Reseñas 31
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3 hace años que

Entra en la página de la empresa y es imposible en...

Entra en la página de la empresa y es imposible entrar. Compra uno de tus productos, para conocer su instalación y ser referido a mí con un instalador, y registra la compra y es imposible

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3 hace años que

Compré un tromen pampeano en menos de un año, se o...

Compré un tromen pampeano en menos de un año, se oxidó todo, no tiene tratamiento, solo pintura común en la parte superior de la hoja, ¡las ruedas de plástico están cuadradas después de dos meses! mala calidad !!!

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3 hace años que

Compré un Pehuen 9500 y no puedo solucionar el pro...

Compré un Pehuen 9500 y no puedo solucionar el problema del humo. Humo largo por todas partes. Envía fotos al servicio técnico y sigo sin respuesta. No sé si esta línea es muy barata o está mal diseñada. ¡Una decepción!

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3 hace años que

No compre ninguna parrilla de gas son un desastre ...

No compre ninguna parrilla de gas son un desastre no les atienden les mando fotos y nada no es lo que era antes de que la chapa se comunique y quitaría el comentario una lástima porque tengo otros productos de ellos y las patillas son un gas desastre

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3 hace años que

La parrilla eléctrica tromen que me regalaron no t...

La parrilla eléctrica tromen que me regalaron no tiene termostato, obviamente la temperatura no se puede ajustar. Es super incómodo limpiar la parrilla, es un piso muy embaldosado. El brasero se desborda en la misma comida.
La Regalada es cara.

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3 hace años que

La verdad es que compré una salamandra y tengo pro...

La verdad es que compré una salamandra y tengo problemas de control de temperatura o que falla el sistema, y ​​además la parte de arriba y la tienda que me vendió están oxidadas de óxido, también las cañerías de la chimenea se desintegraron las soldaduras de la canoa de tejas y el humo por todos lados y no me resuelve absolutamente nada terrible ..

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4 hace años que

Compré un tromen hace dos meses, me salió muy mal....

Compré un tromen hace dos meses, me salió muy mal. La pintura con la que está recubierta sale de la nada y la salida detrás de ella supuestamente está cerrada para abrirse en el caso de querer otra salida, que no es mi caso y la dejé tapada; pero al parecer desde la fábrica lo sellaron con un par de puntos para que el calor y el humo salga por ahí, ¡manchando toda la pared! Lamento mucho haberlo comprado. Ahora veo que es una estufa cara y de baja calidad. Otro error fue pensar que los medidores que parecen dar calor son reales, lamentablemente confío en eso y no calienta todo el espacio que necesito. decepción total

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D
4 hace años que

Compra una parrilla y un horno empotrado. En cuant...

Compra una parrilla y un horno empotrado. En cuanto al diseño, no tengo quejas, pero después de unos meses de uso ambos productos se oxidaron, a pesar de que tuve las precauciones necesarias para evitar la oxidación. La calidad de la pintura es muy mala, y aunque me dieron una respuesta postventa y enviaron la pintura a mi casa sin costo, ya tuve que repintarlas dos veces, me parece que esto no debería pasar con una nueva. producto, además de que debería pasar mi tiempo pintando un nuevo producto.

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m
4 hace años que

Muy bien

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4 hace años que

Compré una parrilla E480 con base y no recibí el m...

Compré una parrilla E480 con base y no recibí el manual para armar la base que no es tan simple. Reclame al soporte de WhatsApp y me enviaron el manual en PDF. Desafortunadamente, este manual no se encuentra en el sitio web, por lo que le sugiero que lo cargue porque es el primer lugar donde busca. La parrilla es linda y se ve de buena calidad.

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4 hace años que

Es una muy buena estufa, faltarían detalles de ins...

Es una muy buena estufa, faltarían detalles de instalación de las tuberías externas en la página. Por ejemplo, el sombrero que trae es para el agua. O no lo sé. Por qué al colocar las tuberías externas y los sellos por donde sale el agua de lluvia. El horno tiene luz y creo que pierde calor allí.

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4 hace años que

Quiero agradecer enormemente y destacar la excelen...

Quiero agradecer enormemente y destacar la excelente predisposición y ayuda que nos brindó el Sr. Franco de tromen. Tuvimos un accidente con nuestra parrilla debido a nuestro descuido y él nos asesoró perfectamente con la pintura y como si fuera poco, hizo un gran esfuerzo para conseguir los accesorios que necesitábamos reemplazar. Siempre respondió a mis preguntas, me contactó y me ayudó mucho y gracias a él logré reparar mi parrilla. Estas personas son las que añaden valor a la grandeza y al excelente servicio postventa de Tromen.

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4 hace años que

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