Durante el anuncio del cierre de la frontera de Uc...
Durante el anuncio del cierre de la frontera de Ucrania, se aprovecharon de la situación. Volé con una chica de Barcelona. En días normales, el precio de un boleto en una dirección fluctúa alrededor de 3000-5000 UAH (se puede consultar fácilmente en el sitio web oficial). Pero la UIA decidió perfectamente levantarse de la desgracia de otros. Y vendieron boletos por 14,000 UAH por uno. Gracias por cuidar a sus ciudadanos !!!! Arder en el infierno
TraducidoReembolso de dinero.
Reembolso de dinero.
Lo siento, para escribir de esta manera, pero hay muchas personas que esperan un reembolso durante meses.
Recibí la aprobación para el reembolso el 06.05.2020 y todavía no recibí el dinero. Para mis 5 solicitudes, no hay respuestas.
¿De verdad crees que respetas a tus clientes que hacen cosas como esta?
¿Por qué regalar vuelos antiguos a NY?)
TraducidoNo saben cómo trabajar con overbooking (cuando los...
No saben cómo trabajar con overbooking (cuando los boletos se venden más que los asientos en el avión). Las situaciones ocurrieron antes con las aerolíneas europeas, se ofreció inmediatamente una compensación allí, un hotel, etc. Pero con la UIA de otra manera. Los empleados de la empresa en Borispol conducen del perchero al perchero. Tuve que volar con el niño con traslado y pernoctación en lugar de un vuelo directo por la mañana. No se ofreció ni el transfer ni el hotel, nada. Por no hablar de la compensación. Llenó el formulario en el sitio, escribió un correo electrónico - reacción cero.
Y sin embargo)) de repente el MAU leyó las críticas .. Por favor, elimine del léxico de los auxiliares de vuelo el tratamiento "hombre", "mujer", es solo una especie de granja colectiva.
Muy mala compañia. Operan como la mejor empresa na...
Muy mala compañia. Operan como la mejor empresa nacional de Ucrania, pero están lejos de los estándares de otras empresas nacionales como klm. Los trabajadores son muy groseros y no están atentos a los pasajeros. Evite viajar con ellos si puede.
TraducidoServicio terrible y poco confiable. Recomiendo enc...
Servicio terrible y poco confiable. Recomiendo encarecidamente no volar con ellos.
Traducido¡Evita esta aerolínea! Prueba Wizzair en su lugar....
¡Evita esta aerolínea! Prueba Wizzair en su lugar.
El vuelo fue reprogramado debido a la "llegada tardía del vuelo entrante" a siete horas más tarde (1810). Después de haber confirmado que el vuelo no se programará bajo ninguna circunstancia para una hora anterior a la que yo (y varios otros pasajeros) salimos del aeropuerto.
Al cargar los correos a las 1600, noté que el vuelo se había adelantado a las 1400 en contra de su promesa.
Tuve la suerte de encontrar otro vuelo a las 2100.
2 estrellas por el apoyo amistoso; de lo contrario 1.
Gestión de cambio por favor. Pobre personal de tierra que tiene que lidiar con toda la frustración ...
No le dicen que debe registrarse en línea. ¡Una ve...
No le dicen que debe registrarse en línea. ¡Una vez y nunca más!
TraducidoSolo tuve una buena experiencia con la UIA. Ofrece...
Solo tuve una buena experiencia con la UIA. Ofrece excelentes vuelos sin escalas desde Nueva York, Beijing, Sri Lanka, Bangkok y vv.
Traducido¡DEDICADO AL LENGUAJE Y ALFABETIZACIÓN UCRANIANA!
¡DEDICADO AL LENGUAJE Y ALFABETIZACIÓN UCRANIANA!
Querida UIA #UIA #FlyUIA, ¿quién eres de dónde? Por ejemplo, la empresa rusa S7 tiene claro de quién: ¡ruso! y aquí estás en el camino o khoklyak, si hay alguno, pero definitivamente no es ucraniano, ¡no está claro!
Ayer 08.11.2017 en el aeropuerto de Tbilisi se encontraba su stand y junto al stand S7 ... quedó claro desde el stand S7 que la empresa rusa, respeta el país de salida, en este caso Georgia, así como a los pasajeros, especialmente georgianos (porque en el primer idioma la información se dio en Georgia), así como en los internacionales, pues prepararon su stand en TRES IDIOMAS, donde el primer idioma es el georgiano, el segundo idioma es el inglés, el tercer idioma es el ruso. Por qué lo hicieron en ruso también es comprensible, porque respetan a los ciudadanos del país en el que hacen negocios, más precisamente Rusia, que es donde la empresa registrada paga y paga impuestos.
¡Pero nada está claro para ti! El hecho de que le hayas escupido a GEORGINS, por supuesto que lo siento, ¡pero no duele mucho! ¡Aunque es importante! Y esto es lo que espió a los ucranianos: ¡es inaceptable! ¡No estoy obligado a conocer las IDEAS RUSAS y leer esta desgracia en el stand de la empresa a la que pagué el vuelo!
¡No espero explicaciones! ¡Todo está claro aquí como un día blanco! Esperando información, CUANDO SE ESTABLEZCA UN NUEVO STAND CON TRES IDIOMAS, MIENTRAS QUE EL TERCERO SERÁ UCRANIANO?
