TriStar Hendersonville Medical Center

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M
3 hace años que

Posiblemente la peor visita a urgencias. Llamé y h...

Posiblemente la peor visita a urgencias. Llamé y hablé con una enfermera de triaje que me animó encarecidamente a venir debido a la falta de aire y la tos. Me habían hecho la prueba de Covid el día anterior, pero no obtuve resultados. Entré y salí de la sala de emergencias en 45 minutos. El médico me miró y me dijo que todo estaba bien, solo me hizo una radiografía de tórax y me dijo que no había otra razón por la que tendría problemas para respirar porque mi presión arterial y los niveles de oxígeno estaban bien. Entiendo que el mundo de la atención médica está abrumado, pero nunca recurro a recursos de emergencia a menos que realmente sienta que está justificado y me decepcionó mucho lo irrespetuoso que me sentí cuando me trató el médico. Escuché a las enfermeras sorprendidas por lo poco que había recetado el médico. Desde entonces, me quitaron el COVID y me hicieron pruebas para detectar muchas otras cosas para tratar mi dificultad para respirar, según mi maravilloso PCP, algo que el hospital debería haber hecho para evitar todas estas visitas adicionales. No recomiendo este hospital en base a esta experiencia. Es muy descorazonador sentirse discriminado porque visualmente uno se ve saludable. No poder respirar normalmente durante más de una semana ahora es aterrador, pero más aún que un médico te mire sin cuidado y te diga apresuradamente que no hay ninguna razón médica en la que pueda pensar para no poder respirar. Gracias por nada Dr. Lewis. Al menos se habría apreciado una simple derivación a un neumólogo o una validación de cualquier tipo.

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3 hace años que

No puedo imaginarme que me tratarán mejor que el 2...

No puedo imaginarme que me tratarán mejor que el 27 de octubre de 2020 por mi cirugía de reemplazo de cadera. Desde el preoperatorio hasta mi cirugía y el alta como paciente externo, todos y todo fue maravilloso. Sentí que tenía la mejor atención que podía pedir. ¡Gracias Hvlle!

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C
3 hace años que

Es triste admitir que solía trabajar aquí. Como em...

Es triste admitir que solía trabajar aquí. Como empleado, el personal es una mezcla de algo bueno y algo malo como en cualquier otro lugar. Como paciente, mi experiencia durante el último año ha sido muy mala. Vengo aquí porque Sumner Regional es una trampa mortal. Porque yo era un empleado aquí, creo que voy a recibir un mejor trato. Hasta ahora ese no ha sido el caso. Una pena que las reformas aquí no hayan mejorado el nivel de atención.

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3 hace años que

El personal de The Birthing Center fue muy agradab...

El personal de The Birthing Center fue muy agradable y reconfortante. Terminamos teniendo que ir a la UCIN por unos días y todos fueron muy informativos y atentos. Estoy muy contenta de haber elegido este hospital para nuestra experiencia de parto.

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3 hace años que

¡Cada persona en este lugar es increíble! Todos lo...

¡Cada persona en este lugar es increíble! Todos los miembros del personal son agradables y amables y se preocupan por lo que estaba pasando. Agradezco el cuidado con el que manejaron mi situación y recomendaría a cualquiera que fuera allí.

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3 hace años que

Ingresar a la sala de emergencias fue excelente. E...

Ingresar a la sala de emergencias fue excelente. El servicio en el tercer piso fue fabuloso. Pero el alta fue un regreso. Los médicos tardaron demasiado en reunirse para tomar una decisión.

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3 hace años que

Me hicieron exámenes del corazón, doctor a quien s...

Me hicieron exámenes del corazón, doctor a quien se supone que debo ver en diciembre. me sacaron sangre Tenía que hacerlo, así que estaba bien con eso y usé mi máscara en las instalaciones.

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3 hace años que

No lo recomiendo. Llegamos aquí para una cesárea p...

