tripsta | travelplanet24 Revisar

No encontré nada negativo en el servicio ... Pero no me volví loco ... Todo está bien.

La ruta de mi barco ha sido cancelada y he estado tratando de localizar el servicio durante días para abrir mi boleto y no puedo encontrarlos. Vivo fuera de Atenas, por lo que solo puedo ponerme en contacto por correo electrónico, que no responden y NO tienen teléfono. ¡Inaceptable para la compañía! Ojalá hubiera visto otras críticas antes de reservarlas.

¡Muy buen servicio de los niños! Cortés rápido con una sonrisa !! ¡El sitio es informativo! Definitivamente lo recomiendo y lo usaré nuevamente !!

Es inaceptable que no haya una línea directa de servicio.

Sitio y servicio rápidos. Reservé boletos para Chania y no había opción para un descuento para estudiantes en el vehículo como en otros sitios y agencias. Para cambiar mi boleto me pidieron más dinero que el descuento que tendría desde el principio si hubiera una opción de descuento en el vehículo que ofrece Anek Superfast.

Encontré fácilmente lo que estaba buscando a buenos precios. Creo que es uno de los mejores agentes de viajes online de Grecia.

Servicio y producto de alta calidad. La gente fue amable y dispuesta a ayudarlo y resolver cualquier problema.

Este sitio es una estafa. Toman su dinero y no honran el boleto. No utilice este sitio. El número de teléfono es bogas y no está conectado.

Amable y servicial. No he tenido ningún problema en todos estos años con la reserva de travelplanet24.

La ruta del ferry, que íbamos a viajar, fue cancelada solo dos días antes de la salida. Intentamos desesperadamente con tres personas a través del chat en vivo, ¡pero nadie responde! EXCELENTE !!!!! ! No compre ninguno de ellos. Pura difamación del turismo griego ..... ¿Qué empresa seria no tiene teléfono de contacto ???? ¿Cuánta mano de obra barata y beneficio neto?

5 de cada 10 veces que he usado esta empresa, he encontrado un problema. El problema se resuelve cuando voy allí pero ya tengo problemas), o recibo un mensaje completamente inexacto después de mi reserva y me veo obligado a obtener un teléfono para confirmar si la reserva es válida o no. Las personas que trabajan allí, sin embargo, son bastante útiles (si vas allí) y competentes. Simplemente tienen demasiado trabajo. Sin embargo, como empresa, me ha decepcionado algunas veces, desafortunadamente.

No tienen servicio al cliente, son la peor empresa con la que he tratado porque su sitio web está diseñado para que nunca encuentres ningún número de servicio al cliente. Ten cuidado !!

Quiero agradecer a todos los empleados del sitio por el excelente servicio que me brindaron !!!
He estado usando Travel Planet 24 durante los últimos 10 años y voy a venir a Nueva York. ¡He encontrado las entradas más baratas! Solo necesitaba corregir mi nombre y otros detalles de mi propio error ... ¡el personal del sitio me ayudó con lo mejor! y me sorprendió amablemente! ¡Lo recomiendo para cualquier transporte marítimo! Rita Pozoglou

Mejor servicio de viajes en Grecia. Buenos precios, excelente soporte.

No es una empresa legítima. No confíes en ellos. Perdí mucho dinero reservando a través de ellos. Tú también lo harás.

Precaución tenga la siguiente práctica, vincular el monto de su tarjeta incluso si no hay boletos disponibles y luego decir que son la política del banco y devolverlos después de diez días hábiles

El servicio telefónico lo ha estado esperando durante mucho tiempo. Pero fue educado. Asimismo, el hecho de que exista un recargo de 5 euros extra por el proceso de facturación online es al menos caro para un billete de avión que la propia agencia ha vendido al cliente. Servicio al Cliente.

