TrendIncentives / The Perfect Present Revisar

Soy propietario y he utilizado tres empresas diferentes para alquilar una propiedad mientras viajaba al extranjero. Nadie se compara con Dunpark. Son útiles, eficientes y expertos en lo que hacen. Sus honorarios valen cada centavo. Los recomendaría a todo el mundo. Dunpark elimina todo el estrés de alquilar una propiedad. Continúe con el gran trabajo y manténgase libre de virus.

mi pareja y yo fuimos a esta oficina hace más de un mes, aunque el agente con el que estábamos hablando fue amable, nunca nos envió un correo electrónico sobre una visita como dijo que lo haría, sin embargo, recibimos un correo electrónico hoy indicando que la propiedad que nos interesaba fue retirada del mercado. Una organización bastante pobre desde el principio.

Visualización muy personal y profesional, no solo aprendí mucho sobre la propiedad sino también sobre el área. Comunicaciones rápidas en la oficina: todo muy impresionante.

El servicio inicial fue un poco difícil y la comunicación se retrasó, pero durante los últimos 3-4 meses su servicio ha mejorado mucho y ahora definitivamente recomendaría a cualquiera que busque un piso que use Dunpark.

La peor empresa de la historia, cobran tarifas que son demasiado caras por el servicio de mierda que brindan, piensan que son mejores de lo que son. y ni un solo alma tiene tiempo para ti, Catriona McAuley y Emma Fursman son bromas absolutas, no ayudan y nunca se responsabilizan del caos que es su compañía. Los administradores de la propiedad son groseros y desagradables y el personal de mantenimiento Joanne y la otra chica son inútiles, y tratan de estafarte cargando de más con sus cairnsmore de 'mantenimiento' en la casa, que son un montón de vaqueros. EVITE A TODO COSTO, a menos que desee un servicio de basura y personas que solo se preocupan por el dinero.

Hola. Soy médico y profesor universitario. He estado en un año sabático en Edimburgo con mi esposa y 3 hijos adolescentes. Usamos Dunpark para encontrar nuestro apartamento en New Town. Quedamos muy impresionados con Dunpark. Interactuamos más con Sarah y Victoria, pero también con la directora Emma. Su oficina siempre fue cálida y acogedora. Fueron muy útiles cuando llegamos. Cualquier consulta (por correo electrónico, mensaje de texto o whatsapp) fue respondida rápidamente y siempre de manera amigable y profesional. El mantenimiento siempre se abordó de manera rápida y profesional. El paquete que nos dieron en el check-in fue completo. Hubo algunos problemas con una HMO por encima de nosotros (incluidos algunos daños en nuestro apartamento). Los arreglos para ajustadores de seguros, inspectores de construcción, etcétera, siempre se hicieron a nuestra conveniencia. Dunpark estaba muy preocupado por los eventos que llevaron al daño y su preocupación fue sincera y genuina. Desafortunadamente, tuvimos que regresar a Canadá con poca antelación debido al COVID y las restricciones de viaje impuestas por mi universidad y mi gobierno. Dunpark fue nuevamente útil y comprensivo. Yo esperaría que los inquilinos considerados apreciaran los esfuerzos de Dunpark: seguro que lo hicimos.

Si fuera posible darles menos de una estrella, lo haría. Como han dicho otros, su comunicación es terrible. Si tienes un problema, serás ignorado hasta que te desmayes. Especialmente Michael Richardson me trató con discriminación, me dijo tantas mentiras y me había engañado. Me enfermé emocional y físicamente. (Respuesta al dueño) Sí, fue mejor pero no el apropiado. La última vez que fui a la oficina se escondió detrás de una puerta. Cuando me iba me paré junto a la ventana y lo vi salir y todos los demás se reían de mí. No puedo describir la sensación que tuve en ese momento. ¡Espero que nunca lo tengas!

