TrueNorth Community Services Revisar

Recibí una cita rápidamente y recibí una respuesta en una semana para obtener ayuda con las personas sin hogar. Las personas que trabajan allí son corteses y parecen preocuparse genuinamente

Son personas verdaderamente cariñosas y te tratan bien.

Me dijeron que ayudarían, enviaron un correo electrónico y ahora dicen que no tienen fondos. Organización B S.

Consumers Energy me dijo que suspenderían mi cuenta durante 8 días, ya han pasado 15 días y la energía está apagada. El sitio web dice 48 horas para cargar y llamo hoy a la señora que dice que están cargando desde el 23 de esta semana. Ahora me veo obligado a declararme en quiebra para volver a encenderme. Este es el programa más ridículo que he visto. Si va a tomar 3 semanas PONGA EN SU SITIO WEB QUE TOMA 3 SEMANAS, NO 48 HORAS.

Esta compañía me ayudó con mi factura de calefacción y electricidad, pensé que mi energía se estaba cortando con seguridad. Estoy discapacitado n en oxígeno. ¡Fueron enviados por Dios !. Gracias,...

Esta organización realmente ha sido una bendición para mi familia y para mí con nuestros servicios públicos. Nunca he visto a ningún grupo tan útil como ellos. Gracias truenorth gracias por todo

Realmente me decepcionaron, nunca pido ayuda, pero cuando se lo pedí, estas personas me hicieron creer que me ayudarían, me guiaron durante un mes y me hicieron enviar documentos tras documentos durante un mes y luego me dijeron que había ganado mucho dinero. así que no pudieron ayudarme. Bueno, ellos nuevos no pudieron ayudar desde los primeros documentos que mostré cuánto gané. Pero no fui a buscar ayuda de nadie más y ahora tengo que mudarme de aquí, estoy solo sin nadie que me ayude. Me dejaron caer la pelota y realmente se preocuparon por hacerlo.

Les envié toda la información y los documentos que necesitaban y no me ayudarían, me dijo que incluso si podía ayudarme, se quedarían sin fondos en la próxima hora. Supongo que eligen y eligen a quién quieren ayudar.

Si tiene una necesidad grave NO PIERDA SU TIEMPO EN ESTE LUGAR.

Muy impresionado con los servicios, me enojé y publiqué una reseña porque estaba frustrado, entiendo que la mayoría de las personas están pidiendo ayuda y la única razón por la que les doy 4 en lugar de 5 es porque no extienden la espera cuando están ocupado, pero quería darles las gracias, ¡ustedes son maravillosos! Seré voluntario para devolverle las gracias de nuevo.

¡Gente muy educada! ¡Qué lindo! ¡Dios los bendiga por todo lo que hacen para ayudar a la gente!

Una de las PEORES experiencias con las que me he enfrentado. Tipo de persona que no solicita asistencia y todavía parece que no puedo obtenerla. Llamé y dejé mensajes pidiendo que alguien me contactara con respecto a la asistencia de vivienda debido a una mala decisión en un trabajo que acepté. SIN LLAMADAS. Llamado de nuevo. Sin llamadas. Llamé por tercera vez y finalmente me devolvieron la llamada. Se le dijo "intentamos llamar una vez pero su buzón de voz estaba lleno". No sabía que mi buzón de voz estaba lleno, pero aun así, ¿cómo iba a saber que llamaron a menos que lo intentaran de nuevo? ¿Están aquí para ayudar a la gente, pero no pueden hacer más de una llamada telefónica en un par de semanas?

Hacia adelante. Configuré una cita de admisión. Aparentemente, el DHS puede tomar toda su información por teléfono y en línea, pero True North requiere que se ausente del trabajo cuando podría estar ganando dinero para asistir y hacer una cita que literalmente responde las mismas preguntas que podría responder por teléfono " vea si pueden ayudarlo ". Pregunté ¿qué necesito traer conmigo? ¿Su respuesta? "Solo traiga su identificación" Así que vaya a la cita con una identificación. Que se les diga que no pueden hacer nada hasta que tengan un aviso de desalojo ordenado por la corte o una demanda de posesión. Así que voy a pedirle al propietario la posesión (porque eso ayuda a la relación) y entrego eso. No escucho nada. No escuches nada. Llame y deje un mensaje de voz y TODAVÍA no devuelva la llamada. Llame nuevamente a las 4:50 para obtener una grabación de que su oficina cerró a las 5 p.m. y luego, cuando presiono la extensión para mi "asistente social", ella contesta el teléfono. Le pregunté si recibió lo que necesitaba y dijo que sí. Le pregunté qué sigue y me dijeron que tengo que ESPERAR OTRA SEMANA antes de que ella se reúna con su gerente para discutir la posibilidad de ayudar a mi familia.

