Reseñas 63
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D
3 hace años que

Este lugar es verdaderamente la PEOR clínica de sa...

Este lugar es verdaderamente la PEOR clínica de salud del Valle Central. Siempre con un mínimo de 1 hora de retraso, por lo general 2. Y no se moleste en llamar con anticipación: lo hice dos veces, me dijeron que el Dr. llegó a tiempo, solo para llegar 10-15 minutos más tarde y esperar más de la mañana. El personal es poco profesional y de mala educación. Créame, usted quiere encontrar un Dr. diferente Y DEFINITIVAMENTE UNA CLÍNICA DIFERENTE !!!

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B
3 hace años que

Si pudiera, le daría 0 estrellas. El servicio es t...

Si pudiera, le daría 0 estrellas. El servicio es terrible, espere de 45 minutos a una hora para que me atiendan solo para que mi médico me hable durante 3 minutos. Este es mi primer embarazo y, sin embargo, NADA se me explicó en detalle. Me hicieron análisis de sangre en enero de 2021, mi médico NUNCA me preguntó si quería repasar los resultados. Estaba extremadamente descontento con la forma en que me trataban, así que cambié de proveedor. Mi nuevo médico en un centro de salud completamente nuevo revisó este análisis de sangre conmigo y me informó de algunos problemas muy serios de los que deberían haberme hablado de inmediato y que podrían alterar mi vida, pero me enteré con dos meses de retraso. NO VAYAS A ALTURA !!!

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C
3 hace años que

Más de dos horas esperando. Horrible lugar para ve...

Más de dos horas esperando. Horrible lugar para venir cuando tienes mucho dolor. Se comportan así porque la mayoría de los pacientes están en MediCal. Si hubiera una alternativa nadie vendría a este lugar

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3 hace años que

Llamé para ver si todavía podía ir a hacer las rad...

Llamé para ver si todavía podía ir a hacer las radiografías de mi esposo en su pie.La chica no me dio el número de la dirección.Ella siguió tratando de darme el número de teléfono para llamar para obtener la dirección. todo tan dificil a veces

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b
3 hace años que

¡Este lugar es una maldita broma !. Tenía una cita...

¡Este lugar es una maldita broma !. Tenía una cita a las 12:30 pero soy una de esas personas que creen que si llegas temprano a tiempo y si llegas a tiempo, no llegas tarde. Así que me registré 30 minutos antes de mi aplicación de las 12:30. Bueno, le había preguntado cuántos pacientes había frente a mí. La señora dijo 3. Pero a partir de ahora soy la primera aquí que aún no se ha registrado. ¡Qué bien piensas, bien mal! resulta que incluso si llegan tarde, tienen un período de gracia de 20 minutos para ser vistos después de la hora inicial de la aplicación. Dicho esto, mi aplicación de las 12:30 me hizo esperar 1 hora. Ridículo, no estoy de acuerdo y me fui.

En caso de que desee comprender la larga espera después de la hora de su aplicación. Ésta es la causa raíz. A menos que ese estúpido período de gracia cambie, y cualquier cosa después de la hora de su cita debería ser una aplicación cancelada y reprogramarla. Cortesía común para aquellos que saben que la hora llega a tiempo.

Así que ahora esperemos y veamos si la retroalimentación es muy apreciada con el enfoque de hacer que las preocupaciones de todos arrojen luz al darles una idea de las áreas de interés para mejorar.

Si no te encargas de lidiar con eso ... O como dicen, si no puedes vencerlos, bueno ... ¿Por qué no te unes a ellos?

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N
3 hace años que

He estado yendo a esta clínica desde 2004 y el Dr....

He estado yendo a esta clínica desde 2004 y el Dr. Ravi Kumar ha sido mi médico desde el primer día. Él es el mejor, amable, cariñoso, servicial, etc. La maestría del Dr. Kumar también ha sido excelente. Sí, tiene largos tiempos de espera, pero he planeado el día de mi cita para estar allí por un tiempo, han sido una clínica ocupada durante todo el tiempo que he estado asistiendo (nada nuevo). La clínica siempre ha estado limpia y bien cuidada. ¡Sigan con el gran trabajo!