Me mudé a una propiedad de Dunpark hace 2 meses. Si bien tuve que perseguir repetidamente a la agencia para confirmar si mi pareja y yo habíamos obtenido el contrato de arrendamiento, una vez que nos confirmaron, todo salió bien. La agencia pudo, si no feliz, acomodar nuestra mudanza ligeramente retrasada de preferencia y la propiedad estaba en impecables condiciones, incluyendo todos los muebles nuevos. Cuando fui a recoger las llaves, nuestro contacto principal, Leona, se reunió conmigo para hablar sobre algunos aspectos del piso, por ejemplo. Mueble de baño aún por construir. Estos se clasificaron dentro de las primeras semanas de nuestro arrendamiento.

Cuando nos mudamos por primera vez a nuestro apartamento, Dunpark fue muy servicial y el personal amable. Sin embargo, el piso estaba asqueroso cuando nos mudamos y estaba lleno de basura. Pedimos que lo volvieran a limpiar pero seguía siendo desagradable. Soportamos esto durante el año que vivimos allí, ya que estábamos lo suficientemente ocupados como para no pasar demasiado tiempo en casa. El proceso de mudanza fue entonces terrible. En primer lugar, la comunicación fue casi nula y tuve que enviar correos electrónicos y llamar por teléfono con demasiada frecuencia para tratar de resolver todo al final del arrendamiento. Nos cobraron una cantidad exorbitante de nuestro depósito dado el estado del apartamento cuando nos mudamos, pero me había cansado tanto de esperar las respuestas a los correos electrónicos que les dejé salir con este dinero, ya ha pasado más de un mes sin firmar de nuestro depósito y no quiero retrasarlo más. EVITAR

Dunpark me pareció extremadamente eficiente y muy útil con cualquier problema que tuvimos.

Hemos sido contratistas de Dunpark durante más de un año, actualmente prestamos servicios a varios otros agentes de alquiler en Edimburgo y consideramos que Dunpark es el mejor en su categoría por millas, especialmente cuando se trata de organización.

Otros agentes podrían aprender un par de cosas de estos tipos.
Una empresa fabulosa con la que asociarse.

Las agencias de alquiler en Edimburgo no abren los fines de semana, por lo que mi contrato de alquiler tardó un poco más de lo que había previsto establecer. Sin embargo, una vez que se hizo el papeleo, las cosas se desarrollaron sin problemas.
Dunpark es excelente para resolver problemas: la lavadora necesitaba reparación, ¡estaba hecho!

Esta empresa bien establecida y con experiencia ha estado administrando mi piso durante más de 16 años. No han perdido su toque personal y cualquier problema ha sido resuelto de manera rápida y eficiente tanto para el inquilino como para el propietario.

Siempre fue útil para nosotros y nunca tuve un problema durante nuestros dos años de arrendamiento.

Dunpark ha manejado nuestra propiedad de alquiler vacacional durante varios años. Son muy profesionales y eficientes. Los recomiendo mucho.

Encontré a este agente muy poco profesional y difícil de tratar.

No a la par con otros agentes de Edimburgo.

Evitar

Hola a todos,
Nos alojamos dos noches en el apartamento Ramsay Garden en Edimburgo en noviembre de 2018.
El piso era extremadamente elegante, acogedor y limpio.
La ubicación es estratégica, a 5 minutos a pie del castillo de Edimburgo y de la Royal Mile y la zona de tiendas.
Aunque la casa es bastante grande, la calefacción funcionaba perfectamente. Realmente disfrutamos de nuestra estancia y sin duda volveremos en caso de un futuro viaje a Edimburgo.

Natalie y el resto del equipo de Dunpark son de gran ayuda y están dispuestos a hacer un esfuerzo adicional. No importa si es su caldera la que se ha roto o simplemente no sabe cómo hacer funcionar el agua caliente, ¡siempre están disponibles para ayudarlo! ¡Ayudar a que nuestra mudanza y transición a Edimburgo sea extremadamente fluida! ¡¡Gracias chicos!!

Yo tampoco habría dejado estrellas si esta fuera una opción.

