United Energy NV-SA Revisar

United Energy es solo una de las muchas empresas de servicios públicos privatizadas que subcontrata el trabajo y rompe la cadena de responsabilidad. Las personas designadas no tienen que cumplir con las leyes locales, ni siquiera informar al ayuntamiento cuando están llevando a cabo trabajos planificados o de emergencia. Esto da como resultado que interrumpan e incomoden a la comunidad con poca consideración. También es un doble rasero, ya que todos los demás tienen que pasar por el consejo y solicitar permisos para garantizar la seguridad y el cumplimiento general.

Mientras escribo esto, los contratistas de energía de United han aparecido por segundo día consecutivo sin notificar a ningún vecino, bloqueando la calle y el acceso para entrar y salir de los caminos de entrada, especialmente para los trabajadores médicos de primera línea. Además, tienen un golpe en una tubería de agua, lo que indica que son incompetentes incluso para hacer su trabajo en primer lugar.

Hace una semana, cuando apareció una empresa de servicios públicos diferente para hacer un ejercicio similar, hablé con United Energy, que no tenía obras planificadas. Me dijeron que el período de notificación es de dos semanas y 48 horas. Sin embargo, debido a la delegación de subcontratistas, esta responsabilidad y cortesía común a menudo no se cumple. Además, estas obras están planificadas como para una nueva construcción, por lo que no debe haber exenciones de notificar a los vecinos ya que no se trata de una emergencia.

Al final del día, la comunidad paga el precio adicional, ya que cubrimos la ineficiencia a través de aumentos obligatorios en los cargos por suministro diario y el margen de precio en nuestras facturas.

Sin mencionar la forma ineficiente en que operan, lo que se suma a una mayor contaminación y explotación de nuestro planeta.

Otra escoria clásica de la corporación china terrestre con un equipo de reparación de escoria que no se responsabiliza por sus acciones. En lugar de invertir en el mantenimiento de sus sistemas, esperan hasta que las cosas se estropeen y hagan sufrir a la gente. Me quedé sin energía durante 24 horas innecesariamente hasta que su equipo de reparación estuvo bien y listo para atender. Una bolsa de tierra incluso se estaba riendo de mi queja.

Como contratista eléctrico, es realmente espantoso que United Energy pueda operar de la manera en que lo hace, subcontratan su comunicación a otros países, lo que significa que los operadores no tienen ni idea de lo que está hablando cuando intenta organizar citas para camiones, etc. tienes horas libres para esperar a hablar con alguien. ¡Los sistemas que tienen para arreglar reparaciones o conexiones son horrendos y no permiten que los contratistas eléctricos hagan su TRABAJO! Espero que alguien los cierre.

Un poste de electricidad explotó, llamó a la línea directa y fue reparado en una hora.

ESTA EMPRESA NECESITA INVESTIGACIÓN. Ladrones reales. ¡No puedo creer que esto esté permitido!

Vergonzosa compañía de basura. 0 ESTRELLAS SI PUEDO. Interrupciones constantes (varias veces al mes) en las que los trabajadores se quedan parados durante 6-7 horas charlando y pasando un buen rato mientras miles de nosotros no tenemos luz. Siempre toma MUCHO más tiempo del estimado con inconsistencias, estas personas son incompetentes. No creas que deberían estar trabajando con electricidad o gas. Los trabajadores también son groseros y disruptivos, como muchos otros han mencionado aquí. El servicio al cliente es un chiste. ¡Esta empresa realmente necesita ser investigada! ¿Cómo se permite esto en Australia? Compañía del tercer mundo que de alguna manera opera aquí jodiéndonos por todas partes. Cerrado. Ellos. Abajo.

¡El servicio al cliente de United Energy es el peor que he visto en mi vida! Hacen que el suministro eléctrico se convierta en el servicio más lento de Australia. Desafortunadamente, no sé por qué todavía existen durante mucho tiempo ..... Tan decepcionado

United Energy! Eres un ejemplo de cómo se ve la empresa dirigida por no profesionales. Sus gerentes deben ser enviados a una capacitación adecuada de Servicio al cliente.

Tuve problemas con el suministro de electricidad. Todavía no está arreglado. Muy lento.
Tomó 3 meses, el problema finalmente se solucionó.

El peor servicio absoluto, persiguiendo el pago desde noviembre de 2019, hoy es abril de 2021