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S
3 hace años que

Algunos de los empleados de la recepción son muy g...

Algunos de los empleados de la recepción son muy groseros. La espera fue de 1 hora y media a 2 horas. y otra hora en la habitación. El ridículo Dr. Bryant es el asistente personal más rudo con el que he tenido que lidiar.

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E
3 hace años que

Esperas una hora para ser atendido con cita, solo ...

Esperas una hora para ser atendido con cita, solo que el médico pase 5 minutos contigo. Luego, el personal le dará un sermón si accidentalmente pierde una cita. La única ventaja es que es mejor que FHCN

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m
3 hace años que

Al principio estaba nervioso por venir a esta clín...

Al principio estaba nervioso por venir a esta clínica debido a las malas críticas, pero tuve un tiempo de espera muy rápido, una visita muy rápida. Buen doctor, gran personal !!! Literalmente en 45 minutos o menos.

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O
3 hace años que

Excelente personal Maria M fue muy informativa sob...

Excelente personal Maria M fue muy informativa sobre qué esperar y el cronograma del procedimiento La recepcionista de la recepción fue muy útil y me explicó cómo funcionan las citas y cómo las programan para obtener la mejor atención posible sin perder demasiado trabajo. Gracias Alturas

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J
4 hace años que

¡Lugar horrible! Mucho tiempo de espera y recepcio...

¡Lugar horrible! Mucho tiempo de espera y recepcionistas groseros. Es patético que programen a tantas personas al mismo tiempo y luego las hagan esperar como si el tiempo de los pacientes no fuera valioso.

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N
4 hace años que

Nadie me dijo que necesitaba una segunda cita solo...

Nadie me dijo que necesitaba una segunda cita solo para obtener los resultados. Yo fui el que acabó llamando. Mientras tanto aquí estoy una semana y media sin tratamiento y sin medicamentos.

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C
4 hace años que

La facturación es un desastre. No se pusieron en c...

La facturación es un desastre. No se pusieron en contacto conmigo hasta que casi me enviaron a las colecciones después de que la recepción me dio la impresión de que había pagado en su totalidad. No volveré.

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J
4 hace años que

Realmente le doy a este lugar 0 estrellas, pero 0 ...

Realmente le doy a este lugar 0 estrellas, pero 0 estrellas no es una opción, por lo tanto, la 1 estrella. Hagas lo que hagas NO vayas al Dr. Borberg. Me remitieron a él después de ir a la sala de emergencias el 16 de octubre de 2018 por lo que pensé que era una apendicitis, que resultó ser un quiste del tamaño de una pelota de béisbol en mi ovario derecho. Todo el personal de la oficina debe ser despedido y reemplazado por personas que REALMENTE PUEDEN hacer el trabajo que se les pide. El Dr. Borberg NO PUEDE ordenar análisis de sangre correctamente y ni siquiera PUEDE leer los resultados de laboratorio correctamente. Con los resultados del laboratorio, me dijo que el resultado de la prueba de embarazo fue positivo cuando en realidad fue NEGATIVO y claramente dijo negativo. Me pidieron que orinara en una taza, lo cual hice y me dijeron que la prueba de embarazo que me hicieron en la oficina con mi orina también dio positivo. Eso sí, NO HE tenido relaciones sexuales en más de un año y mi esposo tuvo una vasectomía MUY COMPLETA mucho antes de que yo lo conociera, así que NO HABÍA MANERA de que yo pudiera estar embarazada. El Dr. Borberg procedió a decirme que había un 5% de probabilidad de que tuviera cáncer de ovario y que la cirugía debía realizarse de inmediato, por lo que me refirió a un Dr. en Bakersfield que podría realizar la cirugía para extirpar el ovario y el quiste junto con todo lo demás que sería necesario extirpar si resultara ser cáncer. Cuando llegué a mi cita el 17 de diciembre de 2018 en Bakersfield, descubrí que las pruebas que ordenó para el análisis de sangre NO incluían la prueba de CÁNCER DE OVARIO y todas las otras pruebas que se hicieron para el cáncer volvieron al rango NORMAL que deberían estar adentro. ¿Cómo se supone que alguien puede confiar en él para realizar una cirugía cuando ni siquiera puede ordenar análisis de laboratorio y leer correctamente los resultados del análisis de laboratorio?