La propietaria, Emma Fursman, hace todo lo posible en su sitio web para hacer de Dunpark (o 'dun-ef-all' como lo llamamos ahora) su empresa familiar, amigable y accesible. Una compañía acogedora y solidaria con una historia de éxito "desde el trastero hasta la vuelta de la esquina de Harvey Nicks".
Ella da una de las razones para abrir su negocio como "Preocupada por la actitud de laissez-faire de la industria hacia la seguridad de los inquilinos ... en Edimburgo, Emma vio la necesidad de trasladar las propiedades de alquiler al siglo XXI". Qué bien. Vamos a elegir Dunpark ... cumple todos los requisitos, ¿verdad?
Bueno, comparado con la realidad, el sitio web es un cuento de hadas.

El personal es incompetente y el propietario es inalcanzable. Intenté ponerme en contacto con ella directamente a través de tres plataformas de redes sociales separadas después de no poder hablar con ella en su oficina y no ha devuelto NINGUNO de mis mensajes.
Mi hija le alquila un apartamento en West Preston St y ha habido problemas continuos con la calefacción desde finales de noviembre. Meses sin calefacción, excusas, supuestas reparaciones que nunca suceden, reparaciones rápidas que duran una semana (si acaso), obreros prometidos que no llegan, obreros que llegan con llaves equivocadas, .......... la lista parece ser interminable.
Ahora es febrero. Hay una advertencia roja del clima, nieve a dos pies de altura afuera de la puerta, la temperatura es de menos seis y TODAVÍA no hay calefacción.
Incluso los ratones (sí, también hay ratones) se han ido a espacios más cálidos.
Dunpark es una DESAGRADABLE.
El correo electrónico de ellos hoy para explicar por qué una vez más nadie apareció para reparar la caldera también dijo:
"Nuestro Director Gerente, John, incluso condujo ayer durante una ADVERTENCIA METEOROLÓGICA ROJA para entregar personalmente calentadores eléctricos a su propiedad. Esto se hizo cuando la mayoría de las carreteras, por no mencionar las empresas, incluidos muchos otros agentes de alquiler, en Edimburgo estaban cerradas".
Y esto puede resumir Dunpark ... es desde noviembre que no ha habido calefacción. Eso es tres meses y medio. Esperar hasta una advertencia de clima rojo y "un momento en que las empresas, incluidos muchos otros agentes de arrendamiento, en Edimburgo se cerraron para intentar solucionar la situación dice más sobre la incompetencia de la empresa que sobre cualquier heroísmo por parte de John".

Tengo dos comentarios más sobre la 'historia' del sitio web: -
1. Emma dice en el sitio web que el nombre de su empresa recuerda a su padre "era una forma de que su memoria continuara". Claramente, no eran buenos recuerdos de su padre entonces.

2. Citando del sitio web "el equipo de marido y mujer tiene visiones de llevar adelante el negocio, operar en un área geográfica más grande y brindar más servicios inmobiliarios a los clientes".
Les pediría que no lo hicieran. Ni siquiera pueden ocuparse de las propiedades que ya tienen en sus libros. Por favor, no expanda. Nadie más necesita que le inflijan Dunpark.

Esto puede parecer un ataque personal contra el dueño de Dunpark, pero después de meses de intentar conseguirle a mi hija un piso cálido, soy un padre con una seria queja. He intentado ser profesional, he intentado ser empresarial, he intentado llamar a diario y he intentado visitar las oficinas, pero nada parece funcionar con esta empresa. Soy una madre cuya hija le alquila un piso a otra madre que trata muy mal a mi hija ... así que sí, esta es una revisión "personal".

Servicio muy impresionante en todas partes. El equipo de Dunpark es amable, profesional y nos ayudó enormemente, gracias especiales a Sarah y Victoria.