No lo recomiendo. Llegamos aquí para una cesárea programada que ha sido programada para 3 meses y llegamos a las 10:00 am y nos dijeron que serían al menos 30 minutos y dijeron que no le dieron la tarjeta para llamar antes de llegar. Les dijimos que no, así que nos dijeron que esperáramos en la sala de espera y que vendrían a buscarnos, ni siquiera nos preguntaron el nombre ni nada. Ahora que hemos estado aquí más de una hora, fuimos a ver cuánto tiempo más y nos dijeron que serían al menos otros 30 minutos y nuevamente nos preguntaron que no le dieron una tarjeta para llamar y nuevamente les dijimos que no. Todavía no preguntaron por un nombre. Allí el centro de maternidad es como si la sala de emergencias no valiera la pena.

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3 hace años que

Mi madre ingresó a la sala de emergencias en ambul...

Mi madre ingresó a la sala de emergencias en ambulancia con dolor de riñón severo, y después de esperar horas para que la vieran y acostada en una cama en el HALLWAY, le dijeron que tenía una IU leve y que estaba estreñida. Mi madre es una ávida bebedora de café y es extremadamente regular. Salimos y fuimos al hospital de Gallatin y en diez minutos le diagnosticaron pancreatitis e infección renal. Si no hubiéramos dejado esta pobre excusa de un hospital, no hubiéramos sabido lo enferma que estaba. No vayas aquí.

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3 hace años que

Me trataron muy bien, me saludaron y atemperaron t...

Me trataron muy bien, me saludaron y atemperaron tan pronto como llegué, llené los formularios y me llevaron al papeleo, luego a otra oficina donde esperé unos minutos en tecnología de escaneo. luego, mientras consumía medicamentos para la prueba, veo la televisión en una habitación cómoda durante una hora. luego logré escanear muy rápida y eficientemente. todos fueron muy profesionales y amables.

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3 hace años que

Mi hija llegó a la sala de emergencias con un inte...

Mi hija llegó a la sala de emergencias con un intenso dolor de estómago. Le hicieron numerosas pruebas y le administraron analgésicos (fentanilo y dilautid), utilizaron un catéter y una ecografía muy larga que causó más dolor. No estoy familiarizado con las pruebas, así que sé que tenían que realizarlas. El personal fue excelente hasta que no pudieron encontrar la causa. Las enfermeras fueron muy cariñosas. El Dr. llegó en un momento en el que estaba descansando y comentó que no podía sentir dolor si estaba descansando. Había descansado unos 5 minutos y luego se despertó llorando. Esto sucedió varias veces. Me pareció un poco burdo que un doctor hiciera este comentario. Me miró como si estuviera loco al pensar que todavía tenía algo de dolor. Solo quería saber cómo ayudarla a mantenerse cómoda, no quería que tomara nada más. La dieron de alta y la saqué yo mismo sin decir nada más. Así que ... de ahí la calificación de 3 estrellas.

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3 hace años que

Tuvimos a Lexus como nuestra enfermera nocturna, ¡...

Tuvimos a Lexus como nuestra enfermera nocturna, ¡fue excelente! ¡Fue súper cariñoso y genuino y me ayudó durante todo mi trabajo de parto y parto! Para mi enfermera diurna tuve a Evelyn, ¡era tan maravillosa! ¡Cuidé mucho de mí y de mi bebé! Ambas enfermeras fueron muy atentas y tenían personalidades increíbles. Muy satisfecho con las enfermeras que me asignaron. Las habitaciones estaban limpias, todo el personal era super agradable y, en general, una gran estancia en el hospital. ¡Altamente recomendado!

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3 hace años que

Visto INMEDIATAMENTE !!

Visto INMEDIATAMENTE !!
Estaba enloqueciendo debido a mi herida
Pero todo el personal me calmó ...
Me hizo sentir como un individuo y no como un número ...
¡Gracias Tri Star!

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M
3 hace años que

Han pasado algunas semanas desde que fui solo a la...

