Ubisoft Entertainment Inc.

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3 hace años que

Reservé Watch Dogs 2 en julio de 2016, estaba muy ...

Reservé Watch Dogs 2 en julio de 2016, estaba muy emocionado por su lanzamiento a finales de noviembre. De repente, a mediados de febrero de 2017, cuando quería seguir jugando, el juego se bloqueó en el lanzamiento ... He actualizado todo en mi nueva Monster PC y todavía no funcionó ... Me he comunicado con el soporte de UBISOFT para solucionar el problema. juego, pero me siguen pidiendo que actualice mis controladores DriectX y GPU ... Me siguen enviando el mismo correo electrónico con instrucciones para actualizar y el juego sigue fallando al iniciarse. Pedí el reembolso y reclaman, ya que son 45 días después de la compra, no hacen reembolsos. ¡Esperé 150 días para que se lanzara el juego! ¡¡Nadie responde!!

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3 hace años que

Despertar, ir a la quiebra. Ubisoft ha apostado po...

Despertar, ir a la quiebra. Ubisoft ha apostado por la justicia social. ya no contratarán por méritos y ahora pondrán todo el énfasis en contratar a minorías, mujeres y hombres-mujeres. Hasta luego, Ubisoft

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3 hace años que

Cuando llamo al número, no reconocen su número y t...

Cuando llamo al número, no reconocen su número y tengo un problema grave y es un problema que debe solucionarse, me quedé fuera de una partida clasificada y no pude volver a conectarme al juego, lo que me lleva al bronce uno, si puede ponerse en contacto conmigo por correo electrónico para solucionar este problema

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3 hace años que

Ubisoft nunca leerá esto, pero han arruinado The D...

Ubisoft nunca leerá esto, pero han arruinado The Division con sus actualizaciones de mierda y hacen que el juego no sea divertido al nerfear para encontrar armas y hacer que los MPC sean más fuertes. OK, vamos a colocar 2-3 clips en la parte trasera de un MPC y se da la vuelta con un golpe que te mata con 500K más dureza ,,,,,, SÍ, ES REALISTA. Pronto volveremos a jugar a Battlefield !!! y NO APOYA MÁS A UBISOFT, ¡TISK TISK! PD: repita los problemas que tiene con Live y las caídas de conexión (NO NUESTRO FINAL) las llamadas de servicio al cliente repetidas sin NINGUNA DEVOLUCIÓN DE LLAMADA, demuestra que no se preocupa por el cliente .....

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S
3 hace años que

¡La peor empresa para cualquier tipo de atención a...

¡La peor empresa para cualquier tipo de atención al cliente! He estado en esto durante 6 días y todavía no he recibido ningún soporte, mi hilo de chat sigue creciendo, el soporte sigue solicitando más cosas incluso antes de llegar a la parte de soporte. Hasta el punto de que obtuve un reembolso de Microsoft por los 4 juegos que acabo de comprar digitalmente para juegos que ya tengo en la ps4, pero quería jugar en mi Xbox One, ya que prefiero jugar allí. Incluso le dije al soporte que ya no me importa el juego o el dlc y que solo quiero que un supervisor hable sobre el servicio ... en cambio, siguen copiando y pegando las mismas respuestas mientras de vez en cuando piden algo más. .. si está en el mismo barco, llame a la oficina central en Montreal y San Francisco y pida hablar con un Gerente de experiencia del cliente e infórmele sobre su mala interacción ... aunque es posible que no puedan resolver su problema en cuestión necesitan saber qué lo llevó a ser uno de los pocos que gastará su centavo para llamarlos por un problema horrible ...

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T
3 hace años que

Muy mal soporte al cliente para su tienda online. ...

Muy mal soporte al cliente para su tienda online. Y no siguen sus propias condiciones de venta. Necesitaba cancelar una precompra y se rechaza mi solicitud. Aunque sus condiciones de venta afirman que "en el caso de que haya comprado previamente un Producto Ubisoft (y siempre que se le haya cobrado realmente por dicho Producto Ubisoft), tendrá derecho a cancelar su compra anticipada y solicitar un reembolso en cualquier momento. tiempo antes del lanzamiento de dicho Producto Ubisoft "solo me permitirían hacerlo si compro otro producto.

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f
3 hace años que

c mamo con perros guardianes 2 ubisoft ridiculizó ...

c mamo con perros guardianes 2 ubisoft ridiculizó los juegos de rockstar buenos gráficos mucha interacción con los lugares del juego buena trama del juego las ciudades son muy coloridas y vivas y mucho más

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J
3 hace años que

¡Guau! Amo The Just Dance Games 1 2 3 4 2014 y 201...

