Tracks of Exeter Ltd Revisar

Nuevo Celereio de Exeter hacia finales de 2018. He tenido tanto el control de 'Winter Ready' como el de cuatro meses posteriores. En cada ocasión, mi cita llegó a tiempo y mi auto hermosamente limpio estaba listo a tiempo. Excelente servicio al cliente: todo el personal es cordial y servicial y hay una agradable sala de espera.

Ambiente relajado muy profesional y servicial. Harry fue educado y servicial, definitivamente lo recomendaríamos a él y a las pistas. Primera clase

Solo he tenido mi auto un año, pero el servicio de Tracks es insuperable. El coche fue reparado esta semana y el personal no podría haber sido más amable o servicial. ¡Excelente servicio!

Muy buen servicio de todo el personal y mecánico que mit y lava mi auto sucio.

Hice reparar mi VW Polo aquí ayer después de observar la excelente atención al cliente que mi esposo recibe con su Swift y Vitara. Me quedé muy impresionado con toda la experiencia.

Conocimientos de ventas muy útiles y bien informados

Compré Swift SX5 de buena calidad. Va bien .. paseo cómodo. Excelente atención al cliente por parte de Will en ventas y el equipo de servicio.
Definitivamente recomiendo Tracks of Exeter.

El servicio que recibí fue excelente. El personal fue amable y acogedor. Todas las opciones disponibles se explicaron detalladamente y siempre me animaron mucho para pensar en las cosas que me aseguraran de que estaba tomando la decisión correcta. En ningún momento me sentí presionado a comprar un automóvil y me sentí a gusto. Recomendaría encarecidamente Tracks of Exeter y la razón por la que fui a comprar mi coche fue por recomendación.

Ayer llevé mi pequeño coche para su segundo servicio. El equipo de servicio fue útil y me mantuvo informado. Mi plan de servicio es muy asequible y no se han pagado otros cargos en este momento. A pesar de que una llanta estaba gastada y en alerta ámbar, me informaron que aún no era necesario reemplazarla (aunque lo habría hecho en ese mismo momento) y enviarían un recordatorio según mi kilometraje para traerla por una llanta nueva. el futuro. Me gusta tener esa tranquilidad y sentir que estoy en buenas manos. Mientras estaba allí, los escuché haciendo arreglos alternativos para un cliente que superó los estándares normales de atención al cliente. ¡No dudaría en recomendar este concesionario y centro de servicio a cualquiera y agradecer a mi papá por recomendármelo!

Puedo recomendar ampliamente Tracks para que lo haga bien para sus clientes. Nada de vendedores agresivos cuando queríamos revisar los vehículos. Un agradecimiento especial a Will Braddick, cuya manera junto con su conocimiento nos impresionó. Definitivamente lo ha acertado con su actitud hacia las ventas.

Gran lugar que ofrece un gran servicio. Los valores de la empresa se notan bien en cada interacción con sus miembros del personal. He conducido todo el camino desde Oxford para recoger mi coche y valió la pena.

El coche estaba listo según lo prometido. Todos los que pedimos se completaron correctamente. El servicio fue muy bueno y una experiencia agradable a la hora de comprar un coche. Conocedor y no agresivo. Gracias

Estaba buscando un nuevo auto motriz. Después de tener 3 Nissan en el pasado, quería algo diferente. Echando un vistazo a otras salas de exhibición de automóviles, entré en Tracks of Exeter. Me acerqué al vendedor de motabilidad Alec Stott y le dije que estaba buscando algo diferente. Fue tan amable de mostrarme los coches. El Suzuki Vitara 4x4 me llamó la atención. Alec me dijo todo lo que quería saber sobre el auto. Fue muy útil y profesional en su trabajo. Hice mi pedido del coche allí mismo. Dijo que podría tomar hasta 3 meses hasta que consiga el coche, pero que intentaría conseguirlo antes para mí. 8 semanas después, estaba de vuelta en la sala de exposición recogiendo mi coche nuevo. Alec Stott fue de gran ayuda durante todo el proceso, desde mirar al gato hasta obtener las llaves de mi nuevo auto. Fue muy amable y profesional en su trabajo. Puso al cliente primero en todo momento. Y me hizo saber que si tenía algún problema con mi auto nuevo o si necesitaba hacer una pregunta sobre el auto, podía llamarlo en cualquier momento para pedir ayuda y consejo. Estaré muy feliz de recomendar Tracks of Exeter a todos mis amigos y amigos. Estoy tan feliz de haber llamado a la sala de exhibición de Tracks cuando lo hice. Muchas gracias por todo.

