Universal Toyota Revisar

Excelente precio para mi intercambio. Mejor precio para mi GRAN auto nuevo. Buen servicio al cliente y excelente experiencia.

Había estado recibiendo una tarjeta de retiro de airbag por correo. Finalmente llamé y luego esperé 2 meses por las piezas. Conseguí una cita. Fui y me arreglaron las cosas, pensé. Unos días después se encendió la luz del airbag que NUNCA había visto ANTES de ahora, trato de programar una cita para que se solucione este problema y me dicen que tal vez tenga que pagar si la luz no tiene nada que ver con el retiro TOTAL BS como si un mecánico arregla algo pero hace otra cosa mal, por lo que tiene que pagar más. dinero para ese mecanico esto es un insulto

Compré un auto usado aquí hace unas semanas, hubo problemas menores (abolladuras y roturas en la consola) no es un gran problema, sin embargo, el gran problema fue que el sensor de luz de freno todavía estaba encendido. Al realizar la prueba de conducción del automóvil, no hubo pitidos, pasé una semana completa antes de recibir el automóvil de vuelta. Nos dijeron que el problema se solucionaría antes de devolvernos el vehículo. Cuando recuperé el vehículo, el problema aún no se solucionó y ahora tenía un pitido constante si el vehículo se movía a más de 3 mph. Me dijeron que recibiría una llamada cuando llegara la pieza, para arreglar el sensor, sin embargo, mi cónyuge fue el que tuvo que llamar y luego dijeron que lo trajera (ya habían pasado 2 semanas). Han pasado 3 semanas desde que compré el vehículo y tuve que dejarlo nuevamente en el taller para que lo arreglaran. El CD me dijo hoy que la pieza ya había sido reemplazada. Así que una vez más aquí estoy sin mi coche que debería haber sido reparado antes de que se vendiera.

¡Extremadamente lento! Incluso con cita previa, los cambios de aceite tardan más de 2 horas. El servicio al cliente siempre es malo en la ubicación universal de la ciudad. Espere un servicio grosero y pasar horas en esta ubicación

Mi elección de autos fue cambiada, lástima que tomé una foto de la identificación del auto. No compré.

Jesse en el departamento de servicio fue muy útil y me mantuvo informado de lo que estaba pasando con mi vehículo mientras lo reparaban. Iré a Jesse para todas mis necesidades de servicio y le recomiendo que pregunte por él también. Él va más allá y eso es lo que debe hacer un escritor de servicios, pero en muchos lugares falta lo que él hace por ti. ¡Gracias por tu ayuda Jesse!

¡Compré mis dos Jeeps de todos ustedes! Primero Jeep a través de Hans y luego segundo con Ben. Finanzas fue informativo y paciente. ¡Y los chicos en partes son dulces y serviciales!

Esta calificación de 5 estrellas es únicamente para Franco y José. Estos dos vendedores estaban entusiasmados y enérgicos con su enfoque, lo que hizo que la compra de mi automóvil fuera una experiencia agradable. A pesar de que su gestión se lo puso difícil, su perseverancia les ayudó a lograr el objetivo que tenían entre manos y por eso estoy agradecido. Deseo que Franco y José sigan teniendo éxito y que sigan ayudando a la gente a encontrar el coche de sus sueños.

Una experiencia muy buena, muy rápida, fácil, relajada y mi vendedor Hans fue muy útil e hizo que todo el proceso fuera fácil y agradable. Definitivamente recomendaría este lugar y Hans en particular.

Me encanta Toyota, el servicio es agradable y gente amable

Buena gente, el equipo de servicio fue honesto y directo.

Pedí un cierto tipo de camión con exactamente lo que quería ... me mostró todo lo demás. Si no tienes lo que quiero, no pierdas mi tiempo.

Normalmente odio comprar y comprar vehículos debido a los vendedores insistentes. Debo decir que esta experiencia fue completamente diferente a lo que he experimentado antes. Mi agente de ventas fue Antonio González, fue fenomenal de principio a fin y NO presionó en absoluto. También quiero agradecer al tipo de finanzas Noahie (perdona la ortografía), él también fue carismático y divertido e hizo que el proceso de papeleo fuera fácil de entender y lo menos doloroso posible. Recomiendo encarecidamente a las personas que he enumerado en mi revisión.

¡Xavier es increíble! Todos fueron súper serviciales y amables. ¡Amo mi auto nuevo!

