Trophy Homes Revisar

Muy profesional de principio a fin: el equipo respondió rápidamente a cualquier consulta y siempre fue útil.

¡Trophy siempre ha sido de gran ayuda cada vez que me he encerrado fuera de mi piso! El piso es tan hermoso en comparación con todo lo que vi, ¡me encanta vivir aquí!

Todo lo que puedo decir es que el alojamiento uni no era así en mi época. El alojamiento de mi hija fue increíble cuando la dejé. Ella lo obtuvo y lo vio con la ayuda de Sean y Dave en Trophy (quienes dijo que fueron excelentes para ayudarla a encontrar un lugar para vivir). Tengo que decir que el final fue más parecido a un hotel que a una uni. Un lugar limpio, fresco y encantador para que un padre se tranquilice y sepa que su hija vive en un lugar bien construido y cuidado. No es un mal precio considerando el estándar.

Muchas gracias por el apoyo de la oficina, Windsor House es uno de los mejores edificios de Liverpool, sin duda.

El edificio en el que nos alojamos se llamaba W, estaba justo en el borde del centro cerca de Smithdown. Nos alojamos en un apartamento de 4 habitaciones que tenía baño privado y una zona de barbacoa en la parte trasera.

Impactante. La infestación de ratones debe resolverse.

NO alquiles de esta empresa a menos que quieras que te traten como basura. Me he alojado en una de sus propiedades durante 4 meses, pero luego me vi obligado a irme porque el 9 de enero se produjo un incendio en una de las propiedades. El incendio ni siquiera estaba en mi apartamento y no tenía nada que ver conmigo, pero resultó que ninguno de los sistemas contra incendios funcionaba, incluso el departamento de bomberos estaba consternado por el estado de su seguridad contra incendios y cómo la situación podría haber sido mucho. peor si no todos hubieran salido a tiempo.
Desde enero me quedo en casa, ahora me toma una hora y 15 minutos llegar a la universidad y peor aún con mi discapacidad, ya que tengo que usar una silla de ruedas para largas distancias y todo este viaje extra no es bueno para mi salud y a veces tengo que faltar a la universidad porque no puedo manejar el viaje, así que mis estudios ahora se están viendo afectados. Ahora es febrero, me dijeron que podía cancelar mi contrato, pero luego, cuando dije que quería cancelar de repente, todos los sistemas de comunicación de la empresa están ahora no funciona. Dejaron de responder a mis correos electrónicos, llamadas o mensajes de texto. Me han quitado el dinero que necesito para poder mudarme a otra propiedad. Ahora estoy deprimido porque tengo que lidiar con todo esto y no me dejan regresar a la propiedad para recoger mi ropa y otros artículos diversos, por lo que me he visto obligado a contactar a un abogado e intentar arreglar esto.
HAGAS LO QUE HAGAS, NO ALQUILES DE ESTA EMPRESA !!!

No utilice esta agencia. Se mostró un piso durante la cuarentena en video y luego, cuando tuve la oportunidad de mirar alrededor, se mostró un piso completamente diferente. Era casi imposible localizar al agente y seguía siendo ignorado. Afortunadamente, mientras intentamos localizarla, vimos algunas opciones de respaldo con otra agencia, ya que luego nos enviaron un correo electrónico y nos dijeron que debía haber habido un error, pero no dijimos que se resolvería y luego continuamos diciendo que deberíamos buscar en otra parte. realmente terrible comunicacion buena suerte a quien alquila con estas personas.