Apareció el fin de semana para ver algunos jimnys, ¿por qué emplean a personas sin habilidades de ventas que supuestamente habían trabajado allí durante 6 pero aún no tenían idea de sus productos y mucho menos de sus propias existencias? ¿Por qué también entras en un concesionario y te ignoran, por qué su concesionario es tan desagradable como una completa pérdida de tiempo y energía?

Gracias por la respuesta, prefiero ser constructivo, la experiencia fue tan decepcionante hasta el punto de desinteresarme o que los estaba molestando. Hay una diferencia entre no tener presión y no estar interesado. Le sugiero que en el futuro levante el teléfono y llame a alguien que se queja, ya que se sorprenderá de lo que descubra.

No puedo cantar mis alabanzas lo suficiente de todo el personal, muy servicial, cortés y alegre, ¡y también hicieron un buen trabajo!

Compré mi Susiki Alto de Tracks of Exeter hace más de 4 años y siempre he tenido uno de sus planes de servicio que tienen una excelente relación calidad-precio. Recientemente tuve un problema con mi automóvil y le pedí a Tracks que me buscara y me informara sobre el problema y el costo de la reparación. Para mi verdadera sorpresa, me contactaron después de aproximadamente 3 horas de dejar mi auto para decir que habían encontrado la falla, lo habían reparado bajo mi garantía de por vida, y que estaba lavado y listo para ser recolectado. Son una empresa fantástica y se los recomendaría a cualquiera. Gran servicio gracias *****

Llevé mi auto a revisar la semana pasada, siempre hemos usado Barnstaple Suzuki, pero nunca lo volveremos a hacer. El personal aquí fue realmente agradable, amable y muy eficiente. Tuve el auto de regreso en menos de 2 horas (en Barnstaple fue casi todo el día) lavado y aspirado y todo explicado en la hoja de servicio. Muchas gracias. Te veo de nuevo pronto.
Jayne Ladell

Gran garaje siempre dispuesto a ofrecer consejos, amigable para hablar también.

Tracks of Exeter revisó muy bien mi Suzuki Swift 2010 y también se llevaron a cabo a la perfección algunos trabajos adicionales en las pastillas de freno atascadas, etc. ¡Excelente servicio al cliente y también me dieron un muy buen precio por el trabajo!

Gran servicio. Personal amable y acogedor. Lo configuraremos para las precauciones de Covid.

Siempre una buena selección de vehículos suzuki 4x4.

Estoy muy satisfecho con la forma en que Jack me mostró los controles de mi nuevo auto usado. He tenido cuatro Suzukis seguidos pero esta vez me he comprado una Honda. El servicio y la atención fueron tan buenos como antes.
Jack y el equipo me trataron con el mayor respeto y fue un placer hacer negocios con Tracks of Taunton.

Servicio de coche anual realizado dentro del tiempo indicado. El coche también fue vaciado. Las áreas de espera se mantienen muy limpias y ordenadas. Hemos estado tratando con Tracks durante 2 años y siempre los consideramos corteses y útiles.

Personal agradable, Servicio decepcionante. Se negó a cumplir con la garantía de Suzuki debido a un refrigerante de color incorrecto que solo tenía 18 meses.

Otro buen día en las pistas, aunque ya no tengo una Suzuki, tengo toda la confianza aquí.

Todo el personal es servicial, alegre y educado, lo que hace que visitar las pistas sea mucho más fácil. Mi coche tiene 4 años y gracias al servicio de las pistas pasó sin problemas. Gracias pistas de Exeter

Servicio al cliente excepcionalmente bueno. Nada es mucho problema.

Ayer llevamos a nuestro Jimny para una inspección técnica y nos recibieron con el servicio amable y cortés habitual que siempre recibimos en Tracks. Los recomendamos encarecidamente, gente encantadora.

