UpCountry Canada Revisar

Tengo una experiencia terrible con esta empresa. Estaba buscando una cama Queen que vi en el sitio web de gussying después de investigar cómo puedo comprar. cerrar el área que tengo Toronto. Encontré el país UP al que llamé y hablé David si lo tengo en stock. Me dijo que sí. Conduzco el sábado 17 de agosto allí el mismo día. Compro cama blanca tamaño Queen y pago completo por crerdicard. Pregunto antes si puedo guardar la cama porque me mudo el 1 de septiembre. Dijo que estaba bien, tenía dos en almacenamiento, solo llámelo y le entregará. De repente, llamamos esta semana del 3 de septiembre para organizar la entrega. Primera sorpresa, dijo que necesito llamar a la compañía para programar la entrega y, segunda sorpresa, necesito pagar $ 175. Nunca nos dijo que finalmente decidimos estar de acuerdo ir más allá, fijamos la entrega para ayer. La empresa de reparto trae la CAMA pero no sorprende que fuera el rey. Llamamos a David, dijo que lo siento, le envié la cama equivocada. Arreglaremos la entrega hasta el viernes. Hoy llamamos para actualizar la situación. Dijo que la abolladura tiene cama disponible y no podrá realizar la entrega. Dijo que simplemente cancele el pedido. Entonces, ¿CUÁN MALO que esta Compañía represente a GUS? Tiene un nombre terrible y poco profesional, David, que presta servicio al cliente en nombre de la compañía. Él es mentiroso porque el día que compramos dijo que teníamos dos en stock, probablemente se separó. ¿También después de haber pagado nuestro pedido? También trato de contactar a GUS hoy, nadie responde la extensión, servicio al cliente deficiente.Es muy decepcionante y agrava como cliente, mi consumidor de tiempo desde que compré y ahora, y no tengo el condado de Bed Shame David Up muy umproffesional. por el sitio web

Hemos comprado varios artículos en esta maravillosa tienda. Brenda siempre ha sido amable y tiene un recuerdo de los muebles y accesorios por los que nos ayudó a decidirnos. Esto te hace sentir como en casa y que estarás bien atendido a la hora de hacer tus selecciones. La entrega siempre se realiza a tiempo y se gestiona de forma profesional. Sus productos y servicios nos mantienen regresando año tras año para hacer de nuestro hogar exactamente como queremos que sea. Gracias UpCountry.

No tenemos más que elogios para el personal de Upcountry. Es de destacar que tuvimos el placer de trabajar con Shannon Murphy en la ubicación de Upcountry, Burlington. Estábamos buscando un escritorio de estudio para nuestra oficina en casa. . Shannon nos mostró una variedad de opciones diferentes dentro de nuestro presupuesto asignado. La satisfacción del cliente era su prioridad. Cuando entregaron nuestro escritorio y notamos algunos problemas con la pieza, informamos a Shannon. Ella lo trató de inmediato con el fabricante y nos proporcionó actualizaciones rápidas. Shannon trabajó con el equipo de entrega para asegurarse de que recibiéramos el producto de reemplazo antes de la fecha indicada y se esforzó por asegurarse de que estuviéramos satisfechos con el producto final. ¡GRACIAS!

Entré para buscar ... Entré en busca de inspiración e ideas, sin esperar comprar ... pero Beth fue muy paciente y se tomó el tiempo para ayudarme ...

No hace falta decir que me fui con un sofá.

