3 hace años que
La única razón por la que le di a esta estrella es...
La única razón por la que le di a esta estrella es por Taylor. Ayer, mi novio y yo vinimos a la tienda para ver la oferta para el arrendamiento del tiguan 2017 por $ 189 al mes, nos dijeron que este modelo no tiene control de crucero y algunas otras características, por lo que nos convencieron de buscar otro modelo y ' Nos dijeron que eran solo $ 1,700 más (esto no era cierto, eran $ 4,000 más, lo descubrimos más tarde). Lo probamos con Taylor y estuvo genial. Respetaba completamente que estaba nervioso por conducir en Denver y me dejaba conducir en calles más tranquilas, esto me hizo sentir muy bien con todo este asunto. Luego llegamos al aspecto financiero y tuvimos que lidiar con Chris. Chris es la razón por la que NO volveremos a este concesionario. Ni siquiera nos estrechó la mano cuando lo conocimos y luego nos juzgó por cuánto podíamos depositar y el pago que estábamos viendo. Le explicamos que originalmente veníamos por los $ 189 al mes, pero que miramos otro modelo porque no tenía control de crucero y todo lo que hacemos es conducir por carretera. Hizo un comentario sobre cómo cambiamos todo porque queríamos el control de crucero y lo hizo sonar como si fuera ridículo. Luego nos dijo que el auto que habíamos estado mirando era $ 4,000 más que el otro, lo cual no era lo que nos habían dicho originalmente. Y me dio un número que era mucho más de lo que le dijimos que nos sentíamos cómodos. Luego hizo comentarios sobre cómo lo que se nos ocurrió no fue suficiente y nos hizo sentir que no estaba dispuesto a ver lo que se nos ocurrió y tratar de trabajar con eso en absoluto. Todo el tiempo que hablamos con él parecía que lo estábamos molestando, como si no quisiera trabajar con nosotros. Pareció olvidar que les íbamos a dar nuestro dinero y negocios y esa era nuestra elección, pero ahora gracias a él y esta experiencia no haremos NINGÚN negocio aquí. Chris NO tenía habilidades de servicio al cliente y eso es una gran parte de las ventas (yo trabajo en ventas, y si hubiera tratado a un cliente de la forma en que nos trató a nosotros, lo regañaría).
Traducido