Tracks of Exeter es el mejor concesionario de automóviles con el que hemos tratado, su servicio al cliente es excelente, tanto en ventas como en servicio. Un cambio refrescante de otras empresas, que podrían aprender mucho de Tracks.

13 de julio de 2018.
Acabamos de terminar nuestro segundo servicio en nuestro Celerio, nuestro agradecimiento al equipo de servicio por su excelente y eficiente trabajo habitual (¡incluido devolvernos el automóvil en condiciones de sala de exposición!) También gracias a Anita Hill por organizarlo todo, en su habitual manera muy eficiente y agradable.

Personalmente, me gustaría agradecer a David Upton por la reciente reparación de mi automóvil. Me dieron un coche de préstamo mientras lo reparaban, lo que también fue un viaje increíble. Mi coche está en excelente estado de funcionamiento. El servicio al cliente de David es increíble, incluso se puso un par de gafas de sol Suzuki ya que mi cumpleaños estaba a la vuelta de la esquina. Considero que David hizo todo lo posible para asegurarse de que yo fuera un cliente feliz debido a que tuve que devolver mi auto 3 veces en 4 meses. David, gracias de nuevo, el auto está funcionando muy bien y todavía me encantan mis gafas de sol :)

Bueno, pasó otro año en mi encantador vencejo, estado en servicio y mot navegó, se sentó y esperó a que mi automóvil no pareciera tan largo.Tenía algunas galletas y café, cortesía de las pistas.Me pregunté rápidamente por mi próximo automóvil de ensueño y vi algunos quisiera, pero volviendo a mi experiencia, como siempre, servicio de primera clase y un saludo de todos y un auto limpio y agradable al salir, así que gracias a las pistas y al servicio de primera clase de los mecánicos.

Coche nuevo en revisión de 2 meses. Todos muy serviciales y eficientes,
papel para leer, excelente café, auto devuelto en una hora también lavado y aspirado! Harry muy paciente al explicar toda la tecnología. ¡Todavía no lo había dominado! Realizó un contrato de servicio sobre la base de la experiencia.

Doy esta reseña en nombre de mi esposo Chandra Nandlal.
Compramos nuestro automóvil en Tracks en 2018 y desde entonces han sido amables, solidarios y serviciales, lo que demuestra que no solo están interesados ​​en vender, sino que realmente se preocupan por el bienestar de sus clientes mientras conducen.

Compramos un automóvil el sábado a través de Will usando el esquema de movilidad. ¡Fue increíble desde el momento en que lo conocimos! Conocedor, paciente y accesible, nada era demasiado problema.
El resto del equipo fue amable y alegre. Sin presión ni ventas difíciles. De hecho, fue un placer tratar con ellos.
Gracias Will y equipo. Nuestro pequeño ahora tiene el transporte que necesita y la vida será mucho más fácil para él.

El concesionario de automóviles trata con un factor de maná en el que mucha gente no pensaría, porque Suzuki es más conocido por sus motocicletas y no por sus autos, pero eche un vistazo a las pistas porque el personal es muy útil y la elección de autos no solo de Suzuki, Tuve tres Suzuki, el último que traje fue un sx4s-cross en abril de este año, solo tiene 18 meses
El servicio antes y después es genial.
Por favor, pruebe las pistas y, con suerte, consiga un vehículo de segunda mano o un vechile nuevo.

Conocer al equipo ^ A ^ de Craig y Jack fue la experiencia más eficiente y placentera de
comprando un Ignis. Hicieron todo lo posible para explicar los detalles de funcionamiento del automóvil, y fue
listo para recoger en la fecha y hora acordadas. ¡Bien hecho!
Vic Bonnett. 12 de marzo de 2020

Muy amable, servicial, el servicio de cinco estrellas que habíamos hecho fue terminado antes de tiempo, muchas gracias.

Coche en segundo servicio. Muy eficiente y seguro Covid. ¡Además, se lavó de nuevo! Máxima nota por una excelente atención al cliente.

Julian siempre es útil en las tiendas si pides una pieza que no llevan, la encargará y por lo general llega en uno o dos días, servicio de primera clase.