Miramos la propiedad en junio de 2018, una casa encantadora, pero inmediatamente debajo de la ventana delantera se cayeron las moscas. (Terreno privado del trofeo, pero no es parte de la tenencia) Dave, un tipo aparentemente encantador, nos prometió que la basura se movería antes de que mi hija se mudara. En ese entendimiento, firmamos el contrato. Se mudó el 6 de julio, con la mosca todavía allí. Han pasado 8 semanas desde que se mudó. Me las arreglé para hablar con Dave una vez hace unas semanas y él expresó vergüenza porque no se había movido, dijo que intensificaría la situación y se pondría en contacto conmigo. Claramente, no tiene intención de hacer ninguna de estas cosas, ya que no me ha mantenido al día y no ha devuelto ninguna de mis llamadas posteriores. También le pregunté si se nos permitía instalar más cámaras de seguridad, por nuestra cuenta, para tratar de detener las propinas en el futuro y él tampoco me respondió al respecto. Él dice que Trophy se enorgullece de ser buenos propietarios y quiere inquilinos a largo plazo. Lo están haciendo de manera incorrecta, y si se tarda tanto tiempo en eliminar un peligro para la salud, ¿cuánto tiempo se tarda en solucionar otros problemas?
REALMENTE decepcionado porque realmente pensamos que habíamos encontrado un propietario decente.
EDITAR: 3 meses ahora y aún no se movió.

La única preocupación de los propietarios es el dinero.
Que no responden a problemas de mantenimiento,
Ellos te mentirán
Propiedades infestadas de ratas,
Vecinos ruidosos,
La lista es demasiado larga para publicarla por completo, calificaría con menos de 1 estrella si fuera posible.

NO LO RECOMENDARÍA PARA NINGÚN ESTUDIANTE.

Los estudiantes que deseen alquilar con ellos, tomen esto muy en serio. No alquila de esta empresa. Si pudiera darle 0 estrellas, lo haría.

He tenido una experiencia muy positiva desde el principio al preguntar acerca de la propiedad hasta, finalmente, estar lo suficientemente cerca de la mudanza.

Su personal es un verdadero activo para la empresa y parece que nada es demasiado para ellos y que los correos electrónicos siempre se responden de manera oportuna.

El personal es amable y accesible y no tengo problemas para enviar correos electrónicos y tratar con ellos.

Hice que un caballero me mostrara la primera visita (no recuerdo su nombre) y fue realmente encantador y me mostró y me dio información realmente útil que me llevó a reservar el piso.

Olivia en particular ha sido de gran ayuda y siempre ha sido un punto de llamada fantástico cuando he necesitado asistencia o ayuda y cualquier cosa con la que no haya podido ayudar, ha encontrado a alguien que podría ayudar.

En general, he encontrado el proceso realmente positivo y no he experimentado antes con agentes inmobiliarios, lo cual, para ser honesto, encontrar agentes inmobiliarios agradables en Liverpool ha sido una experiencia. No tengo ningún problema en recomendar TH a mis amigos y familiares y estoy muy emocionado de mudarme el 15 de julio y me siento seguro sabiendo que si tengo alguna pregunta / problema en el futuro, estarán encantados de ayudar.

Mi sobrina vive en una de las propiedades de este propietario este año. Infestado de ratones y no se hace nada, simplemente se les miente constantemente. Una de sus amigas también es una de sus inquilinas y tiene el placer de las cucarachas como compañera de casa. Es una vergüenza que esta empresa se esté saliendo con la suya. Su padre se ha puesto en contacto con el ayuntamiento esta mañana para denunciarlos y tengo ganas de contactar con la prensa. ¡Empresas como esta deben ser detenidas!

Me alojé los últimos años en la propiedad de Escocia. Durante la primera semana, las inundaciones y las aguas residuales brotaron de nuestro orificio de enchufe y de la ducha y cuando se les preguntó al respecto, dijeron que las empresas de servicios públicos de United lo estaban ordenando. Una llamada telefónica de seguimiento a United demostró lo contrario y la agencia nos estaba mintiendo. La agencia fue demasiado perezosa para resolver un problema que podría causar importantes problemas de salud. La tubería en el fregadero era tan terrible que el agua se filtró a través del piso laminado y causó un olor a humedad espantoso y causó que las tablas del piso se separaran. Intenté comunicarme muchas veces, pero nadie contestó el teléfono y nos dejó para hacer el trabajo de plomería sin calificar. Las persianas rotas significaban que los extraños que viajaban por la carretera principal podían ver directamente en nuestro estudio, lo que no nos daba privacidad. Prometió un combo de horno microondas y parrilla cuando en realidad era solo un microondas. Los enchufes no funcionaban. Y aunque este no es un problema de la agencia, ningún inquilino sacó los contenedores y nos llevó muchos intentos intentar enseñar a otros lo que se incluye en el reciclaje y lo que no, ya que nuestros contenedores fueron rechazados muchas veces.