Han pasado algunas semanas desde que fui solo a la sala de emergencias y todavía estoy tan molesto que pude gritar. El personal no mostró ninguna preocupación por mí y no escuchó. El doctor que me vio obviamente no pudo ser molestado y pasó tal vez un par de minutos conmigo y luego no me dio ninguna ayuda o información útil y esta no es la primera experiencia horrible que he tenido aquí. ¡Ahora estoy atascado con una factura de más de $ 600 por la peor y más inútil experiencia que he tenido! ¡Estoy tan furioso con la forma en que se maneja este lugar!

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3 hace años que

Todo funcionó de la manera que esperaba, yo era un...

Todo funcionó de la manera que esperaba, yo era un empleado anterior y mi esposa estaba gravemente enferma y terminé en la UCI y todo, especialmente las enfermeras, fueron geniales, lo único que no funcionó como se esperaba fue la comida que mi esposa ordenó cosas que podía comer debido a la dieta de comida espesa y simplemente no pudieron aclarar esto, no comió durante 2 días debido al desastre, pero por lo demás le doy un 9 sobre 10

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3 hace años que

¡Mi padre vino aquí el martes para someterse a una...

¡Mi padre vino aquí el martes para someterse a una operación de riñón! ¡El doctor fue de primera! El personal de enfermería no podría ser mejor, el procedimiento transcurrió sin problemas, ¡su recuperación avanza muy bien! ¡Me gustaría agradecer al personal del hospital por hacer que la estadía de mis papás fuera realmente buena!

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3 hace años que

Traje a un niño aquí a última hora de un fin de se...

Traje a un niño aquí a última hora de un fin de semana. Nos hicieron entrar rápidamente y todos fueron muy amables. Se hicieron algunas pruebas y nuestro diagnóstico se completó rápidamente. Salimos y llegamos a casa en poco tiempo. El lunes hicimos un seguimiento con nuestro médico y nos informó que muchas veces esta enfermedad en particular se diagnostica erróneamente. La sala de emergencias del hospital hizo un muy buen trabajo al diagnosticar nuestra enfermedad. Estamos felices y volveríamos.

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3 hace años que

Lamento que algunos hayan calificado mal al Hender...

Lamento que algunos hayan calificado mal al Hendersonville Medical Center. Nos mudamos aquí desde Massachusetts hace 4 años para cuidar de mis padres ancianos. Mi madre estaba en HMC a menudo y la atención del personal fue excepcional. Fueron profesionales e intervinieron adecuadamente. Luego, hace 3 semanas, por primera vez en mi vida, ingresé en el hospital y, dado que HMC era el hospital más cercano, ese era el hospital en el que fui admitido. El personal me pareció profesional y excepcional. Aprecio la excelencia por la que se esfuerzan desde el personal dietético hasta los profesionales médicos. Siempre hay algunos que no participan con esa visión, pero mi tiempo en el tercer piso y también en CCU y el segundo piso fue excepcional. Están en medio de un gran proyecto de construcción, por lo que es un poco ruidoso, pero eso es solo porque están mejorando las instalaciones. El personal está muy ocupado, pero agradezco que estén atendiendo a muchos pacientes. No tengo absolutamente ninguna queja sobre mi experiencia.

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3 hace años que

He leído algunas críticas negativas sobre Henderso...

He leído algunas críticas negativas sobre Hendersonville Medical Center. Llegué a Urgencias el 11/03/19. La sala de emergencias estaba ocupada, así que tuve que esperar unos 45 minutos antes de llegar a la parte de atrás. Tenía a Ashley y Evelyn como enfermeras y al Dr. Fran como médico. Me trataron muy bien y me trataron de manera excelente. Tenía un dolor grave y náuseas, esto también se manejó de inmediato. Fui admitido y me siento en buenas manos aquí. Gracias a mis increíbles enfermeras y al médico, todos me cuidaron muy bien. Así que no puedo decir que tuve una mala experiencia, incluso cuando la sala de emergencias estaba llena, nunca me pasaron por alto.

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3 hace años que

El preoperatorio tuvo que hacer una prueba de covi...