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G
4 hace años que

Mi esposo llevó a nuestra hija al departamento den...

Mi esposo llevó a nuestra hija al departamento dental porque tenía un dolor extremo en el diente de la espalda que se había astillado, esperaron en el vestíbulo durante casi 2 horas solo para que la llevaran y ¡han estado esperando al dentista durante más de una hora! ¡Esto es ridículo, especialmente cuando se trata de un niño que tiene tanto dolor!

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S
4 hace años que

Tuve una buena experiencia, me ayudaron rápidament...

Tuve una buena experiencia, me ayudaron rápidamente y el proveedor escuchó y abordó todos mis problemas de salud. Todo fue explicado y me preguntó varias veces si tenía alguna duda. Ella me dio una ficha de laboratorio para que pudiera hacer el panel de análisis de sangre que necesitaba. Me gusta que la computadora nueva se registre sin esperar en una larga fila y que pueda programar, cancelar y reprogramar citas por mensaje de texto, teléfono o correo electrónico.

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J
4 hace años que

El Dr. Kellogg es minucioso, cariñoso, rápido pero...

El Dr. Kellogg es minucioso, cariñoso, rápido pero muy consciente de usted y para lo que está allí. Incluso te recuerda de visitas pasadas. Estaba tan emocionada de que mi A1C había pasado de 13,7 a 5,2 en cuestión de 2 meses.

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4 hace años que

Generalmente, el personal es bastante bueno. Sin e...

Generalmente, el personal es bastante bueno. Sin embargo, tuve un encuentro reciente con un personal por teléfono que fue muy grosero, y básicamente me culpó por una llamada perdida con un GN que llamó demasiado tarde para nuestra cita de las 9 am. ¿De qué sirve concertar citas si ni siquiera tienen la decencia de llegar a tiempo (o al menos comunicar que van a llegar tarde)? La última vez que verifiqué, las citas están destinadas a satisfacer el tiempo de ambas partes, no solo una.

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G
4 hace años que

Este lugar es otra cosa. Como paciente cardíaco, m...

Este lugar es otra cosa. Como paciente cardíaco, mi cita se cambia a una cita telefónica en el último minuto. ¿Por qué? ¿Porque es viernes? ¡Con! Ellos dijeron a
"Reducir la propagación de Covid". No lo tengo. Estas personas usan máscaras, guantes, equipo de protección personal. Suena como policías "MIEDO POR MI VIDA" LMAO
CIERRE LA CLÍNICA SI TIENE MIEDO DE SU TRABAJO

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B
4 hace años que

No recomiendo este lugar ... durante dos semanas d...

No recomiendo este lugar ... durante dos semanas de ser atendido me enviaron de ida y vuelta a diferentes médicos y ubicaciones ... es complicado obtener mis registros médicos y fue muy frustrante. No pude disfrutar de mis visitas al médico mientras estaba embarazada.

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4 hace años que

La recepción definitivamente no es eficiente. Una ...

La recepción definitivamente no es eficiente. Una de las mujeres del lado dental seguía aclarándose la garganta como si estuviera enferma. Demasiadas veces llamaba y me quedaba en espera durante 20-30 minutos. Mientras estaba de pie en el escritorio, noté llamadas en espera mientras la oficina estaba sentada allí o estaba haciendo tareas domésticas. Cuando pone a las personas que llaman en espera durante un período de tiempo prolongado, está creando no solo animosidad, sino también la posibilidad de que los clientes potenciales tengan que recurrir a una clínica diferente, a un médico diferente. La recepción es extremadamente importante para el éxito de la clínica y los médicos que trabajan allí. Vi al Dr. Campos hace un mes y nunca he recibido una llamada relacionada con mis citas de resonancia magnética, fisioterapia y neurólogo. Ni siquiera he recibido una llamada relacionada con los formularios que dejé que debían completarse para el acceso de la ADA en el transporte público.