Hans escuchó lo que necesitábamos y queríamos. Nos encontró un vehículo y se aseguró de que todo estuviera listo cuando llegamos al concesionario. Manejamos 3 horas en cada dirección para comprar este vehículo y valió la pena el viaje. Recomendaría absolutamente el concesionario y Hans a cualquiera que busque un vehículo nuevo o usado. ¡Gracias por hacerlo tan fácil!

Esta fue probablemente la mejor experiencia que hemos tenido con la compra de un automóvil. Nuestro representante de ventas fue servicial, informado e hizo que el proceso fuera lo más sencillo posible. Probamos el vehículo que me interesaba y eso me convenció por completo. Todas las características de mi vehículo se explicaron con suficiente detalle para que pudiera comenzar con mi nueva Highlander sin hacerme demasiado. Le dijimos a nuestro representante que lo volveremos a ver en unos años cuando nuestro hijo menor comience a conducir ...

Son muy amables y serviciales. Amo el agua gratis y las palomitas de maíz

El departamento de servicio ROMPIÓ la perilla del aire acondicionado durante una inspección estatal y no dijo nada. Literalmente se cayó en mi mano justo después de que me fui, cuando SÉ que estaba funcionando cuando lo dejé. El gerente lo hizo bien, pero solo después de que tuve que volver y perder el tiempo esperando más para defender mi caso.
Sé que este no es el fin del mundo, y tal vez el técnico se apresuró y ni siquiera se dio cuenta de que rompieron el nob ... Pero eso parece bastante improbable ya que básicamente era inoperable. Cuiden su espalda aquí amigos

Ehhh, quiero decir, no puedo quejarme del 5% de abril

¡¡¡Excelente servicio!!! ¡Desde el día que compré mi vehículo hasta el momento en que recibo los servicios en el vehículo!

Nieves Zapata ha superado mis expectativas. Me comuniqué con ellos un viernes por la mañana y salí de allí en poco tiempo. También necesitaba trabajar mientras esperaba y el Sr. Zapata me ayudó a ubicarme con el WiFi allí también. Todas mis necesidades están satisfechas. Esta es la primera vez que reparan mi vehículo allí. ¡Se aplicaron los cupones que Universal ha proporcionado y el Sr. Zapata se aseguró de que obtuviera los mejores servicios por mi dinero! ¡Ahorré toneladas de dinero!

Excelente trabajo Toyota !! ¡Todos tienen un individuo increíble que hace que los tiempos agitados sean mejores! ! ¡Planeo estar con todos ustedes toda la vida!

El servicio al cliente fue grosero por teléfono, pidió un asesor de servicio y la señora que respondió no se atrevía a transferir uno y cuando finalmente conseguí uno, no estaba mejor. Para una empresa, si no pueden tratar correctamente a un cliente por teléfono, eso generalmente reflejará cómo actuará en persona. Si es nuevo en el área, Cavender Toyota lo tratará mejor y también ofrecerá mejores precios en servicios de rutina básicos

Hoy visité tres áreas: Servicio, Ventas y Finanzas. Amanda, Nathan, Adam y Michael realmente conocen el significado de un GRAN servicio al cliente. Sigan con el increíble trabajo ... ¡Gracias al equipo de Universal Toyota!

¡La experiencia de compra de coches más impresionante de la historia!

Nosotros nos encargaremos de eso, señor. Tienen algunos vendedores muy buenos y cariñosos, pero les falta el departamento de servicio. Evite tener mantenimiento aquí a menos que desee esperar 2.5 horas para un cambio de aceite (la cita fue a las 9, el automóvil se realizó a las 11:30).

