3 hace años que
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No estamos satisfechos con el nivel de servicio que hemos recibido de esta firma. Contratamos a US Tax Shield hace más de un año para ayudarnos con los problemas de impuestos sobre la nómina en nuestro negocio. Les pagamos $ 29,000 como tarifa por este servicio. Nos hemos comunicado al menos en 10 ocasiones durante este período para solicitar una actualización del estado de nuestro caso. Cada vez nos dijeron que estaban esperando que se asignara un funcionario de ingresos. Mientras tanto, hemos enviado volúmenes de papel y documentos que han tenido que actualizarse varias veces debido al lapso de tiempo. Finalmente, se asignó un funcionario de ingresos y se solicitó más papeleo. Cuando el funcionario de impuestos nos visitó, no tenía toda la documentación necesaria ya que US Tax Shield no se la había enviado de manera oportuna. Además, el escudo fiscal de EE. UU. Ni siquiera envió un representante a nuestra reunión, solo "auditó" la reunión por teléfono. Si el abogado hablara 10 palabras todo el tiempo, sería generoso. He pedido varias veces que US Tax Shield me proporcione una lista de lo que estaban haciendo exactamente por nuestros $ 29,000 ya que en ninguna parte de este proceso he visto el valor en absoluto. Durante toda esta espera y en actividad, el IRS nos impuso un gravamen fiscal ... ¿Dónde estaba el Escudo Fiscal de los Estados Unidos durante todo esto? ¿No es por eso que contratamos a un abogado por una suma tan escandalosa? Llamé repetidamente con quejas y hablé con Audrina antes de mi reunión con el IRS. Después de juntar sus cabezas, se les ocurrió la asombrosa estrategia de "debería obtener un préstamo para pagar su deuda tributaria" EN SERIO ??? Pagamos $ 29,000 para que nos ignoren durante un año y luego su gran plan es "ir a buscar un préstamo" Creo que lo habríamos hecho si pudiéramos, y dado que no nos ayudaron mientras estábamos retenidos, ahora tenemos un gravamen que hace que obtener un préstamo sea totalmente imposible. Le he pedido a US TAx Shield un informe de lo que han hecho por nosotros (a nuestros ojos, no han hecho NADA). No cumplieron con el plazo para proporcionar esta información, lo que nos lleva a creer que no pueden evocar nada de lo que han hecho que justifique tal tarifa. En este punto, queremos un reembolso y manejaremos este asunto por nuestra cuenta. Al menos sabemos que cumpliremos nuestros plazos con el IRS y no tendremos que pasar todo este tiempo frustrante hablando por teléfono con el escudo fiscal de EE. UU. Para preguntar qué están haciendo por nuestro dinero ... sabemos que no lo hemos hecho. cosa para nosotros.
ACTUALIZACIÓN 28/02/18: Ahora me están llamando y acosándome. Dijeron que, dado que había arruinado la relación comercial al publicar una mala crítica, el departamento de contabilidad ha decidido darme un reembolso CERO. El misterioso departamento de contabilidad también se niega a hablar por teléfono conmigo. Solo permiten que su manipuladora maestra Adrinah haga las llamadas telefónicas de acoso. Inicialmente me ofrecieron un reembolso de $ 6000 sobre el reembolso de $ 29,000 solicitado. ESCAPE DE ESTAS PERSONAS.
ACTUALIZACIÓN: Ahora nos envían un cheque de reembolso por $ 6000 y esperan que lo firmemos y nos vayamos. No sucede, queremos un reembolso completo.
Traducido