La peor agencia con la que he tratado. Emma Haddow es totalmente inútil, ignora todos los correos electrónicos cuando tenemos consultas y luego nos persigue actuando como si nunca hubiéramos estado en contacto. Nos dio solo unos días de aviso del aumento de alquiler y también tiene una forma telefónica extremadamente grosera. Agencia completamente poco profesional y muy difícil de tratar.
ACTUALIZACIÓN 30/9/16 Emma Haddon una vez más ha demostrado ser incapaz de responder a un correo electrónico (en realidad, incapaz de responder a aproximadamente 6 que mi compañero de piso y yo enviamos con respecto a un asunto urgente, ya sea que nuestro contrato de arrendamiento se rescinda o no lo siguiente semana o no!). Estábamos buscando respuestas urgentemente y fuimos ignorados por completo, para que nuestro nuevo contrato de arrendamiento llegara por correo un par de semanas después. Se podría haber enviado fácilmente un correo electrónico para confirmar lo que estaba sucediendo con nuestra fecha de mudanza. Luego me quejé con Catriona Macaulay quien, siguiendo el patrón de todos los demás miembros inútiles del personal del lugar, me ignoró por completo; así que seguí una semana después pidiendo una respuesta, para ser totalmente ignorado nuevamente. Después de un mes, estaba agotado, así que le pasé todo esto a Emma Fursman en busca de una respuesta. Sorpresa sorpresa, ¡ella tampoco ha querido reconocer mi correo electrónico! La página de LinkedIn de Emma Fursman dice que ella "se enfoca en un servicio de alta calidad para propietarios e inquilinos", que es una de las cosas más risibles que he escuchado. No hay ningún servicio para los inquilinos, ¡no les importa un comino! Sin embargo, curiosamente, cuando quieren una respuesta sobre algo, te acosan constantemente tanto por teléfono como por correo electrónico hasta que les respondes.
¡Insto a cualquier inquilino a evitar esta broma absoluta de una agencia a toda costa!

Somos inversores extranjeros y siempre hemos recibido un excelente servicio de nuestro administrador de propiedades, Jack. Recomendaría Dunpark a cualquier persona que busque una administración de propiedad de calidad.

Un equipo realmente encantador, respuestas rápidas a las consultas más pequeñas, respondiendo todas las preguntas y respondiendo rápidamente a cualquier inconveniente. Ofrecí una propiedad agradable que tenía una excelente relación calidad-precio y resolvió rápidamente problemas, como polillas o equipos rotos. No podría haber pedido un mejor servicio. Realmente feliz e impresionado con su correspondencia, especialmente durante el covid. ¡El equipo suena muy profesional y amigable! Se los recomiendo a todos mis compañeros de la universidad.

No estoy contento con su socio, Ittria, que usó mis datos a mis espaldas para inscribirme en la compañía de energía que nunca quise, a pesar de enviarles numerosos correos electrónicos indicando que puedo hacer el arreglo simple de gas, factura y banda ancha (y estar bloqueado). Desenredar su lío ahora mismo, y es muy estresante. Espero que Dunpark deje de usar sus servicios.

Dunpark siempre me ha parecido muy profesional en todos los asuntos relacionados con la propiedad, incluido el tratamiento de consultas específicas.

Tienes que amenazar a Dunpark con acciones legales cada vez que quieras obtener algún tipo de respuesta de ellos. Y como ocurre con todos los agentes inmobiliarios, Dunpark también se toma libertades cuando saben que los inquilinos son demasiado pobres o tienen poco tiempo para molestarse en defenderse.

Inicialmente estaba preocupado por alquilar mi propiedad, ya que tuve una mala experiencia hace unos años. Sin embargo, después de trabajar con Dunpark, afortunadamente ha sido una muy buena experiencia y no puedo culparlos. El personal es muy servicial, amable y me ha asesorado completamente en cada paso del camino. Te lo recomiendo mucho.

Daría cero estrellas si es posible. Compañía terrible y poco ética. ¡La falta de vivienda sería preferible a alquilar de nuevo Dunpark!

Terrible agente, ni siquiera responden su llamada o correo electrónico. El personal aquí no tiene remedio, básicamente no se preocupan por sus clientes. EVITAR

Esta agencia siempre fue muy receptiva, con los trabajos requeridos realizados por contratistas profesionales. Recibo una solicitud de acceso al menos dos veces al mes para una verificación aleatoria, lo cual es bastante inconveniente.

Yo era inquilino de Dunpark con un contrato de arrendamiento de 12 meses y no podría haber estado más feliz con ellos. Sinceramente, no puedo entender las otras críticas aquí.