Mi esposo y yo acabamos de mudarnos a nuestra primera casa. Como profesionales ocupados, nos sentimos abrumados al elegir los muebles adecuados para el espacio de nuestra sala de estar. Visitamos muchas salas de exposición de muebles desde Burlington hasta Toronto. Nos gusta mucho el estilo de UpCountry. Trabajamos de cerca con Shannon Murphy y ella hizo un gran trabajo tomando las medidas de nuestro espacio y brindándonos sus recomendaciones. Pasó bastante tiempo tratando de comprender nuestros gustos, necesidades y presupuesto. Nunca sentimos la presión de comprar nada. Realmente se tomó su tiempo con nosotros y respondió de manera oportuna por correo electrónico o por teléfono. ¡Incluso nos conocimos en un estudio en Mississauga para elegir alfombras para nuestra sala de estar en su día libre! E incluso nos encontró otros proveedores si UpCountry no tenía lo que queríamos. ¡Ella fue más allá! Incluso sus colegas se sorprendieron por la cantidad de atención que prestó a algunos de nuestros pedidos personalizados. ¡Han pasado unos meses desde que recibimos todos nuestros muebles y no podríamos estar más contentos con el aspecto, la configuración y la calidad de los muebles! Le recomiendo encarecidamente que hable con Shannon sobre las necesidades de su hogar y estoy seguro de que ella le indicará la dirección correcta.

Precios altos, servicio al cliente desigual. Aunque algunos miembros del personal son profesionales y serviciales, otros son francamente groseros si no cumple con sus nociones preconcebidas sobre cómo debe verse un "cliente de UpCountry". Si operan a comisión, entonces esa es su pérdida, ya que mi negocio fue bien recibido en la tienda de la competencia.

He comprado varias piezas en la ubicación de Burlington y siempre me he ido a casa feliz. No espere precios minoristas con descuento, sino que espere encontrar productos y servicios de excelente calidad. Siempre pido trabajar con Justine, ya que ella hará todo lo posible para asegurarse de que obtengo exactamente lo que estoy buscando. Ella se toma el tiempo para comprender realmente qué espacio estás buscando llenar, y nunca me sentí presionada a comprar. Definitivamente comprare de nuevo aqui.

Servicio al cliente muy decepcionante. Compró un sofá seccional hecho a medida que es prácticamente inutilizable ya que los extremos afilados de las plumas se asoman a través de los asientos. Antes del cierre de COVID, nuestro representante de ventas fue útil para comunicarse con el fabricante. Dejamos todo en pausa hasta el verano, pero nuestro representante se había ido de la tienda de Burlington y, a pesar de los numerosos intentos de pedir ayuda al gerente interino, lo máximo que obtuvimos fue que nos dijeran que nos comuniquáramos directamente con el fabricante. Veremos si el fabricante respaldará su producto. No es en absoluto lo que debería esperar de una empresa que se califica como vendedora de productos de alta calidad.

Mi esposa y yo disfrutamos de nuestra experiencia con Brenda, ya que ella consultó y asesoró en base a nuestro mejor interés. Una experiencia excepcional en Up Country Burlington.

Todos en esta tienda son maravillosos y la calidad de los muebles es excelente. Estoy seguro de que pronto toda mi casa estará equipada con muebles de Up Country. ¡Gracias por el gran servicio y las excelentes piezas!

Sin duda la MEJOR tienda de muebles y accesorios en Burlington. Sus productos son únicos, elegantes y bien cuidados. El personal de Burlington (Vanessa, John y Rachel) es: servicial, conocedor y muy agradable de tratar. Soy muy exigente con respecto a dónde compro. Si pudiera dar más estrellas, lo haría.

Mi esposo y yo estábamos buscando muebles de nogal macizo de alta calidad, fabricados en Canadá. David, de Upcountry Toronto, me ayudó a encontrar una cama y un tocador fabulosos de West Brothers. Fabricado en Hannover, Ontario, este conjunto es verdaderamente la mejor calidad de muebles que hemos visto. Fue maravilloso trabajar con David y definitivamente volveremos a comprar nuestras mesas de noche y cualquier otro mueble que necesitemos. ¡Una gran selección de muebles y un excelente servicio al cliente!