En resumen, no alquiles en casas de trofeo a menos que quieras una experiencia universitaria horrible.

Alojamiento de estudiantes de calidad increíble para un negocio gestionado de forma independiente. Como padre de alguien cuya hija está en la universidad de Liverpool, estoy impresionado con el acabado de las habitaciones y el personal de la oficina.

Probablemente el mejor alojamiento en el que he vivido desde que me mudé a Liverpool hace 4 años. Me encerré fuera del horario de oficina, pero aún así fueron rápidos en llamarme. Muy útil y amigable para tratar :)

Fantástica calidad, vivienda asequible, el servicio es impecable

Nos alojamos en City View, fue realmente genial, justo enfrente del parque comercial.

Buen alojamiento a un precio muy razonable. No dudo en recomendar a cualquier estudiante.

Sus apartamentos en Escocia tienen una plaga de MICE que no ha sido atendida durante meses.

Cuando tuve dificultades con mi antiguo alojamiento, Trophy Homes nos trasladó a mí y a mis compañeros de piso a otro alojamiento sin cargo adicional. El nuevo alojamiento es encantador y limpio y disfruto vivir allí.

¡Residente de Windsor House durante un año, un lugar realmente agradable, la nueva sala de cine fue una buena adición! Gracias.

Tuvimos algunos problemas durante el año, pero para ser honesto, el equipo de mantenimiento estuvo disponible en cualquier momento que los necesitáramos y, por lo tanto, no me puedo quejar en absoluto.

Nuevo alojamiento en Preston más allá de todas las expectativas. Sala de cine, bicicletas de uso gratuito y membresía al gimnasio. Realmente muy bien.

No entiendo cómo estas otras reseñas elogian a esta empresa. ¿Soy el único que ha tenido una experiencia tan mala? Firmé un contrato para una habitación en una casa de estudiantes, pero luego mis circunstancias cambiaron y me dijeron que saliera del contrato que tendría que encontrar un reemplazo para la habitación. Lo suficientemente justo. Cuando encontré a alguien hace aproximadamente 2 meses, envié un correo electrónico y llamé con la información del nuevo inquilino y sus datos de contacto. Luego me dijeron que se pondrían en contacto con ellos y les enviarían el contrato para que lo firmaran, lo que a su vez me liberaría del contrato. Me mantuve en contacto con el nuevo inquilino para asegurarme de que todo se solucionara, pero aún no han recibido ningún contrato para firmar. Después de que los dos llamamos durante semanas y nos comunicamos dos veces para explicar nuestra situación y nos dijeron que se resolvería lo antes posible, todavía no se ha hecho nada. Cuando termine, es una conversación de un minuto en la que explico la situación, proporciono los detalles de contacto del nuevo inquilino, incluido el correo electrónico y el número de teléfono, y luego me dicen que se resolverá, o es una llamada telefónica de 10 segundos donde estoy me dijeron que me devolverían la llamada pero que nunca lo harán. Han pasado al menos 2 meses y nada ha cambiado. Nunca he puesto un pie en la casa, ni he pagado nada que yo sepa. Pero aún así, no es lo mejor estar vinculado a un contrato con el que no quieres tener nada que ver. Especialmente cuando hay alguien que quiere la habitación que está vacía y no puede tenerla porque nadie en la empresa se molesta en ordenar el cambio de inquilino que solo tomaría una firma en línea. Ridículo. Realmente lamento haber firmado con esta empresa y, en lo que a mí respecta, no tengo nada que ver con ellos y me niego a que me retengan por contrato cuando han tenido tiempo de sobra para arreglar mi liberación y están plenamente conscientes del interés de los nuevos inquilinos. Los otros inquilinos de la casa también están al tanto de la situación y me han dicho que ellos nunca podrán ponerse en contacto con el propietario o la empresa. Extremadamente poco profesional.

Nunca solucione los problemas informados. Nunca se preocupe por la seguridad de los estudiantes. Pequeña habitación pequeña no vale la pena el precio. Debe esperar más de 2 meses al menos para solucionar cualquier problema informado.