Aerolíneas terribles. No puede comunicarse con ell...
Aerolíneas terribles. No puede comunicarse con ellos a través del teléfono y cuando lo hace, los agentes mienten y tratan de evitar hacer cualquier trabajo para ayudarlo. Condescendiente y absolutamente incompetente.
TraducidoCompré un ascenso a clase ejecutiva en un vuelo de...
Compré un ascenso a clase ejecutiva en un vuelo de Ámsterdam a Kiev. Se le negó una comida y se vio obligado a comprar un sándwich del menú de la clase económica. Presentar una queja a mediados de noviembre, ¡recibí una respuesta automática que decía que mi caso solo se revisará en febrero! 90 días para revisar y reembolsarme los servicios inadecuados brindados? Eso es demasiado.
TraducidoQue terrible aerolinea
Que terrible aerolinea
Preferiría masticar fragmentos de vidrio roto que volar en esta terrible aerolínea nunca más. Lamento estar sentado en este avión ... Dios mío ... tantas violaciones de seguridad ... avión en movimiento y pasajeros caminando ... puerta al área de pilotos abierta con pasajero en la cocina ... espero que este avión no vuela a Europa. ...terrible.
Quieren dinero adicional para todo.
Quieren dinero adicional para todo.
También tenga esta estúpida aplicación de registro en línea.
los empleados quieren sobornos para hacer su trabajo ...
durante el check-in, quería comprar el exceso de equipaje, el oficial por 2500 uah entre pasaporte. No me gusta sobornar, así que no puedo comprar. esta vez durante el embarque :) querían 66 euros por 5 kg. de lo contrario, no me aceptarían.
puede experimentar la experiencia de vuelo más cara y peor de su vida con esta empresa
Fué de vacaciónes. a bordo dijeron que la hoja de ...
Fué de vacaciónes. a bordo dijeron que la hoja de solicitud de visa se llena por familia. prilitel defendió a todos y resultó que ninguno. Volé de regreso por lo que retrasó el vuelo durante 2 horas a pesar de que es regular. Los auriculares no funcionaron en el avión. Ninguno. además, fueron distribuidos. los botones de luz apagada tampoco funcionaron. aquí y volar. no hay elección
Traducidopésimo servicio. El sitio de la Cheka con errores ...
pésimo servicio. El sitio de la Cheka con errores simples (no se puede ingresar al país del pasaporte). El billete zachechinilsya (una captura de pantalla no lo hizo, quién podría suponer que tienen tal lío) y en el aeropuerto se negó a lo que es y obligó a pagar 15 euros. Como, tengo que venir por 2 horas.
TraducidoMuy decepcionado con un servicio. Miembros del per...
Muy decepcionado con un servicio. Miembros del personal groseros y poco profesionales
TraducidoPrimero retrasaron el vuelo a Colombo durante 13 h...
Primero retrasaron el vuelo a Colombo durante 13 horas sin ni siquiera un SMS o correo electrónico ...
Y luego también han retrasado el vuelo de regreso, durante 8 horas.
¡Evite su vuelo a toda costa!
La aerolínea ucraniana es horrible desde EE. UU. A...
La aerolínea ucraniana es horrible desde EE. UU. A Georgia, el personal es agradable pero no puedo decir lo mismo sobre el servicio, demasiado frío en el avión y sin comida, gratis es solo agua
TraducidoTrabajo
Traducido3.14 viajes, nadie con quien hablar, la oficina es...
3.14 viajes, nadie con quien hablar, la oficina está cerrada, no se responden las cartas, no se devuelve el dinero
TraducidoSu sistema de facturación online no funcionaba y t...
Su sistema de facturación online no funcionaba y trataron de cobrarme decenas de euros por no tener una tarjeta de embarque móvil. Ni siquiera proporcionaron un quiosco de auto check-in en el aeropuerto. Nunca había visto una aerolínea tan codiciosa.
TraducidoUna de las peores aerolíneas. Nivel de servicio: m...
Una de las peores aerolíneas. Nivel de servicio: más económico, pero precios irrazonablemente altos
TraducidoBC bastante hermoso, especialmente en un lugar tan...
BC bastante hermoso, especialmente en un lugar tan remoto. Pero al lado del metro. No se observaron colas de boletos)
TraducidoRetraso del 90% de los vuelos durante 4 horas. Ser...
Retraso del 90% de los vuelos durante 4 horas. Servicios agrícolas colectivos que no cumplen con los estándares internacionales y los derechos de los pasajeros.
Traducidocompro
TraducidoHasta el momento, no han devuelto el dinero despué...
Hasta el momento, no han devuelto el dinero después del plazo prometido de 90 días.
TraducidoEsta es mi peor experiencia aérea en años. Esta es...
Esta es mi peor experiencia aérea en años. Esta es una corporación depredadora que practica técnicas clásicas de cebo y cambio y crea crisis artificiales para defraudar a los clientes. Había una fila de clientes enfurecidos delante de nosotros en el Aeropuerto Internacional de Kiev, entonces me di cuenta de por qué cuando nos dijeron que no se nos permitiría abordar el vuelo a menos que pagáramos una tarifa adicional de $ 40 por tarjeta de embarque. Tanto en el aeropuerto como en el vuelo, experimentamos personal enojado que atacaba a los pasajeros, incluso negando servicios básicos como el agua. Utilice otra aerolínea o deseará haberlo hecho. Este párrafo es solo la punta del iceberg sobre los muchos aspectos horribles de este viaje.