Ojalá pudiéramos cambiar nuestros billetes de ferry por ferries blue star de Alonissos a Volos. Es inaceptable que no exista un centro de llamadas para resolver estos problemas. La comunicación se realiza exclusivamente por correo electrónico o chat, lo que dificulta la comprensión y es un proceso que consume mucho tiempo para el viajero. Incluso imagino que las personas que no están familiarizadas con Internet simplemente están perdiendo su dinero ... Aunque nuestra solicitud fue satisfecha, se requiere un centro de llamadas.

John me atendió con cortesía, rapidez y eficiencia, no tengo quejas ¡lo recomiendo!

Pésimo servicio al cliente, reserve directamente a través de las compañías aéreas para que pueda encontrar a alguien que lo ayude después de las 5 p.m.

El servicio telefónico es inaceptable desde el punto de vista de la conciliación ... de lo contrario me informaron por teléfono y de lo contrario me dijeron cuando me acerqué a buscar las entradas, aunque tenía absolutamente aclarado exactamente lo que quería. Para la chica que me atendió de cerca ni siquiera voy a comentar ... descortés, al estilo de muchos cardenales y cuando le pedí que hiciera un cambio en una de las entradas se resintió como si le pidiera que hiciera algo más que el trabajo por el que le pagan. Definitivamente no los volveré a preferir, ¡porque simplemente no son profesionales!

Compré boletos en línea, me cobraron, nunca recibí los boletos, los reembolsé cuando llegué al club después de muchos problemas, tratando de sacarlos.
Nunca, nunca más, travelplanet24.

Es una estafa. No utilice el sitio. !!
FRAUDE !!

Los contestadores automáticos son amables. De todos modos, guardan tanto dinero en cancelación de boletos por razones urgentes. Si es posible. Son inaceptables. Todo el sistema de envío está muy por detrás, y esta empresa también lo mantiene en este nivel.

Muy buen sitio y servicio. Deberían tener muy buenos desarrolladores allí. ¡Mantenlo así!

Llamo el 19 de junio a su centro de llamadas (que tiene que estar fuera de servicio) y muestra que la línea ha funcionado las 24 horas del día (tan mal) sin esperar, sin nada. ¡No tengo correo electrónico pero no respuesta! - Karagiorgi Serbia 4 + en sus oficinas)! 28 de junio de 2018 y mi conserje me informó que la empresa está cerrada extraordinariamente hoy !!!! Si es posible !!! ¡Diario! ¡Temporada alta! (Carisaki) para ser cancelado por mi cuenta por la compañía de envío, eso es porque los cerré por tr avelplanet24 no se cancela por teléfono. ¡Ven a ver que la empresa está cerrada!

Servicio al cliente inexistente con altas tarifas de llamadas. Te ponen en espera, te ignoran y el conversor escribe ...

MÁS DE PATIOS Y USTED. EVALUAY TODOS LOS DETALLES DE LA RESERVA, POR FAVOR LA PAGINA, PERO MI TARJETA SE PERDIÓ REGULARMENTE CON 276 EUROS. MENSAJE DE HISTORIA EN LA EMPRESA. PARA HACER CUALQUIER CANTIDAD PARA CONTESTARME ... NO TENGO ENTRADAS NI DINERO EN LA TARJETA ... EXCELENTE SITIO SE CONVIERTE EN ESPERA DE 3 ESTRELLAS. USTED TIENE EN SU PROPIO CASO O SE HA COMPLETADO EL CRÉDITO. O LA DEFENSA DEL EVENTO FUE SOLO UNA. TIENE ALGUNA SUELTA. HOY POR FAVOR COMPLETE EN LAS HABITACIONES.

Después de una molestia, logré hacer una reserva a través de Emmel. Tenga en cuenta que la dirección física no existe y los teléfonos no funcionan. Estoy esperando las entradas para reevaluar.
Actualización: Originalmente dos estrellas, pero puse tres porque realmente se resolvió en 24 horas, pero por correo electrónico, lo cual no es fácil para todos.