No me puedo quejar de Trophy Homes. En cada paso, desde el contacto inicial hasta la finalización, su servicio fue insuperable. Se lo recomendaría a cualquier estudiante nuevo que busque un alojamiento de lujo y de alta calidad.

Hemos visto algunas de las críticas más bajas aquí y realmente no podemos entender, parece malicioso. Este edificio es fácilmente uno de los mejores de Liverpool y tiene un precio realmente razonable. Nunca tuve ningún problema con la oficina.

Es fácil no decir nada cuando las cosas van bien, pero queríamos dejar una reseña aquí, ya que el equipo de la oficina realmente nos cuidó el año pasado. Muchas gracias.

Estuve aquí un año, el equipo y el alojamiento fueron increíbles.

Propiedades de muy alta gama con wifi gratis y pizza gratis mensual.

El peor lugar en el que nos hemos alojado, en 369 Scotland Road y los problemas que hemos tenido en un mes viviendo aquí son una locura. Desde publicidad engañosa, sin extractor o que no nos muestre un dormitorio horrible en la vista, ratas, electricidad en Más

Propiedad muy agradable, los chicos de la oficina fueron amables, especialmente Dave.

Trophy Homes es el mejor alojamiento en el que he vivido desde que me mudé a la universidad.
¡Mi arrendador es muy servicial y amable siempre que necesito algo!

Me mudé hace aproximadamente un mes en Highgate. No tengo Internet desde hace un mes. Siempre que llamo a la empresa, siempre dicen que volverán a llamar, pero nunca lo hicieron. Hasta ahora, no sé qué causó nuestros problemas de Internet y el personal de recepción dice que resolver nuestro problema de Internet no es su prioridad. Mi habitación es muy pequeña y siento que no vale el dinero que pagué. No recomiendo a nadie que quiera vivir aquí en el futuro.

Realmente una gran compañía para trabajar, muy recomendable.

Con mucho, la peor agencia de alquileres que he usado, lo siento por cualquier estudiante que tenga que lidiar con esta empresa. Desde el día que firmamos por nuestra casa han sido espantosos. La falta de comunicación es una caída clave para esta empresa, ya que cada vez que los llamas, nunca responden o un equipo de administración que ni siquiera trabaja para casas de trofeos responde.

Posteriormente, cuando nos mudamos a nuestra propiedad, descubrimos que nos habían vendido mal y que nuestra casa estaba mal pintada y no teníamos acceso a calefacción durante 8 semanas. Hubiera sido genial si trophyhomes hubiera solucionado estos problemas.

El equipo de la oficina fue de gran ayuda durante un par de incidentes durante la Navidad, gracias a todos.

¡Windsor House es un buen edificio, una comunidad segura con no muchos residentes con los que lidiar! La sala de cine es un buen toque, puede reservarla para su apartamento para una noche privada y está equipada con bebidas y bocadillos para usted. No hay problemas reales que no sean el bloqueo de la ducha, que se solucionó rápidamente.

Totalmente inútil. Llamaron a Sean y Dave durante más de un mes y siguieron evitando comunicarse con nosotros en una de las propiedades que alquilaron, que estaba llena de humedad.

Configuración totalmente poco profesional.

Estaba considerando alquilar una habitación desde aquí, sin embargo, al leer estas reseñas, no elegiré vivir en un lugar con infestaciones, junto con muchos otros problemas ... ¡no, gracias!

Amo mi piso. Me mudé en septiembre y es fabuloso en comparación con mi último lugar. Tengo mi propia televisión, cocina y baño. El kit de resaca de Halloween la noche después de nuestra salida nocturna fue un buen toque. Se lo dije a todos mis amigos para el próximo año. Están celosos de mi habitación.

Acepta pagos sin ninguna notificación previa, es difícil contactar a los empleados ya que no tienen una oficina abierta al público, no responden cuando se les contacta. Insatisfactorio.

Alojamiento de muy buen estándar y excelente ubicación para uni.

La situación nos había funcionado muy bien. El estudio era compacto pero muy bien planeado, se lo recomendaría sinceramente a cualquiera que se aloje en Liverpool.