TraducidoAerolíneas buenas y prometedoras
TraducidoLas últimas veces se cancelaron los vuelos, pospue...
Las últimas veces se cancelaron los vuelos, pospuestos por un tiempo inconveniente. Muy descontento con la UIA últimamente. Quizás dejemos de utilizar los servicios de esta aerolínea.
No lo recomiendo.
Hice un par de vuelos con la UIA esta semana, pero...
Hice un par de vuelos con la UIA esta semana, pero espero no tener que volver a utilizar esta UIA nunca más. El servicio al cliente parece ser totalmente desconocido para el personal de tierra. Hago 20-30 vuelos al año y este fue el peor de todos
TraducidoEn la basura basura, la policía está hosca. Hurra ...
En la basura basura, la policía está hosca. Hurra Turquía
TraducidoLa peor aerolínea de la historia. Como han mencion...
La peor aerolínea de la historia. Como han mencionado otros, UIA no cumple con los requisitos de equipaje de sus socios y cobra 50 euros por un equipaje de mano que se incluyó en el precio prepago del boleto. El personal fue muy grosero, irrespetuoso, amenazó con dejar que el avión saliera sin mi madre si no pagaba esa ridícula tarifa ilegal. Maldita mafia. ¡Evítalo a toda costa!
TraducidoMuy mala experiencia de viaje con Ukrainian Intern...
Muy mala experiencia de viaje con Ukrainian International Airlines Toronto-Teherán.
Mientras se registra en Toronto Pearson, el personal solicita su tarjeta de embarque; esperan que lo haya hecho en línea con anticipación; de lo contrario, solicitan 35 $ para que pueda ir al mostrador y obtener su tarjeta de embarque. ¡Eso es una locura! Imagínese a una persona mayor o que no conoce su sitio web o si no tiene acceso a Internet. ¡Tienes que pagar para llegar al mostrador y registrarte! Eso es ridículo.
En el aeropuerto de Kiev cuando estaba listo para subir a bordo, nuevamente el personal te está esperando en la puerta con una medida si tu equipaje de mano es 0.5 CM más grande o incluso las tiras de tu mochila colgando fuera de la medida, te empujarán fuera del carril, intimidarte y cobrarte un precio elevado. Te amenazan con cerrarte la puerta. Literalmente me hicieron eso. Esto fue un acoso total. Estaba totalmente asustado por su comportamiento poco profesional. Cuando se les pidió hablar con el gerente, ¡cada uno dijo que ella era la gerente!
Otros incluso pagaron por equipaje de mano adicional en el aeropuerto de origen, pero en el aeropuerto de Kiev, no respetarán sus propios recibos de pago en la UIA en el aeropuerto de origen. Te tratarán como quieran en Kiev y créeme, ¡pagarás lo que digan para salir de allí!
Habiendo volado con un puñado de vías respiratorias; Británica, Lufthansa, Air Canada, KLM, Turca, Qatar, Iran Air, Austrian, Alitalia ... Nunca antes había tenido una experiencia así. En realidad, esta fue la primera vez que vi una aerolínea midiendo el equipaje de mano y cargando a las personas en la puerta.
Los había elegido por ser unos 200 CAD más baratos, sin embargo, terminé pagando más de 300 CAD extra y mi dignidad también se rompió. Estoy seguro de que perderán clientes si continúan tratando a los pasajeros así. Arruinaron mis vacaciones en el último momento.
Les escribo esto para informarles cómo el personal del aeropuerto de Kiev nos humilló a mí ya otras 10 a 15 personas con la desesperada esperanza de que esto se rectificara y se respetara a la gente.
UIA es la peor aerolínea que voló. Durante el vuel...
UIA es la peor aerolínea que voló. Durante el vuelo, las azafatas fueron rociadas con agua. Sin disculpas, solo dijo que pasa y pasó a vender bebidas. Todo el vuelo tuvo que sentarse en jeans mojados, y luego a -8 para llegar a casa con ropa mojada. Naturalmente, nadie respondió a la denuncia oficial. Además, hay problemas constantes con las reservas, el sitio no funciona correctamente; debe recurrir constantemente al servicio de soporte. Cambian arbitrariamente los asientos comprados en el avión y los cambian en la dispersión.
TraducidoLa peor aerolínea de la historia. Asientos duros c...
La peor aerolínea de la historia. Asientos duros como una roca. Personal desorganizado. He volado muchas aerolíneas en todo el mundo y este definitivamente está entre los 3 últimos. Uno para evitar.
TraducidoLa peor experiencia de registro que he tenido en a...
La peor experiencia de registro que he tenido en años. Pesan todo ... registran la bolsa, el bolso de mano y de mano y cobran generosamente los excedentes. Los pasajeros acostumbrados a aerolíneas más razonables como Lufthansa o Delta deben tener cuidado.
TraducidoCada vez que ya parece que no puede ser peor, Mau ...