Comprar un auto usado en este concesionario ha sido una de las peores decisiones que he tomado. Compré una 4Runner 2005 al por mayor y después de dos días de conducir el motor comienza a fallar debido a un perno atascado en una válvula de admisión en el cilindro 4. El concesionario acordó que el perno podría haber sido uno de los dos pernos del mazo de cables que se dejaron fuera del vehículo mientras su técnico estaba intentando reparar una fuga de refrigerante. Tomando la ruta barata, reemplazan solo los componentes de la válvula donde el perno estaba atascado en lugar de diagnosticar adecuadamente si ese perno había causado más daño. Recojo mi vehículo con los mismos síntomas de golpes fuertes y me dijeron que el ruido desaparecería. En cambio, empeoró, mucho peor. Al dejar que el concesionario se encargue de los diagnósticos esta vez, descubren que hay una falla interna masiva del motor: una válvula de admisión en el cilindro adyacente 2 se había roto, se había alojado de lado en la cabeza y estaba causando daños a la cabeza del pistón, lo que provocó los ocho gases de escape. válvulas para romperse en la cabeza del motor opuesto. Me informaron que la falla del motor no tenía relación con el perno que quedaba en el motor. No estuve de acuerdo porque estos motores son indestructibles y nunca tienen este tipo de daño por casualidad. Después de algunos problemas legales, muchas tarifas de remolque pagadas personalmente, llamadas telefónicas no profesionales y negociaciones fallidas, ahora estoy atrapado con un vehículo inútil, un motor averiado y 5 meses sin tener un vehículo confiable. Obviamente, este concesionario no está en el negocio de la satisfacción del cliente y les informaré a todos los que conozco de mi horrible experiencia con ellos.

¡¡Era un buen lugar !! no ahora hice una cita a las 9 am. Un pequeño problema con las fueses. Dejo mi auto con un asesor. Cowdi Dean me dijo que lo repararemos y le cobraremos $ 125, tomará un par de horas ... un día me llamaron y me dijeron que la puerta de tu auto es buena, necesitas reemplazar la lata, dije que no tengo problema con la puerta, tengo un problema con fues, es porque mi ci / l no funciona, el tipo me dijo que estaba bien, llamaremos regresaste, nadie me volvió a llamar después de 3 días.Voy a buscar mi auto sin arreglarlo.Nunca volveré allí y no lo recomiendo para nadie.

Vendedor super grosero. Llegamos pidiendo no ver un auto específico, sino solo una marca / modelo específico, para mi tía. Solo para ver si le resultaba cómodo. Sabemos que una de estas marcas / modelos se incluyó en el sitio web. En realidad, había otros 3 en la lista, pero aparentemente están en otros distribuidores de este grupo. Eso debería haber sido más claro en el sitio web.

Y mientras ella está buscando comprar un auto, todavía no sabe lo que quiere, así que no vamos a hacer un "trato" hoy. Si a ella le gusta el auto que tienes, volveríamos cuando el clima fuera mejor para probarlo y comprarlo. Dejamos esto muy claro.

Le dije al vendedor que también teníamos que hacer esto rápido antes de la tormenta que era inminente. Quería charlar sobre "lo que estábamos buscando en un coche y cuánto queríamos pagar ... etc" en lugar de simplemente llevarnos a la marca / modelo que le dijimos que queríamos ver.

Mientras tanto, empieza a llover a cántaros. Finalmente consigue un gran paraguas para él y deambula por el estacionamiento para encontrar este auto. ¿No sabes dónde están las cosas en tu estacionamiento?

Lleva el auto al edificio y cuando abre la puerta para dejarnos salir, nuevamente bajo una lluvia torrencial, sostiene el paraguas solo sobre él. Ni siquiera ofrecer cobertura a, al menos, mi tía anciana. Está empapada, pero va al coche de todos modos. Me doy la vuelta para volver a entrar y salir de la lluvia y la puerta está cerrada. Le pido, todavía con el paraguas sobre él, que abra la puerta y se queda mirándome. Mi tía sale del auto y, nuevamente con el paraguas solo sobre él, finalmente nos abre la puerta.

Empapado ahora, ¿cree que nos vamos a sentar allí mientras trata de encontrar un auto diferente y habla con otros vendedores?

Primero: No. Le dije que tenía prisa y que solo estábamos interesados ​​en esa marca / modelo en particular.

Segundo - ¿REALMENTE? Solo por la pura rudeza de no sostener el paraguas sobre una anciana bajo un aguacero, nunca volveré a este comerciante.

NO es así como tratas a tus invitados. Si pudiera darte cero estrellas, lo haría ...

Quería publicar una reseña porque soy una de esas personas que revisan las reseñas en todos los lugares a los que voy antes de ir y estoy seguro de que hay personas similares. Recomiendo mucho a Daniel O. No solo es profesional, sino que no intentará estafarte como lo hacen la mayoría de los vendedores. Él hará todo lo posible para asegurarse de que estés enamorado de tu nuevo coche y no te arrepientas.

Universal Toyota es asombroso. Desde el servicio al cliente hasta el proceso fácil de entender, me fui no solo con mi auto funcionando en plena forma, sino que me fui sintiéndome muy bien por el trabajo completado. Puede ser intimidante trabajar en su vehículo cuando no es un entusiasta de la automoción, ¡pero mi asesor de servicio fue increíble! ¡Recomiendo ampliamente Universal Toyota!

