¡Soporte telefónico y por correo electrónico inexistente!
Será el mal período que estamos atravesando, pero infiernos 5 veces llamo y nadie responde y llene el formulario de asistencia en línea sin respuesta!
Asistencia inexistente, por correo electrónico ofrecen soluciones triviales que no resuelven problemas por teléfono ni siquiera contestan. Innecesario.
TraducidoContactados por teléfono para obtener ayuda sobre un módem router, recibieron mi producto defectuoso y el mismo día me enviaron un producto de reemplazo.
TraducidoEnrutador portátil nunca cayó con una garantía de 3 años escrita en la caja (inexistente) te hacen abrir el ticket para el posible reemplazo, luego cuando pides la dirección donde enviarlo (desaparecen), combinando sus productos, se rompen después solo 2 años (es una empresa no seria) no compran sus productos, son caros y no duran. (no te fíes) mala asistencia ----------------,.
----. --------------------------------- garantía no grave, inexistente en la caja de 3 años. mala asistencia .------------- 3, ------------
Es una gran empresa. Siempre brindan el mejor servicio para los consumidores y socios
Traducido¡Garantía de 3 años en productos prácticamente inexistentes! Envío un correo electrónico para asistencia técnica y me toma alrededor de 7 días leer el correo electrónico y responderme para completar el formulario en el sitio a pesar de que en el correo electrónico ya había indicado el tipo de módem, serie y fecha de compra. ¡Los últimos meses nunca he recibido ayuda! ¡Lo único bueno que tienes es el precio!
TraducidoEVITAR ABSOLUTAMENTE LOS MODELOS RUTER TP LINK !!!
Hice un contrato de Internet con TIM eligiendo la opción sin su módem. Desafortunadamente, mientras buscaba una marca de módem enrutador, encontré TP LINK. Dado el sitio detallado, elegí Archer VR1210v, ya que tenía, en papel, las características que me había recomendado el técnico de TIM. Una vez que llegó, lo configuré. Al tener un problema, decidí llamar al número de soporte de TP LINK. ¡El problema es que NADIE RESPONDE ESTE NÚMERO! Hice varias llamadas, en diferentes días y horarios. Después de unos 30 minutos de espera, la llamada finalizó automáticamente. SERVICIO DE ASISTENCIA CUIDADOSO, NO PUDE RESOLVER EL PROBLEMA QUE TUVE. Ahora creo que opto por devolver el artículo al vendedor (lo que, afortunadamente, resultó útil).
¡NO COMPRE PRODUCTOS TP LINK POR NINGÚN MOTIVO! LA ASISTENCIA ES NO EXISTENTE, SI EL PRODUCTO ES DEFECTUOSO O SI TIENE CUALQUIER OTRO PROBLEMA, ¡NO PUEDE CONTAR CON EL APOYO DEL FABRICANTE!
SCANDALOSO, EN MI OPINIÓN, TP LINK ES EL PEOR FABRICANTE DE MODEM!
TP-LINK Italia Srl: un proveedor líder de redes para operadores de telecomunicaciones, empresas y consumidores
La unidad comercial de proveedores de servicios de TP-Link es un proveedor de redes de renombre que ofrece una amplia gama de productos y soluciones de redes a operadores de telecomunicaciones, empresas y consumidores en más de 170 países. TP-LINK Italia Srl es la filial italiana de la Unidad de negocio de proveedores de servicios de TP-Link que proporciona soluciones de red innovadoras para satisfacer las necesidades cambiantes de empresas y particulares.
Con más de dos décadas de experiencia en la industria, TP-LINK Italia Srl se ha establecido como un proveedor líder de soluciones de redes confiables y rentables. La cartera de productos de la compañía incluye enrutadores, conmutadores, puntos de acceso, adaptadores de red, adaptadores de línea eléctrica, convertidores de medios, extensores de red y más. Estos productos están diseñados para satisfacer las diversas necesidades de los clientes, desde pequeñas hasta grandes empresas.
Una de las fortalezas clave de TP-LINK Italia Srl es su compromiso con la innovación. La empresa invierte mucho en actividades de investigación y desarrollo (I+D) para desarrollar tecnologías de vanguardia que puedan mejorar el rendimiento y la fiabilidad de sus productos. Esto le ha permitido mantenerse a la vanguardia en un mercado cada vez más competitivo al ofrecer a los clientes productos de alta calidad a precios asequibles.
Otro aspecto importante que diferencia a TP-LINK Italia Srl de sus competidores es su enfoque en la satisfacción del cliente. La compañía se esfuerza por comprender los requisitos únicos de cada cliente para poder brindar soluciones personalizadas adaptadas específicamente a sus necesidades. Este enfoque le ha ayudado a construir relaciones a largo plazo con clientes que confían en él para sus necesidades de red.
TP-LINK Italia Srl también pone gran énfasis en las medidas de control de calidad a lo largo de su proceso de fabricación. Todos los productos se someten a rigurosos procedimientos de prueba antes de su lanzamiento al mercado, lo que garantiza que cumplan con los estándares internacionales, como las certificaciones CE/FCC/RoHS.
También es destacable el compromiso de la compañía con la sostenibilidad, ya que toma medidas para reducir la huella de carbono mediante el uso de materiales ecológicos durante los procesos de producción siempre que sea posible.
En conclusión, si está buscando un socio confiable para sus necesidades de red, ¡no busque más allá de TP-LINK Italia Srl! Con su amplia gama de productos respaldada por años de experiencia en el suministro de soluciones innovadoras junto con un excelente servicio al cliente, ¡puede estar seguro de que sus requisitos comerciales o personales se cumplirán con facilidad!
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