Cada vez que ya parece que no puede ser peor, Mau rompe otro fondo. De acuerdo, tuve que pagar 6000 UAH por el vuelo Kiev-Kharkov, así que, por supuesto, el equipaje no está incluido en este bajo costo. Pero el fondo no es eso. Con el registro en línea, todas las plazas son pagadas. Espero que vayas a la quiebra y desaparezcas del mercado de las aerolíneas. Arder en el infierno monstruos
TraducidoUIA Reembolso de vuelos cancelados a NÚMEROS DE RE...
UIA Reembolso de vuelos cancelados a NÚMEROS DE RESERVA ... N6YDYZ y N9JCL9
TraducidoHorrible. No imprimí tu tarjeta de embarque y quie...
Horrible. No imprimí tu tarjeta de embarque y quieres que la impriman en el aeropuerto como cualquier otra aerolínea del mundo ... 15. Además, el cheque en línea NO LE DA UNA SECCIÓN PARA IMPRIMIRLO O ENVIARLO POR CORREO ELECTRÓNICO DESDE UN DISPOSITIVO MÓVIL. Oh, quieres un café en el vuelo como cualquier otra aerolínea del mundo ... 3. Que broma.
TraducidoEntradas bastante caras en comparación con las de ...
Entradas bastante caras en comparación con las de bajo coste. El servicio no coincide con el precio. Pero la ventaja es que hay muchos destinos.
Traducido¡Esta es la peor aerolínea! Incluso si es un viaje...
¡Esta es la peor aerolínea! Incluso si es un viaje de ida a París o Ámsterdam, harán que tu experiencia sea horrible. Arregle su sistema en línea !! Es absolutamente inútil al tener vuelos conectados. No pude cambiar de asiento para mi hija que viaja sola ni en línea, ni por teléfono, ni en el mostrador. Quien sea su controlador en KBP, ¡su personal es terrible !. Murmuran, son groseros y tienen las agallas para discutir con los pasajeros en una situación en la que admitir la culpa es lo mejor que pueden hacer. Le cobran 15 euros si no realiza el check-in en línea, pero no le darán la posibilidad de registrarse para un vuelo conectado y aún tiene que hacer cola y hablar con su personal inútil en el mostrador. El teatro del absurdo en la industria de la aviación. ¡Nunca más al menos para mí!
TraducidoNo valoran a sus clientes.
No valoran a sus clientes.
Comida vegana ordenada con 4 días de antelación, vuelo de 10 h sin comida. La elección de pescado o pollo ya no existía cuando era nuestro momento de ser servidos.
En el aeropuerto tuvimos que pagar más para obtener un servicio regular en el mostrador si no habíamos impreso previamente nuestras tarjetas de embarque.
Me colocaron en la parte trasera del avión a pesar de que el vuelo ya estaba retrasado.
En el vuelo fuimos invitados a enfatizar nuestro vuelo de conexión y tomar el llamado carril de transferencia más corto "rápido" en el control. La dama de la aerolínea internacional de Ucrania en el carril más rápido se tomó todo el tiempo del mundo para verificar los pasaportes.
En las puertas cerraron nuestro embarque justo delante de nuestras narices a pesar de que habíamos estado corriendo como se nos había invitado a hacerlo.
El mostrador de servicio de la aerolínea Ukraine International en Kiev acaba de enviarnos a diferentes mostradores internacionales con personal inútil que no habla inglés.
Este es el más decepcionado que he estado con los vuelos hasta ahora en la vida.
No recomendaría a nadie que elija esta aerolínea. ¡Sin estrellas y solo advertencias!
¡NO VUELAS CON UIA! La peor empresa del mundo !!!!...
¡NO VUELAS CON UIA! La peor empresa del mundo !!!!!! Lío completo en todas las fases. Cada vuelo siempre llega tarde, incluso si el vuelo es de 1 hora Kiev-Kharkov, entonces por 1,5 horas necesariamente retrasado. ¿Cómo otras compañías vuelan más de 10 horas y llegan envenenamientos en minuto-minuto?
Nunca hay notificaciones en el marcador sobre el registro, en el avión y después de todo debe subir las escaleras con las maletas, incluso de la nieve no se limpiará, pero ¿qué pasa con los jubilados y discapacitados, también son personas?
Horrible servicio, En el salón, ni siquiera se ofrece agua, solo con un grifo - hay que comprar todo, no estoy hablando de maletas, no sé por qué dinero de ti llevar más
Pereza, codicia, rudeza, rudeza: es UIA. Chicos lo suficiente como para estar tan relajados.
Es una pena para ti, pronto estarías arruinado y darías paso a otros que realmente pueden trabajar.
Evite la UIA si puede. La UIA no honrará los benef...
Evite la UIA si puede. La UIA no honrará los beneficios de las aerolíneas con las que tiene acuerdos. UIA era nuestro vuelo de conexión a Airfrance. Se negaron a llevarse nuestro equipaje gratis según la política de Airfrance. Luego, me cobraron más de 200 euros por dos maletas. Nuestro recibo de equipaje fue escrito A MANO en papel de copia. 2019 fuera. A mano, y lo estábamos haciendo muy lento. Tuvimos que correr para llegar a nuestro vuelo porque en el quiosco de pago procesaron nuestro equipaje muy LENTO. Luego nuestro equipaje se perdió, en su mayoría no por culpa de UIA (tal vez). Los aviones están muy desactualizados, sin entretenimiento. Y te cobran brazos y piernas por estos aviones obsoletos. Con toda esta locura creada por la UIA, dejamos una pequeña mochila con juguetes de bebé en el avión. Conseguir los objetos perdidos y encontrados de UIA es imposible.