Reservé mi primer servicio completo en línea para mi Celerio y Tracks of Exeter fueron muy útiles. Incluso se disculparon cuando tuvimos que salir al frío para inspeccionar el auto y asegurarse de que todo estuviera bien. Estuvo listo muy pronto. Cuando recogí el coche, estaba muy limpio por dentro y por fuera. Brezo

Tenía una barra de remolque instalada en mi Vitara ayer, una vez más, excelente servicio

Nuestro Vitara estuvo ayer para inspección técnica y servicio. Como siempre, el servicio al cliente es muy bueno y el personal es muy amable.

Excelente servicio en todo, todo el mundo muy amable. Me siento en mi auto (viaje de ida y vuelta de 90 millas), por lo que su servicio se realizó de manera rápida y eficiente mientras yo tomaba un chocolate caliente de su máquina de café. ¡Compré mi segundo Jimny aquí hace más de 10 años! y volveré a comprar cuando mi GV sea demasiado viejo para repararlo / MOT

El maravilloso servicio al cliente de Will, fue educado, cortés y fue un placer tratar con él.

Tenía mi auto en servicio y no esta semana. El personal de servicio fue muy amable, servicial y profesional. Tenía un auto de cortesía gratis y mi auto fue lavado y aspirado para recogerlo. El mejor servicio al cliente que he tenido en un taller, mucho mejor que mi experiencia con otros distribuidores, VW, Peugeot y BMW pudieron aprender mucho de las pistas. Gracias

Mi auto entró para su revisión anual e inspección técnica el lunes. David Upton estuvo allí para darme la bienvenida. Como era el primer coche del día, los mecánicos empezaron a trabajar de inmediato y dijeron que estaría listo alrededor de las 1100. En realidad, estaba listo a las 1050 y completamente apto para circular, después de haber tenido un lavado. El servicio de todo el personal de Tracks es excelente y se puede recomendar sin lugar a dudas.

Personal amable y servicial que pone a los clientes en primer lugar. Brindando el mejor servicio y ayuda. Me alegro de haber comprado mis dos autos en este garaje. No hay problema grande o pequeño.

El concesionario Suzuki más útil en el que haya estado.

Excelente servicio al cliente en todos los aspectos.

Servicio concertado completado sin problemas y personal muy eficiente y servicial.

Compré un auto usado de Jack @ Tracks suzuki. Hizo que toda la transacción fuera fácil y fue un placer tratar con ella.
Recogí el auto unos días después y estaba encantado con la forma en que se presentó el auto y con la entrega.

Buenas personas con las que tratar ... muy recomendable.

Muy satisfecho con el servicio y el personal fue maravilloso, muy eficiente y servicial, gracias a todos por su maravilloso servicio ... su William

Elegí mi coche nuevo en junio de este año y traté con Harry, fue extremadamente profesional al igual que sus colegas. Mi auto fue para un servicio de dos meses y nuevamente el personal fue amable y servicial. Estoy muy contento de haber elegido un concesionario tan genuinamente bueno donde el personal es acogedor y claramente valora a sus clientes y su reputación. No dudaría en recomendarlo.

El amable personal siempre intenta satisfacer sus necesidades, no se sienta presionado a comprar nada. Lo recomendaría, Jack fue muy útil.

Gracias Anita por tu excelente servicio al cliente.

Como siempre, de principio a fin, un servicio fantástico, ¡no podría ser mejor!
Todo el mundo es amable y acogedor. También el café fantástico esperando que se completara la inspección técnica no fue una tarea, tuve tiempo para relajarse y leer. Todo fue MARAVILLOSO. Gracias

Como siempre amable y educado. Útil y eficiente. No se puede pedir más. Gran servicio.

Una vez más, mi Vitara MOT debía llegar hasta Tracks en Marsh Barton y una vez más fue recibida como una vieja amiga por la encantadora Anita. Esta vez opté por esperar y pronto me sentí cómodo con un café y una revista en la agradable sala de espera que estaba bañada por un sol cálido y me avergüenza decir que lo siguiente que supe fue que un Gerente de Servicio riéndose entre dientes me despertaba cuando el auto estaba Listo. Personal agradable. Agradable área de espera, ¿qué más quiere un cliente?

El Sr. D. Upton (Gerente de Posventa) en Tracks, Exeter era muy eficiente y agradable y su técnico 'Sam', que hizo el trabajo en nuestro Suzuki, también fue muy agradable y competente.
Recomendamos encarecidamente Tracks si desea comprar un Suzuki de su excelente gama y también para todos los trabajos de servicio / posventa.

