Reseñas 157 Página 1 de 2
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Y
3 hace años que

Costoso

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A
3 hace años que

Realmente disfruté de la experiencia de compra gra...

Realmente disfruté de la experiencia de compra gratuita. La tienda estaba bien organizada. Los representantes no me atropellaron ni acosaron. Realmente aprecié sentir la libertad de comprar y mirar todo lo que quería y cuando necesitaba ayuda la conseguía. También obtuve un gran descuento Me encantó ir de compras aquí

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T
3 hace años que

Muy buena calidad en ropa y a mi novia le encanta ...

Muy buena calidad en ropa y a mi novia le encanta cuando tienen sus ofertas porque las ofertas son siempre increíbles. Le encantó toda la ropa que compró y sé que probablemente regresará. Recomendado seguro.

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M
3 hace años que

Los precios y la ropa están bien ... baratos para ...

Los precios y la ropa están bien ... baratos para una buena calidad son fantásticos pero tienen un pequeño espacio para estacionamiento y algunos empleados no están bien informados de los precios de sus productos.

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L
3 hace años que

Sld

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D
3 hace años que

No tienen habilidades de servicio al cliente y no ...

No tienen habilidades de servicio al cliente y no dan seguimiento a las quejas. Llamamos 5 veces en 2012 y no devolvimos la llamada.
Esta debe ser la razón por la que la mayoría de las tiendas de la empresa están cerrando.
No hemos puesto un pie en esta tienda desde 2012.

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A
3 hace años que

esperaba un pedido que fue confirmado por correo e...

esperaba un pedido que fue confirmado por correo electrónico el 13 de diciembre, y luego nuevamente el 16 de diciembre. Cada vez que intento realizar un seguimiento del pedido, se me redirige a un mensaje de error 400 "Solicitud incorrecta URL no válida" y no puedo obtener información de la aplicación Arrive. La aplicación dice "Esperando detalles. Esperando el evento de seguimiento del silbato ".

Ahora es después de Navidad y bien entrado el Año Nuevo y todavía no he recibido mi pedido. Estoy extremadamente decepcionado porque no he recibido mis artículos y no puedo obtener información en línea sobre el estado de mi pedido. He llamado a urban planet y he dejado muchos mensajes sin respuesta de ningún representante de servicio al cliente. Elijo comprar en línea este año porque tengo una discapacidad que me impide caminar. Actualmente no puedo ir al centro comercial a buscar los artículos. Esto me molestó en gran medida. Había recomprado regalos de Navidad con muy poca antelación a un precio muy inflado. Pagué mucho dinero a Urban Planet por artículos que nunca recibí.

Cuando hice el pedido, opté por recibir una notificación por mensaje de texto cuando se entregue el paquete y descargué la aplicación de llegada. El número de seguimiento no funciona en absoluto. Y la aplicación de llegada sigue diciendo "esperando detalles". Solo he recibido notificaciones sobre promociones y ventas de Urban Planet.

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C
3 hace años que

NO HAGA PEDIDOS EN LÍNEA A ESTA COMPAÑÍA. He estad...

NO HAGA PEDIDOS EN LÍNEA A ESTA COMPAÑÍA. He estado esperando mi pedido durante más de 6 semanas. He tenido tres números de seguimiento falsos y me han dicho que hay un retraso en la entrega que Canada Post me ha dicho que no es cierto para la entrega local.

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s
3 hace años que

Vine aquí para conseguir corredores para el invier...

Vine aquí para conseguir corredores para el invierno, los precios son baratos como de costumbre y el lugar estaba limpio y al menos la vez que fui no estaba ocupado en absoluto. Amplia selección de cosas y personal amable.

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n
3 hace años que

Es una ubicación muy grande, así que si estás busc...

Es una ubicación muy grande, así que si estás buscando algo, probablemente esté aquí en alguna parte. Sin embargo, no encuentro que las ofertas sean increíbles, como solían ser. Sin embargo, el personal siempre es muy amable, por lo que es un buen lugar para detenerse si ya estoy comprando en orfus. Consejo: si está recogiendo una compra en línea, tienen un registro dedicado a procesarlos en un extremo, por lo que no tiene que esperar en la fila.

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B
3 hace años que

Los precios son una selección de estilos razonable...

Los precios son una selección de estilos razonable y fresca. 5 *

Solo 1 * son las habilidades de servicio al cliente que tienen estas jóvenes. Especialmente el gerente de la tienda, una niña india decente. Actitud muy grosera y esnob. No pude conseguir la última talla en la pantalla del maniquí y ella no hizo todo lo posible para hacerme feliz y hacer que la empresa ganara dinero. ¿Por qué la tienda igualaría un tamaño común de exhibición si esos tamaños se venderán y tendrán una demanda?
Esta tienda es solo tomar y listo. No es necesario hablar con un empleado porque ni siquiera le ayudarán. Solo agarra y paga

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S
3 hace años que

Este no es un Planeta Urbano. Es una sirenas ... q...