Comprador por tercera vez. Recomiendo mucho este concesionario.

Si necesita un vehículo nuevo o seminuevo, vaya a ver a Daniel Ortega, él se ocupará de usted. ¡Gran vendedor!

El Sr. Zapata superó mis expectativas. Gran trabajo. Gracias
Sharon Smith.

Asistencia al cliente deficiente repetida. Su sistema no refleja el mantenimiento realizado, por lo que no respetan el trabajo anterior realizado. No diagnostican problemas simples durante horas después de la hora programada de su cita.

Este es mi 5 Toyota y el primero en Texas fue la preocupación por comprar en un concesionario diferente, tal vez no sería la misma gran experiencia a la que estaba acostumbrado. Me equivoqué, Brian y Cedric fueron geniales, no insistieron ni intentaron cerrar la venta, me bajaron y todos nos fuimos felices.

Nunca he estado más feliz con mi decisión de comprar en Universal Toyota. Mi vendedor, Nathan Whitfield, fue increíblemente servicial y estuvo dispuesto a asegurarse de que me cuidaran.

Nunca más. Espero que eso lo diga todo. Grosero y desagradable.

Frank Cruz (Franco) es una persona muy exuberante, vivaz y amable. Franco también está dispuesto a ayudar a cualquiera, especialmente a sus clientes. Soy dos veces propietario de Toyota y debo decir que estoy agradecido con mi vendedor Franco Cruz. Mi oración por Franco para que tenga una gran carrera en Universal Toyota y que Dios continúe bendiciéndolo.

El mejor lugar para comprar un Toyota nuevo. Es imprescindible ver a Sam Mora. Hizo que mi experiencia de compra de automóviles fuera agradable, fluida y muy rápida. Sin pérdida de tiempo en absoluto, estaba muy bien informado y respondió a todas mis preguntas / preocupaciones. No solo recomendaré este concesionario a todos mis amigos y familiares, sino que también recomendaré a mi nuevo amigo Sam a todos.

¡El servicio que recibí de Sammy Ayyad siempre es excelente! Él está muy bien informado en lo que respecta a mi automóvil. Siempre puedo confiar en él y confiar en que hará todo lo posible para resolver los problemas. Rigo, el técnico que trabaja en mi coche, también hace un trabajo increíble. Siempre me dice a qué debo estar atento, me da consejos y me muestra lo que hizo. Siempre acudiré a estos dos chicos siempre que tenga un Toyota. Lo recomiendo a cualquiera. Son tan profesionales y acogedores a diferencia de otros concesionarios en los que he estado en el pasado.

Tuve una gran experiencia al comprar un auto. ¡Mi vendedor Axel García me consiguió mucho!

Si está buscando un Toyota nuevo, visite a Nathan Whitfielfd. Es un buen tipo y te dará un buen trato. Le gusta ayudar a sus clientes y cumplir con lo que le dice. Él está listo para ayudarte.

Luis Quiñones me ayudó a encontrar exactamente lo que estaba buscando, siempre tenía una sonrisa en su rostro y me hizo sentir como si estuviera comprando a un mejor amigo y no solo a un vendedor de autos. Sin duda volvería a él en el futuro y se lo recomendaría a cualquiera que conozca. Gran preson y muy humilde.

Tuto, Jagger y Hugo, fueron excepcionales, definitivamente compraré de ellos exclusivamente ...

Tuve un problema con mi nissan frontier que les compré. Me dijeron que solo tienen un mecánico que mira vehículos que no son toyotas. Además, solo está allí los martes. Un día a la semana. Si hubiera esperado, mi camioneta estaría en mi camino de entrada durante 5 días. Fui a Gunn Nissan salió con un problema solucionado en una hora y media. Al parecer, cuando lo prepararon para el lote de ventas. Alguien olvidó apretar el filtro de aceite. ¿Un mecánico que solo trabaja un día a la semana? Rediculoso.

No te escuches. Intentarán venderte todo lo que puedan

Honesto, amable, optimista y entusiasta son solo algunas de las palabras que describen a Brad Loeffler. Tuve una experiencia maravillosa mientras alquilaba mi nuevo Rav 4 recientemente. Brad tiene mucho conocimiento y es muy profesional en su trabajo. Cogí algunas de las tarjetas telefónicas de Brad y se las pasé a mis amigos.