¿Dónde está el consuelo? ¿Dónde está el sentido de urgencia? Las personas de todo nuestro condado y estado abusan del sistema y obtienen todo lo que se paga, incluida la comida, la asistencia en efectivo, la vivienda, la electricidad, la calefacción, lo que sea y yo puedo pasar semanas en lo que el estado titula como "Estado de emergencia".

¿Debería trabajar para consolar a los que claramente se encuentran en un estado obvio de necesidad de ayuda y tal vez comunicarse con el propietario para hacerles saber que de hecho está trabajando en ello? Mi arrendador está en un punto en el que siente que lo estoy engañando, ya que el estado tardó días en negarme, luego he estado lidiando con esto en 4 semanas con True North.

Ellos ayudaron a mis padres y nos respondieron. Muchas gracias.

Hemos recibido ayuda de esta maravillosa agencia con nuestra factura de luz también calefacción, es más allá de las palabras que nuestro aprecio y gratitud pueda expresar, no tenemos familiares ni amigos que puedan ayudarnos a nosotros y a nuestros hijos, así que gracias.

Mi experiencia fue excelente, gente súper rápida y cariñosa que se encargó de sus necesidades.

Daría menos estrellas ... He aplicado 2 veces, la primera fue rápida, me dijeron que obtendría 7 cuerdas de madera, recibió 3 1/2 fotos enviadas y expresó su preocupación, no les importa. Esta vez completamente agotado, me dijeron que me llamarán cps porque caliento con madera ???! Prometido cable de 6 caras ahora, no nos lo entregará hasta DESPUÉS de que venga la tormenta de hielo esta noche, ¡solicitó esto hace 2 semanas! Si no necesitara tanto la ayuda para calentar y cocinar, no me molestaría con ellos. ¡Mide tu madera! Se diligente.

¡Esta organización es realmente asombrosa! ¡Gracias por sus servicios!

Es una organización asombrosa, trabajan muy duro para ayudar a tanta gente. Siempre he recibido una llamada cuando era necesario y me ayudaron a mi familia con nuestras facturas. Obtuvieron más en un gran plan de pago. Se necesita un poco para que se procese una solicitud, pero con todas las personas a las que ayudan, lo entiendo completamente. Gracias

¡Nos han ayudado mucho! Hemos visto una sincera compasión y preocupación. No solo nos ayudaron, sino que se aseguraron de que estuviéramos cómodos y seguros. ¡Gracias desde lo más profundo de nuestro corazón!

Realmente me duele el corazón ver algunas de estas críticas. ¡TrueNorth es una espectacular organización sin fines de lucro! ¡Ayudan a todo el estado de Michigan y lo hacen porque realmente les importa! Obtienen una cierta cantidad de fondos y cuando salen ... ¡están fuera! Eso no es culpa del empleado. Y si no envió todo el papeleo que le piden cuando presentó la solicitud, ¡eso es cosa de USTED! TrueNorth ha salvado la vida de miles de familias. Si necesita ayuda ... ¡definitivamente debería solicitarla!

¡¡Todo lo que puedo decir es que True North es el mejor !! Estaba atravesando una crisis y necesitaba ayuda con mi factura de electricidad, True North se había intensificado y me había ayudado con un plan de pago muy razonable mes a mes, se aseguraron de que saliera del estado de cierre, así que referiré a cualquiera a ¡True North y cada Representante lo tratan con respeto!