TraducidoEstafaron 15 euros por registrarse en el mostrador...
Estafaron 15 euros por registrarse en el mostrador del aeropuerto de Venecia, nunca había conocido nada como esto. Nadie envió mensajes de advertencia de pago eh
TraducidoGracias por los pasajes de Alemania a Ucrania por ...
Gracias por los pasajes de Alemania a Ucrania por $ 1,500 por persona en una situación tan crítica en el país.
Traducido¡Esto es una proto burla de los clientes!
¡Esto es una proto burla de los clientes!
En el sitio web de la UIA y en los mapas de Google, hay un horario de trabajo diario para la oficina principal. Llegamos al otro lado de la ciudad a la oficina principal para escribir una queja sobre la no devolución de fondos para un vuelo imposible a Alemania, que no acepta ucranianos comunes en una semana - ¡¡¡todo está cerrado !!!
Bueno ... bueno ... el tribunal es el tribunal ...
Respuestas por correo - o no u oscuridad !!!
El avión se retrasa 5 horas, no hay explicación, n...
El avión se retrasa 5 horas, no hay explicación, no hay ayuda, nadie se preocupa por el problema. En lugar de negociar con otro transportista, no hacen nada bajo el disfraz de una situación normal. no lo recomiendo
TraducidoRealizamos varios vuelos con esta aerolínea. Hasta...
Realizamos varios vuelos con esta aerolínea. Hasta el último vuelo, todo estaba justo encima del rodapié, pero el precio cubría las molestias. El último vuelo es una terrible pesadilla. Debido a que el primer vuelo se retrasó, no tomamos el vuelo de conexión. Como resultado, se vieron obligados a pagar una cierta cantidad de la aerolínea. Aquellos. Tuvimos que pagar a la compañía por su pinchazo con el vuelo retrasado, lo cual es simplemente una tontería. Además, mala educación. Nadie se disculpó por todos nuestros disturbios con tal servicio. ¡Nadie ni siquiera se disculpó por el hecho de que no tomamos el vuelo de conexión y tuvimos que pasar la noche en Boryspil!
Por el contrario, a mis palabras, "¿Entiende que está perdiendo clientes de esta manera?", La supervisora dijo "sí, por favor". ¡Este es el fondo!
Mi honesta experiencia de mi vuelo con Ucrania int...
Mi honesta experiencia de mi vuelo con Ucrania internacional.
Hice un vuelo de conexión a Toronto, el vuelo en sí estaba bien, pero cuando llegué al aeropuerto me decepcionó ver que el equipaje no llegaba, entonces ...
Estaba mucho más decepcionado por la forma en que manejaron la situación, así que me comuniqué con el representante de Uia y esperaba que abordaran el asunto como lo hicieron.
"De hecho perdí mi equipaje", que es básicamente todo lo que tenía.
Desafortunadamente, ese no fue el caso en absoluto, después de estar allí durante 90 minutos que me ignoraron por completo y me trataron de manera irrespetuosa (¡impactante!).
Tuve que dejar la zona.
¡Encontré mi auto stock! en -17c sin ropa adecuada ni ninguna de mis cosas (imagina ...)
después de intentar contactar con ellos unas 40 veces. por teléfono (lo que es suficiente para saber si su servicio al cliente "existe realmente").
También trató de contactar a la empresa de cualquier otra forma posible (teléfonos y múltiples correos electrónicos), sin respuesta.
No encuentro las palabras para describir el nivel de la manera superficial e irrespetuosa en que me han tratado como cliente, una cosa es perder el equipaje y otra cosa la forma en que eligen manejarlo como una compañía aérea internacional.
En resumen, describiría los últimos días desde el vuelo como una completa pesadilla, es seguro decir que arruinaron mis vacaciones por completo.
Hasta el día de hoy sigo esperando a que alguien de la empresa demuestre un poco de responsabilidad y vuelva a llamar para tratar de explicarles su lado de la historia.
Transportista para personas sin hogar (
TraducidoCancela vuelos desde EU / CH un día antes del vuel...
Cancela vuelos desde EU / CH un día antes del vuelo y no responde a las cartas de quejas y solicitudes de compensación. Terrible servicio. Vuele bajo su propio riesgo, no les importará el pasajero.
TraducidoAl comprar mi boleto de regreso de Kiev a Ginebra,...
Al comprar mi boleto de regreso de Kiev a Ginebra, seleccioné una opción Económica, que incluye 1 pieza de equipaje. Después del pago recibí una carta de confirmación y solo había equipaje de mano. Llamé al soporte y me dijeron que algo así como esta categoría de boletos no está disponible para este vuelo, por eso el sistema me vendió el boleto sin equipaje ... ¿Pero por qué me mostró información incorrecta entonces? Ahora tengo que comprar el equipaje por separado. No es fácil de usar. Mala experiencia.
TraducidoMujer hermosa. Más no puedo decir.
TraducidoNo use esta la peor y terrible compañía de vuelos ...
No use esta la peor y terrible compañía de vuelos del mundo.
Traducido¡La peor aerolínea de todas!
¡La peor aerolínea de todas!