El administrador de la propiedad, Lisa, fue muy organizado y rápido en responder. En los pocos casos en los que hubo un problema en el piso, la respuesta fue rápida, el mismo día en un par de casos que recuerdo.

Handyman también fue divertido.

El equipo de Dunpark me ha apoyado enormemente como nuevo propietario. He estado con ellos durante 2 años y durante todo este tiempo han sido profesionales, eficientes, amables y me encontraron encantadores inquilinos para mis propiedades. Mi gerente, Sharon, es una excelente comunicadora, está al día con el cumplimiento más reciente y ha aliviado la responsabilidad de ser propietario.

He sido inquilino de Dunpark durante 1 año y medio y no podría estar más satisfecho con su asistencia profesional en general.
Jack, mi agente, siempre estuvo disponible para mí y tuve el mejor servicio y comunicación que podía esperar.
Volvería a confiar en ellos en el futuro, si tuviera la oportunidad.
¡Maravilloso servicio, estos chicos son geniales!
¡Gracias!

Absolutamente disgustado con esta empresa. Soy un vecino que ha tenido que sufrir golpes y ruido durante meses y completamente irrespetado por parte de Catrina y Sharon. Emma fue amable y escuchada, pero en general horrorizada por la forma en que me han tratado, sus modales son impactantes. Nunca les alquilaría una propiedad ni alquilaría la mía.

Llevo más de un año en Dunpark. Desde el principio, descubrí que Emma, ​​mi contacto clave y administradora de la propiedad en Dunpark, era profesional en todos los tratos. Ella siempre responde rápidamente a cualquier consulta y está disponible en las raras ocasiones en que surgen problemas.

Como ocurre con la mayoría de las agencias de alquiler, Dunpark subcontrata su trabajo de mantenimiento. Cuando los subcontratistas no brinden un buen nivel de servicio, p. plomería, Dunpark se apresura a abordar cualquier problema con sus proveedores y siempre hace un seguimiento para verificar que estoy satisfecho.

Llevamos más de 6 años alquilando el mismo piso con Dunpark. Aunque hemos tenido nuestros altibajos (más bajas que altas en los primeros 4 años debido a las relaciones tensas con nuestros administradores de propiedades) debo decir que la comunicación ha mejorado enormemente en los últimos años, y especialmente en los últimos 3-4 meses después de algunos cambios que han realizado. Personal como Chris Cornhill y Sarah Boustred han sido consistentemente fantásticos (educados, abiertos, comprensivos y serviciales) a lo largo de los años y les agradecemos por esto. Los problemas, la mayoría de las veces, se han solucionado con bastante rapidez y tienen una buena herramienta de informes en línea (fixflo) que ayuda a procesarlos de la manera más eficiente posible. Calificamos a Dunpark con un 3/5 como reconocimiento a todos los cambios positivos que están haciendo. Definitivamente pueden ser un gran agente si atraen a más personas adecuadas / competentes.

Después de algunas malas experiencias con otros agentes, decidí inscribirme en Dunpark a principios de este año. Hasta ahora el servicio ha sido excelente, no me puedo quejar. Todo el personal es amable y rápido para responder a todas mis consultas, la comunicación es 10/10. Gran equipo y gran servicio. ¡Sigan así chicos!

Excelente servicio al cliente: correos electrónicos bien manejados y rápidos y eficientes respondidos. Reparaciones terminadas dentro del marco de tiempo. Gracias

Después de ver las reseñas en Google, estaba preocupado pero les di una oportunidad. Me estaba mudando y estaba ansioso por mi mudanza, ya que era la primera en más de 18 años, pero Dunpark no podría haberme brindado más apoyo para ayudarme a encontrar una propiedad y hacer que me mudara a mi nueva casa. Parece que han hecho una renovación masiva y definitivamente está funcionando. Gracias a todos en Dunpark, definitivamente los recomendaré en el futuro.

Agente muy mejorado durante el último año, las revisiones anteriores no reflejan el nuevo Dunpark en mi opinión. Nuestra nueva agente Leona es muy útil y eficiente, todos los problemas anteriores que tuvimos con Dunpark se han resuelto desde que comenzó. Se lo recomendaría a los estudiantes, ya que tienen la política de selección de inquilinos más justa (¡no hay guiones por orden de llegada desde una visita a la oficina!)