No tenía ni idea de qué se trataba este programa. Lea las críticas, algunas malas algunas BUENAS, gracias a DIOS que confié en él para pasar por alto lo malo. Apliqué a fines de septiembre, sí, tomó 2 1/2 semanas, pero recibí una respuesta justo a tiempo. DTE me acaba de enviar un aviso de desconexión. Les envié por correo electrónico más información que necesitaban, una semana después me bendijeron con su aprobación. Mi consejo para otros, puede que no funcione para algunos por la razón que sea, no se rindan, no se rindan. Sigan intentándolo y confiando en el SEÑOR, LA VERDAD ES EL VERDADERO TRATO. ¡¡¡¡¡GRACIAS JESÚS!!!!!

Recibí una llamada telefónica de Heather y fue muy amable y servicial. Se disculpó por la situación que tuve antes. Le agradezco por no ser grosera y por ayudarme.

Solicité ayuda hace 20 días ... Llamé 7 veces y dejé un mensaje detallado con información de contacto, etc. No hubo respuesta ... No devolví la llamada en 14 días hábiles ... Mis hijos tienen 2 y 3 años y no tendrán agua caliente o calefacción a partir de mañana si no me ayudan ... Estoy en compensación de trabajadores debido a una fractura en el brazo y mis ingresos se han agotado ... Es difícil sentarse completamente fuera de control y sin contacto ... DTE ha dicho que no se ha puesto en contacto con ellos con un compromiso de ningún tipo y que me desconectarán.

Las personas de primera línea en esta organización son excelentes, trabajan muy duro y tienen una gran comprensión de lo que necesitan sus clientes. Estas personas reciben agradecimiento y abuso todos los días y todavía vienen a trabajar porque saben que las personas en todo el estado de Michigan están en peligro. Procesan minuciosamente las aplicaciones, programan eventos, solicitan suministros y hacen que las cosas sucedan para las familias de bajos ingresos sin dar un paso en falso. Son exigentes en su trabajo y se toman el tiempo para ayudar a sus compañeros de trabajo a ser lo mejor que pueden ser.

Entonces es muy perturbador que los directores de departamento, el CEO y los miembros de la junta no puedan liderar con la competencia o la debida diligencia. La incompetencia es realmente alucinante. Escucharán un rumor o malinterpretarán una situación y luego harán todo lo posible para fabricar una mentira que parezca posible. La directora ejecutiva acepta ciegamente lo que se le da a ella y a un trabajador que estaba brindando un servicio sobresaliente a su departamento y, por lo tanto, al estado se retira porque en Michigan una mentira es razón suficiente para el despido.

Este lugar es el único lugar en el que necesitaba ayuda, siempre me ayudó y estoy seguro de que hay errores y la gente se enoja, pero si te mantienes en contacto con ellos, te ayudarán, Dios los bendiga.

Eres una compañía que no sirve para nada y no ayudas a las personas necesitadas.

Todo el mundo era tan amable y servicial. Tan considerado

Si pudiera calificar este lugar con 0 estrellas, lo haría. Este lugar es horrible. Una dama con la que hablé era tan estirada y grosera. ¿Por qué conseguir un trabajo para ayudar a los demás cuando ni siquiera puedes mostrar una pizca de compasión? Tenían toda mi información y aun así me las arreglé para que me cortaran los servicios públicos con dos bebés en mi casa. Cuando llamé y les expliqué lo que sucedió, me dijeron que denegaron mi solicitud porque afirmaron que nunca recibieron mi correo electrónico. Tengo pruebas de que lo recibieron. Me pondré en contacto con RR.HH. sobre este horrible lugar.

No tuvimos ningún problema en poner las cosas en marcha para la factura de los consumidores. Ahora les envié por fax todo lo que necesitaban a finales de febrero para que les ayudaran con la factura del gas. No he recibido una llamada ni nada sobre ayuda con este proyecto de ley. Ahora estamos a principios de abril y recibo un nuevo formulario de factura DTE y descubro que no se ha hecho nada. Entonces este sitio me dice que no aceptarán más solicitudes. Esto es un toro, mi factura es alta y tengo cuatro hijos que se van a congelar debido a esto.

Si hubo más comienzos, les doy que Dios los bendiga en grande. Gracias por personas como ustedes.

Hola True North. Muchas gracias por la ayuda que me habéis brindado. Realmente es una bendición. La ayuda que brindas es tan apreciada más de lo que crees. Gracias de nuevo.