¡Guau! Amo The Just Dance Games 1 2 3 4 2014 y 2015 porque son fantásticos Y son muy populares con las canciones que me gustan como The fox of Jd 2015 Take On Me of Jd 03 Toxic De Jd 02 Jerk it out of Jd 01 Crucified de jd 04 Y Nitro Bot de jd 2014 Gracias por todos esos juegos PERO LO QUE NO ME GUSTA ES ESTO: Tengo una Mini Wii No puedo entrar a la tienda pero no puedo instalar el canal de la tienda de Nintendo Y mi Amigo me quiere para instalar Break create en Jd 2015

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J
3 hace años que

Desde que juego tanto a ese juego, me encanta esa ...

Desde que juego tanto a ese juego, me encanta esa compañía, incluso utilizo trainer (trampa). Esa compañía no solo creó ese juego, incluso crearon Assasin Creed, Rainbow Six Siege y muchos más.

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T
3 hace años que

Borré borré mi reseña original después de recibir ...

Borré borré mi reseña original después de recibir el producto que pedí. La empresa es excelente y la sede principal son personas agradables y muy comprensivas y me ayudaron en mi pedido. Sin embargo, el servicio en línea y la ayuda a través del soporte técnico debe ser una persona real. Debido al huracán que tocó tierra en ese lado del país, no tengo mucho en contra de ellos, lo cual está completamente fuera del control de cualquier persona. El soporte técnico inmediato a través de Internet debe ser una persona real con la que pueda conectarse y hablar como la oficina principal. La compañía ha estado creando juegos y juegos sobresalientes desde sNES, los cuales he estado jugando a sus juegos durante más de 25 años, felicidades Ubisoft.

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B
3 hace años que

XD

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T
3 hace años que

¿Y dónde estaba, qué fui? Y han visto lo que yo he...

¿Y dónde estaba, qué fui? Y han visto lo que yo he visto. via jeen el tiempo #California / #Ubisoft El águila está en casa. Nos encanta Ubisoft. Desarrollador y consultor de paz multicultural.

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C
4 hace años que

Estuvimos encantados de conocer a Javier, quien no...

Estuvimos encantados de conocer a Javier, quien nos recibió muy amablemente y aunque nos dijo que no hay visitas a las instalaciones, pudimos al menos conversar y hacernos una foto con él y en la recepción de las oficinas. Si de verdad eres FAN de UBISOFT, no puedes dejar de dedicar unos minutos, hacerte una foto en la recepción y hablar con la persona que está ahí, seguro que les encantará compartir unos minutos contigo.

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C
4 hace años que

La compañía dice literalmente en su descripción: "...

La compañía dice literalmente en su descripción: "Esta oficina no brinda soporte al cliente. Para servicio al cliente, vaya al sitio web oficial de Ubisoft" ¿por qué todos están mordiendo esto cuando el diablo está en los detalles?

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N
4 hace años que

Se las han arreglado para simplificar los juegos d...

Se las han arreglado para simplificar los juegos de PC hasta el punto en que mi plataforma SLI parecía un sistema de consola.

Nunca volveré a comprar ningún juego de esta empresa y he conseguido un reembolso de mi última compra.

No vale mi tiempo ni mi dinero.

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A
4 hace años que

¡¡¡¡¡COMO TE ATREVES A DEJAR QUE SE DESHAGAN DE LO...

¡¡¡¡¡COMO TE ATREVES A DEJAR QUE SE DESHAGAN DE LOS CRÁNEOS Y SANGRE EN ARCO IRIS !!!!!!! moar operadores rusos plz. menos juegos anuales de Assassin Creed. Me gustan sus juegos. Rainbow Six el mejor juego de eva detrás de Red Dead Redemption 2

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S
4 hace años que

Basura pura. Intenté cancelar mi suscripción a UPL...

Basura pura. Intenté cancelar mi suscripción a UPLAY + pero NO HABÍA FORMA DE HACERLO. Todos los enlaces de ayuda en su sitio web estaban rotos o con errores. Pasé 30 minutos buscándolo en Google y probándolo todo y cada vez que iba a una página de suscripciones de uplay o algo así, salía un error y luego me enviaba a la versión francesa de su sitio web. Probé desde el lanzador, desde el sitio web, desde google. Cada vez que encontraba "cómo cancelarlo", el enlace al que apuntaba estaba roto o con errores. Finalmente tuve que ponerme en contacto con mi banco y presentar un informe. TAN DESAGRADABLE. Nunca tocaré un producto de ubisoft NADA MÁS, espero que cierren lo antes posible. ¡¡¡¡¡¡¡LO PEOR!!!!!!! USTED DEBE SER AVERGONZADO

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K
4 hace años que

Nunca volveré a comprar un juego de Ubisoft. Realm...

Nunca volveré a comprar un juego de Ubisoft. Realmente jodieron al perro con South Park para Nintendo Switch y ni siquiera lo han arreglado. Es triste que publiquen juegos sin pulir no probados.