La aerolínea está empeorando el bajo coste.
Sigan con el buen trabajo y perderán a todos los clientes ...
Muy buenos personales) ¡Me concentro en el suelo! ...
Muy buenos personales) ¡Me concentro en el suelo! Escribiría un kilómetro de texto, ¡no hay EDO! A este hermoso portabebé, que es estable, incluso diría que lo uso solo si no fuera por un escaso PERO !!! ¡No tengo otra opción! Me dieron la opción más amplia de compañías de vuelos en una determinada dirección, como UIA, ..... y UIA, casi me olvido ... los precios por los cuales se forman por la competencia entre ... entre la conciencia y la codicia. Una broma, la lucha no es competitiva y todos pueden ver claramente quién ganará. Y la política de precio cambia dependiendo de la fecha, temporada y otras cosas. Precios de equipaje ... Como conclusión, diré que pase lo que pase, hasta hoy soy tu cliente, y algo me dice que en un futuro próximo nadie nos dividirá ...
TraducidoA menudo surgen
TraducidoMejor operador nacional
TraducidoLa peor compañía aérea para volar a Ucrania. Querí...
La peor compañía aérea para volar a Ucrania. Querían dinero para cada pequeña cosa, registrarse (si no lo hace en línea), simples bocadillos y bebidas, y comida, etc. dinero. Evítelos y utilice una de las aerolíneas europeas.
TraducidoProbado por el tiempo
TraducidoPedí comida vegetariana especial, recibí el POLLO....
Pedí comida vegetariana especial, recibí el POLLO. Además, el brócoli helado y las verduras guisadas saben a guardería o catering, aunque tienen una especie de cocinero sin talento suficiente, perdón por la maldición. Tenía que ver con un bollo pequeño y un trozo de queso feta. Magdalena tolerable. Y esta "felicidad" costó casi 400 UAH.
En tres vuelos hubo una actitud repugnante de los asistentes de vuelo, simplemente no les importa. Con un vuelo doméstico afortunado: las chicas fueron muy amables y corteses, siguieron todas las reglas.
Solo agua gratis. Jugo (barato, regular), como nos dijeron, solo para clase económica premium. Lamenté mil veces haber tomado el precio y haber elegido esta empresa: en todas partes hay caos, prisa y baja calidad. Es ridículo recordar que todavía me quejaba de Lufthansa.
He estado esperando un reembolso durante más de 90...
He estado esperando un reembolso durante más de 90 días. Spoiler: no se devolvió el dinero.
¿Por qué no me sorprende que este proceso necesite ser controlado e inyectado con su tiempo y recursos emocionales? ¿Por qué la aerolínea de bajo coste Ryanair y la estable Lufthansa encuentran la oportunidad de devolver los fondos a tiempo especificado por ellos, pero la UIA no?
Agencia. Chicas inteligentes: recogen, avisan y em...
Agencia. Chicas inteligentes: recogen, avisan y emiten tickets rápidamente.
TraducidoAerolínea terrible, intenta cobrarle por todo y lo...
Aerolínea terrible, intenta cobrarle por todo y los asistentes de vuelo a menudo son groseros. Pagas el vuelo, luego tienen el coraje de cobrarte 3 por un café. No solo eso, sino que debe pagar una tarifa si no se registró antes del vuelo. Tampoco te informan de la tarifa
Traducido"Registro en línea ... de lo contrario, tarifa de ...
"Registro en línea ... de lo contrario, tarifa de 15 localmente"!
TraducidoLa peor aerolínea de la historia ... comenzando co...
La peor aerolínea de la historia ... comenzando con el registro en línea que nunca funciona ... hasta el peor personal grosero en todos los ámbitos, simplemente increíble ... ¿cómo están todavía en el negocio? Asqueroso. Evítelos a toda costa
TraducidoNunca he volado peor que una aerolínea en toda Eur...
Nunca he volado peor que una aerolínea en toda Europa; si puedes evitar comprar su boleto, siéntete libre de volar cualquier otra cosa, como resultado, será mejor que este horrible Zhidomosyky.
TraducidoLo peor en su negocio.
Lo peor en su negocio.
El 1 de julio volamos en un vuelo chárter a Turquía, la salida fue a las 6 am, por lo que se pospuso hasta las 11 am por razones técnicas. ¿No pudiste poner los aviones en perfecto orden en 3 meses de cuarentena? Llegamos de acuerdo con las reglas a las 3 am al aeropuerto con 2 niños pequeños y nos sentamos durante 8 horas infernales esperando nuestro vuelo. A las 8 am un representante de la empresa dijo que nos darían de comer))) Y no engañaron, al fin y al cabo, a las 9-10 am repartieron un tarro pequeño de pringles y 0.5 de agua sin gas por persona. ¿Te has arruinado? Sería mejor no deshonrarse, el piso del avión con los niños volaba, probablemente los niños deberían haber sido alimentados con papas fritas.
Bueno, en el vuelo chárter de regreso, la misma decepción continua, la salida fue a las 15:55, pero se pospuso para las 9:30 de la mañana. En el avión quería tomar un café y comer algo, la azafata primero informó los precios cósmicos del café, y cuando aún pedí café y un refrigerio, me informaron amablemente que solo aceptan tarjetas para el pago, no lo hice. tenga mi tarjeta conmigo y por eso me dijeron: ay, no hay suerte ... Simplemente no hay palabras, ni siquiera el café se puede beber normalmente en sus líneas aéreas, espero no tener que volar más con usted.