Este no es un Planeta Urbano. Es una sirenas ... que en mi opinión es lo mismo pero no están de acuerdo. No puedes cambiar ropa aquí si compraste en Urban Planet. Lo cual no es un problema, pero Google necesita actualizar el nombre de la tienda para evitar que la gente pierda el tiempo :)

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Y
3 hace años que

I-Ready, como cuando estaba entrando a la tienda, ...

I-Ready, como cuando estaba entrando a la tienda, el empleado estaba en el frente poniendo desinfectante de manos en las manos de todos. Eso es muy importante para mí y además cuando entré todo estaba bien organizado y quedé muy impresionado.

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E
3 hace años que

De vez en cuando entro en esta tienda para ver qué...

De vez en cuando entro en esta tienda para ver qué tendencias de moda están aquí por un precio bajo. Es impredecible pero siempre una experiencia divertida. Me encanta la sección de decoración del hogar.

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L
3 hace años que

Malas experiencias con servicios al cliente, estuv...

Malas experiencias con servicios al cliente, estuve allí el 29 de julio por la tarde con mi hija Cosas molestas y mi hija olvidó su mochila de regreso a la tienda, todavía estaba en mi auto, llamo para pedir ayuda para buscar o si alguien encuentra que puedo mirar mochila hija ,, La niña contesta el teléfono Le dije cual es el problema, Quien fue grosero me respondió fue así ,,, Señora no hay mochila aquí solo la tienda vende ,,, Y repito, diciendo que mi hija perdió su bolso allí, por favor, ¿puedes buscar o alguien por favor? ,,, Y de vuelta ella está respondiendo no, no aquí caray, Goddd ,,,, actitud tan loca conmigo ,,, y cuelguenme ,, esta frustración realmente! Volví a la tienda, pregunté por el manejador y pregunté si respondiste el teléfono. Maneger dijo que no lo sé, y le dije que alguien me colgó el teléfono, estaba pidiendo ayuda y me tratas de manera grosera, nuevamente pídele a maneger que verifique a la persona que respondió el teléfono y pregúntale su nombre , maneger dijo que no ... vio que yo estaba realmente ausente y ella también se enojó mucho conmigo. No estaba en la pantalla. Pregúntale qué tipo de servicios al cliente tienes aquí. Llamo para pedir ayuda a nadie le importa, así que dije que lo siento si dije algo mal, pero quiero que me traten con respeto, parece que la tienda no tiene respeto por los clientes, gracias planeta urbano, realmente decepcionado

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K
3 hace años que

¡Horrible servicio al cliente! El personal es esti...

¡Horrible servicio al cliente! El personal es estirado y grosero.
Una cosa que es bastante mala es que se supone que deben pedirle a todas las personas que dejen sus maletas en la parte delantera de la tienda al entrar ... pero solo preguntan a ciertas personas. ¡Esto me pasa cada vez que voy allí, mientras que mis amigos pueden entrar con la misma bolsa de tamaño que yo! ¡Encuentro esto racista y discriminatorio! ¡Dejé de ir allí por esto!

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a
3 hace años que

Gran variedad, precios regulares, lo único que fal...

Gran variedad, precios regulares, lo único que falta es ser más ordenado, ponen un precio en exhibición y cuando llegas a pagar resulta que es otro más caro, siempre que voy pasa lo mismo y ellos no resolver cualquier cosa ...

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G
3 hace años que

Siempre encuentro al menos un par de zapatos que t...

Siempre encuentro al menos un par de zapatos que tengo que comprar cada vez que entro. Todas sus cosas se adaptan a mi estilo. Servicio muy juvenil pero son buenos en eso. Precios moderados. Es fácil mantener un presupuesto aquí y aún así obtener lo que le gusta.

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R
3 hace años que

Fui a comprar un par de jeans. El supervisor / ger...

Fui a comprar un par de jeans. El supervisor / gerente de la tienda de piel marrón fue muy grosero sin ninguna razón. Hacer sus preguntas parecía que le pedí que peleara o algo ... TAN poco profesional para un empleado de Urban Planet. Aunque tengo un buen trato en los pantalones.

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M
3 hace años que

Entonces dicen que compre uno y obtenga otro grati...

Entonces dicen que compre uno y obtenga otro gratis por TODO EN LA TIENDA y luego cuando quiero comprar algo CON DESCUENTO dicen que el segundo no puede ser gratis! Política muy tonta y nunca volveré allí.

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M
4 hace años que

Honestamente, no hay muchas ventas para una tienda...

Honestamente, no hay muchas ventas para una tienda.
No estaba impresionado
Se necesitaba más personal para mantener las cosas organizadas y lo que estaba disponible para los estantes de ventas era un completo desastre

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J
4 hace años que

La ropa es increíble, pero esa supervisora ​​/ ger...

La ropa es increíble, pero esa supervisora ​​/ gerente de piel morena es realmente grosera, no muestra respeto por el cliente y la forma en que habla con el cliente parece que está pidiendo una pelea. No volveré a esta ubicación debido a su trato grosero con el cliente.

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