El preoperatorio tuvo que hacer una prueba de covid: empujaron el palo tan lejos en mi nariz que sangré bastante. La mujer me dijo que tenía que seguir subiendo hasta que me lloraran los ojos. Estaba un poco deshidratado, así que eso no sucedió fácilmente.
Luego, cuando me dio mi papeleo que informa sobre el procedimiento que me estaban realizando, me dio el papeleo equivocado con un procedimiento diferente. No me di cuenta hasta que llegué a casa, ya que ella simplemente se metió en la bolsa azul que me dieron.
El día de mi cirugía, la mayoría del personal fue muy agradable y el cirujano fue el mejor.

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3 hace años que

Estimado HMC,

Estimado HMC,
No puedo decir lo suficiente sobre mi experiencia. El personal fue excelente y se cuidó mucho para asegurarse de que no tuviera dolor. El bastón tomó mi mano. Ellos fueron increíbles

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3 hace años que

¡Estoy muy satisfecho con la atención que recibí e...

¡Estoy muy satisfecho con la atención que recibí en Hendersonville Medical Center! El personal (desde el registro hasta el posoperatorio) es muy profesional, amable y servicial. Estoy tan feliz de tener este hospital cerca. Siempre se lo recomendaré a cualquiera.

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3 hace años que

Tuve una cirugía mayor en TriStar en Hendersonvill...

Tuve una cirugía mayor en TriStar en Hendersonville. La atención que recibí fue sobresaliente. Desde el momento en que golpeé el dood fue genial. Mis enfermeras y técnicos de enfermería fueron geniales. Planeo agradecerles cara a cara.

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3 hace años que

Algunas enfermeras fueron groseras. Mi enfermera n...

Algunas enfermeras fueron groseras. Mi enfermera nunca me revisó después de que me registré y me colocó la vía intravenosa y luego se retrasaron después de llegar 2 horas antes. Luego me hicieron retroceder. Podía escuchar a varios empleados hablando de que no estaban contentos con sus trabajos y que su jefe no se mostraba simpático en escuchar a las tareas del hogar. No estoy seguro si fue porque trabajaba allí.

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3 hace años que

¡Este lugar es una broma! Mi nuera tiene una fecha...

¡Este lugar es una broma! Mi nuera tiene una fecha de inducción programada para hoy durante semanas. Llegó temprano esta mañana solo para descubrir que no tienen una sala de partos para ella. Le dijeron que sería después del almuerzo antes de que algo estuviera listo. Todos nos hemos retirado del trabajo para estar allí con ella. Entonces, no solo es un inconveniente para ella tener que levantarse tan temprano, también es un inconveniente para nosotros porque ahora posiblemente tengamos que tomarnos otro día libre o perdernos el parto. Realmente necesitan actuar juntos y cuando tienen citas reservadas deben ser una prioridad. Las mujeres que ya han dado a luz deberían haber sido sacadas de la sala de trabajo de parto y parto para dejar espacio para las mujeres que van a dar a luz.

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3 hace años que

El personal de enfermería y demás personal del cen...

El personal de enfermería y demás personal del centro de maternidad es fantástico. Hacen todo lo posible para asegurarse de que se atiendan todas nuestras comodidades y necesidades. Tamika fue especialmente amable con nuestra hija mayor, por lo que la nueva incorporación a la familia también fue un evento especial para ella.

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3 hace años que

Llegué a la sala de emergencias con mucho dolor y ...

Llegué a la sala de emergencias con mucho dolor y sangrando por un accidente de sierra de mesa. Me atendieron de inmediato, me hicieron una radiografía y me cosieron en menos de una hora y me enviaron de camino. ¡Servicio rápido y eficiente justo cuando lo necesitaba!

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R
3 hace años que

La única razón por la que no estoy haciendo 5 estr...