¡Saludos desde el capitalismo monopolista! ¡Come, ...
¡Saludos desde el capitalismo monopolista! ¡Come, no te dejes engañar!
1) Registro en línea que no funciona: como no estaba intentando, que no habría ingresado, el registro en línea para un vuelo no chárter no funcionó. ¡Por favor, pague en el aeropuerto!
2) Sistema de reserva dudoso: al reservar boletos para dos (simultáneamente) pasajeros, deberá pagar incluso la cancelación del vuelo de uno de los pasajeros bajo amenaza de no admisión para el segundo vuelo de pasajeros. De lo contrario, no puedo llamarlo extorsión.
3) El sitio no tiene ninguna posibilidad de cambiar la reserva y en general cualquier información útil sobre la ayuda para cambiar / cancelar la reserva, solo por teléfono (y allí, por una buena razón, espere 10 minutos o más).
No lo usarás más y no se lo recomiendo a nadie. En el ataúd, vi esos transportistas.
Reservas pagadas (15 euros), aunque no recibieron ...
Reservas pagadas (15 euros), aunque no recibieron billete de 24 horas.
El equipaje perdido se devuelve después de unos días bellamente sellado, pero la mitad de las cosas han desaparecido ...
Sobre estos precios no competitivos y retrasos en los vuelos se escribe a continuación es suficiente
Quebrar y olvidar como una pesadilla
TraducidoCompras entradas y luego resulta que necesitas com...
Compras entradas y luego resulta que necesitas comprar plazas por 16 euros. Ida y vuelta ya 32 Euros.
TraducidoLos peores servicios de las aerolíneas. Lo sé por ...
Los peores servicios de las aerolíneas. Lo sé por mi propia experiencia y no se lo recomendaría a nadie. Lo único que es relativamente bueno es el precio, entonces los problemas se acumulan. Tampoco solucionaron el problema de mi cliente.
TraducidoTerrible stafd grosero en el aeropuerto.
TraducidoTodos ofrecen descuentos y un servicio gratuito de...
Todos ofrecen descuentos y un servicio gratuito de evacuación, y estos becarios solo aumentan
Traducidoel sitio de reserva de entradas más idiota del mun...
el sitio de reserva de entradas más idiota del mundo
TraducidoAviones viejos y lugares pequeños. Ninguno de los ...
Aviones viejos y lugares pequeños. Ninguno de los televisores individuales. Un sonido común y sin sonido en español ...
La asignación de asientos da lo peor posible para que pagues ...
Lo único, llegaron a tiempo.
¡Reembolsaron mi dinero!
TraducidoLo siento y que tengas un buen día.
TraducidoViajé a Egipto y quería cambiar la fecha de regres...
Viajé a Egipto y quería cambiar la fecha de regreso. Llamé al servicio de atención al cliente, no respondieron llamadas telefónicas durante casi más de un día, por lo que reservé un vuelo de regreso con otras aerolíneas. Finalmente, cuando el servicio de atención al cliente de Ucrania me respondió, la señora dijo que me rendí demasiado pronto y que debería haber seguido llamando hasta que respondieran. También cobraron a muchas personas por llevar artículos que no fueran bolsos de mano / portátiles. Cualquier refrigerio / bebida en vuelo es adicional incluso para vuelos sobre el mar, solo sirven agua. Una experiencia que nunca volveré a repetir.
TraducidoLa peor compañía aérea del planeta. Destruye a los...
La peor compañía aérea del planeta. Destruye a los competidores sobornando a jueces y funcionarios. Vergüenza.
TraducidoVende boletos a veces sin una garantía de que vola...
Vende boletos a veces sin una garantía de que volará. Al respecto solo lo sabrás al registrarte
TraducidoArrancado 66 euros por el hecho de que el equipaje...
Arrancado 66 euros por el hecho de que el equipaje de mano es 2 cm más ancho de lo necesario
TraducidoFlying garbage dump: vuela con una aerolínea econó...
Flying garbage dump: vuela con una aerolínea económica por el costo de una aerolínea regular. Demasiado caro, sobrecargado, sobre utilizado, no tiene absolutamente ningún espacio para equipaje. Evita a toda costa
Traducido¿Qué tal 15 euros por la inscripción? !!! ¡Vuelo U...
¿Qué tal 15 euros por la inscripción? !!! ¡Vuelo UIA por última vez!
Traducido1. Además, se pagan las comidas vegetarianas que s...
1. Además, se pagan las comidas vegetarianas que se ofrecen en el sitio web de la UIA. Pero no se le entregó ni en el camino ni en el regreso. Las excusas eran diferentes. Pero lo principal es que el vegetariano tuvo que pasar hambre, aunque la comida estaba pagada.
El vuelo es transatlántico, con una duración de más de 10 horas.
2. No he recibido ninguna notificación del inicio del registro ni por correo electrónico ni por SMS. Intenté obtener una verificación en línea, pero no pude hacerlo debido a un error técnico en el sitio. El soporte ha presentado varias razones diferentes para elegir, pero la esencia es una: pagar el cheque en el aeropuerto. Aquellos. su error, y estoy llorando.
