Trisec Revisar

Siento la necesidad de informarles a todos lo encantados que mi esposa y yo con el servicio que Trisec nos ha brindado.

Desde el principio, la encantadora dama de la recepción (lamento no haber anotado su nombre) fue increíblemente comprensiva y realmente quería ayudar con nuestra consulta. Uno de nuestros sensores activaba la alarma en medio de la noche, todas las noches, por lo que mi esposa llamó para informar del problema. La recepcionista advirtió que estaríamos esperando aproximadamente 10 días para la visita de un ingeniero, pero anotaría nuestros datos de contacto y se pondría en contacto si hubiera alguna cancelación antes de esta fecha.

La alarma volvió a sonar esa noche y me comuniqué con la recepcionista nuevamente para preguntarle si un ingeniero podría ayudarnos a apagar el sensor defectuoso para que no nos molesten durante la noche. Efectivamente, menos de una hora después, un ingeniero nos llamó y nos guió a través del proceso para desactivar el sistema para que la alarma no sonara, una fantástica noticia.

Dos días después, recibimos otra llamada de la recepcionista para decirnos que tenía a alguien disponible para solucionar el problema, 7 días antes de la fecha inicial estimada de llegada.

No podemos agradecerle lo suficiente por lo que ha hecho.

Durante este período de incertidumbre, esperábamos tiempos de espera más largos, pero el servicio de Trisec y de todos los involucrados ha sido excepcional.

¡Te recomendaremos a cualquiera!

Sr. y Sra. Sheppard

Buen trabajo ordenado de James, incluso se llevó la batería vieja.

Un excelente servicio, al que llamaron con un problema, se comunicó con un ingeniero que fue de gran ayuda. No pudieron ordenar por teléfono, pero concertamos una visita en torno a mi trabajo y pusimos la alarma en funcionamiento en un abrir y cerrar de ojos. No me puedo quejar del servicio, el conocimiento o el personal. Los recomendaría a cualquiera. Gracias por tu ayuda Mark, Dave P.

Somos clientes nacionales de TRISEC Ltd desde hace más de 12 años. Cubren nuestro sistema de alarma de seguridad para el hogar y también han instalado un completo sistema de monitoreo de CCTV. A lo largo de los años, Trisec ha mantenido nuestro sistema de manera diligente y profesional y ha reemplazado nuestro equipo antiguo por uno nuevo. La experiencia, el conocimiento y el saber hacer del equipo de TRISEC ha demostrado que son de primer nivel y el conocimiento de Mark y James de la electrónica relacionada es tan bueno como puede ser. Siempre se esforzarán por ayudar cuando surjan problemas inesperados y harán todo lo posible para resolverlos. Del mismo modo, el soporte de Office de Trisec es brillante y, dado que se trata de una pequeña empresa, el cliente siempre recibirá una atención dedicada y rápida.
Para la instalación, el mantenimiento, el servicio o la reparación de un sistema de seguridad / alarma / CCTV, TRISEC Ltd nos ha brindado un excelente servicio durante muchos años y no dudamos en recomendarlos a toda nuestra familia y amigos.

No espere ningún servicio al cliente por teléfono. ¡Dios no quiera que puedan ser útiles o estar interesados ​​en nuevos negocios! Una actitud absolutamente repugnante hacia los clientes potenciales.

Hoy tuvimos un sistema de CCTV para el hogar instalado por Mark & ​​Connor de Trisec. Desde la evaluación inicial del sitio y el presupuesto hasta la instalación que se está llevando a cabo hoy, todo ha sido perfecto. Ambos chicos trataron mi casa como si fuera la suya, teniendo mucho cuidado de llevar a cabo una instalación ordenada y sin problemas sin cables antiestéticos ... ¡incluso llegaron a aspirar después! Estoy completamente satisfecho con el sistema y no dudo en recomendarlos si está buscando un sistema de seguridad para el hogar de última generación. Muy contento, y puedes citarme al respecto.