Tratar de buscar en el inventario usado es un fastidio. Quiero ver todos los camiones usados, pero no, solo quieres ver cada modelo por separado. Demasiado hacia adelante. Solo puedo imaginar cómo sería tratar con ellos en persona.

Gran vendedor, incluso cuando nos enfrentamos a problemas, todavía me ayudó, aparte de la espera, fue genial

El personal profesional, David y Anthony del departamento de autos usados, estuvieron abiertos a mis largas negociaciones para conseguirme un buen precio por el auto que quería.

Escritor de gran servicio ... receptivo y al tanto de las cosas.

Recientemente fui a ver algunos autos y un vendedor (Abiola Orimolade) me ayudó como ningún otro vendedor. Era amigable y tenía muchos conocimientos sobre los vehículos que estaba investigando. Él sabía que estaba realmente descontento con mi viaje actual y fue (me siento como) arriba para que me metiera en un auto que he querido durante años. ¡Muchas gracias!

Sam Mora y California Mike fueron geniales y me subieron al camión de mis sueños.

Ven a ver a Sam Mora y seguro que te cuidará muy bien.

Experiencia de servicio para el 28/4/14 ... Cambio de aceite necesario y revisión de los faros delanteros; posiblemente llantas nuevas. Conduje hacia el lado izquierdo del área de servicio (el lado derecho tenía 3 autos de profundidad). No había nadie alrededor para recibirme, pero me di cuenta de que estaban bastante ocupados. Caminé hacia la oficina del gerente de servicio cuando vi al gerente y a otro empleado allí. Amanda se apresuró a saludarme y se hizo cargo de mi caso ... en poco tiempo fuimos a su oficina y comenzamos. Terminé necesitando neumáticos nuevos y ella se tomó el tiempo para mostrarme exactamente en qué forma estaban mis neumáticos (pobre con desgaste desigual). Después de esperar unos 30 minutos, regresó para informarme que se necesitaban frenos nuevos, pero había un especial para eso, al igual que los neumáticos también tenían una oferta especial. Tanto inicialmente como después de mencionar los frenos, ofreció el servicio de transporte gratuito, y esta vez acepté la oferta de transporte. Todo se pudo hacer en un día (dejó el auto alrededor de las 2:30 pm ... estaba listo un poco después de las 7 pm). Amanda me hizo sentir como en familia y que los problemas de mi automóvil eran importantes para ella. Ella me dio el mejor trato en todo el servicio que necesitaba, y definitivamente regresaré y preguntaré por ella. En general, un GRAN trabajo en un lunes ocupado sin una cita.

Esperó 15 minutos para registrarse para el servicio exprés

Solo pregunte por Harry Harizavi - Esto es ÚNICAMENTE vendedor que es honesto y justo. Realmente se preocupa por sus clientes. Nunca he conocido a un vendedor como él. ¡Tuve una mala experiencia con Universal Toyota hace unos 6 años y Harry ha restaurado mi fe con Universal Toyota! Cuando mi familia o yo estemos listos para otro vehículo, ¡él es la primera persona a la que llamaré! ¡10 ESTRELLAS para Harry! ¡Gracias Harry!

Les pregunté varias veces si iban a ejecutar mi crédito a lo que respondieron que no. Sin embargo, mi crédito aún se agotó y bajó 5 puntos. Mentir no es un buen negocio y dice mucho sobre el carácter de un hombre. Si estás buscando un lugar donde te traten con respeto y que haga negocios honestos contigo, no vayas aquí. Y si por alguna razón decides ir aquí, no des tu información personal porque aparentemente harán lo que quieran con ella sin importar lo que digas.

Siempre tratado muy bien por aquí! Sin embargo, las palomitas de maíz estaban un poco saladas.

Amanda Maxwell. Increíble. Rápido. No perdí mi tiempo. ¡Gracias por ser increible!