La única razón por la que no estoy haciendo 5 estrellas es porque esta última visita fue la más larga que he estado en la sala de emergencias. He ido aquí de vez en cuando desde 1993. Creo que pasaron 5 horas antes de que me liberaran y aproximadamente 3 horas en la sala de espera real. El Dr. y las enfermeras fueron geniales y se disculparon por la espera inusual

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T
3 hace años que

Todo el mundo EXCEPTO la persona de urgencias que ...

Todo el mundo EXCEPTO la persona de urgencias que asistió fue agradable. Me trató muy mal una persona del turno de noche que era hombre. Ni siquiera me dejaba levantarme de la cama para orinar. Finalmente, un caballero / enfermera muy agradable vino a ayudarme a orinar. Ojalá supiera su nombre. No voy a entrar en detalles porque puede haber una demanda pendiente pero este lugar es una broma.

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A
3 hace años que

Hemos estado en la unidad de trabajo de parto y pa...

Hemos estado en la unidad de trabajo de parto y parto durante 6 horas y mi hija tiene contracciones constantes con 2 minutos o menos de diferencia, pero ahora nos envían a casa sin que ella haya visto siquiera a un médico porque "no cumple con los criterios para que venga un médico. basado en nuestra lista de verificación ". Ella tuvo una cesárea hace 14 meses y tiene dolor en la incisión. Me parece que eso debería ser una preocupación por la ruptura de su útero. ¿Cómo eso no cumple con los criterios para que un médico al menos camine en la habitación para asegurarle que todo estará bien?

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3 hace años que

Vaya, sé que el sistema ha funcionado demasiado en...

Vaya, sé que el sistema ha funcionado demasiado en este momento. Sin embargo, cuando les cuenta su historial médico de bypass gástrico y solo anotan el bypass, tiende a enturbiar las aguas. Me despidí en contra de los consejos médicos debido al hecho de que el Dr. quería divertirme con más laboratorios y pruebas en mi corazón. No tengo problemas cardíacos. Nadie vino y se llevó la información de mi seguro y ahora facturarán al seguro incorrecto. Así que ahora es mi trabajo hacer su trabajo y llamar a facturación para corregir la información que no tomaron.

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3 hace años que

El encargado de la recepción / temperatura llegó a...

El encargado de la recepción / temperatura llegó a las 7:35, para comenzar a las 7:30, ¡y luego tardó 10 minutos en prepararse! ¡Como si los clientes no fueran importantes!

Cuando trabajaba, se esperaba que llegáramos lo suficientemente temprano para que empezaras A TIEMPO, no 15 minutos TARDE.

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3 hace años que

Tuve una experiencia maravillosa para un procedimi...

Tuve una experiencia maravillosa para un procedimiento preventivo en TriStar Hendersonville. Todas las personas con las que entré en contacto fueron maravillosas ... enfermeras, anestesiólogo, médico, sala de recuperación. ¡Recomiendo encarecidamente usar este hospital si es necesario! ¡Gracias!

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3 hace años que

Recientemente fui paciente en la sala de emergenci...

Recientemente fui paciente en la sala de emergencias de Hendersonville después de un accidente automovilístico. Todo se manejó de una manera muy eficiente y amable. Entré y salí en menos de 2 horas. Muy complacido.

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3 hace años que

Horrible, empezó en la sala de emergencias, cuando...

Horrible, empezó en la sala de emergencias, cuando le dijeron que iba a una habitación, es como si se hubieran olvidado de nosotros. Ese botón de llamada a la enfermera es una pérdida de tiempo. Ahora que está en una habitación, ahora mismo no hay televisión, opciones de comida pésimas y dice que se siente muy incómodo en la cama.

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Tuve una de las peores experiencias en este hospit...

Tuve una de las peores experiencias en este hospital. No controlé mi nivel de azúcar en la sangre en absoluto. La enfermera era horrible porque tenía mi medicación incorrecta. La comunicación fue muy pobre.

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Todos fueron muy amables y educados. Las enfermera...

