los involucrados en mi compra.

Impresionante ambiente limpio personal muy informado y amable.

Mike Edgerton fue de gran ayuda. Pon un moño en mi coche por mí.

Qué operación tan elegante. Desde el momento en que llegué hasta que me fui, no hubo presión. Me hicieron sentir importante. Recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un vehículo nuevo o usado.

Kelly Chevrolet hizo que el doloroso trabajo de comprar un automóvil fuera simple y fácil. Roger Ahr fue de gran ayuda y me dio toda la información que necesitaba antes de decidirme a comprar el vehículo. Definitivamente recomendaría hacer todas sus compras de automóviles aquí y volveré en el futuro.