Nunca compraría un automóvil ni usaría su departamento de servicio, ni recomendaría su departamento de servicio a nadie. ¡Si pudiera calificarlo con menos de 10, lo haría! El gerente de servicio fue muy inútil y desagradable con mi amigo viudo de 70 años. Tuvo que traer su auto para un retiro del mercado de las bolsas de aire takata que, según dijeron, tardarían aproximadamente un año en reparar, pero que tenía que irse debido al peligro para conducir. le dio un alquiler para usar por la duración. Cuando después de un mes se preocupó por dejar su auto allí por tanto tiempo y en el estacionamiento trasero, dijo que preferiría llevarse su auto y traerlo cuando esté listo para arreglarlo. ¡El gerente le dijo con mucha ligereza que si lo hacía, se le cobrarían 1100 dólares por el uso de alquiler del mes anterior! Ella le dijo que no se le explicó que no había ninguna advertencia por escrito sobre la devolución del alquiler antes de que repararan su automóvil en un año. ¡Él le dijo groseramente que no importaba que eso fuera lo que sucedería! Él le dijo que los otros carretes solo llegaban mensualmente y caminaban hacia el estacionamiento trasero, encendían sus autos y compraban cubiertas de tallado para protegerse. Si su automóvil sufre daños, el seguro del propietario del automóvil deberá hacerse cargo de ello. ¡La anciana de 70 años tendría que caminar hasta el estacionamiento trasero y hacer lo mismo! Ella le preguntó por qué no le dijo esto cuando ella trajo su auto para el retiro y él respondió con ligereza "no preguntaste". Buen servicio al cliente compasivo, N O T !!!!! ¡Así que tenga cuidado con la forma en que este concesionario trata a sus clientes, especialmente a las personas mayores!

John lo hizo muy bien y estamos felices de decirle a la gente que use Toyota universal para el próximo automóvil o camión. Le damos a John 10 GRANDES GRACIAS JOHN.

Los correos electrónicos y mensajes de texto quedaron sin respuesta, mal servicio al cliente. Realmente esperaba que este lugar fuera bueno porque está cerca, pero puedo ver en otras críticas que tenían el mismo problema y debería buscar en otro lado.

Gracias California Mile por explicarme las características de seguridad del Toyota en comparación con otros vehículos. Gran trabajo

Nunca me tomo el tiempo para escribir reseñas, pero esta fue una experiencia terrible. Vine aquí con mi papá para ayudarlo a comprar un camión. No habla muy bien inglés, así que estuve allí para ayudar con las negociaciones y demás. Vicki Khyle fue la consultora de ventas que trabajó con nosotros. Mi papá ya había hecho algunas negociaciones iniciales un par de días antes. Estaba revisando lo que habían cubierto los días anteriores, pero Vicki dudaba mucho en darme información clara. Le había hecho preguntas sencillas sobre el precio, pero en lugar de responder la pregunta, ella respondió algo como: Somos el concesionario Toyota más grande de la ciudad. No somos corruptos. Estaba confundido en cuanto a por qué dijo eso cuando le pregunté sobre un artículo en los descuentos. Les había preguntado si podían incluir algunos elementos adicionales en el precio. Ella regresó y dijo: Parece que se sienten generosos para las vacaciones. Podemos hacer ese trato. Miré la hoja y básicamente redujeron el monto del descuento por el costo de los complementos. No sé si pensó que no me daría cuenta, pero no estaba feliz en ese momento. Terminamos comprando el camión porque mi papá lo necesitaba en ese momento y yo no vivo en la ciudad para hacer más compras. Vicki dijo que se comunicaría conmigo el lunes para programar una hora para que se instalen los complementos que compramos. Esperé varios días y le dejé varios mensajes porque nunca me contactó. Fue aproximadamente una semana después y encontré el contacto del gerente de finanzas con el que trabajamos y él pudo ayudarme a encontrar a alguien que pudiera ayudarnos (Mark, él fue la única parte agradable de toda esta experiencia). De hecho, me estoy poniendo nervioso de nuevo al recordar esto. Esta fue, con mucho, la peor experiencia de compra de automóviles que he tenido hasta la fecha. Con mucho gusto pagaría más y llevaría mi negocio a otra parte la próxima vez.

Fui a vernos a mí y a mi esposa de alguna manera, ¡cómo Jacob Herrera logró conseguirnos dos vehículos nuevos con cualquier problema! Nunca habíamos estado tan emocionados de recibir un cambio de aceite gracias a Jacob Herrera. ¡Un gran vendedor!

¡Devine y Jon Henry fueron excelentes al ayudarnos a seleccionar la mejor oportunidad para el primer automóvil de nuestra hija! Todo el equipo fue muy profesional y nos dedicó el tiempo necesario para tomar una decisión. ¡Gracias! Familia Eduardo y Gaby González!