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C
4 hace años que

Traté de recibir servicio al cliente por primera v...

Traté de recibir servicio al cliente por primera vez de esta compañía mientras compraba y brindaba apoyo a los productos que brindan durante los últimos 20 años, el formato que usé para pedir ayuda fue Twitter, no solo ignoraron mis solicitudes, mi cuenta de Twitter también fue posteriormente prohibido como si les hubiera ofendido ... Nunca esperes menos de esta empresa. Sigo esperando ayuda

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D
4 hace años que

He sido cliente de estos muchachos durante más de ...

He sido cliente de estos muchachos durante más de cuatro años. Recientemente, mis correos electrónicos y mi cuenta uplay se vieron comprometidos ... y el culpable inició sesión en mi cuenta R6S y decidió usar trampas. Al descubrir mi prohibición, seguí con el apoyo y me dijeron que alguien en Canadá había iniciado sesión en mi cuenta.

Concedido que saben esto y que mi cuenta nunca ha sido iniciada desde ningún otro lugar excepto California y nunca he hecho trampa ni he mostrado mal comportamiento ... no creen que esto sea sospechoso y decidieron no eliminar la prohibición y permitirme una gracia como agradecimiento por ser un cliente durante tanto tiempo por buena fe y por la razón por la que piensan que no soy un hacker o un racista / homófobo. Menciono la última parte porque la persona que hackeó mi cuenta también me prohibió por mal comportamiento.

De todos modos, Ubisoft niega haber dicho que la persona que inició sesión en mi cuenta es de Canadá y, en cambio, me la anclaron.

Nunca más compraré un juego de esta compañía, he sido comunicativo y diplomático acerca de mi apelación y nunca he actuado mal.

Pero dado que se niegan a comunicarse conmigo en un nivel en el que no me darán ningún cierre o respeto como cliente desde hace mucho tiempo, puedo garantizar que mi tiempo se dedicará a la difamación y a exponer a esta empresa por lo que es. es.

Fraudulento, cobarde y no más un robo de efectivo que un pay2win a pesar de que sus juegos, hasta donde yo sé, no son pay2win. Simplemente tienen esa actitud de avaricia de dinero y me hubiera gustado pagarles más dinero del que tengo si me hubieran mostrado algo de respeto en lugar de ser ratas.

Gracias ubisoft, bien podría ser Microsoft, adelante y vende más de lo que ya estás. Despreciable.

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H
4 hace años que

No me gusta esta publicación porque no ayuda a que...

No me gusta esta publicación porque no ayuda a que mi juego se bloquee cada vez que lo inicio. Ya envié alrededor de 50 informes de fallas, si un empleado de Ubisoft ve este correo electrónico, por favor.

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B
4 hace años que

Busqué en línea su número de teléfono para llamar ...

Busqué en línea su número de teléfono para llamar a ubasoft. Llamo. Recibo un contestador. Vuelvo a llamar a otro número y es una computadora que me habla. ¿Dónde está el soporte necesario? Ayuda con el Destructor telefónico. Cada vez que saco un personaje, aparece esta barra de 200. la pantalla y no puedo usar mi personaje, su apoyo apesta y nunca volveré a comprar uno de sus juegos, también la mitad de las reseñas aquí, la gente que trabaja allí, no la gente que juega a los juegos, ustedes solo tienen hambre de dinero, f ** * tardes

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4 hace años que

Como fanático de su trabajo, incluido su trabajo p...

Como fanático de su trabajo, incluido su trabajo parcial en South Park: The Stick of Truth y Rocksmith, esperaba que respetaran a los fanáticos y clientes que los hicieron lo que son. Les envié un correo electrónico con respecto a South Park the Fractured But Whole se retrasó y nunca respondieron. Incluso llamé al número de arriba y todavía nada. Pensé que lo mínimo que nos debían era algún tipo de actualización del juego, tal vez incluso alguna jugabilidad nueva, pero no. En cambio, lanzaron un avance de 1 minuto el día en que se suponía que saldría el juego, además de dejar una fecha de lanzamiento vaga en su sitio web. Decepcionado...

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M
4 hace años que

El servicio al cliente es una mierda hasta ahora. ...

El servicio al cliente es una mierda hasta ahora. No hay servicio telefónico. No hay servicio de chat para mi problema. Se supone que el seguimiento por correo electrónico debe realizarse dentro de las 24 horas y, sin embargo, no he recibido respuesta durante 92 horas, aparte de la verificación automática de recepción de mi queja.

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Y
4 hace años que

siempre los mismos juegos.

siempre los mismos juegos.
El juego con el tráiler no es el mismo.
juegos malos pero muy caros.
sin valor.

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Ubisoft Entertainment Inc.

Ubisoft Entertainment Inc.

3.9