Los encontré muy inflexibles en mis tratos recientes y la señora con la que hablé tenía una actitud y unos modales muy desafortunados. Pobre.

Vivimos en el extranjero y hemos confiado nuestra propiedad a Dunpark durante los últimos 8 años. Siempre han sido profesionales con nosotros. Nos han aconsejado sobre cómo mejorar la propiedad para atraer inquilinos. Estamos felices de recomendarlos.

Había estado buscando durante varias semanas y me estaba cansando mucho de que los agentes no respondieran a las llamadas y al correo electrónico y no aparecieran en las visitas. Natalie fue agradable y profesional en todo momento y brindó un servicio muy personalizado, siempre respondiendo a las consultas rápidamente.

He sido inquilino de Dunpark durante varios años y no dudaría en recomendarlo a cualquier posible inquilino. Siempre he encontrado a Dunpark: feliz de escuchar y rápido para actuar. En las raras ocasiones en que he tenido un problema con el personal de la propiedad, el personal ha sido amable, educado, cortés, profesional, comprensivo y dispuesto a ayudar a encontrar una solución satisfactoria.

Alquilamos durante varios años en Danube Street y quedamos muy contentos. La calidad del piso fue sobresaliente y el alquiler justo considerando el área. Nuestro propietario nos pareció extremadamente razonable y Dunpark profesional. Hubo algunos problemas menores, pero nada que fuera un problema real y algunas personas fueron particularmente buenas.

Este agente de arrendamiento nos ha decepcionado más allá de toda medida. La propiedad que les alquilamos está llena de defectos ocultos. Las paredes tienen goteras y hay moho por todas partes.
Ellos han realizado un mínimo de trabajo para reparar una fuga importante que evidentemente estaba presente antes del inicio de nuestro arrendamiento: daños por agua escondidos detrás de los muebles o pintados.
Se intercambiaron flujos de correos electrónicos y llamadas telefónicas y no se llevaron a cabo reparaciones hasta que se derrumbó el techo de nuestro vecino de la planta baja. Los vecinos ahora han tomado el problema en sus propias manos y se las han arreglado para arreglar una reparación de manera muy rápida y profesional.
Dunpark, para su crédito, ha proporcionado un deshumidificador, pero esto no es suficiente para que la habitación sea segura para vivir. En partes de la pared, el crecimiento de moho es confluente y ha afectado notablemente mi salud, además de oler a perro. respiración.
En una ocasión, me desconectaron por algún motivo durante una llamada telefónica con un miembro del personal de la agencia. Inmediatamente volví a marcar y pedí cortésmente que reanudara mi conversación, que me dijeran que la persona con la que estaba hablando no estaba en el trabajo ese día.
1/10 para la satisfacción del cliente.

Aunque no tuve éxito en mi solicitud, los encontré muy profesionales y respondieron muy rápidamente. ¡El agente de alquiler fue fantástico! Muy amable y servicial, creo que su nombre era Amanda.

Alquilé dos apartamentos encantadores en Dunpark cuando vivía en Edimburgo, el personal era muy agradable, amable y servicial. ¡Realmente recomiendo llamarlos si necesita conseguir un piso en Edimburgo!

Absolutamente ninguna ayuda de la empresa con respecto a los problemas experimentados durante la estancia de nuestro arrendamiento. Horrible compañía con espantoso servicio. No lo recomendaría

Excelente servicio y muy contento de darle a Dunpark una revisión de 5 estrellas. Nada ha sido demasiado problema y el personal es muy profesional y servicial en todo momento. Dunpark ha administrado nuestra propiedad de alquiler durante muchos años sin problemas.

¡Absolutamente disgustado, conmocionado y completamente decepcionado con esta empresa! Habiendo expresado interés en una propiedad en Clermiston pagamos el dinero del depósito al valor que solicitaron. Una semana más tarde, informaron que el propietario More

Fantástico servicio con personal amable y profesional. Dunpark realmente hace un esfuerzo adicional. Altamente recomendado.