3. En el vuelo transatlántico en todo el barco "Boing-737" y "Boing-777" sólo unas pocas docenas de alfombras. Es genial, pero no compré una alfombra porque los diez primeros pasajeros los compraron.
La peor aerolínea de todos los tiempos. Trabajador...
La peor aerolínea de todos los tiempos. Trabajadores groseros sin tacto en la puerta. Estaba transportando una obra de arte cara a la exposición y estaba fuera del tamaño de 10 cm. Los empleados me propusieron doblarlo en cuatro partes y ponerlo en la mochila, o dejarlo en la basura. Estaban disfrutando de la situación. Estoy disgustado y enojado con esa empresa.
En segundo lugar, mi experiencia con ellos es que cancelaron mi vuelo de regreso porque llegué tarde en la segunda parte de mi primer vuelo, sin avisarme. Se negaron a pagarme el camino de regreso y decían que era culpa mía. Tuve que viajar en autobús un día más debido a ellos. Y se mantienen bien con la situación, como si no tuviera ninguna culpa.
Recomiendo evitar esa horrible aerolínea. El servicio ucraniano es el peor de todos.
gran aerolínea
Traducidoservicio terrible, reglas de equipaje salvajes, mu...
servicio terrible, reglas de equipaje salvajes, mujeres del mercado cerca de la puerta
TraducidoNo recomiendo esta empresa
Traducido¡La peor compañía con la que he volado!
TraducidoLa primera y última vez que compré un boleto para ...
La primera y última vez que compré un boleto para Mau. Y lo lamenté antes de partir. ¿Por qué el equipaje es más caro que el billete? El registro en línea solo está disponible durante 2 días, incluso para un vuelo de regreso. Compré un lugar - para hacer un cheque para el vuelo de regreso. Al intentar hacer esto, escribí un error: comuníquese con el soporte. Media hora de espera en la línea ... La operadora dijo que lo arregló todo e inmediatamente se despidió. Cuando intentas hacer Chekin nuevamente, el mismo problema. Llamo de nuevo .. esperando - 15 minutos ... El operador dijo que se puede hacer un Chekin) y un milagro - funcionó.
Y ahora, UIA: sus competidores pueden hacer una verificación inmediata para el vuelo de regreso ...
FONDO
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Ayude rápidamente a resolver el problema, el servicio es bueno.
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Alrededor de Ukraine International Airlines
Ukraine International Airlines: su mejor compañero de viaje
¿Estás planeando viajar a Ucrania o a cualquier otro destino de Europa? No busque más allá de Ukraine International Airlines (UIA). Como aerolínea de bandera de Ucrania, UIA ofrece una amplia gama de vuelos a más de 80 destinos en Europa, Asia y Oriente Medio. Con su moderna flota de aviones y su compromiso con la satisfacción del cliente, UIA es su mejor compañero de viaje.
UIA se fundó en 1992 como una empresa conjunta entre el gobierno ucraniano y Austrian Airlines. Desde entonces, se ha convertido en una de las principales aerolíneas de Europa del Este. Hoy, UIA opera una flota de más de 40 aviones, incluidos Boeing 737 y Embraer E190. Su centro está ubicado en el Aeropuerto Internacional de Boryspil, cerca de Kiev.
Una de las principales ventajas de volar con UIA es su compromiso de ofrecer tarifas asequibles sin comprometer la calidad ni la seguridad. La aerolínea ofrece descuentos personales y promociones durante todo el año que facilitan que los viajeros con cualquier presupuesto encuentren una gran oferta. Además, UIA le garantiza que siempre obtendrá el mejor precio al reservar directamente a través de su sitio web.
Pero la asequibilidad no lo es todo: UIA también se enorgullece de brindar un servicio excepcional tanto a bordo como fuera de él. Desde cómodas opciones de asientos hasta deliciosas comidas preparadas por los mejores chefs, cada aspecto de su experiencia de vuelo está diseñado pensando en su comodidad. Y si necesita ayuda en cualquier momento durante su viaje, ya sea ayuda con el equipaje o navegando por un aeropuerto desconocido, los amables miembros del personal están siempre disponibles para ayudarlo.
Otra ventaja de volar con UIA es su extensa red de destinos en toda Europa y más allá. Ya sea que viaje por negocios o por placer, seguramente habrá un destino que satisfaga sus necesidades a su alcance desde una conveniente ubicación central.
Entonces, ¿por qué elegir Ukraine International Airlines para su próximo viaje? Aquí hay algunas razones:
- Tarifas asequibles: con descuentos personales y promociones disponibles durante todo el año, además de los mejores precios garantizados al reservar directamente a través de su sitio web.
- Servicio excepcional: desde cómodas opciones de asientos hasta deliciosas comidas preparadas por los mejores chefs.
- Amplia red: más de 80 destinos en Europa, Asia y Oriente Medio.
- Flota moderna: una flota moderna compuesta principalmente por Boeing 737 y Embraer E190
- Compromiso con la seguridad: Comprometidos con brindar vuelos seguros y protegidos para todos los pasajeros
En conclusión, si está buscando una aerolínea asequible pero de alta calidad que pueda llevarlo a cualquier lugar desde Kiev por toda Europa y más allá, ¡no busque más allá de Ukraine International Airlines!
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