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J
4 hace años que

Me tomaré un tiempo para decirle si tiene problema...

Me tomaré un tiempo para decirle si tiene problemas con la espalda, la pierna o el brazo.
Dr. Ryan Travis
¿El mejor Chiro de la zona?
¿También todos los que trabajan en la oficina, empleados tan hermosos, amables y respetuosos que trabajan para Altura?
¿Todos son super amables?
Y útil.
Y me encanta la configuración con las pruebas de codvi 19 antes de ingresar al edificio.
Hermoso centro de trabajo Altura para la salud.
1203 N.Cherry st.
Tulare California
93274.

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F
4 hace años que

Nunca subestimes el entorno clínico de una pequeña...

Nunca subestimes el entorno clínico de una pequeña ciudad. Profesional y cortés. Útil e interesado en la experiencia del paciente. Mi familia y yo estamos en manos médicas de Altura y estamos felices.
¡Están mejorando cada día!
MEJOR QUE MUCHOS PROFESIONALES PRIVADOS.
Sí ... créelo. Tienen médicos especializados y el departamento de derivaciones ha avergonzado al gran hospital de Visalia.
Cinco largadas ALTURA

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K
4 hace años que

He estado tratando de llamar para entrar todo el d...

He estado tratando de llamar para entrar todo el día y he esperado en el teléfono durante más de una hora. Odio este lugar ojalá mi médico (que es increíble) estuviera en otro lugar

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M
4 hace años que

algunos de los médicos no escuchan bien. Algunos q...

algunos de los médicos no escuchan bien. Algunos quieren apresurarte para que no se preocupen por los tratamientos adecuados.
Siguen cancelando citas y reprogramando.
Definitivamente no recomiendo este lugar. No necesita el dolor adicional debido a este lugar además del que ya está experimentando.

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J
4 hace años que

Ahora puede registrarse en la computadora. Solo to...

Ahora puede registrarse en la computadora. Solo toma un par de minutos. ¡Finalmente obtuve un doctor de primaria, conseguí la relación doctor / paciente donde debía estar y él se fue! Luego vi al Dr. Cruz una vez, él aprendió todo sobre mis muchos problemas médicos, me llevó a un especialista, solucionó la mayoría de los problemas de medicamentos / especialistas / etc. ¡Antes de verlo en una segunda visita! Él se preocupa, es informativo, trabaja contigo y para ti, de hecho Escucha y conoce mi historia.! ¡Conseguí un gran Dr.! Estoy muy complacido.

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S
4 hace años que

Lo único que me gusta de esta clínica es mi ob dr....

Lo único que me gusta de esta clínica es mi ob dr. Las damas del frente son groseras. Y no te haga sentir bienvenido. Haré cola y ni siquiera reconocerán que estoy aquí hasta que haga contacto visual con alguien. Al menos di "hola, estaré contigo en un segundo", eso sería suficiente. También me gusta la administración de salud al otro lado del estacionamiento de la clínica principal. Al igual que el servicio al cliente, haga que sus clientes o pacientes en este caso se sientan lo suficientemente bienvenidos como para volver. La mitad del tiempo temo tener que entrar a este lugar porque me tratan de manera diferente. De nuevo solo por los que están en el frente. ¡¡¡¡Así como se niegan a escucharte !!!! Ugh, este lugar NO veré este lugar en mi próximo embarazo.

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S
4 hace años que

El personal ha mejorado enormemente la recepción, ...

El personal ha mejorado enormemente la recepción, agradable y dispuesto a ayudar con preguntas sobre seguros. El personal de respaldo es acogedor. La enfermera practicante y el médico le escuchan y le permiten expresar sus inquietudes. El tiempo de espera es de una hora y media como máximo.

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Tulare Community Health Clinic

Tulare Community Health Clinic

3.2