Recomiendo encarecidamente a un vendedor en particular, FRANCO CRUZ estaba muy bien informado sobre todos
Modelos, servicio verdaderamente excepcional, a pesar de que es un Aggie ... me encanta mi coche Franco !!!

Es un gran lugar para comprar un vehículo. Gran experiencia. ¡¡Comprando nuestro cuarto camión ahora !! ¡Me encantan los Toyotas!

Personal bastante amable pero podrían ser un poco más atentos.

Horrible servicio, me mintieron varias veces y me hicieron perder el tiempo sin disculpas. ENTONCES, después de sacudirme, el vendedor tuvo las pelotas de * intentar * empujarme otra venta de autos. ¡Nunca le daría a este lugar mi negocio! Corre tan lejos de este lugar antes de que te suceda lo mismo.

Dos horas para un cambio rápido de aceite lubricante.

¡Daniel Ortega se aseguró de que todo fuera realmente excepcional! Fui con un cierto presupuesto en mente y él hizo todo lo posible y me puso por debajo de mi presupuesto. No podría estar más feliz con la profesionalidad del señor Ortega. Recomiendo a todos y a sus mamás que compren en Universal Toyota y, lo más importante, ¡Daniel Ortega! ¡El mejor vendedor de todos!

El gerente de ventas solo quería vender, nos dejó después de que le dijimos que solo estábamos buscando.

Habíamos pasado literalmente 9 horas yendo de un concesionario a otro, incluidos otros lugares de Toyota, tratando de obtener un automóvil nuevo. Sabíamos exactamente lo que podíamos pagar y lo que queríamos. No fue hasta que llegamos a Universal Toyota y al mejor vendedor (Ohannas) (puede estar mal escrito). Fue mucho más allá para asegurarse de que obtuviéramos todo lo que necesitamos y podemos pagar. Salimos al cierre con nuestro Camry 2018.

¡El equipo de Universal Toyota es increíble! ¡Me dieron una gran oferta en mi intercambio y trabajaron conmigo para obtener una APR de bajo financiamiento y obtener un Toyota RAV4 2016 usado certificado! Sé que cuando realice un mantenimiento regular, serán confiables y confiables. ¡Gracias a todos!

Werner Kroker nos ayudó durante todo el proceso. Y nos dio un gran trato. Buscando comprar un vehículo nuevo o usado, ¡ven a ver a este tipo!

Solicité mantenimiento sin programar una cita. Todavía me trabajaron. El caballero que me ayudó fue amable y me explicó las cosas a medida que avanzaban. Generalmente es un buen lugar para realizar tareas de mantenimiento. Solo haz una cita.

El servicio aquí fue excelente. Tratamos con Ernest Ayala y siempre estuvo atento y rápido.

He estado comprando una furgoneta / hylander muy necesaria, representante muy paciente, Horus es increíble esperando que tome mi decisión.

Muy útil para mí como cliente fuera de la ciudad. Espere el tiempo promedio.

Franco es el mejor vendedor de todos los tiempos !!

Una experiencia increíble, el financiamiento fue rápido y los representantes de ventas fueron muy útiles. Dígale a DJ mi representante de ventas y al Sr. Gómez mi representante financiero. Seguro que volveré pronto por otro vehículo. Cliente feliz.

¡Gran servicio! Muy informativo y de gran comunicación. :)

Maravillosa experiencia y vendedor José Otero es el mejor.

Estoy súper sorprendido por el servicio rápido y amigable que recibí hoy. Si pudiera dar más estrellas, lo haría. Definitivamente una buena opción para usar Universal Toyota hoy. Muy feliz de ser parte de la familia Toyota.

Gran experiencia de compra de coches. Personal de ventas informado y amigable.

Las personas limpias en lugares son un buen servicio, no tan bueno como cuando rotan las llantas, se olvidan de que las ruedas delanteras y traseras necesitan una presión diferente y las inflan en exceso para que después de dejar su automóvil ya esté dejando que algo esté mal. A partir del 12-22-18 tuvimos nuestro próximo chequeo y sucedió lo mismo, miramos el papel y pusieron todas las llantas a 38p, pero nuestras llantas son de 36/32, por lo que son 4 y 2 libras más que necesitan. para aprender a leer lo que son los neumáticos.

El servicio fue excelente. Mi vendedor era José De La Garza y ​​me trató con respeto y fue muy útil al explicarme todo sobre el Toyota Camery que compré. Recomiendo encarecidamente ir a Universal Toyota.