Comunicación trágica, solo obtiene una respuesta por día si escribe correos electrónicos. Nunca traté de llamarlos, pero después de otras opiniones que vi aquí, también apesta. No contactes con ellos, te arrepentirás

Miramos muchos lugares diferentes, pero el estudio aquí fue, con mucho, el más hogareño que pudimos encontrar, cuatro o cinco estrellas definitivamente.

Vivimos en Latimer House el año pasado, y tengo que decir que fue un gran lugar para vivir. El wifi era un poco intermitente de vez en cuando, pero siempre nos explicaban lo que estaba pasando. Era 10 veces mejor que el lugar Fresh en el que vivíamos, que costaba el doble.

Actualmente me quedo en Latimer House, no he tenido problemas importantes hasta ahora, todas las reparaciones fueron rápidas, hay más comunicación entre los inquilinos y el propietario. Mi piso es realmente una excelente relación calidad-precio y me quedaré aquí el próximo año. Recomendaría encarecidamente la propiedad ya que la mayoría de los otros estudios en Liverpool son mucho más caros y tienen una menor relación calidad-precio. Una ventaja del lugar son las lavadoras, ya que casi todos los demás lugares parecen usar las lavanderías de Circuit, que son una estafa absoluta.

Anteriormente alquilé en otra de sus propiedades, City View, y tuve una experiencia significativamente menos agradable allí y evitaría la plaga de la propiedad. Mi estudio no tenía espacio para una placa grande, así que me prometieron una placa de inducción 3 meses antes de mudarme. También me prometieron un escritorio y no tuve ninguno de estos al mudarme. El escritorio llegó un mes después , y me quedé sin una instalación para cocinar durante dos meses porque cada vez que llamaba para preguntar cuándo recibiría una placa, me decían que me devolverían la llamada, que nunca recibí. En las primeras dos semanas de mudanza, las puertas traseras de la propiedad fueron pateadas por niños salvajes que se pasean por la zona. Los mismos niños entraban a la propiedad por la puerta principal, ya que algunos inquilinos se negaban a cerrar las puertas con llave y la puerta en sí podía abrirse sin llave si no estaba cerrada. El mecanismo de las puertas no se cambió durante un buen mes, al MENOS. El área en sí es absolutamente horrible, he visto claramente a un muchacho arrancando la cabeza de una paloma justo debajo de mi ventana ... También hay un problema constante con las propinas de moscas. Tuve que suplicar para pagar mi primera cuota de alquiler. Una vez más, me prometieron una devolución de llamada que nunca recibí. No hay licencia de propietarios selectiva en la propiedad. Es evidente por lo insegura que es la propiedad en caso de incendio. En dos ocasiones, los nuevos inquilinos reciben llaves maestras o llaves incorrectas. En ambas ocasiones, las habitaciones de mis amigos fueron ENTRADAS POR PERSONAS ALEATORIAS. El agua caliente no funcionaba correctamente a mediados de noviembre. Se necesitaron innumerables correos electrónicos para que vinieran y arreglaran la caldera un mes después. Volver a casa después de un día agotador y no poder ducharse es exasperante, por decir lo MENOS. Problemas de plagas desde noviembre del 18 (y antes según un inquilino), hemos tenido ratones, ratas y tuve una infestación de moscas en mi baño debido a que los ratones cayeron muertos entre las paredes. Los roedores vivían bajo las duchas y en la papelera rascando todas las noches durante semanas entre las 10 pm y las 4 am. Hay una lavadora y secadora para compartir entre al menos 11 inquilinos. Actualmente, la secadora está fuera de uso y lo ha estado durante al menos dos meses. Hace meses que informé que hacía ruidos extraños, pero nadie vino a arreglarlo. A principios de año, la puerta de la lavadora estuvo atascada durante días, lo que significa que la ropa de alguien estuvo atascada dentro durante días. No se solucionó durante semanas, dejándonos sin otra opción que usar lavanderías.

La compañía parece haber mejorado mucho, sin embargo, es justo que la gente sepa lo terrible que fue mi experiencia en City View. Independientemente, estoy muy contento con mi apartamento actual.