Un problema menor con el Celerio de mi esposa y, como siempre, un prefecto, el resultado de un servicio genuino y amable por parte de todos los involucrados. Ambos tenemos autos Suzuki y los recomendaríamos a todos.

Gracias Will por toda la ayuda que me brindó. Usted y el personal que conocí en ambas visitas a Exeter han sido absolutamente de primera clase.
Las pistas merecen el negocio que obtienen por la forma en que me han tratado. BIEN HECHO TODO.

Hicimos revisar a nuestro pequeño y brillante Ignis Hybrid en el concesionario de Exeter esta mañana. Excelente servicio como siempre. Amable, servicial y acogedor, ¡incluso el perro recibió algunas golosinas!

Tomé el auto para su servicio anual el otro día y pedí un auto de cortesía y, como hice en menos de 10 millas, no tuve que recargar el combustible. Mi auto fue reparado con prontitud y estaba listo para ser recogido temprano. Fueron amables y serviciales como siempre.

Mi difunta esposa compró su primer Suzuki en Tracks of Exeter hace 16 años, estaba tan impresionada con el nivel de servicio que se le brindó que nos convertimos en clientes habituales, con la excepción de que tenía que tener un automóvil motriz, ya que desde su fallecimiento volví to Tracks por la excelente acogida que recibo en primer lugar de Graham, quien me saluda como un viejo amigo cuando entro a la sala de exposición y qué más se puede decir sobre la encantadora Anita y sus maneras eficientes a la hora de ordenar los servicios que tal vez el coche necesite. Mi Grand Vitara actual es mi quinto Suzuki y la inspección técnica y el servicio más recientes descubrieron que, aparte de un cambio de aceite y un filtro, no tenían fallas, extrañaré la sonrisa y los modales de Julian, entonces, ¿cuál es mi opinión? Si fuera posible, otorgaría 10 de 10 a Tracks of Exeter

fácil de tratar, muy útil. coche listo a tiempo bien limpio

Recientemente compré un automóvil BMW usado de Tracks of Exeter y felicito el servicio brindado por Mel Manan. ¡Buena prueba de manejo larga y sin presión de venta! Después de cerrar el trato, todos los arreglos para la recolección se desarrollaron sin problemas. Aparte de separarse del dinero en efectivo, una experiencia indolora. Gracias a Mel y al equipo de Tracks.

¡Gran experiencia comprando el auto hace 2 años y el cuidado posterior de Alec, Dave y el resto del personal con el que he tratado ha sido excelente!

Compró nuestro S4Cross justo antes de Navidad. Muy buen trato y satisfecho con el coche. El vendedor podría haber estado más concentrado debido a las numerosas inconsistencias y aún ahora tener que corregir nuestro formulario V5.

Acabo de tener nuestro chequeo de 2 meses, muy satisfecho en general. Si se quitó el revestimiento de vidrio de las ventanas y se reemplazó por un producto diferente, se ve mucho mejor en lo que respecta a la adherencia de las gotas de agua. Personal 10/10.

Muchísimas gracias a Will en Suzuki, Exeter. Muy profesional, informado y amigable. Una experiencia placentera. Amo mi auto nuevo :) ¡Gracias!

El personal siempre es amable y servicial, y el coche recibe un trato de primera clase. Las pistas de Exeter ganan y merecen su revisión de 5 estrellas.

personal amable y muy bien informado, hermosos autos en exhibición en su sala de exhibición, lo recomendaría si desea comprar en Suzuki

No me puedo quejar de las pistas de todos modos ... muy buena posventa. Personal amigable. Te hacen sentir como en casa.

Nos encanta volver a Tracks porque siempre recibimos un excelente servicio y nos atienden bien una y otra vez. Gracias Tracks.

El trabajo que se hizo en Suzuki fue bueno y el personal muy agradable, sin embargo, fue un poco sorprendente, después de haber salido temprano de casa y viajar desde el norte de Tiverton, encontrar que el personal de recepción no pudo encontrar ningún registro de nosotros o nuestra cita hecha semanas antes. Visitamos el garaje en persona para discutir el servicio y la llamada telefónica para discutir un acuerdo de servicio no sucedió según lo prometido, de ahí la llamada telefónica que hice a la reserva del garaje en el automóvil. Me complació la forma en que el personal trabajó para corregir las deficiencias de su colega ... ¡Gracias!