Tuve una experiencia maravillosa en la tienda de Burlington este fin de semana para su venta de fin de semana del Día del Trabajo. ¡Era mi primera vez en la tienda y el personal fue más que servicial! Beth me mostró los diferentes muebles que me interesaban y se tomó el tiempo para ayudarme realmente a encontrar la pieza perfecta para mi hogar. Todas las exhibiciones se armaron muy bien y me encanta que todos los muebles estén hechos en Canadá. Espero poder comprar más piezas para mi hogar en el futuro en Upcountry Burlington.

¡Mi tienda de muebles favorita en Burlington! Las damas son muy amables y serviciales. Nunca me siento presionado para comprar nada cuando quiero navegar.
Me encantan los muebles aquí, ¡son tan únicos y la calidad dura!

Brenda nos ayudó a decorar toda la sala de estar y el comedor, ¡es tan dulce!

El servicio aquí es de lo mejor. Te permiten mirar todo el tiempo que quieras, pero si necesitas ayuda, harán todo lo posible para darte más información y muestras. Vanessa es especialmente buena, creo que es la gerente.
Llevan grandes líneas de muebles. Los sofás Gus Modern del tamaño de un condominio son de gran estilo pero demasiado firmes, por lo que me gustaría ver muebles de condominio que sean más cómodos. ¡Gran experiencia de compra!

el servicio es demasiado lento. variedad limitada y en oferta en su mayoría cosas no están disponibles. pero la calidad del producto es buena

¡Brenda y su equipo han sido estupendos! He comprado varios muebles allí y estoy muy contento. ¡Los muebles son sólidos (!) ¡Y he recibido muchos cumplidos por ellos! Brenda me ayudó a elegir la tela, el estilo y las opciones de color correctos; ¡Incluso sugirió colores de pintura! Tengo dos adolescentes y un perro grande, así que necesitaba comodidad, estilo y piezas que se vieran atractivas y acogedoras, pero que se usaran bien. Si no estaba en el piso de la sala de exhibición, lo subió a su sitio web por mí. Brenda salió y tomó medidas detalladas de mi lugar para poder ayudarme a planificar mi espacio con muebles del tamaño adecuado, mezcla y presupuesto.

El personal es muy amable y está muy bien informado. Aprecio el gran servicio y la calidad, por eso sigo volviendo. No resido cerca de su sala de exposición, pero vale la pena conducir para mí. También he recomendado UpCountry Burlington a mi familia y amigos.

Brenda, del interior del país, fue el contacto inicial cuando fui por primera vez a la tienda a buscar un sofá. Ella fue de gran ayuda con el estilo que mejor se adaptaría a nuestro espacio, ayudó con las medidas y sugirió una longitud personalizada para nuestro sofá. He referido a muchas personas aquí.

Up Country tiene una fantástica selección de muebles para el cliente más exigente. He comprado algunas piezas allí con las que estoy muy contento. Una de las cosas que me hace volver es la profesionalidad del personal. Además, Brenda, el gerente no está contento hasta que tú lo estás. Ella respalda sus productos y si hay algún problema, se solucionará rápidamente. La correspondencia y el seguimiento nunca son un problema aquí. Puede confiar en el asesoramiento y el servicio profesionales que no finalizan una vez recibido el pago. Ellos recordarán quién eres y te harán sentir bienvenido en todo momento.

Magníficos muebles no son mi estilo, pero en el lugar correcto ... perfecto.

Tuvimos una gran experiencia comprando en UpCountry en Burlington. Shannon fue maravillosa y fue más allá con el servicio al cliente. Nos encantan nuestros muebles y definitivamente recomendaríamos a otros allí.

Brenda y el equipo son muy útiles y entendieron completamente lo que estábamos buscando y qué estilo. Salió a ver nuestra casa y siempre que ve algo que nos puede gustar, se pone en contacto con nosotros. La calidad de los muebles que hemos comprado es alta y el servicio que hemos recibido ha sido de primera clase.

Solía ​​ser un gran lugar para nuevas ideas, buena calidad a un precio razonable. Ya no tanto. Lo mismo que en cualquier otro lugar, pero precios mucho más altos.