He sido inquilino de Dunpark durante un año y siempre han sido eficientes y profesionales. Las reparaciones se realizan sin problemas y el personal maneja los correos electrónicos con prontitud. No tengo quejas y las recomendaría con gusto a otros inquilinos.

Una agencia de arrendamiento incompetente. Lleva meses hacer las reparaciones, llamamos varias veces y seguían diciendo que enviarían a alguien, pero no lo hicieron.
Dígale a Chris Cornhill, que es un chico superior.

Si fuera posible darles menos de una estrella, lo haría. Aquí parece haber un tema en el que los propietarios están felices, pero los inquilinos no. Esto se debe a que es un mercado de vendedores en Edimburgo cuando se trata de alquilar una propiedad y muestra que el supuesto compromiso de la compañía con el servicio al cliente es una farsa. Como han dicho otros, su comunicación es terrible. Si tienes un problema, serás ignorado hasta que te desmayes. Si tienen un problema, serás acosado instantáneamente por correos electrónicos muy groseros y abruptos. He tratado con otras agencias de alquiler, y aunque ninguna es tan buena (por la naturaleza de ser agencias de alquiler), sin duda son las peores.

La agencia ignora el correo electrónico y no ayuda en absoluto, pero cuando quieren algo de ti, envían correspondencia muy grosera y te hacen sentir bajo presión. ¡¡¡Evitar!!!

He sido inquilino de Dunpark durante un año. El equipo de Dunpark siempre ha sido de gran ayuda y apoyo. Durante el año pasado, toda la comunicación por correo electrónico y teléfono con Dunpark ha sido rápida, amable y profesional. Son rápidos para ayudar a solucionar cualquier problema que haya ocurrido, como enviar a un electricista sin ningún problema para reparar una falla eléctrica un domingo por la noche. He encontrado que la agencia es muy fácil de tratar, útil y complaciente con cualquier consulta que tenga. Estoy satisfecho con mi experiencia como inquilino de Dunpark y la recomendaría a cualquier posible inquilino.

Habiéndome mudado de Canadá a Edimburgo, tenía poco conocimiento de la ciudad o sus vecindarios. El personal me ayudó a explicar las áreas en las que me gustaría vivir y Alexandra, en particular, brindó un excelente servicio personalizado. Recomiendo mucho Dunpark Properties por su servicio amable y profesional.

Chris fue muy amable, accesible y respondió cualquier pregunta que tuviéramos.

Servicio realmente pobre. No se molestan en hacer un seguimiento o volver a llamar para concertar visitas.

Como propietarios, hemos tenido una relación con Dunpark durante nueve años. Valoramos el apoyo y los consejos de Dunpark desde que buscamos comprar por primera vez. Nos complace que haya sido posible trabajar juntos para crear un arreglo seguro para todos, con uno de nuestros inquilinos en su lugar durante todo el período.

Dunpark nos ha ayudado con todos los requisitos legales y reglamentarios para asegurarnos de que cumplimos, lo que nos ha dado tranquilidad en un entorno complejo para los principiantes. Cuando obras adicionales, como el reemplazo de la caldera, mejoren el entorno para los inquilinos, esto se ha sugerido y facilitado.

Ahora que ha llegado el momento de vender, hemos vuelto a comprobar que el asesoramiento y los conocimientos profesionales de Emma Fursman, junto con su red local y su experiencia, son fundamentales para lograr un buen resultado.

Siempre encontré esta agencia fácil de tratar y muy útil con cualquier consulta que tuviera.

Con mucho gusto lo recomendaría como agente de alquiler.

¡Si fuera posible darle cero a esta empresa, lo habría hecho! Son realmente la escoria de la tierra, por favor NUNCA los use o ponga un pie en el lugar de su negocio. Si los está utilizando, asegúrese de tener todo firmado y por escrito, ya que usarán cualquier papeleo que falte o la falta de documentación como una forma de acusarlo. Si alguna vez te dicen algo por teléfono o por escrito, no les tomes la palabra, asegúrate de tenerlo por escrito. Sin embargo, por favor, no llegues a esta etapa, ¡solo evita como la plaga!