4 hace años que
Mi esposo es un conductor de ACTIVE Uber SELECT (a...
Mi esposo es un conductor de ACTIVE Uber SELECT (automóvil de lujo). Le cuesta tanto obtener respuestas legítimas a sus preguntas, ¡es frustrante! En la sabiduría infinita de Uber, al menos en LV, NV, promueven los viajes más baratos y colocan las opciones de gama alta Select y XL (SUV) en la segunda página. MAL MAL MARKETING !! CUALQUIERA en los negocios sabe que usted promociona su gama más alta por adelantado, y la gente que quiera o necesite la opción más barata ... ¡la buscará! Dado que no podemos encontrar una persona real en la posición que pueda escuchar esta preocupación y abordarla, ¡la revisaré AQUÍ! TAL VEZ, solo TAL VEZ, se sentarán y prestarán atención AHORA !! ¡Hemos estado en ventas y marketing durante mucho tiempo! ¡Ambos hemos estado en la industria del transporte en Las Vegas durante aproximadamente 20 años! Estos 'poderes fácticos' que son esquivos, incluso una dirección de correo electrónico, y mucho menos un número de teléfono o incluso la dirección de una oficina comercial localmente, deberían escuchar y al menos ... ¡PRUEBE EL CONCEPTO! Todos pueden ganar más dinero ... los conductores, lo más importante, ¡y la propia compañía Uber! En Las Vegas, la "norma" es ... la gente de negocios, así como la gente común, quiere un automóvil de lujo a un precio razonable, ¡especialmente en Las Vegas! Uber select es una opción justa sobre un automóvil tipo limusina mal mantenido ... Sin embargo, incluso muchos ejecutivos que toman Uber, no saben que está disponible en Las Vegas, porque (A) no se comercializa adecuadamente, solo el cheap uber X - y (B) la opción para elegir SELECT & XL está en una página de pantalla secundaria !! PONGA LOS COCHES MÁS ALTOS en la PRIMERA PÁGINA y las personas que quieren los viajes más baratos, créanme ... ¡¡¡lo van a buscar !!! Uber tiene mala fama o es considerado mediocre porque los conductores no pueden ganar dinero con Uber X ... que es la mayoría de los movimientos elegidos ... ¡porque no pueden encontrar la opción de lujo! Así que ahora esa actitud se filtra y ya está ... ¡acaba de obtener esa actitud que no me importa de un conductor y un cliente insatisfecho! Consíguete con Uber !!! ¡COMPRUEBE SUS AUTOS SELECCIONADOS ADECUADAMENTE! ¡TAMBIÉN, brinde a los conductores profesionales la oportunidad de ganarse la vida también! El punto final: dé una llamada telefónica de CONTACTO LOCAL o una dirección de correo electrónico para comunicarse con el gerente de operaciones localmente ... ¡parece que siempre está caminando en algún lugar, en lugar de promocionar para ayudar a los conductores y la imagen de Uber !. Una nota final ... cuando uno envía un correo electrónico con la opción de soporte al cliente de "ayuda" - respuestas muy generalizadas - el 'discurso enlatado' es la respuesta. Si no está permitiendo que las preguntas sean respondidas completamente, o los jóvenes que no saben las respuestas no pueden elevarlo para obtener una respuesta adecuada ... ¡entonces debe haber un contacto para OBTENER esas respuestas!
Creo que UBER PUEDE ser una gran empresa en Las Vegas, ¡pero tal vez alguien debería sentarse y escuchar a algunos de sus conductores profesionales que ofrecen valiosas experiencias y sugerencias! Sólo digo'.....
Traducido