Todos fueron muy amables y educados. Las enfermeras hicieron todo lo posible para cuidarme, incluso tuvimos una conversación graciosa para ayudarme a olvidar el dolor. Creo que fue la mejor experiencia que tuve en Urgencias. ¡Gracias por todo y recomiendo encarecidamente a todos que elijan este ER que lo necesitan!

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3 hace años que

Este fue mi quinto intento de hacerme una resonanc...

Este fue mi quinto intento de hacerme una resonancia magnética de mama y, con mucho, la mejor experiencia. El primer intento fue en abril de 2020 en Centennial, que fue una buena experiencia hasta que los medios me dieron náuseas. El técnico no me advirtió que las náuseas eran un efecto secundario común que pasa rápidamente. Llevaba una máscara debido al covid y las náuseas me tomaron desprevenido. Presioné el botón y la prueba se detuvo y no sabía que no se podía reiniciar. Me reprogramaron 2 días después, pero la máquina se averió. Mi seguro venció el 30 de abril, así que no reprogramé. En octubre cambié la cita solo para presentarme y se negaron a que me hiciera la resonancia magnética debido a las náuseas que experimenté durante la cita anterior. Dijeron que las náuseas eran una reacción y que necesitaba estar en un hospital con un carrito de emergencia. Entonces, me reprogramaron en Summit y el día anterior recibí una llamada que decía que la máquina no funcionaba. La mujer de Summit logró que me cambiaran de horario en Hendersonville la semana siguiente. En preparación para esa cita, el técnico de Hendersonville llamó para repasar mi reacción que experimenté durante mi primer intento y cuando le dije que tenía náuseas, ella dijo que no era una reacción, es un efecto secundario que es común en la mayoría de las personas. Pasa rápido. No podía creer que Centennial se negara a hacer la prueba. Este fue el conjunto de circunstancias más frustrante que he experimentado al intentar someterme a este procedimiento. La tecnología en Hendersonville fue increíble y solo desearía haber comenzado allí porque estoy seguro de que habría completado una prueba en abril.

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3 hace años que

El médico de mi esposo es la Dra. Susan Wyatt. Ell...

El médico de mi esposo es la Dra. Susan Wyatt. Ella es una buena doctora, comprende las necesidades de mi esposo, nunca hemos tenido ningún problema con ella. Necesitamos más doctores como ella y la recepción siempre es agradable. Cinco 5 para la doctora Susan Wyatt.

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Tuve una cirugía de emergencia aquí el miércoles p...

Tuve una cirugía de emergencia aquí el miércoles pasado y aunque la atención que recibí en el hospital fue buena, estoy decepcionado por los procedimientos de alta. Me desperté de la anestesia y me dijeron que podía irme a casa tan pronto como usara el baño. Lo hice de inmediato y me enviaron a casa sin ninguna instrucción para el cuidado personal en casa. Tomaba muchos analgésicos, así que no pensé en ello hasta que llegué a casa, pero no me dijeron cuándo podía ducharme, si tenía restricciones para levantar objetos, cuándo podía volver a conducir. Literalmente nada en absoluto. Entonces no pude ponerme en contacto con ellos hasta 5 días después.

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3 hace años que

Horrible departamento de Er juzga a las personas a...

Horrible departamento de Er juzga a las personas a las que mi hija fue vista de alguna manera por un diente ausente y la enfermera y el padre dijeron que solo tiene que lidiar con eso a pesar de que no tiene seguro dental, pero eso es por lo que te juzgan así que bien por favor, vaya, cuando fui a la escuela, cuidó a su paciente ... discutiendo

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3 hace años que

Envié a mi nieto de seis años a casa con un ataque...

Envié a mi nieto de seis años a casa con un ataque de asma severo y solo le di Motrin. Él tiene un historial de esto, e incluso ha sido enviado en ambulancia a Vanderbilt desde este hospital anteriormente, por lo que no hay excusa para no saber lo mal que se pone. Ahora tengo que llevarlo al hospital de Gallatin para que reciba el tratamiento adecuado. Qué vergüenza quien estuviera trabajando en el departamento de emergencias ese día.

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