Siempre recibí un excelente servicio al cliente en cada visita desde 2014

Siempre una cálida bienvenida y se permite la entrada de perros. ¡Bueno, él tiene que aprobar cualquier vehículo que compre! También es excelente caminar cerca cuando se realiza el mantenimiento del automóvil.

¡Mi esposa y yo hemos sido clientes durante los últimos 18 años! comprando muchos autos entre nosotros la mayoría de los autos de la sucursal de Exeter ... En todo este tiempo hemos tenido un servicio excepcional de todos los miembros de esta sucursal, y no podemos calificarlos lo suficiente. de Graham, Anita, Dave y el propietario solo por nombrar algunos ... pero a todos por brindar un servicio muy profesional, y por esto seguimos siendo clientes leales !!!!!!!!

Tuve una mala experiencia en Tracks of Taunton y traje mi auto a Exeter para que se resuelva el problema. Me complace mucho decir que el servicio que recibí fue perfecto y lo que esperaría de cualquier buen concesionario, fue recibido con una cálida bienvenida y reservado en mi automóvil, el tipo que reservó el automóvil también hizo un recorrido por mi automóvil conmigo para inspeccionar cualquier daño, etc., habiendo tenido problemas con otros distribuidores en el pasado, deseo que otros distribuidores tomen nota, ya que es una muy buena idea. Me ofrecieron amablemente un automóvil prestado, pero lo rechacé porque mi automóvil solo estaría allí durante una hora más o menos, dije que podría ir a buscar algo para comer y me señalaron un café justo al lado donde tenía una grieta llena. Desayuno inglés ... te recomiendo encarecidamente que lo pruebes. En general, fue una experiencia muy agradable visitar Tracks of Exeter y me gustaría agradecer a Steven y Harry Ody por tomarse el tiempo para ayudarme a resolver el problema que tuve con Taunton Branch.

Buenos días, tuve un servicio, el jueves 9/9/20 el servicio se hizo muy rápido y el personal fue muy servicial, al ayudarme, tomé un café delicioso, mientras esperaba. En general, el personal fue excelente. gracias.

Estamos encantados con nuestro nuevo Ignis y Jack Gardner, el vendedor.
También todo el personal de Tracks.
Un verdadero placer tratar con él.
Esperando el nuevo Jiminy

Siempre un placer, un servicio realmente excelente.

Inspección técnica del coche y servicio ayer. Aliviado de experimentar la sala de exposiciones y el personal bien equipado y protegido bajo las nuevas regulaciones Excelente servicio al cliente como siempre. Muchas gracias a Tracks Exeter, ¡nos vemos el año que viene!

He sido cliente aquí durante más de 10 años y es el excelente servicio al cliente lo que me hace volver. El equipo es genuino, amable, profesional y siempre increíblemente servicial. Hay un verdadero "sentimiento familiar" en Tracks. No llevaría mi vehículo para repararlo en ningún otro lugar.

Tengo mi coche reparado hace 2 semanas muy bien muy buen trabajo

Quería reservar mi coche para un servicio en un día en el que no había coches de préstamo disponibles. Llamé para preguntar si podía dejar mi coche durante la noche para no tener que pasar horas con Marsh Barton con mi nuevo bebé y me dijeron que estaba bien. 5 minutos más tarde, Anita me llamó para ofrecerme recoger y devolver mi coche, ya que vivía cerca. Esto realmente fue más allá y me ahorró mucho tiempo y esfuerzo. Excelente servicio al cliente.

Llevé a Jimny de mi esposa para un servicio y MOT. Desde el principio se reunió con un personal amable que fue muy acogedor. Debido al clima, me vi obligado a quedarme mientras se completaba el trabajo, lo cual fue un placer. Bebidas frías y calientes disponibles en un ambiente relajado y seguro Covid-19. Trabajos terminados y explicados con un alto nivel de calidad, así como un mensaje en video sobre el servicio que se había realizado. Sinceramente, no se le podría pedir más al equipo. ¡Enhorabuena a todos en Tracks!